深入社區服務羣衆總結
深入社區服務羣衆總結
xx社區20XX年緊緊圍繞“以人爲本”這一科學發展觀的核心內容開展社區服務工作,以建設和諧、平安社區爲目標,認真貫徹落中南辦事處的工作思路,不斷拓展社區服務功能,拓寬服務領域,創新服務形式,努力提高服務水平和服務質量,主要做法如下:
一、強化社區服務意識。
社區服務涉及面廣,工作量大,要搞好這項工作,一是提高自己的素質,加強理論業務學習。二是對居民羣衆進行宣傳、教育和引導,從而提高服務於居民的質量。三是辦好社區服務事業,讓居民羣衆滿意。
二、開展好社區服務工作。
社區服務內容多樣,涉及下崗職工再就業、醫療保健、環境保潔、資訊諮詢、民事調解、低保救濟、計劃生育等。例如:
1、社區採取各種扶持措施,幫助下崗職工實現再就業,09年爲下崗失業人員辦理社保補貼27人,辦理失業證17本,組織失業人員100餘人參加招聘會,有15人與單位達成用工意向。
2、自覺維護社區安全、穩定。社區預防犯罪,做好法制宣傳,正確處理人民內部矛盾,防範羣體性事變,消除各種不安定因素,每月宣傳防火防盜食品衛生安全。
3、加強社區文明環境建設。社區幹部深入居民當中,持久地維護社區優良秩序,優美環境,治理“髒、亂、差”,在公共場所、綠地投藥除“四害”,帶頭講文明、講道德,讓居民羣衆生活在一個乾淨、文明的社區。
4、計生工作全年爲居民辦理《服務手冊》18本、《獨生子女父母光榮證》10 本,《流動人口婚育證明》4 本,獨生子女保健費共發187人25260元。
5、社區看望慰問困難居民、黨員20人次,全年爲693戶申請低保救濟,人數爲1374人次,發放救濟款257286元,爲多戶居民申請到廉租房。
三、立足黨建, 完善服務。
社區黨組織服務以黨務公開發言人的工作形式,爲社區黨員羣衆提供服務。1、是接轉黨員組織關係,受理黨員辦理接轉組織關係;接納黨外羣衆遞交入黨申請書,並對其培養和教育。2、是開展黨務政策諮詢,提供可公開的有關領導同志講話和可公開的黨內檔案資料查詢。3、是接待服務,接待轄區範圍內的黨員來電、來訪;對黨員和羣衆提出的求助要求予以幫助。4、是提供發放黨內有關報表、書籍、材料的服務。5、是定期或不定期組織黨員開展活動,聽取他們學習、工作、思想彙報,瞭解他們的思想,並提供社區服務。6、是開展黨員電化教育服務,爲社區內黨員播放量多質優的電教片,包括黨的基礎知識片、先進黨組織和優秀共產黨員事蹟宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識教育片等。7、是關心困難黨員,如轄區內的困難黨員覃慶英、黃進德的情況,我們能及時地、多形式地進行關心和幫助。
四、面對面多渠道服務。
社區20XX年1月5日組織居民到市博物館參觀柳州市50年鉅變展覽;17—19日組織失業人員在魚馬公園參加“春風行動”招聘會;21日爲豐富轄區居民的業餘生活,組織居民羣衆到景行路49號觀看電影; 2、3、4、7月,開展上街設點知詢、發放計生宣傳品活動,不斷深化“婚育新風進萬家”和“關愛女孩”宣傳,增強計劃生育的.自覺性;5月8日母親節前夕開展“溫暖產婦心”活動,把產後回訪工作注入了溫馨的元素——給產婦送去鮮花,也送去了真誠的問候和祝福;5月16日組織社區部分殘疾人到廣西工學院參加殘疾人專場招聘會,5月28日“六一”兒童節來臨之際,社區開展爲轄區內的特困兒童贈書活動;6月24日在青雲大廈前與老百姓大藥房一起開展“關愛港灣”活動,向羣衆發放各種宣傳資料,給社區5戶困難家庭發放慰問品;7月15日組織失業人員參加“中小企業專場”招聘會,8月7日幫助孤老關藝文搬家,21日在斜陽路細柳巷8號門前現場辦公,開展零距離服務工作實踐模式;8月25日開展“暑期小小衛生員活動”豐富轄區內兒童的暑期生活;9月中旬後社區開展了大面積的集中統一的滅蟑、滅鼠行動,採取不同措施,反覆投藥,保證了滅蟑、滅鼠的效果;10月22日社區在柳蔭路口開展萬戶家庭除“四害”公益活動,免費給居民發老鼠藥、蟑螂藥;11月10日與社區衛生服務中心一起組織社區65歲老人到衛生服務中心進行免費體檢;11月24日組織社區居民在社區會議室開展“孝老愛親在我家”講述親情活動。
社區服務工作錯綜複雜、千頭萬緒,涉及方方面面,一年來我們雖然做了一些工作,但工作中還存在着很多的問題 ,今後我們xx社區將開展新的服務項目,加大服務力度,將便民服務領域拓寬到更廣層次。
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