辦公室年終工作總結範文1500字（通用8篇）

時間總是這樣的快，眨眼間，一年就這樣毫無聲息的走了，在經過一年的努力後，我們終於可以說自己在不斷的成長中得到了更多的進步，你的年終總結寫好了嗎？適時做總結才能讓自己的努力更有方向哦。但是年終總結要寫什麼內容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編幫大家整理的辦公室年終工作總結範文1500字（通用8篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

辦公室年終工作總結1

20xx年，項目辦緊緊圍繞全局中心工作，按照上級有關部門的工作部署，全辦人員團結協作，共同努力，順利的完成了年初確定的各項工作任務。

一、20xx年工作情況

（一）校安工程建設

20xx年我縣共改造314棟校舍，總面積62488平方米，其中加固78棟，加固面積21459平方米，新建236棟，新建面積41029平方米，投入資金4365萬元。

由於20xx、20xx年兩年校安工程工期集中，造成勘探、設計、圖審、造價、施工等方面人員相對緊張。我縣校安辦認真吸取20xx年工作的經驗教訓，提前謀劃20xx年工作。從20xx年10月，我縣就開始對20xx年部分項目進行立項、勘探、圖紙設計等前期準備工作。目前，20xx年所有項目已全部完工。

（二）學前教育試點項目

按照上級檔案精神，堅持“從實際出發、科學規劃、突出重點、統籌安排”的原則。我縣確定了4所學前教育試點項目，其中：鄉鎮中心學校幼兒園3所，分別爲馬店孜鎮中心幼兒園、王人鎮中心幼兒園、江集鎮中心幼兒園；村級幼兒園1所，爲永興鎮朱王村幼兒園。在4所幼兒園中，除江集鎮中心幼兒園爲管辦分離，委託辦學外，其他學校均爲獨立舉辦。規劃建築總面積6180平方米，預計投資660萬元，其中土建635萬元，設備購置25萬元。目前，四所幼兒園已基本完成，預計在11月底全部竣工並投入使用。

（三）特殊教育學校項目

根據省發改委、省教育廳有關檔案精神，我縣制定了縣特殊教育學校建設規劃。按照該總體規劃，學校佔地33350平方米（約合50畝），將面向全縣招生在校學生約500人以上，涵蓋盲、聾等兒童少年班和高中職業教育班的綜合型特殊教育學校。

該項目一期工程投入資金450萬元，其中土建370萬元，設備購置80萬元，全部爲國家專項資金。擬新建辦公教學樓、宿舍、食堂等，建築面積約3000平方米，另建圍牆、大門等配套設施，並進行必要的設備購置。目前，該項目已完工。

（四）加強檔案室建設及檔案管理

根據《全國中小學校舍安全工程檔案管理辦法（試行）》檔案精神，按照省校安辦的要求，我縣及時設立縣校安工程檔案室，成立校安工程檔案管理領導小組，制定檔案管理制度，對校安工程檔案的收集、整理、歸檔、借閱等有着明確規定，做到制度管理，職責到人。按照全國校安辦校安檔案管理與資料收集要求，逐校逐棟建立檔案資料。

根據《關於做好全國中小學校舍資訊管理系統（網絡版）數據錄入及審覈相關工作的通知》（全國校安辦函[20xx]26號）和《全國中小學校舍資訊管理系統及“校安工程”數據採集指標體系》的要求，對各鄉鎮學校資訊員及時培訓，並簽定“校安工程網絡版錄入責任狀”。目前，學校基本情況數據、學校校園和單體建築的照片及視頻、校舍排查鑑定資料、學校規劃、工程實施情況等資料都已錄入到全國校安工程網絡版系統中，並及時進行數據審覈。

（五）其他項目建設

分項目明確項目聯繫人，協調有關部門參與重點項目建設，建成了陽光學校、六中、六中、黨校等學校項目。根據標準化學校建設要求，認真編制了學前教育、義務教育、教師週轉房建設等“xx”規劃。

二、20xx年度工作打算

（一）保證質量，按期完成農村邊遠艱苦地區學校教師週轉宿舍建設、農村學前教育工程、初中生校舍二期工程等工程，按照時序節點，保質保量的完成建設任務。

（二）完成好王市中心小學、城關鎮文州希望學校兩個明德項目的建設工作

（三）按照上級要求，抓好義務教育階段薄弱學校標準化建設工程。

（四）做好日常資訊報送工作，按時完成好國家、省、市、縣下達的數據上報任務。做好各種項目的進度報表和年度計劃報告及各種項目的申報工作。

總之，過去的一年裏，我辦工作人員兢兢業業地工作，取得了一定的成績，但是仍然存在一些不足。在新的一年來臨之際，我們辦公室全體成員將在局領導班子的正確領導下，進一步發揚成績，克服不足，創新工作，取得更加優異的工作業績，爲我縣教育持續健康發展作出積極貢獻。

辦公室年終工作總結2

轉眼間又到了年終歲尾，20xx年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年裏，我收穫了很多也積累了不少的工作經驗。同時在兩位領導和各位主管的幫助與支援下，我很好的完成了本職工作。作爲一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領導安排的每一項任務，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好。現把這一年來的工作情況總結如下：

一、認真仔細的工作態度

文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實實的去做每件任務，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會產生不必要的麻煩，甚至造成嚴重後果。記得有次回公司送支票，由於自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，後來產生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以後的工作中更要仔細地完成每一項任務。只有認真仔細的工作態度才能更好的完成領導安排的工作任務。

二、盡心盡責做好人事工作

認真做好本職工作和臨時性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規範化。同時做好後勤保障服務工作，讓領導和主管們避免後顧之憂，在經理的直接領導下，積極主動的做好兩部門日常內務工作。

1、耐心細緻地做好日常工作：負責來電的接聽，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關區域主管，不遺漏、延誤，負責來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節禮貌，負責領導辦公室以及會議室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨，負責各種檔案的分類存檔及每天收發公司郵件。

2、物資管理工作：制定日常辦公用品清單及時訂購與發放，確保工作人員的正常使用。每個月xx號之前去醫院財務處交清洗工服費和電話費並開發票。每月xx號左右將各部門支票送至公司，並將簽字的複印件拿回存檔。

3、員工薪資工作：每月的xx號報員工新增，xx號報員工考勤，這些工作要求我必須認真仔細地去做，去檢查每位主管的手記考勤表，確認正確的加班工時，因爲這直接關聯到項目的財務情況。

4、檔案管理工作：根據工作需要，隨時製作各類表格、文檔等，同時完成領導及各位主管交待打印、掃描、複印的檔案等，對公司所發放的檔案通知做到及時上傳下達。對於主管完成的各種檢查報告、培訓記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔，以便查閱和管理。

5、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，每月新增報盤之後及時整理新員工檔案並及時更新存檔。

6、協助工作：協助領導完成新的一年的各項工作計劃表格，有《日常保潔培訓計劃實施表》、《年度溝通計劃表》、《年度活動計劃表》等等，同時還要協助領導及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作，從而更好的完成計劃實施和組織活動。

三、不足之處

在這一年的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的各項工作，對於工作中遇到的問題虛心向領導和同事請教，不斷提高充實自己。我現在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然，工作中也存在不少問題，主要表現在：

1、做事不夠細心：辦公室文員工作是一項瑣碎的工作，因此更考驗人的細心。文員的每一項工作都要有條不紊的進行，切不可三心二意，做完每項工作要養成檢查的習慣。記得有次填寫報銷通，當我填寫完數據時簡單看了下就直接選擇了提交，本以爲沒有問題，結果有個部分數據填寫顛倒了，後來得到了領導的批評，當時我明白了是自己做事不夠細心才導致了錯誤的發生。

2、缺乏積極主動性：不能積極主動地去完成工作，而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成，但幾乎都只是爲了完成工作而工作。對於問題的解決只是浮於表面，而沒有深入的瞭解。

3、工作不是很紮實：忙碌於日常小事，工作沒有上升到一定高度。不能專注於工作學習，很多知識雖然瞭解但卻不精。比如xxx的使用、PPT的製作等都不是很精通。在今後的工作中，我將努力改正自身缺點，以更大的熱情投入到工作中去。

辦公室年終工作總結3

辦公室文員年終工作總結是我工作以來的第一份工作總結，這將是我職業生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，認真仔細的對自我的工作進行一次詳細的分析，然後盡最大努力去做好這一工作。透過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，我已完全融入到了辦公室這個大環境中，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應該說20xx年付出了不少，也收穫了比較多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了。現在就xx年年終我的工作總結如下：

一、以踏實的工作態度，適應辦公室工作特點

辦公室是企業運轉的一個重要樞紐部門，對企業內外的許多工作進行協調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經常有計劃之外的事情需要臨時處理，並且一般比較緊急，讓我不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務佔用了比較多工作時間，經常是忙忙碌碌的一天下來，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，我經常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。

辦公室人手少，工作量大，特別是企業會務工作較多，這就需要部門員工團結協作。在20xx年裏，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較幹得多，幹得少，只期望把活動圓滿完成。

過去的20xx年是企業的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門，我認真做好各項服務工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱檔案或是調閱電子文檔，我都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來諮詢或者要求幫助，我都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去爲大家服務。

二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，我主要完成了一下工作：

1、文員工作嚴要求

1、公文傳閱歸檔及時。檔案的流轉：閱辦嚴格按照企業規章制度及ISO標準化流程要求，保證各類檔案擬辦：傳閱的時效性，並及時將上級檔案精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待檔案閱辦完畢後，負責檔案的歸檔：保管以及查閱。

2、下發公文無差錯。做好分企業的發文工作，負責檔案的套打：修改：附件掃描：紅文的分發：寄送，電子郵件的發送，另外協助各部門發文的核稿。企業發文量較大，有時一天有多個檔案要下發，我都是仔細去逐一覈對原稿，以確保發文質量，20xx年以來共下發紅文XX份。另外負責辦公室發文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。

2：完成辦公室文員職責工作。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比較多請示：工作報告都是經由我手交給領導室的，並且有些還需要保密，這就需要我在工作中仔細：耐心。20xx年以來，對於各部門：各機構報送領導室的各類檔案都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做

到對領導室負責，對相關部門負責。因爲這個工作的特殊性，爲了更好地爲領導服務，保證各項日常工作的開展，每天我基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，我都毫無怨言，認真完成工作。

3、企業文化活動積極參與

20xx年以來積極參與了公司及工會開展的各項活動：爲企業企業文化建設，凝聚力工程出了一份力。20xx年以來，無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰，還處於事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態，對自我的工作還不夠鑽，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過後，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了纔開始動手，造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，我也應該以新的面貌：更加積極主動的態度去迎接新的挑戰，在工作上發揮更大的作用，取得更大的進步。

辦公室年終工作總結4

20xx年是國土資本系統體例改革的緊張一年，辦公室在局黨組的精確帶領下，闡揚本能機能效用，自動策劃，勇於諫言獻策，長於和諧督查，美滿結束了各項工作和局帶領交辦的任務，獲得了較好的成績，緊張有以下標記。

標記一：

珍視進修探討，理解帶領意圖，中樞科室的效用闡揚較好。辦公室作爲全局構造的中樞科室，也是局黨組的祕書機構，必須當真進修上級檔案精神，探討帶領的批示、唆使，富裕理解帶領的意圖地點。本年x月份，在“抓先教、樹正氣、促工作”大評論辯論活動中，辦公室高度珍視，細緻構造，結壯展開評論辯論活動，進修探討上級和局帶領的講話精神，進一步進步了認識，聯合了思維，構成了六個方面的共識。xxx局長專門做出批示，對辦公室的做法賜與必定，要求各科室、單位鑑戒進修。爲此，市局下發了《關於連續深切展開“抓先教、樹正氣、促工作”大評論辯論活動的關照》，使大評論辯論活動獲得了實實在在的結果。

標記二：

自動和諧雷同，建立督查機制，促成了各項工作任務的結束。根據局帶領的唆使，辦公室周暗算劃、細緻構造，美滿結束了全市國土資本工作集會、“提拔辦理程度，細節決議成敗”大評論辯論等緊張集會和龐大活動的.和諧構造工作。特別是自動做好了國土資本部等帶領同志來我局觀察、教導的歡迎工作。同時，構造和諧本領獲得了進一步熬煉和進步。當真落實“雙提”要求，闡揚好辦公室“中樞科室”效用，我們本年加大了系統督察力度，草擬印發了《強化督查，確保工作任務落實的履行方案》，探討訂定了系統督查軌制，對全局xx項工作進行了督察，及時反饋了環境，有力保險了全局各項工作的落實到位。

標記三：

長於出策劃策，立異工作方法，有效辦理了新局勢下國土資本辦理中的堅苦。本年以來，撰寫工作要點、履行方案、報告請教材料等緊張文稿xx餘篇；結束局黨組記要、關照講話材料等凡是性文稿x00餘篇；編髮各種簡報、資訊、參考x0期，此中x0餘篇被省廳、市委、當局資訊科及《xxx日報》轉發採取。針對本年廊坊用地局勢，辦公室自動參加、自動策劃，編撰草擬了《十項辦法辦理用地堅苦》簡報，獲得了市委佈告xxx同志的親筆批示，對我局在工作立異上的做法賜與了富裕必定。

標記四：

狠抓軌制保險，典範權力執行，依法行政工作走在了全省火線。當真貫徹落實上級和局黨組關於依法行政工作的決議計劃，自動和諧各科室，建立健康了依法行政各項軌制，使我局國土資本辦理有法可依；根據局黨組肯定的改革成長思路，連續立異辦理機制，包管各項軌制落實到位，確保了國土資本依法行政；加xx律標準宣揚培訓力度，法律主體本質進一步進步，爲兌現依法行政供給了有力保險。本年，辦公室自動參加了行政權力果然透明執行試點工作，盡力踐諾行政法律責任制，梳理了各項行政權柄xx項，進一步梳理了法律根據，包管了法律果然、剛正，兌現了便民高效、陽光行政。本年共受理行政複議案件x起，掃數按時審結，無行政訴訟案件產生。十月份，省當局定名我局爲全省十五個依法行政樹範單位之一。

標記五：

真情感化，深切調研，信訪量明顯下降。帶着感情，當真當真地辦理處理大衆信訪題目。1至11月份，市局共受理大衆來信來訪62件，信訪45件，人訪17批次24人，舉報德律風72個，排查出重點題目5件，補救5件，補救率100%。與上年同期比擬，信訪下降53%，人訪下降75%88%。經過議定全局的互助竭力，如今98%的上訪題目獲得了妥帖辦理。

標記六：

當真當真，謹慎謹慎，美滿結束辦公室平常事件工作。辦公室平常事件工作非常複雜，收發來文和本局檔案、歡迎上級查抄和外單位來訪、結束帶領臨時交辦的任務等等。一貫一來，辦公室始終做到當真對待，謹慎謹慎。xxx局長在第一支部第一小組xx餬口生涯會上，對辦公室的工作賜與了必定和表揚。中斷如今，辦公室共收到上級來文1246件，確保了掃數根據平常運轉；料理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件，接管各交易科室卷宗236卷，借閱、歡迎查問檔案160餘次，無泄漏機密產生；印製大小箋公牘270期，打印各種文稿20餘萬字，複印檔案10多萬張。

辦公室年終工作總結5

20XX年，縣委辦公室在市委辦公室的大力指導和縣委的正確領導下，緊緊圍繞縣委的工作中心和全面建設小康社會的發展大局，努力增強主動性和創造性，各項工作全面上水平，服務質量整體上臺階，較好地發揮了參謀助手和綜合協調作用，爲全縣三個文明建設作出了積極貢獻。

一、謀求工作新思路，推進運作規範化，大力整合人才資源，狠抓機關內部建設，整體形象全面提升

爲更好地應對全面建設小康社會的新形勢，努力適應貫徹落實黨的十六大精神的新需求，辦公室牢牢抓住創新這個根本，大力推進管理的人性化、民主化、科學化和規範化，充分發揮人才資源的整體優勢，內部建設繼續加強，整體形象全面提升。

1、思路繼續創新。按照“工作要有新舉措”的新要求，創新思路，初步建立起了一整套較爲系統和全面的辦公室工作思路（“123441”思路：實踐一個理念、達到兩條標準、拓展三個服務、強化四個意識、突出四項工作、帶好一支隊伍）。新思路的出臺，使辦公室工作在服務的理念、服務的內涵和服務的水平上有了更高層次的轉變和昇華，爲開創新的工作局面打下了基礎。

2、運作日趨規範。在盡力做好縣委“參謀部”和“後勤部”職能的同時，十分注重抓好縣委辦公室作爲縣委工作部門的運作規範建設，嚴格按照黨建和精神文明建設考覈的若干規定，認真做好每一項工作，主動接受每一次檢查，妥善處理好了重點和一般，特殊與普通的關係。繼續堅持建立完善和逗硬執行各項規章制度。重新修訂了辦公室工作制度和工作規則，推行日考勤制度，建立了辦公室讀書會制度。工作關係的理順和各項制度的健全使辦公室工作逐漸步入了科學化、系統化、有序運轉的軌道。

3、隊伍不斷優化。堅持以人爲本，大力加強隊伍建設。在保持辦公室基本工作力量和整體工作實力相對穩定的前提下，積極推進幹部隊伍的新老交替和輪崗交流力度，特別注重對年輕幹部的培養和使用。倡導人性化管理，用人與育人相結合，管理與關心相結合，努力創造靈活的用人機制與寬鬆和諧的拴心留人環境。加強對全體幹部職工的團結意識、進取意識、競爭意識、集體意識的灌輸和培養，整個辦公室初步形成了“分扛一面旗，合作爭第一”的工作共識，思想高度統一。再次對機構改革後掛牌和內設機構的人員分工進行優化，基本做到了人盡其才，才盡其用。積極支援幹部職工的培訓和進修，在辦公室經費異常緊張和工作相當繁重的情況下，仍擠出資金、挪出時間安排領導幹部和普通職工參加有利於提高業務能力和工作水平的培訓和進修。透過多管齊下的努力，隊伍不斷優化，主動性和創造性進一步增強。

4、作風明顯轉變。鞏固和發展機關作風整頓的成果，進一步強化服務意識、效率意識和視窗形象意識。堅持從身邊小事做起，說好每一句話、辦好每一件事、待好每一個人。推進服務用語的規範化，切實改進了服務態度，待人接物基本達到了“五個一”的標準，即“一張笑臉、一聲問候、一個請字、一把椅子、一杯熱水”的要求，真正體現了“真心爲人、真誠待人、真情感人、真切助人”的服務宗旨。一年來，沒有發生因辦公室工作人員態度不佳和辦事推諉拖沓而引起的投訴和反映，服務態度得到了鄉鎮、部門和人民羣衆的認可。

二、着眼高標準定位，注重結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，綜合服務水平顯著提高

進一步深化對縣委辦公室在新形勢下特殊作用的認識，高標準定位，結果式管理，全力打造學習型、奉獻型、務實型辦公室，積極探索爲縣委提供優質高效綜合服務的新途徑，努力推進由被動服務向主動服務轉變，由決策要素的單項服務向決策全過程服務轉變，由主要爲對上服務向對上與對下服務並舉轉變。一年來，辦公室自覺實踐“寧願自己千般苦，不讓他人一時難”的服務理念，向管理要質量，看結果論水平，綜合服務水平明顯提高。

辦公室年終工作總結6

XX年是國土資源體制改革的重要一年，辦公室在局黨組的正確領導下，發揮職能作用，積極謀劃，敢於諫言獻策，善於協調督查，圓滿完成了各項工作和局領導交辦的任務，取得了較好的成績，主要有以下標誌。

標誌一：注重學習研究，領會領導意圖，中樞科室的作用發揮較好。

辦公室作爲全局機關的中樞科室，也是局黨組的祕書機構，必須認真學習上級檔案精神，研究領導的批示、指示，充分領會領導的意圖所在。今年X月份，在“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動中，辦公室高度重視，精心組織，紮實開展討論活動，學習研究上級和局領導的講話精神，進一步提高了認識，統一了思想，形成了六個方面的共識。XXX局長專門做出批示，對辦公室的做法給予肯定，要求各科室、單位借鑑學習。爲此，市局下發了《關於繼續深入開展“抓先教、樹正氣、促工作”大討論活動的通知》，使大討論活動取得了實實在在的效果。

標誌二：積極協調溝通，創建督查機制，推進了各項工作任務的完成。

按照局領導的指示，辦公室周密謀劃、精心組織，圓滿完成了全市國土資源工作會議、“提升管理水平，細節決定成敗”大討論等重要會議和重大活動的協調組織工作。特別是積極做好了國土資源部等領導同志來我局考察、指導的接待工作。同時，組織協調能力得到了進一步鍛鍊和提高。認真落實“雙提”要求，發揮好辦公室“中樞科室”作用，我們今年加大了系統督察力度，起草印發了《強化督查，確保工作任務落實的實施方案》，研究制定了系統督查制度，對全局XX項工作進行了督察，及時反饋了情況，有力保障了全局各項工作的落實到位。

標誌三：善於出謀劃策，創新工作方法，有效解決了新形勢下國土資源管理中的難題。

今年以來，撰寫工作要點、實施方案、彙報材料等重要文稿XX餘篇；完成局黨組紀要、通知發言材料等經常性文稿X00餘篇；編髮各類簡報、資訊、參考X0期，其中X0餘篇被省廳、市委、政府資訊科及《XXX日報》轉發採用。針對今年廊坊用地形勢，辦公室主動參與、積極謀劃，編撰起草了《十項措施解決用地難題》簡報，得到了市委書記XXX同志的親筆批示，對我局在工作創新上的做法給予了充分肯定。

標誌四：狠抓制度保障，規範權力執行，依法行政工作走在了全省前列。

認真貫徹落實上級和局黨組關於依法行政工作的決策，積極協調各科室，建立健全了依法行政各項制度，使我局國土資源管理有法可依；按照局黨組確定的改革發展思路，不斷創新管理機制，保證各項制度落實到位，確保了國土資源依法行政；加大法律法規宣傳培訓力度，執法主體素質進一步提高，爲實現依法行政提供了有力保障。今年，辦公室積極參與了行政權力公開透明執行試點工作，全力推行行政執法責任制，梳理了各項行政職權XX項，進一步梳理了執法依據，保證了執法公開、公正，實現了便民高效、陽光行政。今年共受理行政複議案件X起，全部按時審結，無行政訴訟案件發生。十月份，省政府命名我局爲全省十五個依法行政示範單位之一。

標誌五：真情感化，深入調研，信訪量明顯下降。

帶着感情，認真負責地解決處理羣衆信訪問題。1至11月份，市局共受理羣衆來信來訪62件，信訪45件，人訪17批次24人，舉報電話72個，排查出重點問題5件，調處5件，調處率100%。與上年同期相比，信訪下降53%，人訪下降75%—88%。透過全局的共同努力，目前98%的上訪問題得到了妥善解決。

標誌六：認真負責，一絲不苟，圓滿完成辦公室日常事務工作。

辦公室日常事務工作十分繁雜，收發來文和本局檔案、接待上級檢查和外單位來訪、完成領導臨時交辦的任務等等。一直一來，辦公室始終做到認真對待，一絲不苟。XXX局長在第一支部第一小組民主生活會上，對辦公室的工作給予了肯定和表揚。截止目前，辦公室共收到上級來文1246件，確保了全部按照正常運轉；整理、裝訂、輸入輸出文書檔案277件，接收各業務科室卷宗236卷，借閱、接待查詢檔案160餘次，無泄漏祕密發生；印製大小箋公文270期，打印各類文稿20餘萬字，複印檔案10多萬張。

辦公室年終工作總結7

20xx年，在同事、領導的關心和幫助下，透過不斷實踐、不斷學習，本人的工作技能和工作水平有了較大進步。現將我一年來的工作情況總結如下：

一、認真學習，努力提高

一年來，我努力提高自己的理論水平來指導工作實踐，指導自己樹立堅定的共產主義信念，指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；其次是認真學習，弄清工作的方向、目標和任務，緊跟發展形勢，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致；第三是努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。透過學習——思考——提高，自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、端正作風，擺正位置

在工作中，我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風，認真做好工作。服從領導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係，大事講原則，小事講風格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

三、腳踏實地，努力工作

本人在辦公室從事文祕工作期間，能夠牢固樹立“辦公室無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作爲辦公室一員肩負着領導助手的重任，同時又要兼顧機關正常運轉的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做好協調，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責，在日常工作中，我虛心向領導、同事請教學習，取長補短，來增強服務意識和大局意識，能夠做到提前思考，對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。無論是什麼工作，堅持做到不讓領導佈置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發生，不讓前來聯繫工作的通知在我這裏受到冷落，不讓任何小道消息從我這裏傳播，不讓辦公室的形象在我這裏受到損害。第三是注意形象。辦公室是總廠對外的視窗，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因爲自己的過失而影響到整個機關的形象。

四、存在的不足

透過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1。對新崗位工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現象；

2。工作的創造性還不夠強，缺少吃苦耐勞、艱苦奮鬥的精神；

3。學習掌握新政策、新規定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距；

4。深入一線調研工作不夠深透，工作方法上還有待改進。這些不足，我將在今後的工作中努力加以改進提高，爭取把自己的工作做得更好。

五、今後努力的方向

1、今後在工作中還需多向領導、同事虛心請教學習，要多與大家進行協調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短，提高自身的工作水平。

2、必須提高工作質量，要具備強烈的事業心、高度的責任感。在每一件事情做完以後，要進行思考、總結，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善於自我反省。

3、愛崗敬業，勤勞奉獻，不能爲工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態，善謀實幹，肯幹事，敢幹事，能幹事，會幹事。

4、要注意培養自己的綜合素質，把政治理論學習和業務學習結合起來，提高自身的政治素質和業務能力，以便爲礦區建設奉獻自己的力量，爲本職事業做出更大的貢獻。

總之，一年內我認爲自己從思想認識上、業務及理論知識上有了明顯提高，這些進步是與同事們對我極大支援和幫助的結果離不開的。在此，我從內心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今後的工作中，領導、同事們能對我一如既往的給予關懷和支援，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年裏，我將更加努力工作，發揚成績，改正不足。

辦公室年終工作總結8

綜合辦公室是公司總經理室直接領導下的綜合管理部門，是承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、檔案批轉、人事管理、薪資管理、採購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、採購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，

過去的一年，綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，爲工作奠定了基礎，創造了良好的條件。爲了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將工作總結匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

1月至11月，按照公司要求擬定綜合性檔案、報告96份；整理對外發文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關檔案的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作，以及對檔案資料的整理存檔工作。

2、協助公司領導，完善公司制度

根據公司執行工作實際，協助公司領導相繼完善了《規章制度彙編》、《員工手冊》等規章制度。透過這些制度，規範了公司員工的行爲，增加了員工的責任心。

對在公司召開的會議，會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會後完成記錄報總經理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作，並做好相關費用的結算工作。

綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支援。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動；4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養活動；5月份起組織全體員工向地震災區捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千餘元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，爲奧運聖火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節入手，提高服務質量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據需要，及時做好人員招聘及現有人員潛力開發工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨着政務區各項配套設施的成，物業基層人員處於一人難求的局面，爲打破僵局，綜合辦公室採用多元化招聘手段，與勞務公司簽訂基層員工用工協議；與周邊街道辦事處聯繫輸送街道轄區內適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發放

下半年，在外借一人的配合下，對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不苟，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反覆覈對，發現疑問及時彙報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作

1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期後簽訂合同的做法，新的規定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細覈對每位員工的資訊，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由於物業公司一線員工衆多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經常會出現一些意外傷害，申報工傷20餘起。另，公司於5月份順得透過公司員工的各項保險基數覈定工作。

5、加強績效考覈，制定了合理的辦法

採購部按項目部和施工單位上報的採購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十餘家，並且邀標談質論價全過程總經理室、財務部、律師辦、採購全參與，增加陽光采購透明度，真正做到降低成本、保護公司利益。