廣告業務員年終工作總結
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此,讓我們寫一份總結吧。總結你想好怎麼寫了嗎?以下是小編爲大家整理的廣告業務員年終工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
本年來,在公司的關心和支援下,藉助於公司提供的公交車車身、候車亭等優勢媒體資源平臺,透過自己的不懈努力和與公司同事的精誠團結協作,在進一步鞏固老客戶的基礎上,不斷髮展新客戶,在爲公司貢獻了微薄業績的同時,更使自己得到了鍛鍊和提高。現對本年來的工作總結如下:
一、取得的業績
(一)繼續協調公司與“XXX”等老客戶之間的利益訴求,進一步鞏固合作關係。
新興的廣告媒體形式層出不窮,使客戶在廣告投放上有了更多的選擇。“XXX”作爲公司的長期合作伙伴之一,對公司的業績有着一定的貢獻。爲了更好地鞏固合作關係,一是加強與客戶的溝通聯絡,隨時聽取客戶對廣告效果的評價,瞭解客戶對廣告投放的建議和意見;二是針對客戶提出的意見和建議,及時跟進解決,做到客戶有求必應,以客戶滿意爲己任,在業界爲公司樹立了良好的形象,贏得了極佳的口碑。透過積極主動的工作,公司與“XXX”的合作呈現出良好的發展態勢,業務量穩中有升。
(二)積極拓展新客戶,爲公司的可持續發展提供源源不斷的動力。
如何在衆多媒體形式的激勵競爭中爲公司爭取到客戶的廣告投放,需要業務員做到“四勤”,即:眼勤、腿勤、嘴勤、腦勤。眼勤就是要善於觀察發現,收集相關項目的籌備情況及產品在本地的上市推廣活動;腿勤就是要勤於跑路,實地檢視,先入爲主,在瞬息萬變的競爭中贏得先機;嘴勤就是要多與業主進行溝通交流,瞭解其廣告投放意向,以便及時跟進;腦勤即勤于思考,要善於從與業主的溝通交流中,分析其對廣告投放的趨向性選擇,並根據其項目或產品特點,適時向其宣傳推廣公司媒體資源,引導其作出有利於本公司媒體的選擇,並最終達成廣告投放。
透過積極主動的工作,拓展了“XXX”、“XXX”、“XXX”等一批廣告客戶,爲公司的持續發展注入了活力。
二、存在的.不足
(一)與同事的交流不夠多,團隊意識有待進一步增強。
(二)相關廣告業務技能的掌握還不夠好,與客戶的溝通交流技巧還需進一步提高。
三、今後工作的打算
(一)加強學習,進一步提高業務能力,以適應日新月異的廣告市場變化。
(二)以公司整體利益爲重,增強團隊意識,發揮團隊在廣告業務拓展方面的優勢,提高協同作戰能力。
(三)進一步鞏固“XXX”等合作伙伴的廣告合作關係,爲公司的發展提供長期、穩定的業務量。
(四)以更加積極主動的工作發展新客戶,增加業務量,爲公司發展注入源源不斷的活力。
雖然本年的工作在公司的關係和支援下取得了一定的成績,但與公司的要求還存在一定差距。相信在今後的工作中,在公司X總、X總的帶領下,透過自己業務能力的不斷完善和提高,一定會做得更好。
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