企業銷售工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成後進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如立即行動起來寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編爲大家收集的企業銷售工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業銷售工作總結1
春去冬來,轉瞬間,歷史即將掀開新的一頁,來到龍洋公司快3年了,在龍洋也算一名老員工,作爲公司的一名老員工,。我深深的感受到龍洋公司之蓬勃發展的熱氣,及拼搏向上的,在這三年裏我到了很多同時也懂了很多,從一個什麼也不懂的銷售顧問,到今天的月銷年銷售冠軍,首先我要叢總給我展現和的平臺,讓我能夠有學習和發展的空間,其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支援與,正因爲有了你們的幫助,補衝我的不足,我才能夠一點點的的進步,取的今天好的成績,下面我把這一年的工作和學習,做一下總結,XX年4月份來到公司我全年銷售了35臺,而XX年我銷售了84臺車。
XX年我自己給自己制定的目標是100臺,經過自己的努力和全體員工的協助下,我完成了,並超額完成了我所定的目標,取的了121臺的好成績。09年我還要有新的目標和新的突破,我相信,只要我想做就沒有做不到的事情,我對自己有信心,對我們整個整體有信心,我相信只要努力,只要付出就一定會,加油。銷售部是企業的一個,一個視窗,我們的一言一行都代表我門的企業,所以我無論是在工作還是平時都高要求的要求自己的言行,在高素質的基礎上還要更要加強自己的知識和專業技能,要想做爲一名合格的銷售顧問,必須能夠了解和吃透車行的動態,說出他的不足之處,要做到人有我有,人有我優,經過這幾年的磨練,使我更加成熟,無論是談客戶還是瞭解客戶心理都有了很大的提高,回顧過去忙碌的工作,每談成一個客戶,非凡是那些不好談非凡叼難的客戶,到最後的成交,都對自己是一種磨練。同時也是一種挑戰,現在看,過去的之一時期,儘管在工作的各個方面既有欣慰,也有遺憾,但有一點是值得肯定的,我們真誠的付出了,說到這裏我想多說幾句,我們在平時工作中應該懷着顆感的心去對待每一個你接待的用戶,不要把他們當成一個生疏人,或者是一個普通的客戶,當作,只要你真誠的付出,纔會換來客戶的你的,和肯定,這是我在海馬的摸索和,記得偉大的喬基拉德說過,要想要客戶相信你的車首先要相信你的人,我認爲是很有的。我相信只要我們真誠付出了就一定會有回報。
總之銷售部是一個不段的部門,我喜歡在這個工作,同時也是也個人的好部們,我有幸伴隨它成長,它讓我一個涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本質工作,那就是相互之間的協作,一可以才華橫溢,但是沒有其他人的協助,評一人之力是什麼也做不了的,所以我們要體現團隊精神,因爲我們龍洋公司是一個整體,一個大家庭,龍洋公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣,,我也在工作中學到了許多專業知識,和做人道理。所以無論是崗位日常工作還是交代下來的任務,我都力求做到盡善盡美。儘管有時也很累,但也體驗到苦中有樂,累中得到的是收穫,我想這也必將爲自己今後工作學習上取得新的進步奠定的基礎。我也深知,工作中自己還有很多的不足,例如:知識上,還沒有達到精益求精的要求,工作有時過急過亂,缺乏深入細緻工作等,我要在以後工作中努力克服不足,改正缺點,加強鍛鍊,以出色的爲公司作出貢獻
企業銷售工作總結2
今天已經是XX年7月10日了,從5月26日進入美日天津分公司到目前已經有一個半月的時間了,經過了半個多月的培訓後,我們三期班成員6月18日正式第一天上線,到現在已經將近一個月的時間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團隊的情況做個簡短的總結以及對未來的工作的目標憧憬和展望。
首先說說自己吧,我真的以前總來沒想到過自己會做銷售的工作,以前參加面試面試官也說我不適合做銷售,因爲我性格比較偏內向,相比之下話平時不是很多。所以我首先感謝美日給了我這樣的一個機會,這不到一個月的時間裏,透過打電話推銷保險,接觸到了形形色色的人,鍛鍊了自己的表達能力,話術逐漸變得不那麼拘謹和生硬了,可以按自己的語言去表達了,不像一開始那樣照着紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!再說說自己這3個多星期的業績吧,自己只出了三單,但是實際承保刷回來的到目前只有一單,只完成將近5000的業績!我想造成這樣的結果原因是多方面的,首先感覺自身的目標責任感還不是很強,工作動力還不是很大,沒有想到長遠的利益,只看眼前了,這樣其實是不行的,要向着高目標、高待遇去前進;其次,由於時間不長,自己的話術、表達有時還不太熟練,給客戶造成模糊的感覺,有時候過於軟弱,沒有形成強勢的氣氛,讓客戶感覺自己的說服力還是稍差了些,還有有時感覺對個別客戶還是缺少耐心,不夠堅持,客戶的連續幾個拒絕理由就讓我感覺語無倫次了,不知道該如何說了,影響了成單的概率!以至於回訪的時候客戶不接電話,本來當時成交了,可是覈保再次撥打的時候客戶卻總是關機、停機,不接電話,這裏面肯定有一部分是自身的原因造成的!總之我相信以上這幾點會隨着時間慢慢改變的,因爲我相信時間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
透過這段時間的工作,我不得不承認銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認爲個人心態很重要,能堅持到最後的都是勝者!就像何丹組長平時所說的:不論是否出單,都要每天快樂的工作着;現在不出單並不代表以後不出單;只要設定目標擺正心態,那出單是必然的!可以說我腦海裏一直想着這幾句話
每天努力的工作着!面對每天形形色色的客戶,面對着各種難聽的話語和各種各樣的'拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們三期班不論是泰康本部的還是我們美日二部的,到目前已經走了流失了很多人了,光我們本組近期就辭職了很多人了,從開始培訓到現在,我始終認爲我們三期班是一個有機的整體,可是現在失去了那麼多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機會少了,但是友誼始終不會改變!因爲路都是自己走出來的,只要無怨無悔就足夠了!
再說說我所在的“金鑽盟”組吧,雖然現在我們這個組人數最少,但是感覺氣氛比剛進組的時候活躍多了,大家都在努力前進進步着,所以我也不能落後,只有奮起直追,朝着目標前進了!另外要感謝何丹組長對大家及對我的幫助,放心,我們會用業績來證明自己的實力的,時間會改變一切的,隨着經驗的積累,大家會變的更加優秀的!
不論過去好與壞,隨着本月月結的結束,新的一個月即將開始了,說實話我目前這月的業績相比之下不是很好,至於原因上面已經自我總結過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到50000左右的業績,定的目標雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標除了擺正心態、堅持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅持多聽優秀錄音,用到自己的話術上去,另外平時還要多和何丹組長以及優秀的夥伴們交流,及時發現自己的不足並努力加以改進,努力向着目標前進!把信念和理想完美的融合起來,高標準,嚴要求的奮進!一定要比這個月更加優秀!夥伴們,大家記住:我們是最棒的!爲了美日天分公司,爲了“金鑽盟“組,爲了我們個人的未來,努力前行吧!因爲我相信我就是我,我相信明天,我相信青春沒有地平線!事在人爲,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
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