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護士體檢中心工作總結

時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經告一段落,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結。可是怎樣寫工作總結才能出彩呢?以下是小編整理的護士體檢中心工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

護士體檢中心工作總結

護士體檢中心工作總結1

時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年裏,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經較好適應了體檢中心的工作。

回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處。現將個人工作總結如下:

一、工作中取得成績

1、對於本科室的各項工作的流程已經基本掌握,在體檢時可以做到獨當—面。特別是有一次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員衆多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質量的完成了體檢工作。完美地體現了體檢中心團結有序工作狀態。

2、透過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態度放在第一位,同時提高業務素質和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的.關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員諮詢,“膽囊壁毛糙”是什麼大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以透過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發展。體檢者表示瞭解和滿意。作爲一名體檢工作人員,提高專業素養,對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細緻的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

3、積極地對待醫院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外並自行參加了計算機和英語考試。並寄語自己下一—次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這裏要感謝常助理給我們安排了每週五例會,總結本週的不足和計劃下週的工作重點,做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長爲我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。

二、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、提高個人業務素養,把服務態度放在第一—位,控制個人情緒,做到微笑服務。

三、20xx年的計劃和目標

1、加強學習,增加業務修養,提高知識。

2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。

3、爲適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以後的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質,更加紮實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上儘自己最大的努力,做最好的自己。

護士體檢中心工作總結2

體檢中心自20XX年1月至12月,在醫院黨支部、院領導的正確領導下,在醫院相關科室的大力支援和幫助下,根據醫院年度工作要點和績效考覈方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質量方針,充分利用分配體制與考覈細則要求,嚴格管理,狠抓工作質量,突出工作重點,努力挖掘內部潛力,取得了明顯的工作成績。截止20XX年6月15日統計:共完成體檢33790餘人次,開展體檢項目共20餘項:內科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、CT、MRI、口腔等。

一、主要工作成績

1、優化體檢服務質量,當好健康衛士。根據人民羣衆的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、諮詢及解釋工作。

2、大力宣傳醫療科普知識,提高人們的健康意識。院領導和工作人員多次到各單位進行現場宣教、疾病健康保健知識講座,接受教育人員達1500人次左右。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶瞭解和重視健康體檢。透過健康體檢部分體檢客戶早期發現問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。

3、爲了廣大人民羣衆的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到羣衆的一致好評。

4、不定期向院領導彙報工作情況,讓領導瞭解體檢工作動態,爲下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。

5、積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業病篩查、高考體檢、藥品食品餐飲業從業人員健康體檢、低保複查等大量責任重大的體檢工作。

6、加強檔案建設。我院根據職業病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業病健康體檢軟件,體檢項目、職業健康體檢表按照東莞職業健康監護工作規範執行。

二、存在問題

1、由於體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無鉅細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由於體檢中心人員有限,經驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

3、體檢工作宣傳力度有待加強。

4、捕捉市場資訊、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。在新的一年裏,我們將繼續圍繞醫院的中心工作,克服缺點。改進方法。掌握實情。加強管理。改進服務。大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,爲醫院的健康快速發展作出更大的貢獻。

護士體檢中心工作總結3

自20xx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支援下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。

一、體檢工作

1、共接待來自萊蕪市各企事業單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛人體檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據統計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發現早治療,爲病人減少了痛苦、節省了開支。制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛人體檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規。

2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫院、科室簡介,講解養生保健知識及體檢的'重要性,既增加了各單位領導對醫院的信任度又提高了他們的保健意識,現已走訪50多個單位,透過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發區的2個單位將我院定爲招工定點體檢單位。

3、製作了《體檢中心簡介》;註冊了科室QQ並上傳醫學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。透過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業務渠道。

二、保健病房基礎護理工作

嚴格按照《山東省醫院護理質量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛生無死角,時刻爲接收病人做好準備,爲病人提供整潔舒適的病房環境。設施完備、乾淨舒適的保健病房已經接待了數十位礦區及市級、省級領導和外籍友人,周到細緻的護理得到了他們的認可。

三、人員的管理及培訓

1、所有護士均爲20XX年之後招聘的合同制護士,年齡小工作經驗少,思想容易波動。在嚴格執行醫院及科室規章制度的同時,採取親情式管理,關心每一位護士,爲她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業知識及勵志文章,並及時瞭解科室人員的心理動態給予正確引導。透過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,並把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。

2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每週組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現在所有護士都在讀本科護理課程。專業的體檢知識、熟練的採血技術和規範的導檢服務得到了來賓的一致稱讚。

四、安全工作

是所有工作的重中之重。爲保證護理安全,成立了科室質控小組,建立了考覈制度,採取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現。如:採集標本時認真查對,標本送檢前再次覈對並簽名,確保標本採集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次覈對,無誤後密封檔案。

爲使今後的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:

1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作爲醫院的視窗科室,我們的言行舉止、服務態度直接影響到病人對醫院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。採取定期培訓的方式,每週組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質得到提升,最終使規範服務成爲工作習慣,讓客戶體驗到優質的服務。

2、注重細節,打造差異化服務。在細節服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐爲老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要透過細節工作,提升服務水平,與同行業拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。

3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規範。

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