移動公司試用期轉正工作總結範文

時光荏苒，白駒過隙，一段時間的工作已經結束了，相信大家這段時間以來的收穫肯定不少吧，是時候認真地做好工作總結了。爲了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編收集整理的移動公司兩個月試用期轉正工作總結範文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

移動公司試用期轉正工作總結1

時間一晃而過，轉眼間三個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏領導和同事們給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，也體會到了移動公司爲我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲鎮江移動的一份子而驚喜萬分。

雖然從事通信工作已有五年，但對移動公司的瞭解還僅限表面，因此如何理解並認同移動企業文化、如何認識、瞭解自己所從事的崗位便成了我的當務之急。在這三個月的時間裏，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，透過自身的不懈努力，各方面均有了一定的進步，同時也有很多感想，現將我這三個月所做所思向領導彙報如下。

我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裏工作學習，坦白說，我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

在這三個月裏，我在領導的安排下先後到公司it中心、集團大客戶中心等部門實習，然後正式到集團數據中心工作，主要負責菸草和衛生行業移動資訊化項目推進工作。由於此前對移動業務不是太熟悉，剛開始接手時有點找不着頭緒，因此這裏所有的一切對於我來說，既新鮮也處處存在挑戰。不懂就學，是一切進步取得的前提和基矗在這段時間內，我認真學習了集團數據業務產品手冊，瞭解各產品優劣勢。在同事們的幫助下，我組織策劃了集團業務產品推介會，向鎮江社會各屆推介我們的三項集團業務—移動總機、集團彩鈴和無線寬帶；走訪了菸草公司相關資訊化主管人員，編寫了菸草行業資訊化彙報材料並於4月初向鎮江菸草公司領導進行彙報，拉開移動菸草資訊化推進序幕；梳理衛生行業相關資料，尋找移動資訊化衛生行業應用的切入點。但同時我自身還有很多不足，比如有時有點急燥情緒，策劃一些大型活動經驗不足等。

移動公司試用期轉正工作總結2

xx年對於鎮江移動來說是關鍵的一年，是鎮江移動全面趕超電信最重要的一年，對我個人來說是進入移動公司的第一個年頭，在今後的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝着以下幾個方向努力：

1、提高自己的學習能力，學無止鏡，如今是一個資訊時代，社會的發展瞬息萬變，各種學科知識日新月異，我將堅持不懈地努力學習移動集團數據業務知識，提高自己的工作能力。

2、不斷鍛鍊自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，並在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細緻地的對待每一項工作。

3、加強思想建設，嚴格要求自己，多向身邊的同志學習，不斷提高自我，以一個黨員的標準來要求自己。

20xx年我準備在工作中協助領導全面創新服務模式，提高新業務的市場佔有率。協助領導全面提升客戶服務，促進服務價值最優化。繼續大力宣貫“正德厚生，臻於至善”的核心價值。

讓我難以忘卻的是，深入南山湖基地，烈日炎炎下如何和同事們衆志成城、攻城拔寨，使我們明白了“只要戰勝自己，你就贏了人生”。

透過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據公司客戶服務中心發展目標，積極加強與各營業部客服主管的溝通；對於公司客戶服務中心建設階段，應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力，尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

移動公司試用期轉正工作總結3

我是進入唐河移動的新員工。當我向唐河移動公司投出了求職簡歷以後，我並不知道，這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路，但心底的自信洋溢在臉上，經過筆試和麪試，我被錄用了！

在經過公司優秀員工對我們的培訓後，我懂得了什麼是優秀，什麼是愛崗敬業，什麼是移動的好員工。實習前公司各位領導還特意爲我們這些新員工組織了見面會，會上把公司總體情況做了介紹，並鼓勵我們儘快熟悉公司各項業務充分發揮自己的潛能，會後經過人力部門的分配，我在營業廳以及電話營銷實習。從進公司實習的那一天起，我就不斷地告誡自己，對自己一定要“高標準、嚴要求”。事實證明，在這段時間中，我既辛苦又開心，收穫很大，感悟很深。更重要的是我對自己能在這樣一個快節奏、高效率、充滿生機與活力的企業裏工作而感到自豪。在營業廳實習期間，我得到了領導諄諄的教導和營業廳各位老員工的悉心的幫助，加之公司規範的管理制度和員工嚴謹的工作作風，使得我對公司營業前臺有了初步的瞭解。在短暫的實習生活中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中專業知識的匱乏，剛開始的一段時間裏，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，但透過這段時間的細心學習和同事們的熱心幫助，我對業務逐漸熟悉起來，並漸漸的得心應手。這不僅是工作也是一種生活閱歷，雖然時間不長，但我覺得我在這個崗位上的每一天都很充實，客戶滿意是我工作價值的體現。

而電話營銷則提高了我們的語言技巧，磨練了我們的耐性！我們在和客戶電話交流中，遇到了各種人，有仔細聆聽的，也有一張嘴便掛斷電話的，甚至有人說“這是騙錢的”。漸漸得，我熟悉了推銷內容，也熟悉了形形色色的人的態度。不管客戶喜不喜歡這種方式，我反倒覺得，我一定要讓自己的聲音聽起來充滿信任、向上和快樂。

10月初至今，我被分配在深度營銷班實習。進入深度營銷班後，我們的主要工作就是透過電話聯繫聯通目標用戶，推薦移動的卡品，由於之前在電話營銷方面有了幾個月的實習，上手也很快，但是業務方面仍不理想，因此我要培養細緻而敏銳的觀察力，抓住一切機會學習！實習的過程在某種程度上也是一個不斷髮問的過程，因爲作爲短時間實習的人員，老員工不可能有太多時間來手把手的教我們，而且他們自己都有一大堆的工作。因此，很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩，透過觀察來自己學習、自我完善！順利完成工作任務！

時間一晃而過，轉眼間幾個月試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間裏領導和同事們給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的'胸襟，也體會到了移動公司爲我們員工提供的廣闊的發展空間。在對領導和同事們肅然起敬的同時，也爲我有機會成爲唐河移動的一份子而驚喜萬分！

在以後的工作中，我會投入更多的熱情，以崗爲家，以職業爲事業，發揮自己的人生價值，做出自己更大的貢獻！

移動公司試用期轉正工作總結4

能在移動工作是我的驕傲，能成爲移動員工我會更驕傲。移動的偉大在於它改變了生活，它改變的不僅僅是廣大客戶的資訊生活，還包括了我的經濟上生活，更是改變了我精神上的生活。在中國移動通信集團雲南有限公司紅河分公司工作將滿一年，回想剛來報到時的自己，同現在的我對比起來判若兩人。一樣的是我的滿懷激情，不一樣的是多了幾分成熟；一樣的是團結奮進的服務隊伍，不一樣的是多了幾分熟悉；一樣的是勤勞樸實奮發向上的同事，不一樣的是認可了我的存在。過了一年，我那爲服務中國移動通訊奉獻自已的心未變，那全身心的投身於移動一線工作當中的心不移。

這一年中，我在公司領導的關心，靜下心思工作，自覺加強理論學習，刻苦鑽研業務知識，努力提高理論知識和業務工作水平。遵紀守法，努力開展工作，認真完成上級交辦的各項工作及指標任務。在同事的熱情的關心、支援和幫助下，思想、學習和工作等方面取得了新的進步。在移動公司這樣爲有志青年發揮才能、施展才華的舞臺上，我盡施所能扮演好自己的角色，不斷的去學習、鍛鍊、充實、提升。在實踐中學習知識吸取經驗，從一線工作中瞭解客戶情況，從優秀員工身上學習突出能力。

現將這一年的工作情況總結如下：

一、移動資產盤點：

25天來每天爬山進（爬）基站盤點資產，雖然苦點累點，但其中的收穫還是有的，強健體魄、堅定信念是一方面，最主要的是瞭解基站設備功能及通訊原理，充實自己薄弱的知識庫；

二、我是營業員：

營業廳是接觸客戶數量最大、客戶級別最多的地方，在服務廳的一個多月，不僅學會了基礎業務辦理，瞭解不同級別客戶的不同需求，還熟悉了服務廳的服務模式及管理方法；

三、網絡部工作：

網絡是移動的心臟，瞭解移動心臟運作的大小框架的一件費力的事情，記住一大堆各種設備名稱及功能更是難事，我雖然沒能全記住，但也瞭解了不少，組環、開站及線路維護讓我學到了許多知識；

四、服務在城區營銷部：

在城區營銷部工作時間最長，獲益也最多，學習“139貼心服務工程”，致力於“139貼心服務工程”的開展，分解、跟蹤、通報指標，寫集團後付費手機呈批件，寫渠道指定專營店補籤、續簽呈批件及合同，做一心爲客戶服務的客戶經理，完成客戶經理扛起的各種指標，其間爲了做到更好，時常在中午及晚上加班加點的工作，雖然辛苦點，但學到的衆多知識及在不懈的努力下取得成績讓心靈得以安慰。

回顧這段時間，我在領導和各位同事的支援與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。透過一年來的工作和學習，工作方式有了較大轉變，工作心態也逐漸成熟起來。與此同時，我也清醒地認識到自己的不足之處，綜合業務能力有待提高，營銷策略需加強學習。在以後的工作中，我一定會不斷完善自我，克服不足、認真學習、發奮工作、積極進取、儘快成長，把工作做的更好，爲中國移動貢獻自己那顆火熱的心。