網絡文明建設總結（通用9篇）

總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編收集整理的網絡文明建設總結（通用9篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

網絡文明建設總結1

根據中央文明辦《關於發展網絡文明傳播志願者隊伍的通知》要求以及省、市、區文明辦志願者服務活動的工作部署，今年8月份，集團廣泛開展了網絡文明傳播志願服務活動，在集團掀起了網絡文明傳播新風，開啓了網絡文明建設新篇章。

一、加強組織領導，組建網絡文明傳播隊伍

集團成立由黨工辦組織的網絡文明傳播工作組，負責集團文明傳播志願者隊伍的組織管理和活動開展，指導協調集團網絡文明傳播志願者工作。按照政治信念強、法紀意識強、熱心精神文明建設、熟悉網絡宣傳工作、具備良好的思想文化素質和文字組織能力的綜合條件要求，從集團選拔招募志願者54人，迅速組建網絡文明傳播志願者隊伍。並將把網絡文明傳播志願者工作納入考覈。各部門按照檔案要求，積極報名，大力擁護活動開展，爲我市精神文明建設做出了貢獻。

二、加強業務指導，開展網絡文明傳播培訓

爲加強網絡文明建設，由品牌管理部聘請聯縱智達的專家壽治國給志願者進行網絡傳播多次專題培訓，對志願者從網絡文化建設和技術實踐兩方面進行專業指導。

三、加強資訊交流，紮實開展網絡文明傳播工作

爲進一步加強網絡文明傳播志願者工作交流，實現資訊資源共享，集團組建了網絡文明傳播志願者服務羣，並在羣內開展工作。截止目前，均已開通了騰訊網、人民網、新浪等博客和微博，關注時事熱點，監督各網站論壇熱點話題，正確引導言論導向，轉發、編髮文章多篇，讚揚身邊好人好事，形成了良好的網絡文明氛圍。

四、加強制度建設，建立長效考評激勵機制

爲推動網絡文明傳播志願者服務工作深入開展，由編輯部根據工作量和完成質量情況進行評優，並召開表彰總結會，交流工作經驗，表彰先進典型。

開展網絡文明傳播志願者服務活動是適應互聯網日益成爲思想文化傳播的重要渠道和精神文明建設的重要陣地的社會形勢，是改進創新精神文明建設工作的重要舉措。

今年以來，在網絡文明傳播志願者服務方面，志願者隊伍積極行動，協助各網站負責人監督熱點話題，引導言論導向，揭發惡意誹謗言論，宣傳網絡文明，得到了各個網站和衆多網友的支援。下一步，我們將繼續壯大志願者隊伍，繼續加強組織建設，繼續加強志願者素質培訓，從多層次多角度將志願者服務的成果最大化。

網絡文明建設總結2

20xx年是實施“十二五”規劃的開局一年。一年來，在鎮黨委、政府的正確領導下，在縣廣電局的關心、支援下，我鎮緊緊圍繞鎮域發展戰略，以夯實農村文化活動陣地爲抓手，以豐富農村羣衆文化活動爲內容，以保障羣衆生活生產安全爲目的，抓緊實施農村廣播應急網絡建設，賦予廣播更多功能，讓農村廣播的小喇叭在文化惠民和應對突發事件中發揮大作用，紮實有效的推進了全鎮各項工作的開展，農村廣播應急網絡工作也取得了一定的成績，現總結如下：

一、提高認識，加強領導

農村應急廣播體系在文化惠民和應對突發事件中發揮着不可替代的重要作用，是最符合農村實際，傳播最快捷、覆蓋最廣泛的現代化應急調度指揮工具。我鎮地處山區，農村文化生活落後，而且夏季雨水較多易發生洪澇災害，鎮政府充分認識到了農村廣播應急網絡的重要性，本着對人民羣衆文化活動和生活生產高度負責的態度，組織召開了會議，組織成立了任組長、任副組長、爲成員的農村廣播應急網絡管理工作機構，明確了職責分工，細化了工作目標，切實加強對農村廣播應急網絡的組織領導。

二、配套設備，規範制度

我鎮有三分之一的人口居住在偏遠農村，資訊不暢、環境惡劣，若發生險情廣播就成爲最快捷、最廣泛的應急調度指揮工具，可以有效避免人員傷亡、減少財產損失、動員各方力量處理突發事件。所以鎮政府在和廣電局的聯繫下，給五個村配備了音響、喇叭、固定電話，並制定專人負責，並要求相關人員保持手機暢通。此外，還制定了農村廣播應急網絡室管理規章制度，並要求制度上牆。

三、完善檔案資料，加強設備維護

鎮政府嚴格要求各村負責人員把廣播預警和政策文化宣傳結合起來，平時轉播各類惠民政策和國家的相關法律法規，遇到緊急情況時提前預警，減少財產損失，並將相關播放記錄和設備執行情況記錄在檔。鎮政府和各村負責人員規範操作相關設備，並定期進行設備檢查與維護。

四、提升服務，積極發揮效用

發揮效用是工作的基礎和保證，只有效用發揮到位了，老百姓滿意了，羣衆纔會有積極性，這項工作纔算做到了實處。鎮政府深入研究建得好、管得住、用得上的新機制，切實改變以往重建設、輕服務的現象，全面提高全鎮廣播應急服務的能力和水平，把這項民心工程做實、做細、做好，讓農村老百姓真正離不開。一是不斷豐富農村文化生活和宣傳各項惠民政策。要求各村播放內容健康向上、技術先進的種植、養殖等科學技術，給老百姓帶來實惠。在三八婦女節、七一建軍節、國慶節等重大節日時，播放與之有關的內容，豐富和提高羣衆的知識水平。在開展收繳新農合、城鄉居民養老保險等各項農村工作時使用大喇叭進行宣傳，都取得了良好的效果。二是在關鍵時刻發揮廣播的應急功能。我鎮處在陝南，夏季雨水較多，今年夏天廣播就發揮了很大的救災救急功能。像在今年7月，接到省市縣防汛通知或特大暴雨通知後，立即打電話到各村廣播負責人處，各村的大喇叭立馬響起，向村民預告即將到來的險情，請村民做好準備工作，處於危險地段的立即撤離，杜絕了生命財產的損失。

過去一年中我們取得了一定成績，對取得的成績我們將進一步鞏固並拓展廷伸。但在工作中還存在着不足：一是農村廣播應急網絡建設資金不足。二是農村廣播應急網絡組織和管理、獎勵等長效機制尚未建立健全。對此，在以後的工作中，我們將揚長避短，改進工作方法，加強領導，多方徵求意見建議和扶持，充分發揮農村廣播應急網的應急性能，將災害性天氣以資訊能夠及時傳達到廣大羣衆中去，傳播科學文化知識，豐富廣大羣衆的文化生活，讓農村廣播應急網的性能發揮到極致，不斷提高全鎮廣播應急網絡管理和服務水平，促進全鎮社會經濟又好又快發展。

網絡文明建設總結3

我校多年來高度重視家長學校工作，針對新世紀少年兒童的特點，努力構建家長學校的新模式，健全家長學校的網絡建設，提高了教育的實效性，取得了顯著的效果，周集小學家長學校工作總結。

本學期來，在全體學生家長的支援下，學校家長學校各項工作開展得有聲有色，受到了全社會的高度評價，現將本學期工作總結如下：

一、組織機構健全我校有固定的組織機構及人員名單，如“家長委員會組織名單”、“家長學校組織名單”等，由校長、教務人員、教師代表、家長代表、村委代表等構建成家庭教育的網絡結構。學校積極構建三結合教育網絡，形成教育合力。

（1）定期進行家長學校授課。在開學的工作計劃中定好講授內容，授課人及時間，家長學校不斷改變形式，開展各類活動，形成三位一體的教育網絡。

（2）學校透過家長會和家訪的形式，共同承擔起教育孩子的任務，把家長會和家訪作爲班主任的一項重要工作來抓，有記錄、有檢查，並要求家訪率每學期達到60%，學校工作計劃《周集小學家長學校工作總結》。

（3）請法制副校長，對學生進行法律講座，加強學生法制觀念，認真組織開展預防未成年人犯罪的法制教育活動。

二、各項制度紮實在家長委員會領導下，家長學校任課教師授課做到“五認真”，認真備課、認真上課、認真聽取意見、認真考覈、年終認真評選好“優秀家長”。今年元旦我們就表彰了15名“教子有方”優秀家長。注意資料積累 “家長學校學期工作計劃”、“學期工作總結”、“家長會簽到名單”、“家長會活動記錄”等資料齊全。積極向家長宣傳中外先進的科學育兒經驗論文。

三、教學活動正常家長學校教學活動靈活多樣，受到一致好評：

1、舉辦家庭教育講座，透過講座幫助家長確立新的理念，確立新的質量觀，全面發展的高素質的人才觀。

2、平時及時與家長聯繫：一方面鼓勵家長校訪，一方面將學生在校情況透過書面聯繫、電話聯繫及時與家長取得溝通，取得家長的支援與配合。

3、邀請家長來校參加活動。如“元旦節”等，讓家長來校和孩子們一起同慶同樂。家長透過參加學校豐富多彩的少先隊活動，看到了自己的孩子的特長，又欣賞到別的孩子的擅長，倍受鼓舞，調動了其教育子女的積極性，同時提供了自身文化素養。教子尚須人品高，樹直還需勤培育，孩子的成長，不僅是家庭的事、學校的事，還是全社會的事，只有綜合教子的合力效應，才能取得最佳效果。雖然家長學校已取得了一定的成績，但真正把家長學校辦到家長的心坎上，還尚須不斷努力，相信有廣大家長的配合，我們家長學校會越辦越好。

網絡文明建設總結4

爲進一步鞏固和加強食鹽銷售網絡建設，不斷完善食鹽供應鏈管理，保障食鹽供應和食鹽安全，提高食鹽“三率”水平，根據食鹽流通現代化的要求，結合我市實際，制定以下意見，請認真貫徹執行。

一、依法許可，合理佈局，把好食鹽零售網點的准入關

1.繼續實行食鹽零售許可證制度。按照佈局合理、方便羣衆、保障供應、管理規範的總體要求，合理設定食鹽零售點。

2.合理佈局，嚴格控制數量。以每千人居住區1至2處的密度許可設定食鹽零售點，對申請辦理食鹽零售許可證的業戶，要進行現場考察，把好零售網點的准入關。

3.依法許可。各縣區鹽務局應當將食鹽零售許可的依據、條件、數量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示範文字等予以公示，並嚴格按照食鹽零售的許可條件、許可程序依法辦理。

二、加強監督，分類管理，增強食鹽零售網點的責任感

1.健全食鹽零售網點“戶籍化”電子數據檔案。對各食鹽零售業戶的經營地址、規模、銷售區域、經營情況、聯繫電話等要詳細登記，建立和完善電子臺帳，積極推進食鹽零售網點的管理規範化。

2.推行分級管理。根據食鹽零售業戶的守法經營、市場協管、銷售數量、經營環境等情況，對食鹽零售網點實行A（優秀）、B（良好）、C（一般）、D（較差）四級管理，並注重抓好“食鹽零售示範點”的培育建設工作，以正確引導和激勵零售網點自覺地維護專營、宣傳專營。

各縣區鹽務局要儘快制定配套管理方案，並上報市局鹽政管理科。

3.嚴格監管。要依法從嚴查處持證業戶超範圍從事食鹽轉批發經營或者夾帶購銷私鹽的違法行爲，嚴厲打擊無證經營，不斷淨化食鹽零售市場，維護合法食鹽零售業戶的正當利益。

4.加強監督。市局將進一步加大監管力度，採取多種形式對各縣區的網點建設情況進行調查、監督，積極受理零售網點的舉報投訴，並及時向縣區反饋。市局將對督查的有關情況進行不定期通報。

三、堅持宣傳，強化服務，推進網點建設工作健康發展

1.利用多種形式，進一步加強鹽業法規、碘鹽知識的宣傳和普及工作，特別是對農村網點的宣傳教育，要爲其提供必要的簡易宣傳設施、各類宣傳資料和諮詢服務，努力擴大宣傳的覆蓋面和知曉率。

2.實行服務聯繫點制度。幹部職工要深入基層調查研究，傾聽網點呼聲，幫助網點解決實際問題。

3.繼續加強和創新“四個一”管理服務。制定服務規範，加強考評考覈；創新服務方式，履行服務承諾，使服務工作逐步達到標準化、規範化，不斷提高服務質量和服務水平。

網絡文明建設總結5

回望20XX年，是一個建設發展的歷史年，在這一年裏，延長石油油氣勘探公司天然氣項目建設指揮部延氣2井區和延128井區的建設已進入高峯，作爲通信、網絡、監控基本全面完成單體試車前的測試調節工作，現將具體工作彙報如下：

延氣2井區及延128井區站控室內各安裝了兩臺網管服務器，一臺用於辦公網絡設備及工業以太網設備的日常監控及數據維護，另一臺用於語音軟交換設備及調度設備（調度系統設備安裝在延氣2井區）的日常監控及數據維護。

網管服務器安裝有專業的網管軟件，可用於值班人員對現網執行設備執行情況進行實時在線檢視，在發生故障時，能夠在網管上檢視具體告警資訊，快速定位故障點。

網管軟件可用於在設備業務需要更改的時候進行操作。例如：交換機網絡端口的改變、電話號碼的增加、刪除、修改等操作。

在延氣2井區安裝有調度系統，所有調度操作在延氣2井區站控室進行操作，包括電話號碼的查詢與轉接，調度電話爲8012345，此調度電話可實現永不佔線，可隨時檢視呼叫人員電話等所有調度操作。

在延氣2井區、延128井區及液化廠及九個地面集輸站安裝了電視監控設備，透過網絡傳輸，可以在液化廠和倒班生活區的大屏幕上觀看到現在設備及現場變化情況，能對選擇的監控點在電視牆上進行實時視頻顯示、不間斷的數字視頻存儲，能夠根據時間對存儲的歷史圖像數據進行檢索和回放。

在延氣2井、延128井倒班生活區調度室、液化廠主控室各安裝電子大屏幕一塊用來顯示電視監控傳輸回來的現場實時圖像，在兩液化廠大門口安裝了一塊LED電子屏用來顯示宣傳標語、廠內事故問題通報表揚、集團公司電視新聞、安全規章制度等視頻圖像的播放。

倒班生活區電視、電話安裝調試

網絡文明建設總結6

20xx年，在省局（公司）的正確部署領導下，按照省局（公司）的統一部署和協調下，遵照國家局、省局（公司）的各項捲菸銷售政策和制度及要求，結合我市捲菸銷售市場的實際情況，緊緊圍繞着“大市場、大品牌、大企業、大效益”工作思路，以規範經營爲指導，堅持市場原則、效益原則，以增強企業核心競爭力爲己任，透過全市幹部職工上下一心的共同努力，確保了捲菸營銷網建工作取得了顯著的成效。現就20xx年的.捲菸營銷網絡建設工作情況彙報

一、20xx捲菸營銷網絡建設工作情況：

（1）、各項目標任務完成情況：

20xx年，在省局（公司）的正確領導下，我們始終堅持集中、統一、規範的原則，經過堅持不懈地努力工作，建立並逐步完善了電話訪銷、電子結算、網上配貨、現代物流的捲菸銷售網絡執行管理模式，網絡執行質量有了大幅度的提升。

1、市場佔有率。全市全年累計銷售捲菸xxxxx箱，完成年計劃的xxx％，其中城網銷售捲菸xxxx箱，完成了年計劃的xxxx％。

2、電話訂貨。截至12月底，全市共有電話訂貨戶xxxx戶，佔零售戶總數的90.45％，其中城網電話訂貨戶xxxx戶，占城網零售戶總數的73.54％。

3、電子結算：全市現有戶電子結算戶xxx，佔全市零售戶的11.45％，其中城網xxx戶，占城網零售戶的60.6％。

4、客戶滿意度。根據我們調查，全市客戶滿意度在82％以上。其中城網客戶滿意度在85％以上。

5、捲菸單箱銷售收入。全市捲菸單箱銷售收入爲xx8元，較上年同期的xxx元增長了9.97％；其中城網單箱銷售收入爲xxxx元，較上年同期的xxxx元增長了18.78％。

6、捲菸經營利潤。全市累計實現捲菸經營利潤xxxx萬元，較好的完成了下達的利潤指標。

7、“二減一合理”工作。捲菸銷售網絡工作人員由20xx年底的xxx人下降到現在的xxxx人，客戶由xxx戶下降到現在的xxx戶。

（2）、捲菸營銷網絡建設工作中存在的問題

儘管我們在現代化捲菸營銷網絡建設上付出了艱辛的努力，也取得了可喜的工作成績，但實事求是地講還存在一些不容忽視的問題：

1、基礎管理工作不夠細緻、紮實。近年來，我們按照上級的規定和要求，制定了大量的基礎管理制度，有效地促進了我們各項工作的順利開展。但隨着04年捲菸銷量尤其是後半年的大幅度增長，部分網建指標的順利完成，放鬆了對一些基礎性制度的落實，基層管理部門的管理力度有所降低，對四員工作質量的檢查力度有所減弱；四員的文書作業較以往在質量上有所降低。

2、人員培訓工作落後於網建工作發展的進度。去年以來，隨着電話訪銷工作的全面實施，以及大配送工作的不斷深入，我們雖然做了一些基礎性的培訓工作，但培訓內容侷限在基本的工作流程、崗位職責和相關的制度的學習上，缺乏對四員尤其是客戶經理、電訪人員從營銷理論、服務意識、服務技巧等方面進行深層次的培訓，加之從業人員總體素質較低，缺乏主動學習的積極性，導致在日常工作中不能及時、有效地掌握客戶銷售動態、不能準確把握市場變化趨勢、不能很好的服務客戶，在一定程度上影響了客戶滿意度的提高。

3、對市場缺乏有效的管理。近年來我們透過治理捲菸體外循環，狠抓捲菸銷售和網絡建設，有效提高了捲菸市場的淨化率，促使捲菸銷量穩步提升。但隨着去年下半年捲菸貨源的緊張，暴露出我們在捲菸市場管理方面存在的不足：一是沒有全面掌握下轄區內捲菸消費市場的真實容量。在捲菸市場不斷得到淨化的形式下，雖然開展了一些市場調研工作，但調研的內容不夠全面、詳實，忽略了對市場有效容量的調查，給我們後期的捲菸銷售工作造成了一定的被動局面。二是市場的調控能力不強。我們在去年前半年的捲菸銷售工作中仍堅持以穩定銷量爲主，主要是保證滿足零售戶的需求，放鬆了對市場的主動調控和引導工作；而在下半年捲菸貨源不足時，沒有利用有效的調控手段來調節市場，平衡零售戶的需求，導致了個別零售戶出現不滿情緒。三是沒有落實好貨源預警制度。由於我們主銷牌號多爲省內廠家的產品，在主觀上對貨源預警制度認識不足，認爲省內捲菸不會存在貨源短缺情況；在客觀上由於分縣兩級庫房容量有限，基層單位捲菸購進資金不充足，也是我們對貨源預警制度落實不夠好的原因之一。

4、電子結算等工作進展遲緩。由於受到地域消費觀念的影響，以及合作銀行在電子結算工作上行動遲緩，導致了我市電子結算工作遲遲不能正常開展。網上配貨上受資訊平臺功能的制約，開展不夠好。捲菸零庫存工作也因爲法人一體化工作的滯後而沒有有效開展。

二、當前捲菸營銷網絡建設工作

進入20xx年後，我們針對04年捲菸營銷網絡建設工作中存在的問題，採取了一系列有效的措施，確保今年捲菸營銷網建工作的順利開展：

1、完成基層批發部的撤銷工作。進入20xx年後，我們對全系統剩餘的基層批發部進行了調查瞭解，在上級的指導幫助下，縣級公司截至到2月底完成了基層批發部的撤銷工作，進一步理順了網絡工作流程，提高了網絡執行質量，爲全市實現統一集中呼叫、集中配送奠定了良好的基礎。

2、加快電子結算工作的步伐。進入20xx年後，我們透過主動協調各方關係，又有三個縣級公司實施了電子結算工作，使我市的電子結算率不斷得到提高，截至2月底，我係統電子結算戶已達到×xx戶，佔零售戶總數的13.74%，其中城網xxxx戶，占城網零售戶戶數的57.19%；農網xxx戶，佔農網總戶數2.93%。

3、法人一體化工作順利開展。根據省局公司的要求和部署，我們在3月中旬前已經完成了上劃縣級公司的法人一體化工作，其餘的縣級公司有望於6月底前完成上劃和法人一體化工作。隨着法人一體化工作的順利開展，進一步明確和加強了分公司經營主體的地位，爲我們下一步開展的各項工作奠定了堅實的基礎。

三、下一步工作的打算

按照上級公司《20xx年營銷網絡建設提升方案》的要求，我們根據自己的實際情況制定了全系統的捲菸營銷網絡建設提升方案及實施細則，待省局公司批覆後立即按照實施細則的具體要求和佈置逐項落實責任到人，確保20xx年各項捲菸營銷網絡建設目標任務的實現和完成。爲了保證完成20xx年的捲菸營銷網絡建設提升目標的完成，我們將採取以下措施：

1、加強領導，夯實責任，精心組織，統一實施，確保網建工作目標全面完成。我們將根據省局公司批覆後的網建提升方案和實施細則，精心組織，統一部署；按照提升方案的要求，對照實施細則統一時間、統一步驟、統一組織實施，落實具體的實施人員、完成時間和實施目標。

我們將在省局（公司）的統一領導下，繼續對全市的網建工作進行指導、監督、實施、檢查和考評，透過與各縣級單位簽定目標責任書，明確任務、定期檢查。各縣級單位將繼續實行一把手負責制，負責指揮、督導、協調工作，做到落實人員，夯實責任，保證各項工作落實到位，執行到位，取得實效，以確保20xx年工作目標的全面完成。

2、以三個滿意爲目標，不斷提高服務質量，營造良好的捲菸市場環境。在05年的捲菸經營工作中，我們將繼續遵守國家局、省局公司有關銷售政策，不斷完善管理措施，在系統內狠抓捲菸體外循環治理工作，認真自覺地做好轄區內的捲菸銷售工作，做到100％的入網銷售、100%的落地銷售、100％的落戶銷售。在實現三個滿意工作上，一是透過品牌培育工作，不斷提高捲菸品牌的市場集中度以及單品牌的市場佔有率、知名度，和廠家共同做大做強品牌，同時在市場資訊、調研等方面和廠家積極溝通、合作，確保工業企業滿意；二是透過調整零售戶佈局，使之趨於合理，給零售戶創造一個有序競爭的市場環境；透過提高零售戶盈利水平，進一步增強客戶對公司的依賴度；還要在分配貨源時做到合理分配，爲零售戶營造公平、公正的競爭環境。三是透過誠信等級、打假宣傳、名優捲菸推廣等活動，豐富產品資訊，增加捲煙消費的透明度，創造一個良好的消費環境，使廣大消費者在捲菸消費上可以買的放心，抽的放心。

3、加快銷售網絡的建設步伐，提升網絡執行質量。我們要按照省局（公司）及我們的網建提升方案的要求，加大卷煙銷售網絡建設工作的步伐，透過完善網絡的規章制度，進一步優化網絡組織機構和業務流程；要透過提高規範化管理水平來推進網絡的良性發展。因此，一是不要斷提高電話訪銷率、電子結算率，力爭在20xx年底在全市縣城範圍內實現電話訪銷率97％、電子結算率80％以上。二是實行以分公司爲主體的大配送物流模式。隨着我市法人一體化工作的開展，爲建立以分公司爲主體的大配送模式奠定了基礎。我們將在全市各個縣級單位實施了捲菸零庫存，在全市範圍內開展卷煙大配送工作，透過實施分級、接力棒式的配送工作達到降低成本，提高工作效率的效果，實現物流工作的快捷、便利、高效的目的。

4、加大培訓工作力度，不斷提高營銷人員素質。鑑於目前我們營銷人員整體素質參差不齊，在一定程度上制約了我們營銷工作向更高水平的邁進。爲此，我們一是要按照省局公司的要求繼續積極開展卷煙營銷員的培訓工作，保證所有營銷人員都經過培訓並取得相應的崗位證書；二是要建立定期培訓制度，開展多層次、全方位的培訓工作，推廣新知識、新技術、新理念，不斷提高營銷人員的思想觀念、理論水平、營銷水平和專業技能，爲實現營銷工作的標準化、科學化、現代化提供良好的人才基礎，確保行業持續、穩定的發展。

總之，我們相信，在省局公司的正確領導下，透過我們全系統幹部職工的共同努力，我們一定能夠圓滿地完成05年的各項工作指標。

網絡文明建設總結7

大三的這個暑假，對於我來說是至關重要的，一心準備考研的同時，我覺得對於自己實踐能力的培養也不容忽視。在報紙上看到了揚州電信舉辦大學生暑期社會實踐，便毅然決然的報名了。

十天的實踐，主要是在電信大樓裏進行。第一天參加實習的啓動儀式，儀式上聽取電信高層的演講，對於電信行業有了大概的瞭解，對於3g業務有了初步認識，另外對於十天的實習活動產生了了明確的目標。接下來的幾天，我們跟隨帶隊老師參觀了電信大樓裏的機房，當得知這些機房平時絕對是不會對外人開放之後，我感到這個實地學習的經驗實在難得，雖然對於機房裏的“大塊頭們”從前沒有過直觀的認識，初次接觸頗有陌生感，對於老師的講解有時也不能完全理解，但是從老師嘴裏時常蹦出的名詞，我感到相當耳熟，這些都是我在學校裏專業課上學到的東西，這次的對號入座讓我頗有成就感，至少以後可以跟別人說這玩意我看過的。在這幾天中，我們還聆聽了工程師們有關電信技術規範和流程以及c網的概況和建設流程的簡介，讓我對於電信局的主體系統組成，語音交換機網絡的概況以及一些初級簡單的電信網知識有了初步的認識。另外，我們還外出進入小區，街道實地觀察了戶外設備，譬如小區裏面的集線器，街道兩旁無線揚州的設備箱等等。帶隊老師還爲我們開啟設備機箱，跟我們介紹其工作原理和流程，這些實地的經歷讓我感受到了電信業務跟我們的生活是如此的息息相關，曾經覺得這是一個遙不可及的領域，我們永遠也觸及不到它牽涉到技術方面的部分，現在如此近距離的觀察和如此深入淺出的講解讓我受益匪淺。6號這天，全體立項組的組員還親臨現場，參與了工程驗收，當然是旁觀的份，但是透過這樣的一次難得的經歷，我們深刻感受到電信行業的高要求和高強度的特性，對於牽涉到老百姓切身利益的行業，就必須要不折不扣的完成規定的指標，來不得半點馬虎，我想這就是對於每一個電信人最基本的要求。

總的來說，十天的實踐對我來講是比較有收穫的，曾經認爲自己在大學裏學的東西不是相當理論就是相當落後和時代脫節的知識，這次來電信，我發現其實不然，在這裏我看到了很多書本上提到的設備的實體以及技術的運用，無論電信行業如何發展，電信設備和技術如何先進，有一些基本的始祖的原理和技術是不會改變的。而我在大學裏學的也就是這些能夠對與今後就業有所幫助的那些基礎。這次實踐讓我充分認識到一句話的含金量：實踐出真知。的確是這樣，不親臨現場，就不會知道這些相關的技術和設備室如何運用到我們生活中的，那麼電信領域對我來說永遠都將是一個虛的或者說高深的領域。這次實踐讓虛變實，讓理論成爲實踐，我想這就是我這十天來的最大感受。

網絡文明建設總結8

3月初，我參加了全市“‘學校中層管理幹部能力建設’遠程網絡專題研修”，非常幸運，能和來自全市各地的學校中層幹部們彙集於網絡平臺，接受知識的學習和滋養。兩個月來，透過多次集中答疑，集中學習與分散學習，互相研討交流並能與全國知名專家交流解惑。培訓以中國教師研修網爲平臺，內容設通識課程、分崗課程兩大模組，涉及世界教育發展、學校文化建設、教育改革、學校中層幹部角色認知和執行力、國學經典、政教、德育、總務等共27個專題，分教務主任、政務主任、後勤主任三個崗學習，實行專題講座、案例解析、主題研討、情境課程相結合，網上學習與在崗實踐相結合的研修方式。我從衆多的專家、領導、同行那裏汲取了中國教育當前最先進、科學、實效的思想與資訊，使自己的思維方式、思考問題的角度、分析問題的思路在這種啓迪下被同化和拓寬，體驗着“思想與思想的交流過程”就是“一個靈魂喚醒另一個靈魂的過程”、“智慧與智慧的碰撞過程”就是一個“心門開啓另一個心門的過程”的發展之路，深刻感受到了學習的幸福和思想的洗禮。

一、認真學習管理理論，不斷提升管理水平

在研修學習中，我們聆聽了培訓中心冬雪老師的《學校中層管理幹部的執行力》等全國知名專家、教授的報告，這些報告內容高屋建瓴、博大精深而又深入淺出，對於解決我們在教育中的一些困惑，引導我們在今後的教育理論學習中理清思路，在工作中確定正確的辦學理念，提高工作水平和管理層次，起到了重要的作用，對我們今後的教育實踐也將產生重大深遠的影響。理論學習專題突出了以理論學習爲重點，突出了對校幹們的理性思考以及宏觀思維能力的提高，指導性、針對性、方向性、實效性強。

二、認識到學校中層管理幹部的執行力的重要性

學校中層幹部既是執行者，又是領導者，既是決策層與全體教職工的紐帶，又是執行正確決策的帶頭人和“檢察官”。

中層幹部所發出的任何一道指令，從某種意義上說，它就代表學校，代表決策層。

基於這一點，中層幹部形象的好與壞，作風的實與虛，效果的高與低，將十分直觀地呈現在師生員工面前，因此，中層幹部的作用發揮得好，就是校級領導與廣大教職工的一座橋樑，發揮得不好就成了橫亙在二者之間的一堵牆。

由此看來，中層幹部的執行力至關重要，它是學校管理中的核心元素之一。如果說決策是“做正確的事”，那麼中層幹部執行力就是體現在怎樣的“正確的做事”和“做正確的事”，這個“事”就是指決策層既定的“正確的事”。中層幹部不在“做不做”，而在“怎樣做”。

學校面對的是有待引導的教師和可塑性較強的學生，是塑造心靈的工作。執行時需要更多地在正確的基礎上開創性地開展工作，把複雜的事做簡單，把簡單的事做認真，把認真的事做徹底，把人的工作做到心靈深處，把制度的執行落到實處。

這樣，中層幹部就會在師生員工中具有影響力和號召力。

三、要想勝任中層的職責，就必須加強素質、能力的培養和鍛鍊

（一）是要不斷強化大局意識和責任意識。

要樹立學校利益第一位,局部服從整體的原則，始終保持健康向上、奮發有爲的精神狀態，增強勇於攻克難關的進取意識，敢於負責，勇挑重擔，鍥而不捨地做好學生管理工作。

（二）是要加強溝通與協調，熟練工作方法。

要學會溝通與協調，要善於與領導、中層幹部、職工、學生進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，副職要當好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，積極主動地開展工作。要經常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，透過反思，及時發現自身存在的問題。

（三）是要敢於吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神。

“三吃”是一種高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。爲人處世要心胸開闊，寬以待人；要多體諒他人，遇事多爲別人着想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層幹部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。

（四）是要寬宏大量，學會包容。

包容是一門藝術，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得尊重的前提，包容是人生的財富。包容不等於遷就和放任自流，包容別人的過錯，是爲了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。

四、勤于思考是良法。

每天的培訓都有讓人“眼花繚亂”之感，網上視頻要看，專家提出的理論要學習，各位同仁的作品要拜讀，還有發表評論、參與研討，留給自己的時間卻少之又少。那麼該如何協調這一問題呢，我想邊學邊思考可以很好地解決它。“一千個讀者便有一千個哈姆雷特”這不是我們在鼓勵學生髮表自己見解時經常用到的嗎，作爲老師的我又何嘗不是如此呢？我們還應該在思考的基礎上付諸筆墨，及時梳理總結智慧的火花，這不僅是獨立完成作業的前提也是自身理論修養的很好沉澱與提升。

五、終身學習是長遠

網絡研修培訓雖然結束了，但作爲教師，工作在繼續，學習就要繼續，思考更要繼續。研修就在我們今後每天普通的常態課中；研修也在認真備課、研讀課本中；只有不斷學習才能永葆教師長青不衰。

總之，研修無處不在，教到老學到老，唯有如此纔不辜負教育主管部門致力於教師素質的提升，纔對得起全社會對教育事業的關注與重視。

網絡文明建設總結9

21世紀是個網絡的時代，以資訊技術爲代表的新技術對人類產生了深刻的影響，青少年作爲網絡的一個重要羣體，其思想道德觀念和行爲模式等各方面正受到強烈的衝擊和影響。充分認識網絡給我們的思想道德工作帶來的影響，從而對症下藥，加強青少年的思想道德建設就成爲了我們必須要面對的一個具有現實意義的課題。透過調查研究，能基本瞭解網絡中青少年思想道德的主體及其趨向，並能在調研過程當中找到提高青少年在網絡中思想道德建設的好對策。努力提高與健全青少年的鑑別能力、自控能力，最終培養人格健全的社會主義建設者。

近年來，隨着資訊技術的迅猛發展，互聯網開始構築起一種全新的工作、學習和生活方式，成爲重要的資訊平臺與交流工具。網絡生活已成爲我們青少年課餘生活的重要內容，如資訊採集、網上聊天、網絡遊戲、bbs論壇、網上交友等。

由於網絡具有方便快捷、資訊量大、覆蓋面廣的特點，它可以成爲我們學習、交流的重要工具。然而，網絡也是一把雙刃劍，我們可以利用它爲我們的學習和生活提供很大的幫助，也會對我們造成一些不良影響。當前網絡活動中存在着不少突出的問題，例如：網絡色情資訊氾濫、軟件、遊戲、影視作品、音樂、書籍和論文等知識產權受到盜版行爲的嚴重侵犯；網上交易的欺詐與失信現象不斷升級；計算機病毒和黑客對網絡的破壞日益氾濫等。這些問題已對公共秩序和公共安全產生了極大危害。該如何對待、如何處理這些問題，是學校思想政治工作的一個新課題。

一、網絡中青少年思想道德建設調查分析。

爲了全面、準確掌握新時期青少年接觸網絡的基本情況，掌握網絡對青少年思想、行爲的影響，更好地推進網絡環境下青少年的思想道德建設，我們展開了“關於網絡中青少年思想道德建設”爲主題的調查研究。

關於網絡中青少年思想道德建設社會調查問卷

1．你經常上網嗎？

a. 經常（23.3%） b. 偶爾（63.3%） c. 很少（13.3%）

2.每次上網的時間，一般是多少？

a. 1小時以內（6.7%） b. 1~3小時（82.2%） c. 3小時以上（11.1%）

3．上網的主要目的是什麼？

a. 聊天（25.2%） b. 瀏覽資訊（44.7%） c. 玩遊戲（18.4%） d. 學習（10.7%）

4．對於網絡上一些言行過激的帖子，如何看待？

a. 留言支援（3.4%） b. 留言反駁（3.4%） c. 不加理會（18.4%）d. 進行討論（11.2%）

5．當接觸到網絡上的不良資訊，你會怎樣處理?

a. 點擊察看（12.2% b. 不予理睬（61.1%） c. 刪除（25.6%） d. 舉報（11.2%）

6．在網上聊天時，用假的個人資料是很平常的，是自我保護的方法，你的觀點是?

a. 非常同意（7.9%） b. 基本同意（44.9%） c. 說不清（41.6%） d. 反對（5.6%）

7．如果網上有人需要幫忙，你怎麼辦？

a. 幫助（3.3%） b. 出一份力（14.3%） c. 拒絕（11%） d. 看情況而定（71.4%）

8．在網絡中可以不經允許，闖入他人的計算機系統，你的觀點是?

a. 同意（7.8%） b. 不清楚（4.4%） c. 有點反對（20%） d. 非常反對（67.2%）

9. 在網上，使用者可以不考慮法律後果，可以不承擔任何法律責任，你的觀點?

a. 同意（4.7%） b. 說不清（4.7%） c. 有點反對（22.4%） d. 完全反對（68.2%）

10．關於網絡中青少年思想道德建設，你有什麼好的看法？從學校、教育和社會的角度來考慮。

從問卷調查結果可以看出，由於網絡的迅速普及和發展。青少年正不知不覺得將網絡融入到他們的日常生活中。青少年經常上網佔23.3%，偶爾上網的佔63.3%，只有13.3%的青少年很少上網。每次上網的時間在1小時以內佔6.7%，1~3小時之內在青少年中佔82.2%，說明青少年在上網時間控制有比較強的自制離，還有11.1%的青少年每次上網的時間在3小時以上。25.2%的人上網主要是聊天，44.7%的人是瀏覽資訊，18.4%的人是玩遊戲，也有10.7%的人是上網學習。可見互聯網已成爲青少年學習、生活的重要組成部分之一，而青少年的上網行爲，面對網絡文化的種種反應以及網絡道德卻呈現多元化。

從問卷調查分析可知，82%的青少年不理會網絡上一些言行過激的帖子，只有少部分的人留言支援、留言反駁或參加討論。當接觸到網絡上的不良資訊時，61.1%的青少年表示不予理睬，12.1%的青少年會因爲好奇電擊察看，也有25.6%的青少年立即刪除，只有1.1%的青少年會主動舉報，這說明在網絡環境中青少年的法律意識有待提高。在網上聊天時，用假的個人資料是很平常的，是自我保

護的方法，對此7.9%的青少年非常同意，44.9%的青少年基本同意，還有41.65的青少年認爲說不清。因此，如果網上有人需要幫忙，71.4%的青少年要看情況而定，只有少部分的青少年表示幫助、出一點力或拒絕。在分析可以看出，67.8%的青少年反對“在網絡中可以不經允許，闖入他人的計算機系統”，更有68.2%的青少年完全反對“在網上，使用者可以不考慮法律後果，可以不承擔任何法律責任”的說法。這反映出，作爲社會文明使者，踐行社會道德、社會文明和先進文化的青少年，在網絡還是具有相當高的思想道德。但部分沉溺網絡的青少年，也折射出網絡道德的失衡。

社會各界對青少年的網絡行爲投入了極大的關注、力度，尋求多種途徑解決大中小學生過度沉溺於網絡，盲目上網影響學習和身體健康成長的問題。現在青少年的網絡道德問題已被社會各界提上了日程。網絡文化的紛繁複雜，考驗着世界觀、人生觀、價值觀還未完全成熟的青少年。對於青少年來說，網絡是一把雙刃劍，它即不是虛擬的伊甸園，也不是潘多拉的盒子，點擊網絡，文明與污染隨着鼠標的移動，也有黑暗的角落。作爲青少年，要提高自身的分辨力，自覺規範上網行爲，養成良好的網絡道德，在學習網絡提供的知識的同時，掌握其實際運用意義，將網絡作爲自身騰飛的翅膀。

二、網絡環境下加強青少年思想道德建設的對策

在充分認識到網絡環境給青少年思想道德工作帶來的挑戰的前提下，我們必須制定切實可行的措施，搶佔青少年思想政治教育網絡陣地，爲青少年的健康成長創造有利的條件，對策有如下幾點：

1、正本清源，淨化資訊環境。

政府和有關部門有必要透過法律、行政、技術等手段同各種網上資訊犯罪和不道德行爲作鬥爭，加強對網絡的資訊監控和資訊過濾，爲學校開創道德建設工作新局面創造良好的外部環境。對於利用網絡傳播色情、淫穢內容、實施詐騙、破壞安定團結等違法犯罪活動堅決予以打擊。對“黑網吧”、“黃網吧”、“地下網吧”要堅決取締，特別是重點清理學校周邊地區。在新形勢下要大力倡導積極健康的網絡行爲，對網絡電影、遊戲網站等加大管理力度，引導其加強倫理和文化建設，形成正確的經營理念，嚴格限制開放時段，爲青年學生提供一個良好健康的網絡環境。各學校的網絡管理部門要加強資訊網絡監控和管理，防堵有害資訊侵蝕青少年思想。

2、大力建設校園網，倡導健康向上的校園文化。

努力拓展新形勢下青少年思想政治教育的有效途徑，全面加強校園網的建設，使網絡成爲弘揚主旋律、開展思想政治教育的重要手段。學校應大力建設校園網，使之成爲網絡上的“學生之家”，透過網絡虛擬社區滿足學生的學習、休閒、遊戲、交友等方面的需求，進而潛移默化地增強學生的歸屬感、榮譽感，提高學生的幸福感，這是青少年網絡道德建設必須緊緊把握的新方向。近年來，學校的校園網絡如雨後春筍般建立起來，爲青少年網絡道德建設提供了物質條件。要從學生的需求出發建設網上校園，精心策劃，開展融思想性、知識性、趣味性於一體的網上校園文化活動，在校園網站可以開闢學習生活、就業技巧、考研須知、心理諮詢、實踐指導、資訊發佈、就業輔導等欄目，開設校園網“思想論壇”，給青少年們一個既可評論時事又可評論校事、暢談人生、理想、價值的天地，瞭解青少年道德動態，進行鍼對性的引導。要開發網絡道德建設課件，把深奧的理論編成生動形象的多媒體，開發思想政治電子教材庫，充分利用數字技術，融文字、聲音、圖像於一體，達到吸引學生，寓教於樂的目的。要把傳統的校園文化與虛擬社區的文化建設結合起來，兩促進。如，目前學校學報、廣播、閉路電視等宣傳教育媒體，可以透過網絡整合起來，豐富校園網虛擬社區的資訊資源，加大資訊傳播的力度，爲學生提供優良的資訊服務，增強道德教育的開放性、多樣性、靈活性和實效性。同時要進一步加大對校園網的資訊管理和技術防範力度，對網上不良資訊進行過濾，加快規範網絡新聞的進程，避免虛假資訊的發佈，淨化網絡環境。如在青少年廣爲喜愛的校園bbs裏，挑選有責任心又有網絡技術特長的同學擔任版主，對校園bbs進行管理，刪除有不良思想的言論和文章。在校園網上安裝有關過濾軟件，過濾網上的有害資訊，淨化校園網絡。

3、開設專門的網絡道德教育課程，改變以往資訊道德教育只在資訊技術課中介紹，而內容傾向於資訊安全的尷尬局面。

網絡道德建設課程要與青少年思想道德修養進行無縫整合，使青少年思想道德建設更貼近青少年的實際，網絡道德的內容的講授有系統的理論指導，努力提高與健全青少年的鑑別能力、自控能力，最終培養人格健全的社會主義建設者。

4、建立網上心理諮詢的平臺，加強青少年心理健康教育。

隨着網絡觸角的不斷延伸，網絡能實現越來越多的功能，也使得一部分青少年熱衷於“昏天黑地”的“網絡生存”，較少與社會（他人）聯繫，疏於處理人際關係，容易導致一定的心理障礙與人格畸變，僅靠談心、電

話心理諮詢已不夠。作爲思想政治工作者必須順應時代的要求，積極開展網上諮詢，對症下藥，做到有的放矢。而且，值得注意的是，儘管當前隨着對青少年心理健康的重視，各大學校紛紛開設了相應的諮詢機構。但青少年們常常在遇到心理問題時，因爲害怕周圍同學的誤解，而羞於啓齒。網絡的交互功能恰恰提供了一個交流的良好平臺，有利於雙向溝通，能夠取得較好的效果。透過向青年青少年們提供各方面資訊和多種選擇方案，讓他們在選擇中學會獨立思索，既強調了思想政治教育的自我教育，也突出了引導塑造功能。透過教育者的啓發、指導，使青年青少年們自主地選擇與社會發展相一致的價值觀念和政治信念。

5、培養網絡思想教育工作者，成爲當務之急。

新形式下的思想道德建設工作，要求思想教育工作者既要具有思想政治教育的理論與實踐經驗，又要掌握計算機網絡的基本理論並能熟練進行網絡操作，既要具有較高的思想政治素質，又要具有一定的科技意識和創新能力。如果思想教育工作者觀念陳舊，對網絡的發展和潛在的能量缺乏認識，就將錯失掌握學生思想動向的最好途徑，從而使工作無法很好地進行。培養複合型人才擔當網絡思想教育工作者的角色迫在眉睫，思想教育工作者也應密切關注和研究資訊網絡發展新動向，自覺抓緊學習網絡知識，充分利用網絡瞭解學生思想動態，促進青少年思想道德工作的深入、有效地開展。

總而言之，網絡的發展對於青少年思想政治教育工作而言，是機遇和挑戰並存，網絡是思想道德教育的新陣地，且這塊陣地正以前所未有的速度膨脹。作爲思想政治教育工作者應與時俱進，及時轉換教育觀念，充分利用網絡的優勢，掌握思想道德建設工作的主動權，促進當代青少年身心的健康發展，成就更多社會主義建設的有用人才。