公司網管年終總結（通用5篇）

時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤，很快就到年底了，在這一年中，我們的工作能力、經驗都有所成長，現在這個時候，你會有怎樣的總結呢？你所見過的年終總結的報告應該是什麼樣的？下面是小編精心整理的公司網管年終總結（通用5篇），希望能夠幫助到大家。

公司網管年終總結1

我自20XX年8月11日入職至今已經六個多月，在這六個多月中，嚴格要求自我，遵守單位各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠。本崗位目前主要有兩項主要工作資料：其一，計算機及其網絡維護管理方面，其二，學校網站維護工作及XX二中校園網的建設。現對前期工作作如下總結和計劃：

一、計算機及其網絡維護管理方面的工作

工作資料：此項工作主要包括學校計算機硬件的維護、採購、管理，並保證學校計算機及相關網絡產品的正常工作，學校計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題的解決，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，及校園資源共享設定等。

(一)、計算機硬件的更換，購置和維護狀況

學校電腦硬件整個年度總體來講，因是新購機器所以出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面很少出問題，本年度計算機採購狀況如下：

1、開學初配置多媒體12套，供12個班級使用。

2、配置辦公用電腦共計15臺左右。

3、相關計算機配件數套。

學校其他電腦配件採購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬於擴容和原部件損壞等狀況。由當事人寫報告，教導處審批。整體硬件使用狀況較好。

(二)、計算機系統及軟件維護

學校電腦除去微機室81臺，辦公用電腦計30臺左右，另有22套多媒體電腦，日常維護的基本爲60臺。由於機器較多，日常出現故障的狀況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由於長期使用，導致系統中存在超多垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括殺毒軟件的安裝使用，office辦公軟件的使用等。

(三)、學校計算機病毒的維護與防範狀況

目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較爲廣泛，能夠透過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，爲了做好防範措施，學校每臺機器都安裝了殺毒軟件，並定期自動升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。半年來，學校機器中毒狀況較爲嚴重的主要有兩次，一次是8月份，機器出現大面積中毒狀況，主要涉及有2/3的機器，中毒後的現象是機器殺毒軟件被病毒攻擊，防火牆無法配置，最後處理方法是每臺機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，並查明爲橙色八月病毒，透過優盤及局域網傳播，查殺後對所有殺毒軟件行進升級，並保證後期正常使用。另外一次是近期出現的，由於沒有及時防範，學校網絡再次感染超多病毒，此次中毒現象是exe檔案被感染，執行速度緩慢，共享檔案夾自動複製病毒檔案，此次病毒經過晚上下班期間，對整個網絡進行中斷，每臺機器查毒進行處理，已經全面得到控制。並恢復網絡的正常使用，保證日常工作的進展。後期病毒防範方面必須要加強教師的防範意識，經常升級殺毒軟件，並對機器進行定期殺毒。

二、學校網站維護工作及校園網絡的建設

(一)、學校網站方面的建設狀況，8月份入職以來開始着手建設學校網站，調整網站中存在的錯誤代碼和填充整個網站資料，處理連接錯誤;及時補充必要資訊，主要包括教育類的新聞及校內資源的上傳。前期XX二中網站是由李少意老師維護的，前期的網站框架已經基本建立，我接手網站維護後所主要做的就是進一步規劃網站的建設和完善網站的資料。經規劃和維護後，我校的訪問量明顯上升，在XX市五所高中中訪問量首次突破萬人次並遠遠超過其他兄弟學校，各位老師也開始用心利用校園網站促進教學工作。

(二)XX二中校園網的建設

XX二中校園網主要由這幾個部分組成：1、XX二中網站2、XX二中內部ftp。爲了建立XX二中校內資源庫，經網絡主管領導同意，對網管專用機器進行升級，增大內存和容量。11月左右，XX二中內部ftp網站基本建立，基本實現了上傳和下載功能，同時爲了網絡安全方面的思考及現今階段學校的需求，校園ftp只能在XX二中網絡內部訪問。同時與XX二中網站緊密結合，構成XX二中資源庫。同時，經主管領導同意，在每個班級指定一個負責多媒體的班級網管，主要負責班級多媒體的管理，併兼任資訊技術科代表，在每個辦公室又教師自由報名的形式，讓計算機技術相對較高的老師負責各辦公室電腦的網絡維護和管理。

20XX年度工作中存在的不足：

1、學校計算機及網絡方面的管理狀況較爲混亂，這其中有部分屬職責尚未明確方面的問題，另外，計算機管理雖有成文的管理制度，但是管理方面比較混亂，年底對學校所有計算機都進行了詳細的配置登記，並把每臺機器職責到人，對機器配置的採購也進行了必須的控制，從而對設備方面進行有效控制。

2、學校目前軟件使用方面仍存在一些不足，一方面是教師的計算機應用潛力還有待提高，另一方面也是網絡管理規劃中存在部分問題。

明年工作計劃：

本崗位作爲學校一個服務性崗位，下半年工作重點可從兩方面進行：

1、網站的維護建設開發，主要包括網站的進一步完善和優化，讓教師能簡單快捷地從學校網站能獲取自我所需要的相關資訊，在本年度，能夠適當加強學校網站的對外的宣傳工作。

2、開發維護好校園網，現今校園網已基本建成，下一步的主要工作就是進一步維護和更好的利用。，主要是在後期必須要做好維護工作，隨時更新裏面資源。讓更多的教師利用校園網來方便的查找所需的各種資料。

4、校園計算機管理方面，主要包括校園計算機及網絡的維護以及後期的拓展工作，保證教師在網絡利用方面能正常開展工作，爲教師提高工作效率帶給一個穩定、便捷的平臺。

公司網管年終總結2

20xx年裏我作爲公司的網管，在網絡和電腦的維護管理工作中做到盡職盡責，下方是我的20xx年的個人工作總結如下：

一、20xx年我作爲網管主要工作資料：

1、操作系統的維護工作。

主要包含：操作系統的更新維護。軟件的安裝調試。找尋同事領導提出的新軟件。

2、網絡的維護工作。

主要包含：網絡殺毒軟件的安裝部署。網絡的正常通訊。網絡服務器的維護。增加網絡管理軟件對內部網絡的使用規範進行有效的控制。安裝並調試完畢公司的網絡系統。

3、複印機、打印機、傳真機等相關辦公設備的調試、採購、維護工作。

主要包含：複印機出現故障時作出正確的處理，使之不耽誤正常的複印工作。保障各部門的打印機和傳真機正常工作。採購相關的設備耗才。維護辦公設備的正常執行。聯繫供應商對設備進行維護、保養、維修。

4、電腦及部分耗材的採購工作。

主要包含：採購辦公室新近員工辦公用的電腦，並按使用程度作出不用的採購方案。

二、20xx年裏我的工作中的欠缺與改善方法

20xx年一年多的工作總有不足的地方，有些是自我能感受到的有些是領導指出的。做出總結爭取在來年的工作中能夠得到好的改善。

現象：部分同事不能嚴格要求自我的上網行爲，出現看電影、玩遊戲聊天等狀況並且嚴重的影響了工廠網絡的正常執行造成網絡堵塞、掉線、病毒感染等狀況。

改善方法：上新的網絡管理軟件。

公司網管年終總結3

一、工作站的日常維護工作

剛一開始接手工作的時候，發現公司絕大部分工作站都沒有安裝安全防護軟件和升級系統補丁；員工隨意安裝系統及應用軟件，致使公司局域網內病毒氾濫、工作站工作不穩定和崩潰，工作秩序被打亂，爲此公司和個人工作經常受到影響。針對這種情況，我採取了以下措施：

1、先恢復良好的秩序。各工作站使用時如發現故障和需更改設定，必須先報告公司IT人員，由IT人員來進行專業及針對化的操作，個人不能私自進行改動，進行這樣做的目的避免由於人爲的盲目操作使某一臺工作站的故障影響整個局域網內的其它工作站，使故障擴大化，並延長了解決問題的週期。

2、使員工使用統一的、經過安全測試的系統及應用軟件，安裝、設定統一的殺毒軟件、防火牆等安全防護軟件，且經過努力實踐，克服了單機版不能在局域網內升級的弊端。並在每臺機器上設定了自動系統補丁升級及定期查殺規則。

3、對於個人的關鍵性數據資料、郵件進行路徑轉移備份，使這些數據遠離危險故障點，避免意外丟失所帶來的嚴重後果。操作系統進行常規定期備份，便於事後的還原。

經過一段時間的貫徹和辛苦工作，先前的混亂現象得到有效控制，現公司的四十多臺工作站，工作狀態穩定，沒有出現大面積的系統崩潰和故障。

二、網絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理，確保公司網絡執行正常，員工正常利用網絡資源。幾個月裏克服現存數據資料的不足，艱苦的畫出了公司各網絡端口的對應圖，並且把網絡交換機的對應接口進行標識。加強路由器的規則設定，優化外網接口，使公司內外網穩定有效地工作。

8月底的時候，集團的有關領導非常重視IT的建設，爲了規範員工的上網行爲和管理控制，特意購置了網絡監控設備，上海××也被惠及，在設備剛啓用的使用，很多員工都有些不太適應，畢竟要改變多年的上網習慣，自由度降低。但是經過公司領導的開導和自己的耐心工作，員工漸漸接受了這個新事務，這同時也給自己帶來新的挑戰，怎麼把這個設備充分發揮作用，帶來成效呢？於是我積極鑽研設備的原理結構和技術參數，每當技術上遇到困難的時候，不厭其煩的保持與廠商的溝通和交流，對產品的特性、設定漸漸精通起來。現在根據公司實際的上網情況和網絡執行狀態，在設備制定了幾十條規則及策略，真正的發揮了設備的作用，網絡資源被濫用情況明顯得到改善。

三、服務器的日常維護

在剛開始工作的頭一個多月裏，服務器經常不穩定，主要是機器內病毒和木馬肆虐，幾個月都沒升級的老版本殺毒軟件形同虛設，在得知癥結後，果斷換上了新版本的mcafee殺毒軟件和防火牆，並且在此期間及時解決了寧波同事經常反映登陸不了上海的檔案服務器的故障，恢復了FTP服務器的設定。前一陣子還配合了市場部測試、發佈了公司的新網站。

四、電話系統的調試與維護

主要工作爲日常電話系統故障的排除，新員工電話分機的安裝開通。原先公司機房內電話交換機線路亂拉亂接，猶如蜘蛛網，線路的具體標識登記也沒有，我隨即制定了改造計劃，爲了不影響公司日常的辦公，放棄雙休日的時間加班改造，按照電信局專業標準制作了電話配線架，使所有的電話線走向整齊劃一，製作了所有分機號的對應表，現在公司所有電話號碼使用、閒置情況一覽無遺。並且利用技術手段把公司研發部們的電話座機禁止播打外線。從而杜絕了由於私用所帶來的'鉅額長途話費。

五、公司敏感數據的防護

在公司××經理和××經理的倡導和大力支援下，根據公司自身性質的特點，在IT使用範圍內製定了一些規章制度，對於研發部還制定了專門針對性的措施：

1、根據工作性質不同，使不需外網的員工禁止訪問外網。

2、把研發部的所有電腦的USB口禁用，防止公司核心技術外泄。

3、爲研發部部門制定了服務器電腦文檔管理方案，使各開發小組的文檔存檔規範有序，同時杜絕了一部分文檔缺失造成整個開發的進度。

4、對於公司的聊天記錄和郵件收發進行定期存檔，設定敏感字段進行過濾審查。

六、公司IT制度的完善

這又得從剛來公司的時候說起了，那時公司以前雖然有一份所謂的網絡規章制度，但是隨着公司的發展和變化，已經顯得不是非常合適、完善，員工的執行情況也不盡人意。爲了加強規章制度的執行力度和補充。我和孫經理修改了一些不適合、疏漏的制度，以通告和郵件的形式，重申了制度的必要性和內容。現在執行力度顯著提高，員工們基本都能遵公司的IT制定，使之成爲一種工作習慣。同時我發現公司的IT資產管理及日常的文書表格非常混亂和環節上的缺失。爲此特地製作了一批表格、登記申請單及統計表。使得IT資產和資源得到有效的管理和控制，杜絕管理上的失控和資產流失。

如今使用秩序、申請手續井然有效，數據明晰。

總結一年的工作，儘管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在着不足。比如：有時考慮問題太多、太複雜，降低了工作效率，延誤了規定的完成時間；遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待於在今後的工作中加以改進。

在新的一年裏，將百尺竿頭，更進一步，20XX年的大致工作計劃爲：

1、解決公司的網絡接口瓶頸問題，爭取把公司目前的帶寬升級至光纖接入。

2、利用IT資源增加視頻會議系統，使集團與公司之間溝通更爲快捷方便。

3、在公司內部開發使用一種簡便、有效的工作平臺，使之便於公司所有員工的交流探討，發佈公共資訊。

4、進一步增強IT系統和網絡系統的穩定性和管理，使用更爲高效的域控制系統來代替目前的局域網，在資金允許的前提下擴置安全防護系統。

20XX年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我將努力改正過去一年工作中的不足，強化理論和業務學習，不斷提高自身綜合素質，把新一年的工作做好，爲公司更好的發展盡一份力！

公司網管年終總結4

在單位領導及各部門各同事的幫助下，我順利的完成了本年度的工作。爲了今後更好的工作，總結經驗、完善不足，本人就本年度的工作總結如下：

1、及時爲單位各部門的電腦軟件、硬件、網絡的維護。儘可能的降低設備使用故障率，在其出現故障的時候在最短的時間內給予瞭解決。

2、對委內每臺電腦進行維護並安裝防病毒軟件。避免了病毒在單位局域網內自我複製相互傳播，佔用局域網的網絡資源,甚至使得系統崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,並及時的對軟件進行升級,定期的清除隔離病毒的檔案夾。

3、及時的對系統補丁進行更新。防止了病毒和黑客透過系統漏洞進行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應用程序也打上最新的補丁等。

4、爲關鍵的網絡操作系統服務器建立備份系統。做好防災準備。項目機房系統更新。

5、交換機、路由等網絡硬件設備的維護,屏蔽中心不用的端口,安全設定等。保證委內所有電腦的安全正常工作,節約帶寬,提高上網的速度化和穩定化,使我們上網的速度大大提高,保證網絡順暢。

6、針對委內外網，兩次被黑客攻擊採取相應的解決方案。重新部署服務器。

7、郵件服務器、web服務器、優化、資訊整理和測試。用戶數據匯入和備份。

8、加強了對網絡設備的維護,對經常出故障的設備採取相應的解決辦法。單位目前一共近105臺電腦(不包括筆記本)，由於機器較多，日常出現故障的情況較爲常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障，被外界病毒感染等。很多機器由於長期使用，導致系統中存在大量垃圾檔案，系統檔案也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等都一一解決。

近四年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作，從不把情緒帶到工作中。在具體工作中，我努力做好委內電腦軟件、硬件、網絡維護工作。回顧四年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步。

但我也認識到自己的不足之處：

自己的思路還很窄，對現代網絡技術的發展認識的不夠全面，自己對新技術掌握速度還不夠快。

總結了過去，方能展望未來!

最後說說明年的工作計劃，在總結本年度工作的同時，針對自己不足之處，我對明年工作也提出了初步設想：

1、在繼續完善和維護好委內電腦軟件、硬件、網絡的同時，加強理論和業務知識學習，不斷提高自身綜合素質水平。把工作做到更好。

2、對單位所有電腦設備進行統一計算機名稱，和ip實現遠程管理，維護。提升工作效率。

3、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。

4、在硬件條件允許的情況下安裝，網絡流量檢測軟件，對局域網進行監測，及時發現網絡故障和排錯，使網絡快速高效的執行。

我在委內工作近四年來，我在單位學到了很多，我也希望用自己的這份微薄之力協助國資委把資訊化辦公做到更好。

公司網管年終總結5

今年，在公司領導的關心下,我部門繼續推進及監控ｅｒｐ系統的執行情況，大力推動公司oa應用的推廣。擴大而深入地促進公司資訊化管理，協調各相關部門的管理接口，進一步建立公司基礎資訊化制度，規範資訊化作業模式,加大資訊化管理作業人員的培訓，推進公司資訊化建設的全面進行。總結今年我部門工作的重心沿三條主線開展：

一、抓好資訊化管理，充分利用erp和oa兩個管理平臺。

1．保障和監控erp系統各模組的正常執行，逐步優化程序，盡力讓系統與業務管理需求呈現統一性。在全省要求統一鋼瓶管理的外部環境下，我部門配合氯氣廠做好鋼瓶檔案與通用軟件接口的修改工作，使我公司的鋼瓶報檢順利進行。同時我部門根據人教處工資打印下放的需求，重新改進了工資打印的程序，直接和erp的sql數據庫掛鉤，在安全性和權限上都達到業務和技術上的要求。

2．積極落實並完善公司資訊化考覈制度,做到認真考覈,嚴格考覈,以數字說話,以數學考覈的目標,不斷量化考覈指標,整個系統執行達到了較好的成果,初步統計全年,數據準確率,銷售一公司達100%,二公司達100%,進出口公司達99．8%,供應公司99．91%,儲運公司99．3%,領料單正確率較XX年提高了12．56%,達97．93%,單據處理的及時率達92．9%，較XX年提高了23．86%

3．擴大資訊化應用的深度與廣度，積極挖掘資訊化應用新需求，ｅｒｐ系統經過四年的執行在各相關人員已能較爲熟經營活練地進行業務作業,系統已完成數據採集的過程，如何將現有的數據利用起來產生效用是erp目前的工作重心。我部門積極推動職能部門利用erp數據進行挖掘分析，引導作業人員學會用數據去分析解決問題，在系統的支援下，逐步地有目的地變事後被動式管理爲事前主動式管理，減小管理決策風險。

4．推動erp優化業務流程。爲提高erp執行效率，減輕操作人員的工作量，我部門從今年開始加快倉庫甩賬的進度，已實現了各倉庫的月報電子化，取消了手工單，並實現了財務提出的電子核賬的功能。現已完成了甩賬前的存貨賬和庫存賬的核對工作，將擬出關鍵點進行考覈。

5．繼續推動oa項目，在11月圓滿完成oa項目的驗收。oa系統自XX年項目啓動實施以來，雖然在去年模組有啓用部分，但項目的運用進程一直比較緩慢。今年依始，在公司領導的高度關注下，多次糾集各相關部門開會、商討，隨後也得到各主管部門的大力支援，陸續啓用了發文管理，收文管理、車輛管理、圖書管理、投訴管理、項目申請、定點採購單、電子公告、通知管理、會議管理、材料評審、用車申請、物料申請、人事系統等流程，並根據職能部門的需求開發了政審回執、政審證明、家庭調查、固定資產報廢等功能。目前爲止，啓用模組的使用效果良好，用戶已逐漸接受無紙化辦公的辦公模式，單據的審批過程系統完成，並透過“落地制度”即最後審批的部門實現打印、蓋章，使單據生效。基本上實現了辦公的自動化，電子化，縮短了審批時間，提高了辦公效率。

二、抓好部門內部管理，將it服務管理理念融入部門工作，進行運維erp的推廣、嘗試，強化服務意識，在服務過程中逐步體現自身的存在價值。

1．我部門成立it服務檯，透過it服務管理來提升it服務效率，協調部門內部運作，改善it服務部門與業務部門的溝通，實現從傳統的技術管理向流程管理，再向服務管理的轉換。it服務檯實行首問負責制：哪位工程師最先接到業務部門的電話，就成爲該case的責任人，他需要自己或者協調相關人員解決並關閉這個“case”。這也解決了工程師間互相推委的現象，有效地建立一條透明、清晰、快速的反應鏈和it維護的知識庫。我部門將it服務檯列入部門考覈的範疇，將服務質量與薪酬掛勾，極大強化了員工的服務意識。自成立三個半月以來已處理了274個故障，故障處理率99．64%，投訴率0。

2．爲了加快故障處理的響應速度，我部門啓動了sms項目，將一些常用軟件及補丁自動分發，即加強了客戶端的安全管理，又能使網管人員遠程快速解決用戶軟件故障，節省了響應時間，一解用戶燃眉之極；同時透過該項目使我部門能加強對電腦及打印機等固定資產使用情況的管理，使公司有限的資源發揮最大的效用。

3．深化內部改革，探討硬件外包的管理模式，將公司新增的打印機由採購模式轉爲租用模式，將可節約了二萬元的設備採購成本。同時考慮到目前公司的電腦近三分一已過保，過保的電腦都存在收上門費和品牌維護站的硬件維修費用較高的問題，我部門改變以往硬件全部品牌維修站承包的方式，變爲保內機子由品牌維修站承保，保外機子轉包維修的局面，也可打破壟斷，節約維護成本。

三、抓好網絡安全，將安全意識提到日常管理的第一要義，做好專人監控，規範網絡管理，全面推行域用戶、組策略管理，保障網絡地正常執行。

1．我部門加大對用戶的網絡安全及電腦知識的培訓。8月23日我部門在總調會議室針對目前網絡上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何處理電腦的小故障爲綜合支部員工做了詳細的講解。

2．在去年備份方案的基礎上，充分利用了veritas軟件，在合理的網絡和硬件環境的支援下，定時對關鍵的數據進行異機備份，將原來擱天的風險減低到隔小時，大大提高了備份的效率和恢復的完整率。

3．同時針對行業知識更新快的特點，我部門組織分批了9次內部人員的專業培訓，採取外訓、內訓兩種方式，特別是透過外訓人員回來給其他同事做內訓，不僅節約了培訓成本，更主要地是加大了外訓人員的學習壓力，學有所成、學有所用。嘗試樹立團隊精神，倡導建立“協同合作、踏實敬業、誠信待人、好學進取”的部門文化。