某地產分公司個人工作總結報告
我已經在XXXX地產XX分公司應經工作了三個多禮拜了,在這過去的三個禮拜時間裏,在領導和同事的關心、幫助下,我取得了很大的進步。在這段工作期間,我係統的學習了房地產行業的相關基礎知識和現在所營銷的中部廬山XXXX大市場項目樓盤的,並且在鞏固基礎的前提下,將所學的東西(項目資訊)運用到電話銷售和跑市場去尋找開發潛在意向投資者的工作中。
進入置業顧問這個崗位大約一星期後,我就被公司派到南昌去跑市場直接尋找投資者,開始了同事們認爲是最苦的工作中去了。或許是在跟客戶進行電話營銷的過程中,我出現了許多錯誤,遇到了許許多多的困難.由於底氣不足,我顯得很不自信。但是領導發現了我的這個問題後,不斷地給予我提點和幫助。也許是領導爲了讓我得到更多的鍛鍊,讓我成長的更加快一些,才從這批新員工中選擇了我,委以重任去南昌尋找潛在投資者。於是,在接下來的南昌跑市場工作中,我認真的觀摩領導及同事們是如何跟每一個人陌生人進行溝通交流的,用以借鑑學習。遇到疑難問題,也不在猶豫了,及時的向同事請教學習,慢慢的吸收借鑑,漸漸的,我的基礎得到了很大程度的鞏固,我變得越來越自信,敢於獨自面對客戶了。在一次次的嘗試和別人的拒接中,我不斷地自我成長,逐漸有了獨立解決客戶客戶所提到的一些難題了,市場銷售經驗也在那時候開始慢慢地積累沉澱。
在工作的第二天上午,我成功的約訪到我進入房地產銷售的第一個客戶。但是,在整個約訪的過程中,我依然生澀不夠專業,有些細節流程不是很明白,好多東西轉不過來,好在,是客戶對這個項目實在感興趣的情況下,我才“順利”的完成了約訪工作。這個事件給我及時的敲響了警鐘,我皮毛都還沒學好,不可以驕躁,學無止盡,不可以因爲一點的成績就驕傲自大,要謙虛,戒驕戒躁,腳踏實地的紮實工作。在這個事件後,我再一次厚起臉皮不斷地想前輩請教學習。我感謝我在工作中出現的每一個錯誤,因爲我的失誤,讓我發現了很多平時被我忽略的細節問題,吃一塹長一智,在摸索的過程中,偶爾的磕磕碰碰,有助於我的成長。我將繼續不斷的努力。我相信我可以做好的。
經過在南昌進行市場了營銷三天的工作中,我們跑過的路程有可能比別人兩三個星期走的路還要多,每天工作的時間是常人正常工作山的1.5~2倍,所吃過的苦是我迄今最大的一次。那時候自己甚至在樓道間靜靜的坐着獨自流淚。也許是上天總是會眷戀那些一直對工作兢兢業業,努力付出的人,在我們結束即將我們南昌之行工作的那天晚上,我向上級彙報了我的成績:總共有四批客戶要去項目地進行實地考察。不過那天晚上我們那批在南昌的同事都沒有怎麼睡好,因爲腦海裏一直在想着明天真正上車的客戶到底會有多少呢,可對於明天將要發生的事情,誰也無法預料,就這樣大家半睡半醒地熬到了天亮。在出發回九江的那天上午,看到自己的客戶一批接一批的過來,自己臉上才慢慢地露出了笑容,這幾天總算是沒有白忙活。但是這個成績遠遠不是我想要看到的',因爲那時候我們每天尋找的意向客戶要保證是五批,三天下來至少也要有十五批啊?可是真正上客戶的時候纔去了四批,那時候心裏又有點小失落。就這樣帶着小興奮與小失落踏上返回九江的班車,在車上我及時的調整好自己的心態,因爲我知道接下來還有一場更加艱鉅的任務等着我去完成。
在過去三個禮拜的工作中,我時常出現失誤,我感謝所有關心幫助我的領導、同事,及時的幫我糾正改進,我感謝領導對我的信任和栽培,給予我這個工作的機會。在接下來的工作中,我將更加的努力,戒驕戒躁,謙虛學習,腳踏實地的工作,儘自己最大的努力促成每一個交易完成,爭取爲公司帶來更大的經濟效益。
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