中控員年終總結
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它有助於我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握並運用這些規律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。你所見過的總結應該是什麼樣的?下面是小編幫大家整理的中控員年終總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
各位領導,各位同事:
您們好!提筆的時候感覺不知不覺間一年的時間已如流水般走過,作爲市場監控員的我基本完成了一年的工作。在歲末之際,我應該就一年以來的工作做一下認真的總結。總結自己在過去一年的得與失,以及明年該如何去做的更好。
主要工作內容有以下幾點:
一、思想覺悟方面能夠意識到監控工作是一種榮耀更是一種責任,所以在工作中認真遵守崗位紀律,嚴格執行上級制定的各項規章制度,恪盡職守,以嚴謹的工作態度和飽滿的精神狀態來完成日常工作任務。利用業餘時間,在互聯網上和領導發放的'資料中,努力學習消防安全所需的各種理論知識,並同實際工作相結合,在確保效果的前提下,完成工作任務。在工作中遇到一些疑難問題,主動找相關人員解決,並和其他技術人員溝通,羣策羣力地把問題的癥結找到。應領導的要求,起草了《查詢監控資訊申請表》,並被批准執行。
二、業務素質方面1、基本上能領會領導意圖,同時也能及時地把工作中發生的一些異常情況或自己不能解決的問題彙報給領導。 2、上班時專心注視着監控屏幕,出現異常情況時,及時向領導報告。 3、積極學習、瞭解監控設備和監控系統的各項功能,熟悉掌握操作方式方法。在上級領導來檢查時能獨立進行全面操作演示;協助相關部門如公安局查詢圖像,回放、複製視頻資料;給技術維修人員提供正確的故障情況、IP位址。4、認真執行交接班制度和當班記錄制度,能如實詳細記當班中發生的事情的時間、地點、過程和處理結果。
三、工作能力方面具體內容如下:1、廣播違規停放車輛牌照號碼約6200次,接聽商戶故障維修電話約2900次,在通訊軟件上解答商戶諮詢的問題約150次,內線電話交換機轉接服務約94次。2、維護監控系統,保障通訊系統處於良好狀態,檢查弱電系統設備和消防報警控制器,測試消防數字模組。3、添加商戶網絡賬號,維護網絡路由設備;安裝服務器硬件驅動,防止系統藍屏重啓,校對服務器錄像時間;修改網絡帶寬,添加商戶網絡賬號,備份數據庫,登記寬帶用戶資訊,檢視連接狀態。4、查詢監控錄像約470次,維修服務器,設定系統檔案參數,播放收費、天氣通知,維修網線,完成領導交辦的其他任務。
四、團結協作方面和同事關係融洽,能互相幫助互相學習。不斷豐富知識掌握技巧;在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務爲牽引,依託工作崗位學習提高,透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊,較快地完成任務。
五、環境衛生方面自覺維護監控室內的衛生,上班時主動搞清潔衛生,保持良好的工作秩序和工作環境。
20xx年的目標和計劃,努力完成以下幾個方面:
(一)加強專業知識的學習,提高工作效率;
(二)繼續保持與商戶之間的聯繫,增進企業人員和商戶的感情;
(三)增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。
回顧20xx年,明白了一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。學會心態平衡的重要,以及對生活的熱愛。這是我在這一年裏汲取的收穫。
對即將到來的20xx年,我充滿了信心。在未來的一年裏,我一定要戒驕戒躁,針對自己的不足不斷的改進,繼續努力提高自身的素質,踏實、認真地做好本職工作,堅持理論聯繫實際,學以致用。不僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查覈對,對工作的經驗進行總結分析,儘量使工作程序化,系統化,條理化!從而在百尺杆頭,更進一步,達到新層次,進入新境界,開創新篇章!相信在公司的領導的正確領導下,一定會取的更大的進步和更好的成績。同時祝願公司蓬勃發展,日勝一日,再創新的成功!
同樣真摯感謝各級領導對我的支援與厚愛!
-
幼兒園全園師德工作總結(通用5篇)
難忘的工作生活已經告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候認真地做好工作總結了。想必許多人都在爲如何寫好工作總結而煩惱吧,以下是小編精心整理的幼兒園全園師德工作總結(通用5篇),歡迎閱讀與收藏。幼兒園全園師德...
-
實用的年度工作總結八篇
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,並做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,讓我們來爲自己寫一份總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢?下面是小編爲大家整理的年度工作總結8篇,歡迎閱讀與收藏。年度工作總結...
-
銀行經理個人工作總結集錦
總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它能使我們及時找出錯誤並改正,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編收集整理的銀行經理個人工作總結集錦,僅供參考,歡迎大家閱讀。銀行經理個人工作總...
-
關於預防詐騙活動宣傳工作總結(精選6篇)
不知不覺中一個精彩的活動結束了,相信全是滿滿的感恩與回憶,收穫與經歷,有了這樣的機會,要好好記錄下來。那麼如何把活動總結做到重點突出呢?以下是小編收集整理的關於預防詐騙活動宣傳工作總結(精選6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。預防詐騙活動宣傳工作總結1爲進一步...