現場經理銷售會總結
首先感謝以王總爲代表的各位經理在我遇到挫折的時候給予我的幫助,以及在公司銷售會上爲我爭取這次機會!
我經過的一段時間的思考,總結出以前做爲現場經理失敗的原因和教訓。主要有以下幾條:
一,接客戶實行不公平的排輪制度,導置內部不團結。對有的人好,對有的人不好。
二,重視招人,不重視留人;重視個人素質,而不重視團隊精神;注重制度,而不注重人性化。
三,對前臺過分高壓政策,而對外勤是基本不管的。特別是當場炒掉前臺,導致人心不穩。
四,自認爲自己什麼都做過,很少和別的現場經理溝通,也從來不和下邊人溝通 。以前做外勤經理時候就是這樣。
五,對於客戶情況,沒有象別的現場經理那樣登記仔細 。外勤和前臺的互相溝通不夠,當然也是怕浪費車費。
六,自身對於 房地產專業知識和項目知識並不熟悉,特別是籤合同的按揭,以前自己做前臺的時候沒做過這些。
七,堅決要前臺做業務員鍛鍊,這樣,導致,短時間業績是上不去的。關於這一點,自己以前也向公司提過,自己主張這樣。 原本希望建立最強大的前臺隊伍,結果反倒建立最弱小的隊伍 。
八,重視制度,輕視人性化的一面。
由於淘汰機制的改變,使我措手不及 。因爲以前的淘汰辦法我是不怕的,一個月落後,下個月可以追上來。因爲,天域開盤,一部分前臺在深圳鍛鍊,從來沒有接過客戶。因爲我認爲鍛鍊要及早,晚的時候翅膀都硬了,叫她去,會走人。一部分怕苦有意見的,也被我炒掉,原計劃過了年再招7,8個,最後只剩下兩三個。
如果再一次組建隊伍 ,我會牢記各位領導的話,凡事要虛心請教,不再閉門造車。凡是碰到拼車的,需要合作的,一定會很好配合。以前一些好的東西,還是會堅持。堅持從業務員中提拔前臺,堅持幫助外勤經理招工。凡事從公司利益出發。
最後,我之一直都在堅持,是因爲對xx對朱總非常認同。我相信,這是我打工的`最後一站。無論碰到什麼樣的挫折,我都不會退步。xx公司有今天,是因爲我們的總設計師朱總有超人的智慧和眼光 ,也因爲我們有一流的銷售團隊。而這支強大的銷售團隊,是與我們在座各位的辛勤努力分不開的。 我相信,我們的明天也會更好。請大家記住朱總的話,xx的今後幾年會有更大的發展。
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