供水水廠年終總結

自來水廠指具有一定生產設備，能完成自來水整個生產過程，水質符合一般生產用水和生活用水要求，並可作爲公司內部一級覈算的生產單位。有關供水水廠年終總結，歡迎大家一起來借鑑一下！

供水水廠年終總結1

一、業務方面：

1、報裝水錶：要求客戶提供有效證件複印件填寫“申辦供水協議書”，按有關條款一一填寫後，並囑咐客戶看清協議條款並簽名。再按步驟一一安排下去。

2、水錶增容與水錶暫停及水錶註銷。

3、資料變更：首先要求客戶提供有效證件複印件，填寫“用戶資料變更表”，經有關部門及經手人簽字方可有效，再輸入電腦存檔。

4、視窗業務諮詢：以微笑的面孔面對客戶一切的業務諮詢，並有耐心的解答其提出的一切問題。此工作讓我深知：作爲營業廳的一名骨幹，就是領導身邊的一個兵，言行舉止都要注重約束自己，對上級和領導，做到謙虛謹慎，尊重服從。對同事做到嚴於律已，寬以待人。對客戶做到坦蕩處事，自重自愛。努力做到對上不輕漫，對下不張狂，對外不卑不亢，注意用自己的一言一行，維護各級領導的威信，維護水司的整體形象。

5、客戶的投訴。此項工作比較有挑戰性。作爲急性子的我有時處理得不夠好，遇到蠻不講理的客戶，我有時也不能控制自己的情緒。在今後的工作中，我會多多注意，加以改善。

二、統計工作：

1、水務公司的當日票據的統計，並與系統與出納覈對一致。

2、村級水廠的水費與排污票第一聯的統計。基於本人工作量繁重，現在安排鄧柳娟輸數，以便我日後一次性的統計工作。

三、月底上交報表：

1、每月票據使用情況表、地稅材料費的彙總、每月上報發票、每天的工作日記彙總、收費員的工作日記彙總(附數據分析圖)、每月材料票的彙總、收費月統計表。

2、排污票的使用情況彙總表、財政票據使用情況彙總表。

四、票據管理：

1、首先將所有票據的使用量統計出來，按量計劃訂購票(包括水務公司的用票量與村級水廠的用票)。

2、使用後的票據第一聯的回收，排污票統計後上交財政，收據歸類入票據房。年底將所有票據整理入庫，上交該交的報表予財政。

以上四大項是我個人工作簡明彙報。

在四五六月份開始，根據市物價局與城市管理局“東價76號”檔案的實施精神，我們推出《市居民生活用水階梯式計量水價制度實施方案》。此項前瞻性、戰略性較強的工作各部門都付出了汗水，我們營業廳還經過口試與筆試一一過關，在領導正確的指導方針政策下，我們的工作取得了可喜的成績，至此現在能順利的進行階梯式收費了。

透過三年的磨練，自己不斷的努力，使我個人的耐心、細心程度及對工作的合理安排得到了鍛鍊，學會了在繁忙之中找條理，危難之中找希望。感謝領導對我們軍嫂特殊性的照顧，作爲一個外地人，能被領導提拔爲業務骨幹，我能有今天，離不開領導的關愛，我惟一的報答方式就是努力地工作，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報領導和同志們的最好方式，也是一個人實現人生價值的惟一選擇。今年向黨遞交了入黨申請書，還在黨組織的審覈之中，我會用行動來讓黨組織批准，准許我更早的跨入黨的大門。

總體說來，對於領導交給的任務，我都比較順利、較好的完成了。

希望臨近的20**年，我會更加努力、認真負責的去待每一項工作，我有決心、有信心在領導們的正確指導下，能夠解決思想、奮力拼搏、同心同志，爲水務公司經濟的騰飛貢獻我的力量。

供水水廠年終總結2

一、強化安全生產意識確保生產安全

公司把安全生產放在首位，成立了安全生產工作領導小組，安全員按照縣安監局的要求定期參加安全培訓，全面落實安全生產的各項工作措施，切實加強安全檢查，防範不安全事故發生。爲確保安全生產，貫徹落實《安全生產法》，公司每月定期抽檢各生產崗位安全生產情況，做好安全生產臺賬記錄，並透過會議、標語及板報等形式向廣大職工宣傳安全生產方針政策、法律法規，強化安全生產意識，經公司自檢及上級安檢部門的抽檢，全年公司無安全生產事故發生。

二、 深入開展黨的羣衆路線教育實踐活動

根據我縣《開展黨的羣衆路線教育實踐活動實施方案》檔案精神，公司組織黨員幹部開展羣衆路線教育實踐活動。透過召開全體職工動員會、黨員幹部會議進行宣傳貫徹，定期組織黨員採取集中學和個人自學的形式開展教育實踐活動，班子及班子個人認真查找在“四風”方面存在的問題，撰寫對照檢查材料進行剖析，開展批評與自我批評，對照整改清單按時整改。按時間要求共完成了學習教育、聽取意見階段、查擺問題、批評教育階段及整改落實、建章立制三個階段的學習任務。透過結合中央八項規定開展學習活動，提高了黨員幹部黨內生活的政治性、原則性、戰鬥性，透過聚焦“四風”整改，解決了羣衆反映強烈的突出問題，幹部職工的工作作風有了明顯好轉，杜絕出現公款送禮、公款吃喝、公款旅遊和奢侈浪費等不正之風，一年來公司的公務接待、公務用車及辦公費用等明顯減少，20**年招待費比去年下降13萬多元，下降率爲149.2%，辦公費、差旅費及車輛費用比去年分別下降61.17%、89.68%和10.9%。

三、開展“三萬三進”大行動

根據象辦發[20**]1號檔案精神要求，公司成立工作隊深入聯繫點寺村鎮齊心村委開展“三萬三進”大行動，制定出具體工作活動方案。透過深入村屯瞭解，積極開展技術指導、幫扶困難及節日聯歡等各項活動。3月初幫扶上料村農戶擴種6畝葡萄，爲農戶購買價值約1000元化肥。4月初公司運3棵南陽杉樹到村委種植，美化村委大院，10月中旬幫扶20噸水泥硬化村委大院，同時還幫扶士籠村委10噸水泥用於硬化村屯巷道。3月8日當天組織女職工與齊心村婦女開展“三八”聯歡活動，購買約3000元物資用於開展拋圈、擊鼓及拋鴨等聯歡活動。爲確保20**年第七屆齊心村委換屆選舉工作正常有序進行，8月6日選舉日當日，公司派出15名幹部職工到齊心村委協助換屆選舉工作，透過到各自然村發票、填寫、投票、回收及累計選票等工作，順利地完成了村委主任、副主任及村民代表選票的投票選舉工作。幹部職工透過到基層開展“三萬三進”活動，構建了直接聯繫服務羣衆的有效載體，有力推動了基層建設，實現了“機關轉作風、職工受教育、羣衆得實惠”的目標。

爲深入開展“清潔鄉村”活動，公司利用勾機對齊心村委上料橋沿河垃圾全部清除，還購買了6個垃圾桶安放在上料村各主巷道，由該村保潔員定期對今後的垃圾進行清運，此次開展“清潔鄉村”活動共支出費用約3000元，並制定出“清潔鄉村”活動的長效機制。透過開展清潔鄉村活動，齊心村的環境衛生有了明顯的變化，改變了農村衛生落後的面貌。

四、公司生產工作情況

公司堅持實行供水諮詢服務 24小時值班制，按時向上級部門上報財務報表及數據，經上級有關部門檢查、審覈，沒有違反財務制度，並得到了上級的好評。根據實際情況，把給水工程一標段1500萬元列入固定資產，公司的固定資產由原來的954.9萬元增加到2479.9萬元，折舊費相應也從每月4萬元增加到5萬元左右。收費員遇到水錶抄錄與收費數不一致時第一時間與抄表員對接，及時解決，儘量做到使客戶滿意，全年水費回收率達95%以上，水費的及時回龍，確保了公司資金的正常運轉。

爲嚴把水質關，化驗員按要求每天對水質進行常規化驗檢測，根據在線監測儀監測到的數據進行觀察、校對，與每天抽檢化驗的數據進行對比，保證出廠水水質的標準合格，20**年按照來賓市市政局要求，分洪水期和枯水期把水樣送到南寧水質監測站進行39項全分析檢測，經檢測水質符合國家標準。爲確保供水水質安全、衛生，化驗員實行節假日輪流值班制。中控室與化驗室相互配合，根據水質檢測的結果按要求控制加氯的投放量，堅持全年3班倒24小時不間斷輪班制度，節假日正常上班，爲確保機電設備正常安全運轉，供水車間定期對設備進行維護保養，完善加氯在線檢測、鹽酸房應急改造工作，針對縣城出現的大型爆管漏水事故造成的水壓不穩定，能第一時間向領導彙報，及時調整出廠水壓力，挽回了公司的損失，並認真做好日常記錄，全年生產安全、供水穩定。爲加強對供水企業機電設備安全工作的管理，區住建廳委託區水協組織有資質的專業檢測機構於8月份對公司供水車間水泵機組、電源變壓器等設備進行統一檢測，經檢測機電設備執行良好，沒有存在安全隱患。供水車間在做好安全供水的同時認真做好生產廠區環境衛生，車間職工按任務做好花草樹木的維護、保養，整個生產廠區綠化良好，環境整潔。

爲降低漏失率、確保水壓穩定，計量監察部對城區管網及水壓進行定期巡察並做好記錄，對φ40—100口徑的水錶全面檢查，共整改φ40口徑以上水錶9戶，維修、更換智能表電池86戶，維護智能表數由去年的457戶增加到877戶，在收費廳的協助下增加水費代扣用戶890戶，使銀行代扣數達到5176戶。透過巡查，發現明漏50處，探出暗漏8處，對發現漏水的及時與安裝部對接進行搶修，進一步降低管網漏失率，確保全城供水水壓穩定。監察部還加大對水費的追繳力度，對拖欠超過3個月水費的用戶經發通知後再不繳費的'按要求給予停水處理，全年共停、開水256戶，查處315戶用戶安裝水錶未立戶抄表和私拉亂接現象，特別是業餘體校無表用水長達8年時間，追回水費57400元，由於該學校一時無法拿出大筆資金交清水費，經協商從20**年1月份開始每月追加1000噸水費，直至交清爲止，監察部還加強對用水大戶的監控力度，20**年協助公司共追回水費和各種欠費共計近40萬元。公司給抄表員配備了抄表機，利用傳輸數據在抄表機上輸入數據進行抄表，抄表員除抄錄水錶外，在抄表過程中發現水錶模糊不清的及時清洗、校對或更換，每月10日前將抄好的水費單相互交換覈對彙總。隨着縣城的不斷擴大，水錶分佈廣，點多線長，全城總應抄表數13786戶，比去年增加約800戶，抄表員基本能抄表到戶，全年抄表率達96%以上，抄表中發現有偷水、漏水等現象都能及時向公司彙報，第一時間進行處理，挽回公司的經濟損失。

爲加強對水錶的準確檢定工作，公司申報成立水錶檢定站，10月初上級檢定部門到公司對檢定站的硬件、原始記錄、現場對比等進行現場驗收，最終透過了認證，獲得自治區技術監督部門頒發的水錶檢定授權證，也是來賓市縣份成立水錶檢定站的第一家，公司水錶檢定員透過培訓學習均取得了計量內審員的檢定資質。水錶檢定站20**年共校定各種型號水錶1600多個，經校定的水錶計量準確，減少了由於計量誤差造成的供水損失，對校過的水錶做好檢定原始記錄並輸入電腦存檔，確保每個水錶的出庫做到有據可查。

技術部設計、指導安裝象州鎮雞沙村、沙蘭村人畜飲水工程，對城區管網改造、安裝及維護及時到場跟蹤指導，提出技術性、合理性方案，完成溫泉大道、東井路φ110—300口徑的管道安裝、驗收及新舊管對接工作，施工中按規範合理安排管網配套設施，確保安裝質量、進度，共協助安裝φ110—300口徑各種管道總長1374米。爲配合縣城做好街道的亮化、美化工作，修復完善縣城區域水閥井工作，把原來高低不平的水閥井根據地理條件整改爲圓井或者方井，全年共整改完善水閥井85個。

安裝部不管何時出現漏水，都能隨喊隨到，盡職盡責完成搶修任務，在維修過程中儘量保持不停水，遇到維修時間長、搶修難度大，需要停水的，採取深夜用水人口少時停水加人加班進行搶修。全年完成中央名邸小區、財政小區、大樂鎮新開發區、溫泉大道、東井路及雞沙村、沙蘭村的給水安裝工作，完成DN15—300mm大小管道安裝3萬多米，安裝DN15—150mm水錶2100個，維修城區漏水300多處，整改水錶600多個。全年安裝收入297.6萬元，比去年增長了35%，佔公司全年收入的27.8%。

辦公室充分發揮承上啓下、上傳下達作用，認真做好日常接待，嚴格執行檔案管理，協助各部門完成領導交辦的任務，積極組織開展各項文娛活動。公司車輛執行良好，沒有發生過不安全交通事故，庭院環境保持乾淨衛生，門衛值班堅持24小時上班制，沒有發生過偷盜事件。

公司使用的收費軟件由於年限久，收費速度慢，給用戶交費帶來不便，經過到外縣考察、對比，公司決定更換原來的收費系統，把收費與報裝組成一個軟件系統，形成統一管理，投入資金8萬元。由於用戶不斷增多，原來使用的服務器容量小，影響到收費速度，重新配置一臺新的收費服務器，投入資金3萬元。爲確保全城水壓穩定，公司在縣城管網設定安裝7個水壓監測點，從電腦上可以監測到整個縣城的管網壓力情況，投入資金15萬元，只要在電腦上輸入水壓監測網點直接可讀取縣城各區域水壓變化情況，確保水壓穩定、安全供水。爲方便用戶及時瞭解水費情況，公司開通短信告知業務，每月透過短信告知用戶各自的水費及欠費情況，讓用戶提前做好繳費準備，確保正常用水。

隨着縣城高樓的增多，水錶抄表到戶工作量不斷增大，爲節約抄表時間，公司啓用光電直讀水錶，抄表員在同一個地方透過集中器或手持器每個通道可直接讀取60—80個水錶，抄表方式簡單、快捷，今年安裝了中央名邸及財政小區約300戶光電直讀水錶。

爲確保行車安全，減少車輛年久老化增加的費用，公司於3月份對外處置拍賣大衆桑塔納轎車和長安汽車。由於私家車的增多，停車場地有限，公司平整原二泵房清水池場地作停車場，重新硬化公司庭院，方面了職工的出行和安全停車，投入資金約12萬元。爲確保庭院安全，公司投入3萬元安裝監控防盜系統，對公司大院、職工宿舍樓及停車場進行24小時監控，有效杜絕偷盜等不安全事件的發生。

隨着物價的不斷上漲，公司職工收入跟不上社會發展的步伐。爲提高職工生活水平，年初公司制定出20**年工資調整及年終獎方案，並提交職代會討論透過，從20**年1月份開始對職工工齡工資進行調整，由原來的每月5元提高到15元，調整後人均增資200多元，年終獎也在2013年的基礎上增加到5000元左右，職工收入得到了增加，緩解了職工的生活壓力。

五、解決縣城周邊農村人飲困難及擴展鄉鎮管道安裝工程

象州鎮城南片區沙蘭村由於距離縣城遠，加上資金困難，無法連接縣城供水管道用上自來水，公司把農村飲水工程當作一項“民心工程”來抓，要求技術部門認真勘測、設計及做好方案上報有關部門。沙蘭村工程於去年10月份開工，今年5月底竣工驗收，總費用約67萬元，完工後可解決該村1、2、3、5隊的人畜飲水。河西片區雞沙村委人飲工程總費用約158萬元，該工程於去年11月份開工，今年10月底完工通水。以上人飲工程完工後，可解決周邊村民多年來無自來水用的願望，擴大了公司的供水區域及供水量。

爲提高公司的對外知名度及技術水平，同時爲了增加收入，公司把管道安裝工程擴展到鄉鎮，今年8月接裝了大樂鎮新開發區管道安裝工程，該工程總投資19.95萬元。安裝工在技術部的指導下，共安裝DN25—100mm供水管道1855米，安裝到戶99戶，按質、按時完成了安裝工程。整齊、規範、高質量的管道安裝得到了當地政府及羣衆的稱讚。

六、擬定舊廠整廠搬遷方案

爲配合縣城舊城改造，公司透過召開職代會、中層管理人員會議及公司宿舍住戶會議，討論舊水廠整廠搬遷方案，擬在蓮城路與蓮江二路口土地建設一棟6層高的對外服務營業廳及2棟20層高共120套的職工限價房，象州縣第十六屆第21期常務會議審議後同意公司搬遷方案。縣政府檔案：象政函[20**]1037號同意蓮城路西面水廠小區地塊國有土地使用權出讓規劃設計條件，用地面積共5790平方米（合 8.69畝），用地性質爲住宅用地。住宅樓以限價房形式出賣給職工，價格約爲每平方米1850元。辦公樓設計6層高，計劃用地面積590.67m2，總建築面積3689.7m2，總投資730萬元。

七、開展與用戶簽訂供用水協議

象州縣城用戶分支管道因年久老化漏失嚴重無人管理，造成用戶水壓不穩定、用水不正常。爲降低漏失率，保障城鎮居民正常安全用水，進一步明確和規範用戶分支管道的權屬問題，公司結合本縣實際擬定《供用水協議書》，與用戶簽訂供用水協議。用戶在自願的基礎上可將分支管道產權移交或不移交給公司管理,移交的收取150元維護管理費,今後公司免費對用戶的水錶進行到期更換和管道維修,不移交的不收取維護管理費，今後水錶的更換和管道維修費用由用戶自行負責。公司先後到縣工商局、法制辦、物價局及主管局等單位進行諮詢、徵求意見，以上單位認爲與用戶簽訂的協議是雙方協商後共同認可的，可以與用戶簽訂供用水協議，從20**年1月份起執行。透過訂立供用水協議，將確保今後供水分支管道管理的規範化、計量的標準化，進一步降低管網漏失率，挽回公司的經濟損失。

八、開展精神文明建設及幫扶活動

20**年開年公司組織全體幹部職工舉行氣排球比賽，與武宣縣、鹿寨子縣水司舉行慶“三八”婦女節燒烤聯歡活動。爲開展“6.26”禁毒宣傳活動，公司利用板報、牆報等形式擴大宣傳氛圍，投入資金2000元。爲確保職工身體健康，5月份從柳州請有體檢資質的醫院到公司爲全體幹部職工進行身體全面檢查，保障了職工大病及時治，小病防控制的醫療保障和身體安全。

爲支援社區發展，公司黨支部在“七一”前組織黨員深入象州鎮城北社區開展幫扶活動,爲該社區安裝防盜網、更換、修補門窗，投入資金3000多元，公司還資助15噸水泥用於該社區牛角洲村屯巷道硬化，投入資金約5000元。

去年“8·19”洪澇災害中，中平鎮下三來村房屋幾乎全部被沖毀，無法使用自來水，當時公司在村口處安裝4個水龍頭作臨時用水。20**年該村房屋建成後，由於村民生活困難，無法拿出資金引用自來水鋪設管網，公司5月份從村頭安裝口徑φ25mm水管到各家各戶，安裝管道全長371米，投入資金約1萬元，解決了28戶100多位村民的正常生活用水。

7月份崇左市遭受颱風“威馬遜”正面襲擊，風災之後再遭水災，遭遇十年一遇的洪水災害。爲大力發揚“一方有難，八方支援”的優良傳統，以實際行動幫助災區恢復生產、重建家園，公司幹部職工共捐款3000元，爲資助貧困大學生上學難問題，7月份公司資助2000元用於金秋助學。六一前爲縣城各幼兒園、小學捐款。

九、抓好縣城給水工程建設

縣城給水工程是我縣重點城建項目，同時也是縣委、縣政府的民心工程，總投資4633萬元，2008年開工建設，計劃20**年年底完工，經過6年多的不懈努力，目前已完成一標、二段、四標段及五標段工程，三標段辦公樓建設正在整理材料連同職工限價房申報相關部門報建手續。整個工程截止20**年12月底累計完成投資4125萬元。

十、存在問題

1、建設縣城給水工程公司貸款1500萬元，每年貸款利息約70萬元，增加了成本，資金運轉困難，各項發展受到制約。

2、由於辦理水費託收的用戶數不多，每月月初仍然存在排隊交費人員過多現象。

3、舊城區管道雖然更換了部分主管道，但管網漏失率降低幅度不多，水損嚴重。新城區開發建設快，由於資金問題，供水管網建設速度跟不上縣城發展。

4、由於計量檢定站授權手續未完善，水錶整改工作難以開展。

5、用戶分支管道年久老化，產權不清，開展更換工作難度大。

6、安裝結算工程款催收不及時，資金回龍到位慢，造成公司資金有時週轉困難。

7、個別抄表員工作不認真，出現漏抄、估抄現象，甚至出現錯抄，職工上班仍存在遲到、早退及酒後上班等違反工作紀律現象。

8、收費軟件系統調試不夠理想，勉強達到預期目的。

十一、20**年工作計劃

1、力爭20**年全年各項指標在20**年的基礎上提高5%，即實現產量416萬噸，產值1120萬元。

2、完善“水錶檢定站”授權後續工作，加大水錶整改力度。

3、加強計量監察管理，加大對管網漏失率的監督力度，認真查找漏失原因，降低管網漏失率，對舉報發現漏水的給予按管道口徑大小進行獎勵。

4、整理、完善給水工程各標段材料，上報審計部門審覈結算。完善報建三標段對外服務營業廳工程項目材料，力爭20**年上半年招標建設。

5、繼續加大對全城水泥板蓋裝的水閥井改造爲圓井或方井工作，配合縣城做好街道美化、亮化工作。

6、重新立項上報縣城給水工程二期管網改造項目，計劃上報申請資金3200萬元，力爭20**年國債指標，目前正請有資質單位進行前期可研工作。

7、做好舊廠搬遷方案，請設計部門設計出新廠規劃圖，上報主管部門審批報建。

8、全面開展與用戶簽訂供用水協議，做好用戶表前移交公司管理相關工作。加大銀行代扣簽訂用戶數，減少用戶交費排隊時間長的問題。

9、每月出版一份公司內部簡報，對上月各部門工作進行公開通報，對好人好事及時給予表彰，對工作上存在的問題、違反工作紀律方面進行通報批評，及時糾正，不斷提高職工的自律意識，避免違紀違規行爲發生。

10、對新開發的高層住宅樓水錶進行規範化安裝，普及使用遠程光電直讀水錶，節約抄表時間，提高工作效率。

11、加強對職工的思想教育，着重抓好安全教育、工作紀律教育及崗位職能培訓學習。

12、加強對二次供水的管理，出臺相應管理政策。

以上是自來水公司20**年全年各項工作所取得的成績，但還存在很多不足之處，公司的工作任務仍然很艱鉅，需要職工大家團結一致，精誠合作，共同努力