公司後勤工作總結（通用8篇）

一段時間的工作在不經意間已經告一段落了，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，好好寫寫工作總結，吸取經驗教訓，指導將來的工作吧。那麼你有了解過工作總結嗎？以下是小編爲大家收集的公司後勤工作總結（通用8篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司後勤工作總結1

伴隨電力行業深化改革和加快發展的歷史進程，×××電力公司系統後勤戰線廣大幹部職工顧全大局，艱辛付出，勤奮努力，踏實工作，圓滿地完成了省電力公司黨組賦予的後勤服務保障各項任務，爲省電力公司改革、發展、穩定做出了積極的貢獻，爲系統企業職工安居樂業營造了良好環境。在努力開創建設“一強三優”現代公司新局面，共創小康社會美好生活的形勢要求下，我們應當站在發展和穩定的高度，立足實際，改進管理，促進後勤服務水平的不斷提高。

一、正確認識當前後勤服務面臨現狀

近年來，透過對省電力公司系統後勤工作檢查和調研，瞭解到目前系統後勤工作存在一些困難和問題。主要方面是：後勤建設和經營資金匱乏，創新提高缺乏後勁；服務設施設備陳舊；服務報酬與服務內容範圍相比存在較大差異；職工隊伍文化素質偏低，年齡偏大；部門性質定位不明確，職工思想波動，穩定工作壓力大等等。

要正視上述現狀，深入分析研究，查找癥結所在，積極制定出解決問題的意見和措施，確保後勤工作沿着可持續發展軌跡執行。爲此，必須圍繞建設“一強三優”現代公司發展目標、“三抓一創”工作思路，正確認識後勤建設中存在的問題。

首先，公司系統後勤存在的問題關係到系統後勤職工的切身利益，關係到公司系統的後勤保障和正常運轉，關係到省電力公司整體戰略目標的實現。各基層單位領導尤其是黨政一把手要高度重視，認真研究，採取有效措施，結合本企業實際，有計劃有步驟的解決這些問題，確保全局安全穩定。

其次，這幾年省電力公司經營形勢雖有好轉，但面臨的形勢依然嚴峻，“兩網”改造鉅額投資揹負沉重債務，近年進入還貸高峯，還貸壓力較大犎∠供電貼費和電建基金後，電網建設資本金缺乏來源，持續發展後勁嚴重不足等，都給公司系統整個經營工作帶來巨大困難和壓力。基層企業應立足於單位內部挖潛和調整來解決好後勤建設困難和問題，不等、不靠，不把矛盾激化和上交，“只要思想不滑坡，辦法總比困難多”，同舟共濟，一定能夠戰勝困難。

第三，系統後勤存在的問題的形成有歷史原因，是客觀實際的。後勤部門多年來曾經爲主營業務部門“減人增效”做出了很大貢獻，長期以來責無旁貸承擔着老弱病殘的轉崗安置工作，也由此造成後勤隊伍人員偏多，年齡偏大，素質偏差，市場競爭能力較弱。在制定後勤建設和發展政策措施時，不僅要考慮後勤服務方面貢獻，也要考慮後勤部門所承受的人員分流安置等方面壓力。公司後勤建設直接爲生產、執行、管理、指揮、經營活動服務，這一“後勤保障”不能視爲“多種經營”。

第四，對於系統後勤存在的現狀問題，既要引起注意予以傾斜支援，又要重視後勤內部挖潛和創收；既要解決當前困難，更要着眼於提升系統後勤的可持續發展能力。

第五，解決後勤建設問題要與省電力公司系統當前的形勢任務和工作部署結合起來，要抓住電力體制改革深化這一歷史機遇，積極探索，較爲穩妥地解決好後勤服務發展問題。

二、結合實際情況，注重探索體制創新方法創新

１．切實重視後勤建設投入。在企業發展的同時，要注重員工生活環境質量的層次提高，對後勤建設要在資金安排上給予一定傾斜。要充分利用政策，在財力許可的情況下，對缺少的後勤配套公共設施，包括文體活動中心、停車場等要跟進建設。對較爲陳舊的服務設施設備，則及時進行改造和更新。同時，又要扶持一些後勤實體不斷壯大，激勵創收，如給予安排一些力所能及的安裝和大修工程，既要“輸血”，更要培育後勤服務實體的“造血”機能。

２．順應後勤服務體制創新。逐步推行物業管理，穩妥實施物業管理收費，直至達到社會標準，減輕企業的負擔，增加後勤的收入，爲持續發展儲備能量。這就要求我們一是要加大宣傳力度，提高職工對物業收費的認識，轉變消費觀念，引導職工逐步適應無償後勤服務向物業收費管理的過度，增強承受能力。二是在現階段，後勤部門要繼續認真開展後勤承諾服務活動、不斷提高服務質量和服務水平，增強職工對後勤工作的滿意度和認知度，促進服務報酬與服務內容、服務範圍相匹配。三是要在未實現物業管理社會化的現階段，保證後勤部門運作資金的投入，使後勤管理工作不滑坡，維護穩定、和諧的企業內部環境。

３．努力形成後勤服務規模。電力體制改革是挑戰又是機遇，我們應未雨綢繆，制定有前瞻性的後勤發展戰略，並儘早實施。從有利於後勤建設發展的角度出發，按照政策透過劃撥等手段增加後勤的優良資產，擴大後勤的生存、經營、發展空間。落實後勤企業的註冊資本，完善後勤單位的法人治理結構，建立現代的後勤服務企業。整合後勤資源，探索相鄰地區的後勤企業(包括和電廠的後勤部門之間)強強聯合，進行優勢互補，擴大後勤服務經營規模，提高效率。

公司後勤工作總結2

公司在20xx年中成長了不少，在各方各面都有了不小的進步，這值得公司全體員工感到高興，而我身爲公司後勤部的一員，自然也由衷的祝福咱們公司，趁着20xx年來臨之際，我也對這一年的後勤工作來一個年終總結。

20xx年，公司的領導決定在這一年裏大幹一場，準備把業務擴大並開拓更多的市場，這件事對於公司的每一個人來言既是挑戰也是一個難得的機遇，因爲只要大家一起努力把公司發展好了，那麼以後的福利和待遇肯定會得到不小的提升，身爲公司老員工的我們當然也少不了獎金，但這一切的前提就是確保公司能穩步發展。這一年裏面，公司擴大了招人的渠道，不再僅僅侷限於在人才市場發佈招聘資訊，同時利用了網絡和一些求職軟件進行招聘，這一下子就招了不少年輕有活力的員工來到公司，讓公司的體系一下子就增長了不少，這樣一來，也導致了後勤部的工作任務加重了。

後勤部作爲公司裏的堅實後盾，負責着大家的基本生活保障以及衛生安全問題，在平日裏也顯現不出太多的作用，但是這並不代表着後勤沒有存在的必要，因爲公司裏面一些基礎的事物都是我們在做，就例如處理一些公司購置的產品、貨物，這都是靠後勤來完成分配的。而我的工作就是負責登記、紀錄後勤工作的完成情況，許多時候我也算是比較悠閒了，但是後勤工作也沒有大家想象中的那麼簡單，因爲想把後勤做好的話不僅需要一份耐心，還得有一份責任心，我只有時刻懷着一顆爲公司全體人員服務的心才能把工作給做好，不然掉鏈子是常有的事情。說到這，我覺得自己還是有一些方面做得不夠好，比如在工作的時候容易急躁，當有其他人對我的工作進行指點時，要是我覺得說的對倒還好，要是我覺得他說的不正確或者沒道理時，我就容易發脾氣，這個情況也被上級領導給批評過幾次了，現在已經有所好改了。公司裏的後勤工作，很多時候都是配合其它部門展開工作的，所以爲了能讓工作開展的更加簡單、順利，我也主動和公司裏的同事們打好了關係，這不僅增加了我的人脈，也讓我對公司的業務有了更多的瞭解。

相信在20xx年的工作中，我會繼續保持着積極且負責任的態度，爲咱們公司的發展貢獻力量。

公司後勤工作總結3

時間在飛速，轉眼我們又走完了xxxx年的一半，而我們的每一天，好像都是緊張而忙碌中度過，就我的工作而言，現從以下三個方面總結：

一、商務方面：

1、瞭解專業知識，不斷的學習新的產品知識，努力做到商務專業化；

2、認真做好產品資料的準備工作，以最快、最短的時間準確地查詢到每一樣商品的價格和貨源情況；

3、控制進貨成本，在確保產品質量和售後服務的前提下，使終堅持價格最低化；

4、驗收貨物，每樣商品入庫時均仔細檢查，覈對型號以及包裝完好和產品質量，杜絕上家發貨清單或稅票隨貨發給用戶的事件發生（xx年上半年尚未發生）；

5、加強稅票管理，進項稅票當作現金管理，認真清理好每筆貨款付出後的到票時間和金額，上半年付款709萬元，進項票爲625萬元，除去部分商品未含稅外，尚欠稅票60萬左右；

6、處理好供貨商的關係，建立良好的信譽度，能夠從廠家得到最好的價格、最好的售後服務和最長的帳期。XX年底應付款接近xx萬，xx年上半年進貨xxx萬，付款xxx萬，應付款餘xx萬，此數據相比同行中較爲理想。

二、政採方面：

以最快的時間獲得採購資訊，認真做好每一份投標檔案，處理好同行之間的合作關係，配合好銷售人員完成整個銷售工作，於6月底順利完成宜賓市定點協議採購的投標工作，涉及商品有複印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數碼產品等，主要產品均已入圍。但根據宜賓市級機關公開招標方式均爲不定品牌，不定型號招標，所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書製作這幾方面尤其重要，我們也會在這塊更加大力度。

三、後勤方面：

認真協調好各崗位的關係，確保做好本職工作，上半年從商務、財務、庫房、調度、政採、司機各崗位均無重大事件發生。在人員較爲緊張的情況下，於5月初增加了兩名新人員，即商務崗和調度崗，現兩們新人也基本能勝任本職工作（但任芳林在語言溝通方面還較爲困難）。由於公司產品多元化，銷售額不斷上升，爲把商務工作細分化，於7月初，新招聘人員一名（朱鳳玲），該人員有工作經驗和一定的溝通能力，初步定爲電腦類和數碼產品（包括網絡產品）的商務。而任芳林就負責複印機、打印機類和廠家對帳的工作，我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政採方面的工作。

後勤部使終一如即往地爲三個客戶做好服務工作，三個客戶即：公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。

公司後勤工作總結4

時間一晃二過，20xxxx年就馬上結束了，但是我在這一年當中的收貨可是不少，爲公司做出的貢獻也是有的，不要看我隨便只是在公司的後勤部門，就是心中還是一直把公司的利益放在第一位的，時刻想着爲公司做貢獻，不放過任何的機會，我經過這一年的成長，不管是從心性、個人工作能力還是對待工作的責任心有有着顯著的提高。我個人對我今年在後勤部門的工作表現總得來說還是滿意的，雖然說有點小瑕疵，就是無傷大雅，以下就是我對我今年的工作總結。

我們是服務於整個公司的部門，我覺得讓我今年能進步如此迅速的原因就是公司年初發布的後勤部門效績考覈方案，我非常榮幸能在後勤部門年度考覈當中榮獲第一名，我當然也是奔着獎勵去的，連續三個月都可以多發原工資基礎50%的工資啊，這可不是一筆小數了，這也算是公司年終給我們的福利，沒想到經過我的努力，還真拿到了。

一、食堂的工作

公司的員工食堂一直都是公司後勤工作比較難做好的地方，以往公司的大多數員工都選擇去公司樓下找地方吃飯，第一嫌公司的飯菜不好吃，第二跟外面的飯店價格是保持一致的，第三有點顧及到飯菜的衛生問題，所以極少數人選擇在公司食堂吃飯。今年我針對這一點做出了一個策劃方案並予透過了。

1、把食堂的廚房變成透明的的玻璃圍着，讓來就餐的員工們都能看到裏面的作業，食材也會擺出來一部分，讓大家看得見是否新鮮，這是爲了打消大家就餐的顧慮。

2、菜品的數量直接翻了一個倍，有了更多的選擇供大家選擇，爲了食堂的飯菜都能有各自喜歡的，實施了匿名提供菜品，今年新增的菜名品基本上都是來自於員工們。

3、所有菜品價格均有所下調，這也算是給員工們福利了。

迄今爲止，幾乎沒人還選擇去外面吃了，都選擇在公司的食堂解決，有的員工也會選擇加班，都是想晚餐也在公司解決。我的這一方案爲大家的就餐提供了保障和便利。

二、採購的工作

公司的採購全部都是由我們負責的，辦公用品、食材等等都是我們負責解決，但是怎麼樣才能降低公司的資金投入纔是我們最應該解決的地方，我們買東西一般都是大量採購的，就比如說我去菜市場購買食堂需要白菜，原價是8毛錢一斤，如果我們能辦法降低一毛兩毛錢，那對我們來說也是極省的，一年下來那也是一筆大數字。我今年上半年往返於各大采購市場，把行情瞭解清楚以後，再利用大量購買、長期合作的由頭，每個需要採購的東西都被我或多或少的砍下來一點價格。這也是我今年的效績的主要來源。

三、公共衛生的工作

這一點也是我們後勤部的首要工作內容，辦公室本就是人羣集中的公共場所，衛生問題是一定要注意的，否則極其容易引發傳染性、病毒性的感冒，衛生方面我做到了細緻細緻再細緻，每天等所有員工下班以後再進行全面的消毒工作，保證辦公室、廁所、休閒區域的清潔，絕對杜絕老鼠蟑螂的滋生。

公司後勤工作總結5

一年來，後勤服務總公司在院黨委和主管院長的領導下，經過後勤全體職工的共同努力，比較圓滿地完成了院黨委和院行政賦予後勤的工作任務，這些工作概括起來，主要有以下幾個方面：

一、基本上完成了後勤服務總公司作爲學校辦學的職能部門應有的工作任務

後勤服務總公司是學校的職能部門，擔負着辦好學校的後勤保障工作，它關係着全校師生的吃、注行以及與此相聯繫的管理和服務。在吃的方面，後勤爲18000餘名就餐者，提供着一日三餐的可口飯菜，在食品安全隱患重重、市場原材料價格飛漲的這一年裏，我們保證了我校伙食工作的.安全和穩定。

在住的方面，我們不僅克服了學校辦學空間狹小的不足，比較圓滿地安排了全校15000餘名在校生的住宿，而且，還義無反顧地承擔了我院家屬區的牧業管理任務和與住有關的延伸服務等。在行的方面，全年安全行車54萬餘公里，基本上保證了學校的各類公務用車和應急用車。同時，還擔負了接送教職工小孩上學、入托等的其它服務，限度地解決了廣大教職員工的後顧之憂。

在通信服務方面，後勤擔負着全校3000餘門內外線電話的安裝和維護服務，動用了後勤優勢的人際關係資源，保證了高質量的通訊線路暢通。在環境衛生、水、電、氣、暖等的管理和後勤維修方面，我們基本上做到了人人有事幹、事事有人幹，目標任務明確，崗位責任落實的規範互動狀態和xxx發展局面，限度地爲學校的教學、科研和廣大教職工生的生活、學習提供了優美乾淨的校園環境和強有力的後勤保障服務。比較圓滿地完成了學校賦予後勤的職能任務。

二、克服急、難、險、重，完成了學校交辦的涉及校園穩定發展的大事

1、西校區學生的回遷安置工作。我們大家都知道，隨着學校的連年擴招，校本部的住宿條件已經達到飽和狀態，但20xx年9月，從滎陽校區回遷的4386名新生和190名碩士生，又必須在校本部妥善安置，這真是又急又難的大問題。但是，後勤並沒有在急難問題上退縮，而是急流勇進，迎難而上，最終在院領導的關心和學生部門的配合下，內補空缺，外找房源源，不僅妥善安置了回遷學生的住宿，而且，還經過艱苦的努力和b區住宿樓的業主、西區機電學校校方和農培中心簽訂了繼續承租合同，限度地保證了校園的安全和穩定。

2、南院家屬住房的房產證辦理工作。97年房改以後，南院140套家屬住房均以房改價出售給了教職工，但是，由於歷史遺留問題無法解決，所以南院房產證始終未能辦理成功。對此，南院教職工一直無法穩定，並多次找校領導、教育廳領導和省直房改辦，要求妥善解決問題，但近十年裏始終未果。可就在20xx年裏，鄭州市出臺了遺留問題解決方案，我們後勤及時抓住這一時機，採取非常措施，繞過有關環節，動用非常關係，快速推進房改房產證的辦理工作。目前，該項工作的前期準備工作已經基本就緒，外部準備工作正有條不紊地進行着。

3、博士樓的天燃氣安裝工作。學校爲引進人才需要，新建了一棟家屬住宅樓，即博士樓，但是，天燃氣安裝工程和基建工作是分開的。樓房竣工後，由於天燃氣不通，所以，遲遲無法投入使用。直至今年9月，在有關領導的協調下，後勤接管該項工作，並透過多次和天燃氣公司連絡，最終使天燃氣公司在總量不足的情況下，發展了博士樓天燃氣用戶，爲學校引進人才起到了後勤應有的作用。

三、改進和完善了後勤管理體制和執行機制，增強了後勤內部的監控制約能力

1、成立了後勤維修服務中心。在原來的後勤維修服務管理中，各項維修都以分塊管理，水電暖維修，歸水電科負責，門窗維修，歸房產科負責，電話通訊維修，歸後勤辦公室負責，其它項目維修，歸維修科負責。這樣，使後勤維修服務相對分散，既不便於統一管理，又不利於相互協作。對此，我們於06年9月份，成立了後勤維修服務中心，統一提供全院師生的後勤維修服務工作，並廣泛宣傳，對外公佈24小時報修服務熱線，使所有後勤維修服務工作能得到及時有效的改善，這不僅大大提高了後勤服務工作效率，也受到了廣大師生員工的一致好評。

2、成立了後勤專項工作招標領導小組。根據工作需要，後勤往往擔負着學校的專項工程工作，按照學校的有關規定，學校成立了專門的招投標領導小組，專門負責專項工作的招標事宜，後勤只是負責監工和服務。但是，今年下半年，院紀委開展反商業賄賂以後，對我們的工作也有了很大的促進，我們根據實際工作需要，也成立了後勤內部小項工程的招投標領導小組，進一步規範了小額專項工程及超過千元以上的維修項目的操作原則，從經濟活動的源頭乃至整個過程都增加了監控制約能力。

當然，回顧這一年的工作，我們覺得還有不足之處：儘管說，依靠院黨委和院行政的正確領導，後勤班子成員間的團結協作，使我們完成了職責範圍內的一系列工作，但是，我們的後勤服務意識，自然需要進一步提高，後勤服務工作的定位，仍然需要進一步的把握，以便把各方面的積極性、創造性凝聚到一起，形成推動後勤工作健康發展的合力。

公司後勤工作總結6

今年上半年，本人在公司領導下，積極配合總經辦主任，緊緊圍繞“節約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，堅持以人爲本、管治結合的原則，對內完善管理執行，對外提升服務質量，不斷提升後勤服務管理水平，按公司要求較好的完成了後勤保障的工作任務，呈現出管理有序、溫馨和諧的局面，受到了公司領導和職工的好評。

一、加強員工管理，提高員工的服務意識

本人根據工作的實際情況，完善了食堂、車隊、接待等管理工作細則，工作人員分工明確，各司其職，各盡其能，既分工又合作。在此基礎上，我們每一項工作都做到，向領導彙報，向上級請示，既讓領導知道我們幹什麼，又讓領導指導我們怎麼幹，同時還加強監督，做到後勤工作有規章可循，有制度可依，有領導指導，有員工落實，確保各項工作有人幹，各項工作做得及時。在執行機制的改革上，更加細化了員工的工作考覈制度，透過月度考覈工作質量在不斷提高，同時突出體現了獎勤罰懶，還建立了監督檢查制度，透過實施對所屬部門工作中的問題能及時發現並予以糾正。同時，建立了資產管理制度、用人制度、業務學習制度、會議制度等，透過實施均取得了較好的效果。

二、加強食堂管理，提高員工滿意度

本人在做好營業執行服務的同時，結合實際，注重推行“人本化”管理，按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮後勤保障功能，爲員工在公司工作創造良好的工作環境。辦好食堂一直是後勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是我反覆研究的課題。上半年，員工食堂進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到多個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜餚。同時，員工食堂還多渠道收集員工對於就餐滿意度的資訊，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，儘可能確保餐品符合大多數員工的口味。爲滿足員工就餐多樣化的需求，食堂還推出XX、XX及XXX等品種,也受到員工的歡迎。同時，也爲今後食堂經營管理方式的調整提供經驗。

三、加強車隊管理，確保安全運營

今年以來，面對日益嚴峻的交通安全形勢，本人緊緊圍繞“安全行車、優質服務”這一目標，落實安全責任，強化日常管理，健全考覈體系，建立長效機制，確保了車隊安全行車無重大交通事故，從而爲公司發展提供安全快捷的運輸服務。

公司車隊在領導的關心支援和重視下，爲車隊專門配備了管理員，經過人力資源有效整合和制度的進一步完善，各項管理工作更加規範。爲進一步加強車輛及駕駛員管理，先後建立了《車輛各類指標明細賬》及《車輛各費用明細賬》，車隊及各駕駛員《車輛各類指標彙總臺賬》及《車輛各費用匯總檯賬》，綜合、及時、準確地統計出各車輛的行駛公里數、油耗、修理費、輪胎、機油使用情況以及各車輛的其它統計數據，使全車隊及各車輛的種類統計數據簡單、明瞭、直觀。隨着管理的愈加透明化，目前，每一名成員可以適時查詢到目前最及時的車隊和各駕駛員準確行駛公里數、維修費用、輪胎、機油、領用時間、數量、金額，以及各車輛過路費、油耗、節超油、班費的準確總額和明細數據。車隊的車輛調度、車輛維修、班組建設工作都逐步走向制度化、規範化，向簡單、高效、精細的管理目標邁進，真正做到車隊管理透明如水。

四、加強接待管理，提高服務水平

本人積極配合主任緊緊圍繞公司的中心工作，按照“接待也是生產力”的思路，以提高接待服務水平爲目標，自覺增強責任意識，充分發揮接待“載體”功能，有效地推進了自身工作登臺階、上水平，較好地履行了接待部門的職能作用，爲領導機關順利開展工作、擴大對外交流、推動公司快速發展做出了積極貢獻。堅持熱情周到，優質服務的原則，工作中，努力做到高標準、嚴要求，慎思慎行、細緻周到，滿腔熱情地爲客人服好務。同時，對服務員進行了多批次的崗位培訓，提高了服務質量和水平，受到了客人廣泛好評。堅持方便務實，勤儉節約的原則，在保證客人必要的工作、生活條件的前提下，堅持一切從實際出發，不擺闊氣，不講排場，嚴格按照要求辦事，既保證了接待工作的圓滿完成，又節省了接待支出，減輕了財政壓力。上半年本人基本完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，透過努力，部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進。一是工作落實不徹底，導致工作細節有時出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰;工作範圍有遺漏。雖然領導的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。二是部分基層管理人員文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。三是工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。四是服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不瞭解也是後勤服務針對性不強的主要原因。五是與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基層員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。

針對以上問題，本人將在下半年的工作中重點加以關注和解決，結合細節問題，重點做好以下幾方面的工作：

一是加強人性化服務管理，牢固樹立“以人爲本、科學管理、優質服務、保障有力”的理念，實現準確調動、迅速行動，有電必接、接電必應的快速反應體系，加強崗位人員的素質標準，提升隊伍的整體素質，做到嚴管理、細落實，確保工作“三到位”，使人性化服務貫穿到每個員工。

二是加強員工思想工作，定期組織學習崗位職責及有關業務知識，注重與精細化管理相結合，不斷提高員工思想意識和服務質量。

三是建立員工的監督考覈體系，考覈內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考覈有效結合，真正發揮考覈對工作的促進作用。

四是解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回覆流程形成閉環。

五是圍繞人性化服務提升理念，不斷擴展服務細節和流程，針對實際情況,嚴格把握食品採購質量,確保食品衛生安全,保障職工身心健康。

總之，下半年依然面臨着諸多的問題，對此，本人將認真總結上半年的經驗教訓，力爭下半年工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和執行水平。

公司後勤工作總結7

20xx年在部門領導的正確領導下，同事們的支援幫助下，賓館、食堂全體員工本着一切爲廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升後勤服務質量爲重點，提高廣大員工滿意度爲目標，以熱情、積極的工作態度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。現將20xx年工作總結匯報如下：

一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉

1、透過會議形式實現賓館、食堂管理上的及時性、針對性、公開性；透過每天早會，有序安排工作，分析研討工作中存在的問題，及時傳達公司的方針政策，提高工作效率，有效加強員工間的溝通交流。

2、制定各崗位周計劃衛生，分解各崗位衛生區域，提高衛生清潔質量及效率，並且透過每週一次大掃除，有效鞏固衛生清潔質量，每週針對性的組織各崗位人員對環境衛生進行互查，編制檢查通報，對存在的問題進行及時督促整改。

3、根據公司發展要求，x月底制定了賓館、食堂推行工作計劃，並於x月中旬完成賓館、食堂推行。有效優化了賓館、食堂的工作環境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的後勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。

二、增強服務意識

集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會爲平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經營情況反饋於廣大員工，接受廣大員工的監督，並透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題。

三、完善硬件配置，提高後勤服務檔次

經過前期緊張、有序的準備，新食堂搬遷投入使用，根據公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、採購，有效改善了食堂硬件設施。

四、制定包廂標準菜譜，提高接待質量

爲使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規定了操作程序，明確了裝盤形式、指明瞭菜餚的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。

俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以後的工作中，將繼續發揚優點，改正不足，不斷積累經驗，爲公司的發展做出最大的貢獻。

公司後勤工作總結8

本人20xx年在xx公司綜合管理部擔任行政後勤崗的工作，一年來，根據總公司行政管理的相關政策精神，結合分公司的實際，我用心、認真地完成了本職崗位的各項工作，現對20xx年的整體工作總結如下：

一、行政後勤

(一)職場管理方面

1、指導、協助玉林、興寧、合浦、平南、龍勝等5家下屬三、四級機構更換新職場各項材料的準備工作;根據實際工作需要，向總公司申請增加分公司本部財務單證房、良慶、江南的辦公職場面積。

2、及時與機構對裝修問題進行溝通，並審覈玉林、興寧等7家機構職場裝修預算。

3、欽州、河池等五家機構製作廣告牌、指路牌費用的審覈工作。

4、配合總公司建立全系統職場資訊系統，每月按時上報《分公司職場管理資訊統計表》，將全區(租賃職場)房屋租賃合同，(自有產權物業)房屋產權證、購房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP。

5、分公司本部職場狀況：根據各部門職能的調整，人員的調配，對部分辦公室進行調整並重新佈局，合理利用空間;組織學習消防知識，提高員工的安全防火意識;更換職場窗簾、租賃綠色植物，美化辦公環境;職場的安全保衛、清潔衛生等方面的管理。

(二)會務接待方面

1、完成了第四五屆職工運動會、20xx年中期工作會議、《新保險法》培訓會、兩核財務專題培訓會、經營分析會等大中小型會議費用預算、食宿安排等會務後勤及接待工作20餘次。

2、與各標準的酒店建立了良好的合作關係，並簽訂了消費優惠協議，爲公司員工差旅住宿帶給了便利和保障。

(三)行政費用預算和開支管理

1、在20xx年行政費用支出過程中，本着費用從緊、實際工作需要等原則，嚴格把控20xx年分公司本部和各機構的行政費用支出，尤其嚴格把控固定成本投入，透過以需申購、調配利用閒臵設備等措施節約費用開支。

2、根據總公司20xx年預算編制的各項要求，結合分公司20xx年的實際及20xx年的發展規劃，及時完成了職場費用、固定資產支出等預算的編制工作。

(四)通訊方面

1、及時完成了全年各部門提出的新裝電話、移機、電話故障處理、電話維修等工作。

2、與移動公司交涉，追回移動公司在08年雙重收取集團彩鈴費用1萬6千多元，將這筆費用及時返還員工個人手機;與電信公司交涉，追回電信公司在xx年至xx年三年未按合約履行違規收取的通訊費用3萬2千元。

(五)證照方面

在相關主管部門規定的年檢時間內，按時完成了分公司本部20xx年度《營業執照》、《組織機構代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經營的合法性。

(六)其它後勤工作

1、根據各部門及同城門店的需求，及時供應辦公耗材、五金耗材、清潔用品，並適量進行管控，每月或季度定期結算，保障各部門及同城門店辦公設備的正常運作。

2、審覈分公司本部物業管理、水電、停車等費用，按時辦理費用結算，及時與物業管理公司溝通，處理各項物業管理問題。

3、每月按時上報電話、耗材、招待等各類行政費用公示表

二、物資管控

1、完成了本部固定資產和低值易耗品包括申購、購臵、入庫登記、調撥、維修、報廢、盤點等日常管理工作。

2、根據各機構提出的申請及時審覈配臵及實際需要，並在分公司審批完畢後跟蹤、落實和反饋總公司批覆結果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機構、各機構之間的資產調撥手續。

3、根據總公司對門店閒臵資產的處理意見，以內部調配爲主要原則，根據各部門及機構實際需求，合理調配處臵閒臵資產。

4、每月按時上報《固定資產月報表》。

三、存在的問題

1、對機構行政管理工作的管控力度不夠，部分機構對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執行力有待加強。

2、審覈職場裝修方面預算經驗不足。

3、由於崗位的性質，工作面廣、雜、瑣碎，導致部分工作邂逅，未能及時辦理。

四、20XX年工作計劃

1、加強與總公司各相關崗位的聯繫，力爭得到總公司更多的指導和支援，更有利於本部和機構的工作。加強與機構的交流和管控，更有力地執行總分公司的相關制度，更好地爲機構服務。

2、加強自身職場裝修方面知識的學習，吸取更多他人的經驗，提高工作效率。

3、重點處理門店閒臵資產，根據內部需求，合理安排及時辦理相關調撥手續。

4、聯合資訊崗與電信公司在通話、網絡資費問題上進行協商，爭取更優惠的政策。