外貿個人實習總結（通用6篇）

時間過得真快，一段時間的實習生活已經結束了，回顧過去的實習經歷，倍感充實，收穫良多，在實習總結中記錄下這來之不易的成果吧。但是實習總結有什麼要求呢？以下是小編爲大家整理的外貿個人實習總結（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

外貿個人實習總結1

6個月的實習工作即將很快過去了，才發現其實已經我從一個學生到從校園生活畢業到如今參加工作，纔算真正接觸社會，可以說才真正是踏入了社會這個“大課堂”，領略了一些社會上的生存規則，也很幸運地把課堂上的專業知識用到了實踐之中。我做的工作主要是外貿業務員的接單工作，平時主要都是主要負責阿里巴巴的操作，用阿里巴巴發佈產品，接受詢盤，報價，後期聯繫客戶。這段期間學會了如何分析詢盤，報價，如何維護客戶。我參加了阿里巴巴的培訓，學到了很多有用的知識。另外在一些免費網站上註冊產品。在熟悉了產品之後，我透過自己在網上尋找客戶郵件，發了很多開發信。另外做接聽外國客戶電話，幫助公司翻譯檔案之類的工作。

其實在實習工作中，我相對於是比較輕鬆的工作，但是畢竟在工作，要有責任對任何的崗位。總出平常工作中的幾點做外貿業務員的經驗：首先，對於我們自己的產品要有非常專業的瞭解。很多的時候，有些老外會拿着一個產品問我，比如這個材料壓力，通徑大小和性能的時候，開始的都是我不能回答，他們會覺得你不夠專業，自然會轉向其他的客戶。其次，要有非常強烈的時間觀念。如果像國外的客戶要形式發票，需要一些單證，在可以的情況下要儘快趕出來，千萬不可以拖延。有的人則會很好心提醒你。有些時候你的生意莫名其妙就被競爭對手搶去了，卻只是因爲在時間上晚了一步。雖然我從計算機一級考到了三級，但是一些基本的office軟件我並不能做得很好。

在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做形式發票等，剛開始我完全不知道如何着手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。覺得很汗顏。另外我發現掌握一些基礎的photoshop操作技巧，對於b2b操作非常有利。第四，英語口語能力仍然有待加強。在實習期間也有接到一些老外漂洋過海的電話，有些可以聽懂但是會由於激動或緊張一時語塞，有些根本不知所云，所以平時仍應加強鍛鍊，做一個出色的外貿人，講一口純正流利的英語。其次，用電腦輸入英語的能力也需要鍛鍊，用msn和客戶交流的時候，老外一激動，講話會非常快，資訊一條條飛蹦出來我根本招架不住。

老天爺還是對我們這樣努力的人到最後是最眷戀的。我們無論是面對工作還是要面對生活，都是要始終相信，有志者事竟成。從學校自由輕鬆的環境中轉化爲朝九晚五的上班一族，在陌生的環境陌生的人羣中要有適應能力。另外，這個職業的性質決定必須每天長時間對着電腦，所以要有忍受住單調和枯燥的能力。要把看似單一的工作轉化爲興趣，心中有信念，想到單子做成以後的喜悅，變不會覺得很辛苦了。大家都知道，做外貿是一件很考驗人意志力的事情，在幾個月沒有單子的時候壓力會非常大。我看到一些業務員，日復一日做着同樣的事情，在“釣到大魚”前一直默默地守在電腦前，覺得非常佩服，尤其在看到他們的堅定的信念都開花果的時候。雖然自己的工作平時都是以接業務爲主要的，但是平時自己也會注意公司的一些外貿流程和單證的製作。在瞭解到業務員接單之後，就會先安排工廠進行生產，備貨，之後去商檢局報檢，聯繫貨代。發現現實生活中的操作和理論有所不同，單證的製作也相對簡單，因爲現實中一般很少用到信用證，而會選擇電匯的算方式。

在工作上的競爭遠遠沒有在校園的生活那麼安逸。面對社會這個多彩的世界和不斷髮展的世界，透過這半年的實習機會，我對在校園裏學到的外貿理論知識有了一個更直接和更全面的瞭解，也真正知道了什麼叫做“做外貿”。作爲一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和着色纔會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端，幫助我，相信在以後自己工作的道路上會走得更深更遠。

外貿個人實習總結2

作爲一名即將畢業的大學生，實習是我們在大學生活中的一個重要環節。這個暑假，過的很快，在兩個月的實習裏，我初步接觸了外貿的實踐工作,同時也積累了不少社會經驗。

我在一家xx公司的外貿部工作，這是家自營型外貿企業。在爲期2周的工廠學習後，我粗略的熟悉了一些產品方面的資訊，然後正式開始我的外貿部學習生涯。我做的工作主要是關於外貿跟單員的貨物跟蹤和外貿單證員的填制單據，平時也會負責一些外貿平臺的後臺操作(如阿里巴巴及環球市場)，在環球市場及阿里巴巴上發佈產品，接受詢盤。這期間學會了如何分析詢盤質量。有時我也會和師傅一起參加一些阿里巴巴的視頻培訓，學到了很多有用的知識，比如如何有效上傳產品，增加曝光率，如何填寫產品關鍵字等等。

在師傅的指導下，我在網站上尋找客戶郵件，電話，國籍。發了很多開發信。一直機械的操作，但是成效不高。開發信源源不斷的出去卻不見迴音。但是師傅卻說這是在爲公司開發潛在的客戶。

在公司裏，我學到了一些外貿工作流程。首先會安排工廠進行生產，備貨，之後去商檢局報檢，聯繫貨代。我們公司並不像理論上學到的要用到信用證之類的單據，而是一律都採用前T/T、只有一個合同，然後公司安排生產發貨，一律款到發貨。不過這樣子卻加大了銷售難度。

在實習中，我主要總結出以下幾點做外貿經驗：

1、對於自己的產品要有非常專業的瞭解。

客戶對於我們公司的產品型號等並不是特別瞭解，我們必須要透過瞭解客戶買產品的用途來爲客戶選型，所以對於產品的專業瞭解是作爲一個外貿業務員的基本條件。

2、有較好的外語水平 能夠應付郵件的收發及口語水平是必不可缺的。

3、精通基本的office 軟件以及其他技能。

雖然平時一直接觸計算機，但是office軟件方面卻不是很熟悉，。在工作中，要用word做漂亮的報價單，以及用excel做送貨單，生產單等，剛開始我完全不知道如何着手，在指導師傅的耐心教導下，才能夠自己做一些。頓時讓我覺得汗顏。所以我覺得考計算機二級辦公室軟件也是挺有用的。另外我發現掌握一些基礎的photoshop 操作技巧也是必不可缺的，在外貿平臺後臺操作中我們需要用到圖片處理等等。

4、多思考

師傅教導我，每次回客戶郵件前，多想一分鐘可以爲自己接下來的後續工作省下很多步驟。要學會忽悠，做外貿跟內貿的銷售相似，口才和變通能力必不可少。雖然我沒有正式開始與老外的.交流工作，但是師傅的話讓我受益匪淺。

5、多學習

福步外貿論壇是個不錯的學習網站，有很多外貿高手都會在論壇傳授一些個人經驗等等。

透過這兩個月的實習，我對外貿理論方面有了更加深入的瞭解，也更加系統的瞭解了一些外貿流程。學習與實踐對於我們來說都是至關重要的。作爲一個職場新人，我們就像一張白紙，需要社會上的不斷的磨礪和着色纔會變得更加多姿。這段實習給我的職業生涯打下了一個好的開端，幫助我在外貿道路上走得更深更遠。

外貿個人實習總結3

一、實習內容

1、1工作要求

1、作爲外貿跟單，首先是對外語水平有一定的要求，因爲要經常和客戶在郵件中溝通，除了基本的外語知識外，還要求對外貿的一些基本術語有所瞭解，如：fob,orc,lc等。

2、要有一定的產品知識：產品的原材料，規格，包裝，價格，市場都要做到心裏有數，這樣在做pi時才能做到心裏有數。

3、主動出擊，找客戶：每一年的交易會上都可以拿到很多潛在客戶的名片，首先分析什麼樣的客戶是你的目標客戶,批發商,零售商,工程承包商, 還終端客戶、另外注意下那個國家是我的目標市場，在有空的時候可以給客戶發開發信。

4、把網站做好，產品規格書，圖片做好。阿巴巴的排名做好，爭取多接詢盤，多拿訂單。

5、把常用的單證做好，如報價單, 發票，裝箱單，甚至不同客戶不同回覆的模板做好。把產品關鍵詞，規格書等整理好，需要的時候，不但可以節省時間，提高效率，而且可以給人更加專業的印象。

1、2工作流程

製作pi --- 確立訂單 --- 收取訂金或 lc --- 製作生產單 ---- 發送生產單給qc 部和工廠-- 批付訂金給各供應商 --- 跟進訂單進度,如有問題及時與客戶溝通,協調解決 --- 如需要，和客戶確認包裝物的標籤，及時打印好交給 qc 部 --- 貨好前與客戶溝通，貨運資料，收取貨款等 --- 製作 訂櫃及報關申請 交 qc 部及船務部 --- 確認裝櫃時間後，根據qc 部

提示安排支付貨款給供應商，製作貨物裝櫃通知單 --- 裝櫃後根據qc 部門提供的裝箱資料做 packing list, commercial invoice,工廠對數表 --- qc 驗貨裝櫃的圖片儲存好，將產品的驗貨圖片插入 pi 內，重量等數據及時更新 --- 覈對單證無誤email 給客戶，連同 draft b/l (提單草稿本)--- 客戶確認提單等資料後告知船務部 --- 收齊所有款項，方可將一套正本檔案寄給客戶 --- 每月最後一天前將當月的月結整理好並交到財務部。

二、實習總結及體會

現在回想起實習期間，往事還歷歷在目，有酸的，有甜的，有苦的，有辣的，自心中滋味也只有自己最清楚。但是不可否認的卻是這些經歷將會是我人生當中不可多得的財富和經驗的累積。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識 , 也開啟了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，所以這次的實習體會頗深。

外貿個人實習總結4

剛進入公司，很快就融入了工作氛圍。可以說在心理上是沒有負擔，充滿信心的。下面是我實習的流程：

首先，熟悉產品，知道醫療產品的中英文，並且看到產品能說出名稱，看到名稱要想到產品，並學習了樣品包裝，泡貨計費重量如何計算，應該選用哪種快遞才能在時間及費用上做到合理化。寄樣要留樣，記錄，跟蹤，以便確認並與客戶及時聯繫。

第二步，深入熟悉產品，對產品的種類、規格、型號、材料等有個大致的瞭解。因爲只有自己熟悉產品了，才能更好的向客戶推銷，所以瞭解產品是基礎也是必不可少的環節。中間附加了一些即將出貨的訂單實例，因爲之前默許做跟單，所以BOSS找我談話，確認到底是做業務還是跟單，因爲兩者學習的內容不太一樣，而我的想法是，以跟單爲輔，首先對整個流程有所瞭解，並繕制相關的單據，然後再邊學業務，業務只是今後的一個方向，而且我個人認爲對全局有個透徹的瞭解，無論是對業務還是跟單都是有幫助的。所以對跟單的流程有了些瞭解，但是不全面，不徹底，只能說是淺嘗輒止。

之後，根據提供的一些B2B網站，在網上註冊併發布產品資訊。比想象中的困難，對產品的關鍵字要選擇到位，能讓客戶搜到很重要。而且有些網站要收費，有些網站註冊了發佈不了產品，有些對產品的數量有限制。每天檢視INBOX都是ZERO，所以我決定遍地灑網，能註冊就註冊，能發佈幾個就發佈幾個，中標的概率總會大一些。

最後的階段，根據網上搜到的一個買家資訊，模擬寫了封開發信，發現很多不足之處。開發信的內容並不是越多越好，關鍵是內容標題要涉及到客戶的利益與興趣，促使他看下去。郵件的標題、問候語、格式都很重要。所以現在還停留在函電的摸索階段。

主要有以下幾點感想：

1、要養成好習慣。上班前要檢視國際時事，郵件，以及匯率波動。平常要多看世界地圖，對一些地名、港口、以及國家的相關情況略有了解。

2、要堅持，不能眼高手低。剛進公司，我們擁有的只是書本知識，或許書本知識也不夠紮實，正式步入軌道還有很多東西要學。所以不要一開始就想着發郵件，找客戶，目的性太強。

3、虛心學習，不恥下問。在工作中碰到不懂的東西是難免的，所以要主動提出來向同事領導請教或者自己上網查資料。即使說錯了也不要緊，重要的是每次犯錯的時候要虛心接受，知錯能改，以後避免犯類似的錯誤。

4、端正態度，明確目標。做外貿要穩定、細心、圓滑。這三點中覺得自己沒有一點可以達到，但是我會努力去改變與適應。多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然後自己親自動手去多做。

一個月的時間我只學到了一兩成，但是對於我來說，發現了自己的不足，發現了有值得自己去學的東西，所以我會朝着這個方向努力。雖然說並不是每個人都適合做業務，但是總得去嘗試，去積累，去拼搏，失敗了，再來說自己不行，現在給自己的定位就是行，可以做到。我不相信經過努力會有失敗。

外貿個人實習總結5

透過這次的實習，讓我學到了很多課堂上學不到的知識，也明白了很多的道理。在工作實習中，我們將學到的理論知識運用到工作實踐當中，讓我們加深對自己以後的工作和所學專業的瞭解，讓我們提前做好準備，不會在以後的工作上手足無措。

在學校的安排下，我來到一家外貿公司進行工作實習，剛開始的幾天是適應期，主要是瞭解公司的業務背景、工作流程、發展方向等。在其他同事的幫忙帶領下，我開始着手一些簡單的工作，在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經驗和技巧。在前輩的帶領下我也開始着手一些相關的業務工作，雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手，但是我對外貿業務員的工作也是逐漸的瞭解，慢慢的我的工作多了起來，經過一個星期的實習，我也到達了前輩一樣的工作量，在剛開始的實習中，我們就應多看、仔細觀察、認真學習、虛心請教、多動手實踐，這樣才能然我們學得更多，明白的也更多。

無論是哪個公司企業，領導都是發揚團隊精神，因爲一個人的力量是有限的，而要將工作業務做得更好，每個人都需要和別人互相的交流溝通，取長補短，互相幫忙合力完成工作目標，團結衆人的力量才能發揮的效益。所以在工作中，我們都是分成一組組的，每個組都會有自己的工作任務，每個人都會負責不同的環節，儘量將可用資源的開發。想要更好的工作，只有對自己工作的瞭解，首先我和一位前輩和需要的客戶進行交談，更好的領會顧客的意圖，同時準確的向客戶傳達公司，以及公司產品相關的資訊，然後交談成功後，就是下發送貨通知，然後確認收貨，以及顧客使用後的狀況和感想的跟中服務。這些工作都說起來簡單，但是做起來卻有着必須的難度，個性是我這種沒有多少工作經驗的初學者。但是經過一段時間的工作實習，在前輩們的鼓勵幫忙下，我開始了正常的外貿業務員工作，此刻的我也算是一名正式的員工。

透過實習我成長了很多，雖然實習的時間不長，但是在實習中，培養了我們的動手潛力，增加了我的工作經驗，這些對我來說都是相當大的助力，這次的實習爲我以後的工作打下了堅實的基礎。這次的實習我是收穫頗豐啊，首先謝謝學校給予我這次實習的機會，還有公司的領導前輩給予的鼓勵和幫忙，不然我也不會有此刻的成就和收穫，總之謝謝你們!

外貿個人實習總結6

爲了提高自己的實踐能力，掌握實踐的基本技能，使自己能夠在以後的求職中脫穎而出，我來到了佛山市菲圖進出口有限公司開始我的實習。

作爲一名即將從學校畢業的大學生，能否在實習過程中掌握好實習內容，培養工作能力，顯得尤爲重要。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識，更是大學生培養吱聲工作能力的磨刀石，又是對每一個大學畢業生的檢驗，它讓我們學到了很多在課堂和書本上學不到知識，既開闊了視野，又增長了見識，是我們走出校園，步入社會的必經階段。

作爲外貿跟單員，工作涉及到整個企業的每一個環節，工作特點是複雜而全方位：

首先，外貿跟單員的工作是建立在訂單與客戶上的，因爲訂單是企業的生命，客戶是企業的上帝，失去客戶與訂單將危及到企業的生存，做好訂單與客戶的工作責任重大。

其次，外貿跟單員的工作涉及各個部門，跟單員與客戶，計劃部門，生產部門等許多部門之間是一種溝通與協作，都是在訂單完成的前提下進行的與人溝通的工作，溝通，協調能力特別重要。

再次，外貿跟單員掌握着大量的客戶資料，同時也瞭解工廠的生產情況，因此可以做客戶的參謀，對客戶的訂單可以提出意見，以利於客戶的訂貨。

最後，外貿跟單員的工作節奏多變，快速，面對的客戶來自五湖四海，他們的工作方式，作息時間，工作節奏各不相同，因此，外貿跟單員的工作節奏應是多變的，另外，客戶的需求是多樣的，有時客戶的訂單是小批量的，但卻要及時出貨，這就要求外貿跟單員的工作效率是快速的。

外貿跟單員的工作涉及所有的部門，有次決定了其工作的綜合性，對外執行的是銷售人員的職責，對內執行的是生產管理協調，所以跟單員必須熟悉進出口貿易務實和工廠的生產運作流程。