醫院職工崗前培訓總結範文（通用5篇）

總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，寫總結有利於我們學習和工作能力的提高，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？下面是小編整理的醫院職工崗前培訓總結範文（通用5篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫院職工崗前培訓總結1

爲使20xx年來我院工作的新職工儘快適應、熟悉我院環境，使他們在較短時間內對我院有一個全面、大致的瞭解，對我院文化儘快產生認同感和歸屬感，人事科於8月28-31日對我院新職工進行了爲期四天的崗前培訓。

參加此次培訓的新職工共有27人，其中博士研究生2名、碩士研究生10名、本科畢業生5名、大專畢業生10名(護理與康復專業)。

培訓分兩部分內容，第一部分是爲期三天的綜合素質教育、醫院概況介紹、醫院相關規章制定等理論知識的培訓；第二部分是爲期半天的各職能科室見習，分組入科由職能科室講解辦公程序及相關制度，具體科室：院辦公室、醫務科、人事科、科教科、護理部。

8月28日培訓第一天，在王學謙院長題爲(提高自我素質獲得成功人生)的精彩演講中拉開序幕，以講故事的形式說明其中蘊含的哲理，並加以引申講解，給新職工們留下深刻的印象。陸芸院長對我院的科室設定、人員配備以及科研教學情況作了詳盡的介紹，並對新來我院的職工給予很高的期許和美好的祝福。

隨後孫志明院助、預防科劉麗主任、遲秀英老師、陳石剛院長、肖雲霞書記分別就醫政管理、醫保檢查及用藥、院內感染及計劃生育管理、安全防範教育、病案管理以及醫德規範教育作了生動的講解和介紹。最後由黨委書記張玉華書記進行醫院相關制度教育及總結。

透過院領導和相關科室領導側重點不同的講授，新職工們對我院的發展歷程有了一個整體的瞭解，對我院今後的發展方向有了較清晰的認識。

尤其方先之教授的事蹟更感染了大家，大家爲方老的人格魅力所折服，爲方老的博纔多學、敬業精神所折服、爲方老所取得的成就所折服，更爲能在我院工作，正式成爲醫院的一員感到無比驕傲和自豪。

第二天下午是新職工與院內部分頗有臨牀經驗的教授、專家的座談時間。出席座談的有編輯部的胡永成、徐寶山、夏羣、張曉林、李平、楊建平、曹沛紅、黃競敏、張中禮。

在聽了各位專家教授的經驗之談及諄諄教導之後，新職工們紛紛踊躍發言，氣氛甚是活躍。陸院長和人事科科長趙主任也在百忙中來參加座談會，對新職工們表示鼓勵和表達美好願望。

培訓課程結束之後，新職工分成三組，利用半天的時間，下到各職能科室見習輪轉，對我院各職能科室的日常工作和職能作用有了較全面、更深入的瞭解，爲日後更好的開展工作奠定了基矗

整個崗前培訓得到了院領導、相關科室主任、護士長及職能科室的大力支援，未出現因科室工作忙而影響畢業生參加培訓的情況。

同時，本次培訓也受到新員工們的歡迎，對參加這樣的崗前培訓感到很有收穫，並對如何建設我院紛紛發表了自己的看法，提出了意見和建議。在全體職工的共同努力下，醫院將逐步走向更輝煌的明天！

醫院職工崗前培訓總結2

同學們，作爲規範化優質服務體系工程的重要組成部分，《用心服務》、《感動服務》、《服務劇本》的系統培訓馬上就要結束了。培訓中，全體學員認真學習、積極參與、努力實踐的精神給院領導以及每一位老師及組織者都留下了深刻地印象。從我們的角度講，培訓取得了預期效果。

對於我們各位學員來說，這次培訓可以說是心靈的啓迪、情感的昇華、愛心的凝聚、責任的感悟和團隊精神的歷練和薰陶。透過培訓中的互動和實踐，我們隊“用心服務”有了更爲深刻的理解，在大家的思想中“用心”不再是虛無縹緲的感覺，而是十分鮮明地佔據了規範化優質服務的主導地位；我們對“感動服務”也有了更大的感受和領悟，在大家的思想中，它不再是醫療服務中可有可無的額外負擔，而是打造忠誠患者，提高醫院兩個效益的重要之舉；特別在《服務劇本》這個中心環節的具體理解和把握中，大家都能站在醫院主人翁的角度上，設身處地地從患者利益出發，撰寫出了非常人性化、非常規範化、真正體現了我們本次培訓深刻內涵的《服務劇本》，說明我們對培訓的整體內容從根本上領悟了，把握了，吃透了。

我想經過這段時間的培訓，在我們思想上最大的變化和收穫就是，“用心服務”不再是患者奢望，感動服務也不再是患者的孟憲，按照“劇本”細則開展規範化優質服務也不再是院裏的硬性規定，一切的一切，都是我們醫務人員心所繫，情所爲，職業所需，道德所在。

在這裏，我把我院開展的規範化優質服務體系工程比喻成一座山，而這次培訓就是爲大家儲備登山的給養，樹立登山的信心，營造登山的氛圍，歷練登山的意志。而實施的過程就是登山的實踐。培訓結束後，真正意義的規範化優質服務體系工程建設即進入實踐階段。大家所學、所感、所知、所悟，都要透過我們醫療服務中的一舉一動、一行一爲去考覈，去驗證。

那麼，隨着劇本的實際執行，院裏即將啓動嚴密的考覈程序。在這之中，有科室跟進考覈制度；科主任日總結推進制度；原理跟蹤考覈日反饋制度；嚴格責任連帶處罰制度；考覈結果李會公開制度等一系列措施予以推進。可以說，考覈是全方位的，評價是公開透明的，獎罰也是一絲不苟的。作爲培訓的主講老師，我衷心的希望大家在接下來的實踐中取得更加優異的成績，並能將在這次培訓中的收穫作爲指導今後優質服務的理論基礎，將日後的實踐作爲我們此後的一貫標準，堅持不懈，持之以恆，使我院的優質服務永遠成爲本行業的一面旗幟，引領我們中心醫院不斷走向新的輝煌。

醫院職工崗前培訓總結3

懷着激動與自豪的心情，我很榮幸地成爲醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由於全醫院甚至全社會都關注着患者的病情動態，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來工作，以100分的滿足來上交這份生命的答卷。對於一名規範化護士來說，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會。7月12號開始我參加了護理部組織進行的爲期一週的護士規範化崗前培訓。雖然培訓時間很短，但是從中學到的知識卻是終生受益的。

透過此次培訓學習，我對醫院文化、發展歷史及託管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行爲規範、服務理念及願景都有了一個深入的瞭解。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德，職業禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業防護，護理核心制度及護理程序等相關知識，瞭解在以後工作中會遇到的常見問題及解決的辦法。

其次，這次培訓也使我們的執業素質有了提高，爲我們能夠快速成長爲一名有修養，有素質，有能力，有水平的護士奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發現專業的價值和自身的價值。常言道：三分治療，七分護理。作爲一名臨牀護士，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關懷，時刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個患者。這不僅能提高醫院的護理質量，同時給患者增加戰勝疾病的信心。

常言道：沒有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規範我們的行爲，促進人員的治理。《護士與法》使我們增強了法制觀念，強化法律意識，爲依法執業找到理論依據。

透過護士長對護理的核心制度、護理程序的講解，我們瞭解了工作中各項工作的操作程序。護士工作職責爲我們明確了工作內容和責任，有利於提高我們的責任心，做好本職工作。作爲護士一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專業技術水平，要更好的服務於患者。

透過這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啓迪和教育對我以後的發展起了很大的作用。如何成爲一名令人尊敬的好護士是我奮鬥的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。

護理之路，如履薄冰，因爲有了醫院溫暖大家庭的支援，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，爲廣大病患奉獻自己的青春與熱情。

來到新的環境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會生活的轉變。對於一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會。20xx年8月4日到6日，我參加了醫院組織進行的爲期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。

在這次崗前培訓中，我對成都三院有了更進一步的瞭解。從醫院的發展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務理念、硬件設施、行爲規範等都有了一個深入的認識。同時我還認真學習了醫務人員的職業道德、職業禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防範、院內感染等相關知識，瞭解到了以後在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個集體的文化。我們醫院一直堅持“服務第一、質量第一、信譽第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會在這樣的醫院工作是一個難得的機會，需要釋放激情與創新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務質量管理年，我們作爲新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，爲醫院發展作更大的努力。

在培訓中，燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作爲醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務於病人。做任何事要做得最好很難，但我們要力求做得更好。在今後的從醫路上，我們要以優秀員工，的標準嚴格要求自己，多爲三院盡一份力，成爲一位當之無愧的醫務人員。沒有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規範我們的行爲，促進人員的管理。透過各部門領導對各自部門規章制度、工作程序的介紹，讓我們瞭解了工作中各部門的操作程序，爲以後的相關工作提供了執行依據，爲臨牀工作帶來便利。醫生工作職責爲我們明確了工作內容與責任，有利於提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨牀工作中各項基本操作要求的學習，有利於我們進一步提高操作能力。

透過爲次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關係融洽，將有利於醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關係對我們個人專業素質的提高和服務質量，服務意識的提高有重要意義。作爲一名醫務人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫務人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的爲人着想，要好好用所學去實踐，真心地關心他人，這樣才能做一個受歡迎的人，才能更好的融入社會這個大家庭。

另外，目前醫患關係形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環境中，首先要學會保護自己，醫患關係課的培訓爲我們提高防範意識，謹慎規範，依法行醫作了提醒，醫患關係處理程序的學習爲我們以後發生醫療糾紛提供處理方式，爲正確處理發生的醫療糾紛作出鋪墊。

這次的培訓雖然短暫，但我所受的啓迪和教育對我以後的發展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時間內瞭解到了醫院的有關資訊和服務技能，更重要的是向我傳遞了一種資訊，即學習是進步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學習的丌始，接下來的工作培訓將是一個不斷的長期學習過程。我將以三院主人翁的姿態積極投身到醫療衛生工作中，不斷學習實踐，不斷提高自己！

醫院職工崗前培訓總結4

當我踏進山東省胸科醫院大門的一刻，我知道我的未來已經慢慢開啓了。7月18日，我永遠記得的一天，那是我新的起點，新的開始。

從那天起，我們開始了胸科醫院的培訓，前三天的課程讓我懂得了很多以前在書上學不到的東西，有院領導的親身經歷和他們的所見所聞，對醫院的故障制度有了一定認識。這次培訓中我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放鬆，不僅要鑽研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，比如說我自己，就應該多瞭解醫學影像診斷及技術等方面的知識，這樣有利於我提高工作效率與質量。此外，就是希望能儘快地進入工作狀態，做好思想意識的轉變，從受者轉變成施者。我認爲我在這方面做得也比較到位，經過學習和互動，感覺現在也慢慢走上正軌了，希望我們能腳踏實地的工作，養成良好的工作與生活習慣，爲自己積累資本、爲醫院創造價值。

透過第四和第五天的培訓我明白了什麼是溝通，溝通就是人們在互動過程中透過某種途徑將一定的資訊從發送者傳遞給接收者，並獲得理解的過程，雙方互動的過程。我們作爲一名合格的醫護人員，應該要保持熱情的態度，掌握語言的藝術性，學會傾聽患者的述說，重視非語言的溝通，善於換位思考，不要一味的只想到完成自己的工作，當你發現患者的心情不好時，你知道自己沒辦法幫助解決的時候，你可以認真的傾聽患者的述說，在適當的時候可以拍拍患者的肩膀等，這樣患者會認爲你很重視他，有設身處地的爲他着想，不是敷衍了事。偶爾，我們還要學會讚美，學會容納，我們應該要判斷患者在想什麼，這樣我們才能更好的融入病人的心理，更好的瞭解病人，才能和病人保持良好的關心，能讓病人感覺到我們對他的友好。我們還要學會一些特殊的溝通技巧，我們應該要用好的心情來感染患者，學會在溝通中的感情輸入，當患者在生病心情不好的時候，看到你還對他板着一張臉的時候，患者的心情會更加的難受，而你用好的'心情來感染他，讓他心情愉悅，我們再加入更多的感情在裏面，患者會認爲我們是友好的，是理解的，這會試溝通中會減少很多不必要的摩擦。

培訓的第六天是爲期一天的拓展訓練，但在訓練結束後內心的激動卻久久不能平息。回顧在訓練中受的挑戰和磨練，感受頗深。這次訓練，是一次身心的大洗禮，是進一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡單的訓練，而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。

在訓練場上，我們忘記了年齡，忘記了身份，忘記了生活的環境，我們拋開一切，全身心的投入到訓練中。我們的團隊有着一個陽光而響亮的名字——超越隊，在隊長的帶領下，我們高唱隊歌“超越夢想”開始了一天極具挑戰的訓練。整個訓練主要包括：高空挑戰，盲人方陣，信任背摔，八杆傳遞，旱地龍舟，攀登“逃生牆”。每每遇到困難和挑戰，我們以“超越夢想，勇往直前”的隊訓激勵和支援着隊友，沒有責備，沒有抱怨，沒有放棄，沒有拋棄。最終，我們團隊的每一名成員都順利地透過了重重考驗。

拓展訓練的第一個項目“高空挑戰”，它是一個個人挑戰項目，要求隊員們在大約8米高的鐵柱頂端圓盤上起跳並抓住橫杆，然後再降落地面就算完成。當挑戰者一步一步爬上8米高空之時，心裏早已怦怦直跳。腳下僅僅是剛好容下雙腳的圓盤,而手又沒有任何東西可抓，腿不由自主地開始打顫，儘管有保險帶，但初次嘗試仍心存恐懼。此時此刻，下面是隊友信任的眼神，剛剛“充電”的豪言壯語還縈繞在耳邊，這個時候不能猶豫，既然已經上來了，就沒有退路，下定決心，豁出去了。一躍，成功!大家的歡呼聲，讚美聲交織在一起，感動着這裏的每一個人。透過這個項目，教會我們如何在壓力和困難面前調整自已的心態，勇於嘗試，挑戰自我，戰勝自我。

訓練項目的第二項信任背摔是一個隊友爬上背摔的平臺，在教練的指導下，捆住手臂，背對着團隊向隊友們用手臂搭建的“保護網”平倒。在一聲聲的“你們準備好了嗎?”、“我要倒了!”，不僅能夠感受到隊友們的自信心，也能夠感受到隊友們對整個團隊的信任。這個項目很好地揭示了團隊的力量及一個人在團隊的作用，以及信任和被信任是來之不易的、是幸福的。每個隊友能夠順利的完成此項目，與其他隊友的全心保護和自己對團隊的高度信任分不開的。我個人對自己要求特別高，只有當自己做好了，纔有資格指導他人。一個人如果希望得到別人的尊重和信任，首先就要自己尊重自己，自己信任自己;一個人如果存在於社會中，他必定會隸屬於一個團隊中，不能孤立存在的。“信任是團隊的粘合劑，是團隊精神支柱。”如果要想使自己的人生更加精彩，更加快樂，那就充分在團隊中展現自我吧!

第三個訓練項目是“盲人方陣”，任務是把大家的眼睛矇住，分散在一個廣場上，尋找幾條繩子，然後用這些繩子圍繞成一個面積最大的正方形。這個任務在開始的時候大家都覺得很簡單，但是當所有的人被蒙上眼睛的時候，我們發現，原來難度一點也不小，討論並確定了一個初步方案，開始執行。在中間的時候產生了一些意見分歧，最終隊長站出來，統一協調大家基本完成原始方案。在總結經驗的時候，訓練老師講了一句話我非常有感觸，他說：“當大家爲了一個目標爭論不休的時候，你放棄話語權也許是對完成目標最大的幫助”。我覺得這個項目無論是用哪個人的方法都能完成任務，無論是你認爲笨的辦法還是聰明的辦法，只要是堅持到底，都能順利完成任務，重要的是要按着一種方法堅持到最後，如果一種方法還沒有做完，就換另外的方法，恐怕到最後很難完成。這就要大家聽從隊長一個人領導，大家齊心協力，相信隊長，最後一定會順利完成的。

第四個項目包括八杆傳遞和旱地龍舟兩個小項，都是特別考驗團隊步調一致性的遊戲。教練發給我們八根塑料杆，將杆子立在地上，然後大家圍成一個圈，圍着圈順時針移動的同時，杆子不能離開地面不能倒地並傳遞給後面的隊員;旱地龍舟的道具是兩條長長的木板，板上面連有鐵鏈，將其提起後抓在手裏，大家依次站在板上成一排，一起走過場地的一段距離纔算完成。這兩個項目道具和規則看上去都很簡單，但是我們在進行時發現這兩個項目對協調一致性要求相當高，每個人的動作及力度都要高度一致才能順利完成，而且隊員有男有女，在步幅上也有一定差別，所以大家都要在專心於自己的分內工作外考慮其他同事的情況，這無疑是對我們默契協調程度的很大考驗，但是我們透過練習熟悉了每個人的情況，最終在步幅上達到了完全一致，也已兩個小項最短時間完成的成績獲得了其他團隊的肯定。在醫院工作中，各個科室就像一臺龐大的機器，只有我們想往一塊想，勁往一處使，才能讓醫院的各項工作進行地更流暢。

本次拓展訓練最感動人的項目莫過於最後的攀爬“逃生牆”。看到四米多高的牆壁，我已經兩腿發軟，但是當我看到同事們一個個都勝利透過時，在一個同事的鼓勵下，我鼓起了勇氣走到牆壁下，開始此次征程。當其他夥伴都順利攀爬後，剩下的一個人更是讓我們驚心動魄，透過足智多謀、勇氣信心以及團隊的鼓勵和吶喊聲，使得所有同事都順利“逃生”了。當時眼淚已經在我眼眶裏跳來跳去，但是最終的喜悅戰勝了感動，讓這一瞬間的感動埋藏到了心裏，我爲自己身爲一名胸醫人而感動驕傲、自豪!

“紙上談兵終覺淺，絕知此事要躬行”。透過此次拓展訓練，讓我很好的感悟到很多道理。一個團隊想要發展壯大，只有緊密團結成一個整體，纔可能戰無不勝、攻無不克。希望我行以後會多組織類似的活動，使員工們能夠不斷地昇華自我，真正做好“崗位主人翁”!

醫院職工崗前培訓總結5

作爲一名新進員工，能夠在試工期內擁有這樣一次珍貴的崗前培訓機會，我在感到榮幸的同時，也非常珍惜這次的培訓機會。在此除了要感謝院領導對我們的培訓給予了高度的重視之外，還要感謝各個科室的積極組織和配合，在領導的帶領下我能夠參與這次培訓，對我個人來講是一次瞭解和認識我院的好機會。

在這次崗前培訓中，我瞭解了醫院始建於1951年，在市總各領導的親切關懷下，在幾任領導班子的辛勤努力下，歷經五十餘年的風風雨雨，使醫院發生了很大變化。夏院長給我們詳細的說明了醫院的現狀和未來發展的定位，綜合比較，我院在各個方面都有了飛速發展，讓我們新員工非常有信心，有衝勁的投入到工作中去。我們還學習了“一、二、三工程”的辦院方針，夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹，發人深省。透過韓書記講解醫德、醫風教育的時候我理解到醫德是調整醫護人員與病人、醫護人員之間以及醫護人員與社會之間的行爲準則，樹立良好的醫德規範可以加強衛生系統社會主義精神文明建設，提高醫務人員的職業道德素養，改善和提高醫療服務質量，全心全意爲人民服務。郭院給我們講到服務禮儀及行爲規範。他並不是很死板地給我們講怎樣去做，而是從實際出發，用另一種方式表達服務禮儀和行爲規範的重要性，也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫療風險沒有概念的我透過這次杜院的講解，有了基礎的認知，也更加懂得作爲一名醫務人員掌握醫療的法律法規，保護自己利益的重要性，醫務人員的工作關乎到人民的生命健康，所以我們的責任是重大的。我們還學習了醫療事故的定義以及如何避免發生醫療事故，醫院感染以及如何控制，繼續醫學教育的具體形式和學分劃分，醫院的人事管理制度，醫院的消防安全等。