銷售支援的工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,寫總結有利於我們學習和工作能力的提高,不如我們來制定一份總結吧。你所見過的總結應該是什麼樣的?以下是小編精心整理的銷售支援的工作總結,希望能夠幫助到大家。
又是一年曆盡風華,又是一年心手相牽,10年在不經意間已從身邊滑過,回首這一年,在領導和同事的支援和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,在公司一年多的時間,其間有喜樂,也有哀愁,但更多的是心存感激,因爲在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還領悟了很多如何做人、怎樣爲人處世的道理和態度,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。現將全年工作總結如下:
一、以誠相待,以理服人,創造良好工作環境
我是××年××期間來到××公司工作,爲了儘快熟悉工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習,並且去××開展實地調研工作,隨後又在師父的帶領下,深入××,切實體驗一線的工作氛圍。在這過程中我積累了很多經驗並且很快便熟悉了公司的業務流程,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,爲今後順利的開展工作並熟練圓滿地完成本職工作奠定了基礎。隨後在6月底,公司派我進駐到××項目,做售後服務協調至今。在這一年,我本着把工作做的更好這樣一個目標,開拓創新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作
公司是一個大的家庭,作爲公司的一員,不管面對的是外來的客戶還是公司內部的成員,尊重是相互的,並非某一個人的事,只有用我們的真誠來對待別人,用我們的道理來感化別人,最終才能得到別人的尊重與讚賞。只有真正的處理好自己與客戶,自己與公司內部成員之間的關係,才能對我們工作產生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽而平和的工作環境,進而激起我們對工作的熱愛與激情,從而促使我們各方面的工作向着更好的方向發展,達到事半功倍的成效。在這段時間裏,我能夠服從公司領導的安排,積極配合本各部門和其他部門的工作,與同事能夠和睦相處,相互幫助,共同上進,能和客戶相互交流,相互配合,以誠相待。在公司領導的正確帶領以及各職員的共同努力下,公司形成了一個融洽和諧的工作環境,我爲自己能夠在這樣的氛圍中工作而感到無比的欣慰與自豪。
二、不斷學習,完善自我
每個人都應該不斷的學習,只有不斷汲取知識的營養,我們的思維纔會更加的活躍,視野纔會更加的開闊,經驗纔會更加的豐富,心靈纔會更加的完善。學習是一個循序漸進的過程,也是一個不斷積累的過程。做任何事情都應該心平氣和。如果一天天積累與總結,那麼我們將可能在不知不覺中得到了進步,每天的進步與提高,才使得我們對自己充滿着十足的信心,我們的生活纔會顯得充實而富有情趣。當然學習還需持之以恆,要經受得起工作、生活中的種種磨練。
在這幾個月來,我能主動學習,不恥下問,虛心請教,對銷售技巧、支撐服務、後勤保障等方面的知識有了進一步的瞭解。認真總結經驗,加深對標準的理解,汲取他人的長處,彌補自己的不足。在經理的耐心教導以及同事的熱忱幫助下,自己比以前有了較大的提高。
三、快樂共同分享,困難一起分擔
一個人獨自的快樂比不上衆多人共同的快樂。作爲公司的一員,我們工作的出發點要以公司這個大家庭作爲中心,把公司利益放在第一位,不做有損公司利益的事情,將公司的風險降到最低。公司各成員之間,應該懂得體貼別人,關心別人,諒解別人,幫助別人,在遇到困難時,大家一起分擔,共同商討,共同解決,這樣纔會形成一個相互理解,相互包容,團結向上,更具凝聚力的團隊。
這一年的`時間,在我遇到困難時,能夠得到公司領導的關懷,同事們的幫助,這些都讓我發自內心的感動與感激。
四、立足現在,展望未來
在這一年的時間裏,雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高,但仍存在着很多的不足:
1、銷售的支撐反應速度、能力還欠缺,需進一步提高;
2、對某些新業務領域的具體操作以及相應的標準還不夠熟練,拖延了時間,影響了工作的效率;
3、工作較多時,有時力不從心,缺少統籌安排的計劃性;
4、自己各方面的能力與公司領導對職員的期盼值比,仍存在着很大的差距。
新的一年即將開始,成敗得失已屬於過去,立足於現在,計劃好未來纔是首要的事情。在以後的工作與生活中,我定會加倍努力,認真學習新的知識,不斷完善自我,努力提高自己的辦事效率,爭取在各方面都做到精益求精。我深信,在公司各領導和同事的關懷與教導,幫助與支援下,我一定能夠改正自己的缺點與不足,以全新的自己迎接以後更大的挑戰,爲××公司的再次輝煌貢獻一份力量。
最後,祝願公司在新的一年裏有新的機遇,新的突破,新的收穫;祝願各位領導閤家歡樂,身體安康;祝願各位同事工作順利,心想事成!
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