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員工組織開展培訓工作總結(通用6篇)

難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,理論知識和業務水平都得到了很大提高,制定一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編爲大家整理的員工組織開展培訓工作總結(通用6篇),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工組織開展培訓工作總結(通用6篇)

員工組織開展培訓工作總結1

一年來,在站長和上級部門的正確領導下,我站緊密圍繞“安全生產創效,培訓工作創新”這一中心,建立與完善培訓考覈辦法,從提高員工操作水平和解決實際問題能力出發,充分調動職工“學知識、練本領”的積極性,保證了培訓體系的有效執行,較好地完成了年度培訓指標。

一、培訓工作總結

今年,我站共舉辦各類培訓班期,培訓人次,另外共有人次參加了廠及以上級別的各類培訓。同時,全年我站有人蔘加技能鑑定的升級及驗證考試,其中人順利進入實際操作考試環節,並全部順利透過。

過去的一年,我站從提高操作水平和解決實際問題能力出發,抓好操作人員培訓,員工培訓工作目標基本實現,各項培訓工作取得了新的進展:

崗位操作員工是生產經營發展的主力軍,從一定程度上說,提高他們的技術技能水平是培訓工作的重中之重。因此,在今年的員工培訓工作規劃中,我們加強了對一線操作人員的培訓。

1、以崗位培訓爲重點。

各個崗位長立足於生產實際,編寫關於本崗位的一些應急事件的應急處理方法,站領導對其應急處理方法進行審覈併合格後,分別由各崗位長對本崗員工進行培訓,切實提高操作員工解決實際問題的能力。充分利用技師資源,每名技師帶一到兩名徒弟,嚴格執行“師帶徒”制度。

2、以技能鑑定爲切入點,圍繞取證、驗證工作,加強技術等級培訓。爲了提高技能鑑定的合格率,年初,我們很早便將今年將要在今年參加驗證和升級考試的員工進行統計,並及早通知大家進行準備,在臨近考試的時候,安排站上技師和年輕幹部分別對即將參加考試的人員進行職業技能和計算機方面的專項培訓,有了得當的培訓方式,有了單位和參加鑑定者的高度重視,取得的成績也是非常可喜的。在今年技能鑑定的取證驗證的人當中,有人順利透過,合格率達。

二、培訓工作規劃

隨着員工人數的增加,培訓工作面臨新的問題。在困難和現實面前,只有把握全局,審時度勢,才能變壓力爲動力,才能採取措施,趨利避害,進一步抓好職工培訓工作。

1、建立與完善培訓考覈辦法,保證培訓體系的有效執行。

一是要求每一次培訓完都有相應的考覈,或答卷,或提問口答,堅持有培訓必有考覈的原則。二是要求培訓講師或站內管理人員要針對自己講過的生產知識和工作實際,對員工隨時進行抽查。並定期公佈抽查成績。透過這種考覈方法調動職工“學知識、練本領”的積極性。

2、建立“人人都是老師”的培訓模式,拓寬培訓內容,增強員工學習意識。一方面讓每名員工都將自己擅長的內容寫成教案給其他員工進行講課,讓培訓內容不僅僅侷限於理論和技術,比如說淺冷崗員工可以把氨壓機的相關知識將給外輸崗的人聽,而外輸崗員工可以把外輸流程將給注水崗的員工聽,透過這樣的方式來培養更多的“一站通”員工。另一方面,讓每一名員工把崗位長講過的東西給本崗其他人重複講解,在促進自身學習的同時也加深了其他人對該項內容的理解。

3、繼續做好技能鑑定考試前的培訓工作,爭取更高的合格率。4、做好參加技能比賽人員的選拔與培訓工作,爭取取得好成績。

員工組織開展培訓工作總結2

爲期兩天半的總部新員工培訓結束了,在這個培訓班中自己是以學習如何操作整場培訓班爲目的,參與了整個培訓班的開展。

現將參與此次培訓班的總結做以下梳理:

一、針對此次培訓班的效果評估

1、本次培訓班所達到的效果比預期的要好得很多,不管從學員的激情度、投入度達到的效果都是非常棒的。舉例:培訓第一天下午的報到,能感覺出很多學員都是抱着很不情願的態度來的,應付性的心態。結訓的時候看到學員之間沒有任何掩飾的感情,自己也很受感動。

2、學員的心態變化;本次培訓班學員普遍入司時間都不是很長,有的還處在剛入司時的迷茫和沒有自信心的階段,所以在第一天報到的時候學員都普遍看起來比較內斂,安靜。經過一天的成長訓練快速的將夥伴們融入到一起,整理氛圍也越來越好,而且很多比較內向的學員也都有積極的進行分享,大家的自信心也得到很大的提升。

3、本次培訓班達到的效果跟之初辦理培訓班的目的是相符的。此次培訓班不僅讓學員快速的融入到整個大團隊,也從中提升了員工對自己的信心,對我們公司的信心,對自己所在團隊的信心,從學員在制訂目標寫出他們夢想,都可以看出來。

二、對於本次培訓班的後續跟進

1、可進行多元化的考評方式。透過對學員全方位、立體化表現的'考覈評審,達到導向與激勵作用、反饋與調節的作用,提高培訓質量。如可以綜合測試或者透過一段時間,學員在培訓後在工作上的收穫進行總結,在學員其反饋的資訊當中收穫學員培訓後的學習效果。也可以反應階段性時學員的心態。

2、透過總部大講堂對學員進行跟蹤瞭解,以研討的方式

3、可挑選比較優質的學員,進行座談式的交流,樹立好的榜樣。(如同時參加新員工可是卻在競升及學習上進步得更加快,學員更能直觀的瞭解到之間的差距變化)

三、從教學教務的角度,在培訓操作方式上,你學到什麼?

1、用心做事,誠心做人,此次培訓班是以比較感性的方式來帶動學員的,用心關注每個學員的感覺跟感受,所以此次培訓班得到學員的認可度也是非常高的。

2、我們中心夥伴間的配合度也提升了,在工作上有出現落洞時大家都能及時的補位,這點上在此次培訓班上自己也有很大的進步。

四、在課程安排以及課程內容上,你學到了什麼?

1、在課程的安排上還是比較合理的,只是在授課的時間上要注意講師時間的把控。

2、人事制度的課程可以打90分,課程不管從講師的授課或ppt的製作感觀上,都是非常值得我學習的,海燕老師給我有相當自信的感覺,而且有專業的職業精神。

3、ppt製作水平提高了。

員工組織開展培訓工作總結3

20xx年是我們xx商業銀行創造輝煌的一年,同時也是我們x商行引入高素質人才,儲備戰略財富的一年。爲了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,並且去掉在家、大學裏養成的懶散習慣,更快的適應自己的崗位,在我行領導的高度重視下,經會議決定,爲其組織了十天的軍訓與培訓。

根據我行對新聘員工崗前培訓工作的安排,6月20日至6月30日市xx商業銀行一行53名新聘員工在省軍區司機培訓大隊進行了爲期10天的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓。學員們普遍反映,鐵打的軍營生活鍛造了思想風貌,培養了團隊意識,增強了集體主義精神,堅定了自己的職業選擇,樹立了愛行如家、愛崗敬業的職業道德,瞭解了金融常識,x商行工作要領、程序和方法,貫徹了至誠至善、自律自強的企業精神,爲員工儘快進入角色,發揮了積極的作用,員工受益匪淺,終生難忘,。

一、嚴格訓練,訓教結合,注重各層次知識的融會貫通

1、加強了體能鍛鍊。這次軍訓可以說是一次特殊課。和官兵一起學習鍛鍊,使我們和學員看到了他們講政治、講大局、講奉獻的思想品質,看到了他們兢兢業業、一絲不苟、愛崗敬業的工作作風,看到了他們艱苦奮鬥、團結同志、爭創一流的精神風貌,大家普遍反映,這一課深刻感人,終生難忘。

2、強化了紀律觀念。軍訓期間,全體學員統一步伐,統一意志,統一行動,統一指揮,嚴格遵守部隊的各項規章制度,不折不扣地聽取教官指揮,給大家上了一堂生動的組織紀律課,大家從中體會到,任何人、任何單位如果沒有鐵的紀律是不可能成就一番事業的。

3、培養適應各種環境能力。本次培訓條件有限,增強了學員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,養成了一日生活作息的良好習慣,使新員工在各種環境下能儘快地適應了新的環境,爲x商行現代金融發展貢獻了不可磨滅的貢獻。

4、培養了團隊精神。軍營是一所大學校,更是一個團結戰鬥的集體,軍事訓練的課堂,也是培養團隊精神的課堂。我們53名學員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標,一定要取得優異成績,不辜負各級領導的期望。訓練過程中,人與人之間,組與組之間,大家比學趕幫,相互鼓勵,共同提高。短短几天,我們就形成了一個團結戰鬥的集體,一個奮發有爲的集體,一個不斷進步的集體。

5、熟悉了金融知識,瞭解了xx信合。根據培訓安排我們實行訓教結合,在課堂上,學員認真聽各位老師的傳教,記錄新的金融知識,相互請教學習,做到當天問題當天解決,特別是對培訓資料進行課後交流,提高了學員的業務水平,經結業考覈,53名學員表現、學業、紀律合格。

二、領導重視,組織得力,準備充分

對新員工進行崗前軍訓和業務培訓是我行規範管理員工,科學開發和使用人才的有效措施,是向現代企業人才管理要效益的基礎工作。我行領導高度重視。軍訓和培訓伊始和結業,我行董事長、行長、人力資源部和教導大隊的領導親臨動員大會,對我行面臨的機遇與挑戰和未來發展前景進行了認真分析,對新學員學習和軍訓提出具體要求。在培訓總結大會中,

我行領導對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,並對在培訓中表現優秀的學員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,做到了組織有計劃,管理有方法,培訓有步驟,檢驗有考覈,軍訓有活動,每天有通報,最後有評比,個人有總結,生活中關心員工,紀律中嚴格要求,定期和地市領隊進行查崗;司機培訓大隊領導和教官對此次軍訓高度重視,精心安排,針對學員的年齡性別制訂了軍訓計劃,選派了有經驗的優秀軍官擔任教官。和學員一起出操,率先垂範。受到了學員好評,教導大隊的領導對訓練結果也給予了高度評價。

三、計劃嚴密,責任下放,管理到位

參加本次培訓的53名學員來自全省各地,互不相識。53名學員分編爲7個班,如何組織管理好成爲我行領導和大隊領導討論的重點,我們在和隊長充分溝通的基礎上,採取了“分區管理、縱橫制約、及時通報、和諧共處”的管理理念,建立了班長、組長和班組值日製,每天利用休息時間唱軍歌、談理想、和部隊兵哥一起包餃子、排節目等進行一系列活動,在學習中分班組賽成績、做演講、寫簡報,形成了比、拼、賽、學的良好氛圍,我行領導和部隊領導積極創造條件讓學員自己組織、自己創新、自我管理,每天對學員進行2—3次的檢查,衛生檢查、紀律檢查等。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學業務和培養創新與時俱進,贏得了我行管理工作組和司機培訓大隊領導的一致好評。

總之,這次軍訓和業務培訓在我行領導和軍區司機培訓大隊的重視下,在人力資源管理部門統一管理下,經過廣大學員的努力,圓滿完成了培訓和軍訓的各項任務,我行學員取得了優異成績,學員們紛紛表示,要以這次軍訓和培訓爲動力,以嶄新的精神面貌投入到我行創業與發展中,爲我們x商行大業美好的明天努力奮鬥。

這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓練和業務培訓取得了很好的效果,值得以後的學習和使用。每個人在上大學後,首先的就是接受軍事訓練,所以新的工作人員接受軍訓和業務派訊是很必要的。

一個企業必須要不時的注入新鮮的血液纔可以不斷創新、與時俱進、迅猛發展。不能總是依靠老一輩的經驗和努力去支撐,積極培養接班人是每個企業必不可少的。

我相信在以後的工作中,這些接受崗前封閉式軍事訓練和業務培訓的員工會做的很出色,x商行的輝煌就在他們身上閃光!

員工組織開展培訓工作總結4

20xx年已經過去,在這一年裏,xx大酒店在xx公司和xx公司的共同經營下有了較大的變化,兩家股東投入大量的資金對酒店部分設備設施進行了更新和改造,荒廢多年的三樓經過裝修營業,彌補了酒店娛樂項目的空缺,使酒店的服務項目更加完善,針對客房異味的問題,透過開啟窗戶通風得到了根本的解決,同時對客房舊電視進行了更新,所有的這些給酒店帶來了生機和希望。

酒店設備的更新、服務項目的完善、員工服務水準的進一步提高,使xx大酒店在20xx年的星評複覈中取得有史以來的最好成績第二名,使xx大酒店在酒店業有了較高的聲譽。所有的這些都是店級領導的有效管理和酒店各部門員工的努力是分不開的。

所以酒店較注重員工的精神文明建設,給員工創造了良好的生活空間,將酒店的洗衣房改造成一個寬敞的員工餐廳和員工活動的兩用室,並添置了桌球、乒乓球桌、棋牌等娛樂項目,並多次開展各項比賽,即增強了員工的體質又豐富了員工的業餘生活,酒店還將太陽能熱水安裝到了員工宿舍,解決了員工冬天洗澡的問題。

所有的這些員工只能透過認真工作來回報酒店。今年來前廳部在人員不斷更換的情況下,所有的員工仍然能夠克服困難、團結進取,圓滿的完成酒店交給的各項接待任務,全年共接待了VIP團四個,會議無數次,在整個接待過程中受到客人的好評,一年來前廳部做好了以下幾項工作:

一、加強業務培訓,提高員工素質

前廳部作爲酒店的門面,每個員工都要直接的面對客人,員工的工作態度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平,因此對員工的培訓是我們的工作重點,今年來針對五個分部制定了詳細的培訓計劃:針對總機,我們進行接聽電話語言技巧培訓;針對行李處的行李運送和寄存服務進行培訓;接待員的禮節禮貌和售房技巧培訓;特別是今年七月份對前廳部所有員工進行了長達一個月的外語培訓,爲今年的星評複覈打下一定的基礎,只有透過培訓才能讓員工在業務知識和服務技能上有進一步的提高,才能更好的爲客人提供優質的服務。

二、給員工灌輸“開源節流、增收節支”意識,控制好成本

“開源節流、增收節支”是每個企業不矢的追求,前廳部員工積極響應酒店的號召,開展節約、節支活動,控制好成本。爲節約費用,前廳部自己購買塑料籃子來裝團隊的鑰匙,減少了鑰匙袋和房卡的使用量,給酒店節約了費用(原來不管是團隊還是散客,每間房間都必須填寫房卡和使用鑰匙袋,透過團隊房不使用房卡和鑰匙袋後,大大節省了費用,房卡0。18元/張,鑰匙袋0。10元/個,每天團隊房都100間以上,一年可節約一筆較大的費用);商務中心用過期報表來打印草稿紙;督促住宿的員工節約用水電;控制好辦公用品,用好每一張紙、每一支筆。透過這些控制,爲酒店創收做出前廳部應有的貢獻。

三、加強員工的銷售意識和銷售技巧,提高入住率

前廳部根據市場情況,積極地推進散客房銷售,今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案如:球迷房、積分卡、代金券、千元卡等促銷活動,接待員在酒店優惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,前臺的散客有了明顯的增加,入住率有所提高,強調接待員:“只要到前臺的客人,我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,爭取更多的入住率。

四、注重各部門之間的協調工作

酒店就像一個大家庭,部門與部門之間在工作中難免會發生磨擦,協調的好壞在工作中將受到極大的影響。前廳部是整個酒店的中樞部門,它同餐飲、銷售、客房等部門都有着緊密的工作關係,如出現問題,我們都能主動地和該部門進行協調解決,避免事情的惡化,因爲大家的共同目的都是爲了酒店,不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響。

五、加強各類報表及報關數據的管理

前臺按照公安局的規定對每個入住的客人進行入住登記,並輸入電腦,境外客人的資料透過酒店的報關係統及時的向國家安全局出入境管理科進行報關,認真執行公安局下發的通知,對每位住客的貴重物品進行提醒寄存。前廳部所有的報表和數據指定專人負責,對報表進行分類存檔並每月統計上報。20xx年客房收入與20xx年客房收入進行對比,住房率增加了9。46%,但收入卻減少了xx元,主要原因是因爲酒店業之間的惡性竟爭導致平均房價降低,入住率增加而收入減少的現象,客房簡況表附後。

成績是喜人的,但不是之處我們也深刻地意識和體會到:

1、在服務上缺乏靈活性和主動性;

2、總機的設備老化造成線路不暢,時常引起客人投訴;

3、個別新員工對本職工作操作不熟練;

4、商務中心複印機老化,複印機效果不好,影響到商務中心的收入,今年全年商務中心的複印現金收入只有x元,附上商務中心20xx年經營簡況表:根據酒店給營業部門制定了新的銷售指標和任務,20xx年對前廳部來說是一個重要年,爲能配合銷售部完成任務,特制定出20xx年工作計劃:

1、繼續加強培訓,提高員工的綜合素質,提高服務質量;

2、穩定員工隊伍,減少員工的流動性;

3、“硬件”老化“軟件”補,透過提高服務質量來彌補設備老化的不足;

4、提高前臺員工的售房技巧,增加散客的入住率,力爭完成酒店下達的銷售任務。

新的一年已開始,前廳部全體員工將以新的精神面貌和實際行動向賓客提供最優質的服務,貫徹“賓客至上,服務第一”的宗旨。

員工組織開展培訓工作總結5

轉眼間,20xx年已悄然走來,20xx年,綜合辦培訓圍繞公司經營目標,在公司的領導關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓任務。爲了總結經驗,尋找差距,現將一年來的工作總結向如下、

一、培訓工作情況:

20xx年綜合辦培訓與其他部協作共舉辦了員工培訓二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓合格率達90%以上,基本達到了目標要求。(其中包括全公司員工消防知識,消防實戰練習)

二、培訓工作分析:

1、20xx年的培訓工作比起20xx年相比有了較大的進步,無論是在培訓課程還是培訓質量上都有了一定的增長幅度。一是:對一線操作人員開展技能培訓,做到持證上崗;對管理人員進行現代管理理念和管理方法的培訓;二是:全員培訓,對所有員工進行安全教育、法律法規教育、企業文化構建與團隊協作教育與培訓;三是:脫產和半脫產培訓,學校將參培人員送到其它培訓機構或規模企業,接受創新思想和技術提高培訓。

2、完整了培訓計劃:建立了制度性培訓體系,比起以往的培訓工作缺乏制度完善和系統化,培訓管理幅度和力度較弱,員工培訓意識差,培訓工作開展起來較爲困難的情形。綜合辦建立了職工學校,利用職工學校平臺,在總結了以往的培訓經驗基礎上,優化了培訓的重要性,重點加強了培訓內容全面性,提升了培訓工作的制度化管理。

3、不斷改進培訓方式,積極探索新的培訓模式:20xx年的培訓工作,我們主要採取幻燈片、理論與實踐相結合的方式來提高培訓工作,讓新入職員工儘快掌握相關知識,在投入工作。

三、培訓工作存在的問題與不足:

1、培訓工作考覈少,造成培訓“參加與不參加一個樣,學好與學孬一個樣”的消極局面,導致培訓工作的被動性。

2、雖改變了培訓制度但是培訓形式缺乏創新,只是一味的採取“上面講,下面聽‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導致員工注意力不集中,影響了培訓的效果。

3、培訓過於形式化:培訓時間與課時的不長是導致形式化的主要體現,短短的1個小時不能完全將所要講的課程融入到培訓工作中來。

4、實施培訓的針對性不好,後續效果評價不到位目前培訓整體還是停留在推的階段,培訓計劃更多地靠主管部門去督促和實施,相對缺乏對業務的支援,針對性不強。

5、內部授課老師技巧普遍不高,有待提高,製作課件水平不足,自主研發課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進一步規範內部講師管理,提升內部講師授課水平,推行內部講師認證,真正打造一支合格稱職的講師隊伍。

以上是我對培訓工作的總結,認真進行總結是一個不斷學習和提高的過程,只有在實際工作的過程中不斷總結,透過總結尋找工作中的規律,從而培養和提高工作效率及完成工作能力。

員工組織開展培訓工作總結6

在總公司和老師的支援和幫助下以及各個分公司成員的積極配合下,本次培訓工作進行的緊張有序並取得圓滿成功。現將本次培訓總結如下:

一、培訓基本概況

1、培訓時間:20xx年4月23日下午1:00—4:30

2、培訓目的:爲了正規化本公司預算方面工作,使各分子公司對於品茗軟件有一定了解,並能在工作上熟練運用品茗軟件輔助日常預算工作,加強各分子公司人員預算、套價等方面專業知識。

3、參加人員:各分子公司招投標小組全體人員及經營部全體人員

二、培訓內容

本次我們有幸請來了品茗公司何老師來爲我們系統的講解關於品茗軟件的相關內容。主要從這幾個方面來講解:

1、新建工程

2、介面簡介(費率設定,分部分項,措施項目,人材機等)

3、組價(清單定額處理方式,換算及費率處理)

4、調整材料價格

5、輸入費率,確定報價

6、打印報表

針對上述內容非常詳細的給我們做了一個講解,各個分公司人員對品茗勝算軟件有了初步的認識。

接下來,經營部於經理針對上述老師所講內容做了總結,並示範了一個簡單工程,如何用品茗勝算軟件從頭到尾的操作了一遍,加深了印象,接下里各分子公司成員自由操作,針對一下午所學內容實際上臺進行操作,加深理解。

三、培訓總結

在本次培訓中,各分子公司參加培訓人員上課都非常集中,課堂紀律維持非常好,沒有隨意走動或講話現象,在老師講課時,遇到不懂的能馬上提出來,對於有些以前有接觸過品茗軟件的,老師講解途中想到自己平常工作時遇到的問題,能及時跟大家一起分享,向老師求教,供其他人員參考,學習,在自由上臺操作環節,大部分人員能針對上課內容,根據要求,熟練操作。本次培訓各分子公司人員都學習熱情高漲,本次培訓下來,效果還是比較好的。

本次培訓基本達到原定培訓目標,使各分子公司人員深入瞭解預算,熟悉品茗軟件基本流程,瞭解掌握了工作上必須的知識和技能。這次培訓經過老師的辛苦講解,受到了各分子公司人員的肯定。

經過這次培訓,我們也瞭解了分子公司人員的一些想法,以後我們還將更系統的組織多次關於預算等方面培訓,提高各分子公司預算方面相關技能,與提高崗位操作能力相結合,切實提高各分子公司人員的技能水平,讓整個公司的預算程序更加正規化,預算水平能有更大的提升。在日後的培訓中,會充分調動員工的積極性,進一步完善培訓制度,做好考覈和考評工作。

標籤:培訓 員工 通用