年度工作總結報告

總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它是增長才乾的一種好辦法，因此，讓我們寫一份總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編收集整理的年度工作總結報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

年度工作總結報告1

回顧20xx

作爲文員，能夠緊跟公司快節奏的運作模式，從一開始的一無所知到現在逐步瞭解相關知識，並在速度和質量上有所完善，我覺得自己還是在努力進步的，但是有時候比較粗心，會犯一些很低級的錯誤，最多的就是寫錯名字。由於文員的工作性質，我總是一味的追求報告的速度和質量，從而忽略了要在工作的同時努力學習相關知識，所以導致兩耳不聞窗外事，一心只管做報告的不良狀態。回顧20xx，對於我個人來說應該是喜憂參半，由**是機械式運動的工作狀態，忽略了要多給自己充電，瞭解相關知識，所以在專業技能上還是存在很多不足之處的。

對於後期的貸款業務，我發現了自身很多不足之處，特別是缺乏自信心，這應該歸根於我的社會閱歷不夠和專業技能的不成熟。首先說說社會閱歷，由於剛從學校裏出來，之前的社交圈都相對單純，而且也做了將近一年的文員，所以有點不適應突然的角色轉換，但是我相信用真心與人交流總是會有成果的，所以我對自己還是充滿信心的。對於專業技能，我覺得我還是需要不斷的學習，填充自己的空白，面對客戶的時候有自己的東西，同時能較好的處理好與客戶，與銀行信貸部的關係。

展望20xx

20xx對於我來說是一個新的起點，要學習很多新的東西，認識很多新的人，所以我要好好規劃自己的工作進程，完善工作筆記，不斷的在工作中累計經驗，邊工作邊學習，記錄自己的不足之處，並積極改正，提高工作效率，逐步向事半功倍邁進。

對公司的意見和建議

先說一下公司的相關制度，我們公司歷史也不悠久，到現在有這樣的業績也是很喜人的，我個人覺得在一些方面還是存在某些漏洞的，也有一些地方是需要進一步完善。

年度工作總結報告2

透過學習20xx年度報告，對全公司20xx年的工作成績及20xx年的工作任務有了系統的理解及深刻的感受。

xx公司在我眼中是個充滿活力的大集體，每個人都是熱情投入的去工作，各種勤奮，積極，向上，不斷創新，以大局爲重的精神，在每個同事之間相互感染着。每個人都有着自己的使命與責任，爲公司奉獻，以公司爲榮。

20xx年至今，看到公司不斷的發展壯大與進步，爲公司驕傲，也感到自豪，自己也在爲公司的成長，盡着自己的一份力量，這份力量無論是大是小，都在與大家一起努力着。在這充滿學術與創新的氣氛中，感受到自己的進步，也爲自己的進步而高興。

做爲xx項目部的一員，看着項目，從無到有，並越發美麗，越發充滿靈動的生機，漂亮的別墅，蔥蔥的樹木，蜿蜒平坦的山路……這美麗的一切都離不開領導的重視與每一位同事的配合與日夜的辛勞。對未來充滿信心與美好的憧憬。

做爲我們xx財務的一員，在新的一年裏：

首先，要把日常工作做好，並開動腦筋，大膽創新，想辦法提高工作效率，嚴格把握資金收付，始終把公司利益放在第一位，配合總部，完成工作目標與本職工作，讓領導放心。

其次，在工作中不斷學習，提高自己的業務水平與工作能力。第三，處理好同事之間及其他相關銀行與稅務的關係，爲工作的順利進行做好輔助基礎。預祝公司一帆風順。

年度工作總結報告3

過去的一年雖然忙碌，但是收穫也是很多的。回顧這一年來的工作，在化驗室領導及各位同事的支援與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司的要求，很好地完成了自己的本職工作。這一年來的工作很緊張，經過這樣緊張有序的煅練，我感覺自已工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。現將一年來的工作情況總結如下

一、時刻加強自身學習，強化個人能力，提高業務素質

化驗室工作連接着生產與銷售等環節，可靠的數據提供說話的依據。因此，做好化驗室工作非常重要。我做爲一名化驗人員，要想幹好化驗室的工作，就必須要強化學習，不斷提高個人技能和業務素質。在實際工作中，我以持之以恆的韌勁和精益求精的鑽勁，邊幹邊學，勤思考，多積累，收到了很好的學習效果。一是系統學習了化驗方面的專業知識，認真學習掌握化驗知識和方法，努力提高自己的實際操作和理論水平。

二心得體會、學習

透過學習，掌握了各項化驗的理論依據、工作原理和相關的操作流程。

三、是學習熟記相關的管理制度

諸如化驗室檢驗工作的管理，質量監督工作的管理，化驗室藥品的管理，化驗室儀器、設備的管理，化驗室資料、檔案的管理以及化驗室環境的管理等。

年度工作總結報告4

一年下來，我們平時生活的一幕幕都在眼前播放，有快樂，有悲傷，有彷徨，也有堅定。這一年大家還是如往常一般把我當成親妹妹，在工作上也支援我，鼓勵我。我在此真誠的表達我的謝意，真的非常感謝各位哥哥姐姐的照顧，雖然我和大家已經非常熟悉了，但是我知道這份緣是珍貴的，所以我非常珍惜和大家在一起的日子，也很珍惜工廠願意給我這份工作。未來一年就要來了，我也會帶着一份份感恩之心、熱血之心努力的堅守下去，爲我自己，也爲咱們工廠的發展奉獻一些力量。

因爲我當初來到咱們工廠的時候比較特殊，由於我家庭環境很不好，所以我平時比較的自卑和懦弱，甚至有時候很拒絕和別人溝通，更是對別人的關心特別的反感。一開始大家都接受不了這樣的我，認爲我是一個另類，但是不知道從哪天開始，大家對我開始更關心了。當時我不知道爲什麼，直到後來我才知道是領導和大家說了我的處境，大家才知道原來是這些事情讓我變得不敢和人溝通、相處。所以大家漸漸的對我更好了，也更關心我了，在工作上也更加的幫助我，帶領我。

也是因爲這樣，我這一年在工廠才能按時按量的完成任務，我自己也變得更開朗了一些，那時候的低谷期讓我迷茫，而現在的生活讓我感到非常滿足。至今爲止，我還是很感謝工廠領導願意爲我說話，也願意給我這個入職的機會。

這一年的我也沒有犯太多錯誤，在工作上也更加認真了，我想感恩大家，也想感恩領導和公司，是因爲大家的包容，我纔有了現在安穩且舒適的生活。大家除了是我的同事領導之外，更是我的親人，我會在新的一年裏更努力的生活，也會在崗位上更努力的創造自我。希望我能夠給大家帶來一些幫助和價值，不負大家長期以來對我的鼓勵和照顧，我會更加油的！

年度工作總結報告5

1、認真做好熱身活動，給對方一定的氣勢(先聲奪人)，比賽時傳球要安全到位，減少失誤，不埋怨，多鼓勵;暫停立即跑回隊員席，認真聽教練部署。

2、防守時以人爲主，隨球移動，切斷人球的直線，限制區要重點保護，把進攻隊員卡在遠離籃下，形成對方停球就立即上去夾擊的意識。

3、籃板球是比賽的生命，搶籃板球要做好卡位和預判，搶到球后注意保護，拿不下球時可以點撥給同伴搶。

4、核心隊員受到緊逼是就近的隊員去擋拆，核心隊員不要無畏的跑動，利用同伴的掩護再跑動要球，切莫急躁。

5、前鋒隊員進攻時注意底線穿插跑動，拉開進攻位置，防守時注意相互提醒底線穿插;拿球要有進攻意識，吸引防守，視角要廣，注意策應分球。

6、牢記跳球戰術和底線球戰術，當裁判吹底線球時隊長馬上喊落位，後衛拿到球后喊跑動;對方底線球時要注意防守位置，保護籃下。

7、後衛要有快下意識，當對方投籃先往後側身移動，兩線快攻要拉開位置快下，吸引防守再傳球，前鋒跟進補籃。

8、不無畏地犯規，注意找對方的特點，有針對的防守，五個隊員那個弱的防守可以鬆些，強的可以相互協防，被裁判吹罰犯規後要注意不犯同樣錯誤。

9、我方罰球時做好緊逼部署，罰球后立即緊逼;對方緊逼時注意擺脫反跑，往前場空檔跑並做好接應，球往前斜傳。

10、尊重對手和裁判，漏吹不要埋怨，不打情緒球，要有良好的球品，心智要穩重。

年度工作總結報告6

回首過去，我們碩果累累，展望未來，我們鬥志昂揚。告別難忘的20xx，迎來充滿希望的20xx，中拓公司20xx年度工作總結暨表彰大會在中拓公司新廠區隆重舉行。

大會由公司總經理助理郭循昌主持，在一首激情高昂的《中拓之歌》中拉開了大會帷幕。首先由副總經理陳建霞宣讀《20xx年度先進集體、先進個人表彰決定》，公司的發展離不開全體員工的努力和付出；其次先進代表進行發言；緊接着由副總經理葛延超宣讀《公司二〇一七年度總體經營目標通知》，公司董事長徐效華同志與各經營單位簽訂《20xx年度經營目標責任書》；最後由公司董事長徐效華同志發表重要講話，徐總回顧了公司20xx年所取得的重大成績，對公司各部門的努力與付出給予了充分的肯定與鼓勵，同時提出了公司20xx年新的戰略規劃，希望公司全體員工再接再勵，共創輝煌。大會在《團結就是力量》的歌聲中圓滿結束。

公司還爲員工提供了一個展示自我的舞臺，各部門的夥伴們帶來了形式各異，讓人目不暇接的節目無不展現着中拓員工的風采。聯歡會中間還穿插着中拓知識庫答題環節，大家積極踊躍的搶答，掀起來聯歡會的高潮。

上下同欲者勝，在充滿機遇和挑戰的20xx，中拓人一定能把握機遇，迎難而上，走好中拓石油的新徵程。

年度工作總結報告7

我來我們公司做化妝品銷售已經一年多了。回顧過去一年化妝品的銷售，我從新人開始就能做到公司的月銷售冠軍，也付出了很多努力。現在，我來總結一下今年的工作。

一、學習與進步

來公司之前，我是做房地產銷售的。雖然我不是特別擅長，但是有過一些經驗，但是對化妝品還是比較陌生。我知道如果我想做好銷售，我必須瞭解我手頭的產品。如果我不瞭解所有的產品，我就無法與客戶溝通，銷售他們，再銷售他們。因此，在過去的一年裏，我對我們的產品很熟悉。雖然剛進公司的時候知道一些，但是不太瞭解。而且我只知道銷售協助比較多，對於如何組合銷售，如何向客戶推薦產品不是很清楚。在這一年的工作中，我也在積極的瞭解如何組合產品，如何根據不同的客戶需求推薦更合適的客戶。同時也在積極學習一些關於化妝品的銷售技巧。畢竟和我之前的銷售還是有些差距的。

第二，工作方面

在工作中，因爲一開始對產品不熟悉，銷售業績比較差，可以說是拖累了我們的銷售團隊。但是，我知道差不代表以後會一直這樣，所以我在工作中不斷學習，不斷改進方法，讓自己更熟悉產品，更熟悉我們的客戶羣體。上半年結束，我的表現已經有了很大的飛躍。在我們銷售部，業績名列前茅，但我不滿意。我知道自己之前欠的太多，所以下半年會繼續努力，超額完成當月任務，補上之前的業績。全年也完成了領導佈置的銷售任務，同時也始終做到了下半年在部門的銷售業績。

今年年底，我在化妝品銷售方面取得了一些成績，但我知道這不值得誇耀。我還有很多東西要學，不僅在我們銷售部，在公司也是。這個行業還是有很多比我優秀的。我會繼續學習提高自己，讓自己在未來的一年裏進一步提高銷售業績，做得更好。

年度工作總結報告8

尊敬的各位領導：

時光穿梭，一轉眼20xx年即將過去，我來到XX集團已經將近五個月。在過去的五個月裏我在領導、同事們的支援和幫助下，用自己所學的知識，在自己的工作崗位上，盡職盡責，較好的完成了各項工作任務。

作爲一名新員工，工作總結還過於遙遠，因爲我對工作上的許多問題還是知之甚少。但經老師傅們和班長的指點，結合初加工的生產流程，還是對不同的產品工藝有了實踐上的認識。因爲車間內長時間的加工，也大體上了解生產線上易出現的問題。

但對於產品有質量上影響的外來因素還是不太清楚。 學習工作的這段時間，因清理不當而混入的也不無所在；甚至於員工身上的穿戴上也會混入的可能，等等，感覺上種類甚多，但實際上要尋找觀察時卻是找不到一點兒頭緒，只有對毛髮的控制，那是顯而易見的，除此之外，我也僅僅瞭解落地產品的處理了。

由於工作時間較短，對於各方面的瞭解都過於膚淺，過多的疑惑讓我感覺在工作上有頭無尾，有位無身，渴望能在年前學出點門路，我會抓緊時間，加倍努力，以最快的速度消化吸收。

作爲一名年紀偏小的新員工，我會虛心向大家學習，在20xx年結束之前，有個階段性的提高，以便做好20xx年的工作，儘快爭取與大家同步，做一名合格的品質管理人員。

　　員工：XXXX

　　20xx年x月x日

年度工作總結報告9

時間如流水，不知不覺中，一年又接近尾聲了。靜心回首本年度的工作情況，現將個人工作總結報告如下：

(一)踏踏實實立足於本職工作

作爲一名教師，只有踏踏實實立足於本職工作，才能做到稱職。

一年以來，我教學嚴謹，工作務實。課前，做好教學工作計劃，堅持認真備好每一節課，精心設計教案；上課，力求根據不同的學生，設計各種適宜各層次學生都能接受的問題，以求得發揮教學的最好效果。課後，及時批改作業。根據近年來，中考試卷擴大課外閱讀比重的趨向，我因此特別注重對學生閱讀能力的培養。利用課餘時間，尋找大量的資料，並不辭辛勞地把它們打印成字，印發給學生，及時在課堂上讓學生進行比較閱讀，培養學生對知識的遷移能力。

(二)勤勤懇懇致力於對學生的培養

教學質量是關係學校前途的重要因素，也是衡量每一個教師教學工作的一把重要尺子。本年度，我根據學生的不同情況，因材施教，把全部的精力致力於對學生潛能的開發上。平時，犧牲自己的空閒時間，利用每星期一的午休爲學生做免費的輔導或在教室裏監督他們學習，在一定程度上幫助學生營造了"爭分奪秒"的學習氣氛；爲了在短期內儘快提高學生的英語寫作水平，堅持每星期至少額外佈置一篇寫作任務，如有佳作，就不怕麻煩，花費一定的時間把它們打印成文貼在教室裏，供學生品讀，並以此達到鼓勵學生的目的。這樣做雖然很辛苦，但取得了很好的效果，大部分同學的寫作能力有明顯進步，寫作興趣大大提高了，出現了"被動寫作到主動寫作"的可喜轉變，我對此感到由衷的高興。

年度工作總結報告10

一、活動形式多樣，羣衆參與面廣，普及效率高

20xx年，圍繞科普工作，縣文廣新體局主要開展了以下一些活動。

1.縣文管所參與省考古院對新壩水庫文化遺址發掘，古墓葬的保護搬遷工作，使當地羣衆對科技保護文化遺產工作有了全面的認識。還結合國際博物館日和文化遺產日，開展街頭宣傳，發放傳單，現場講說，宣傳縣的物質文化遺產和非物質文化遺產，讓全縣羣衆對我縣的文化有了更進一步的瞭解。

2.縣圖書館結合全縣示範鄉鎮綜合文化站建設和示範農家書屋建設、社區書屋建設以及縣圖書館免費向羣衆開放，向羣衆發放科普圖書，特別是農技圖書資料，與鄉鎮農技員共同指導農民科學種地，科學種田。

3.縣文廣新體局與社區合作，結合社區建設，在各社區投建電子閱讀屏和免費書報欄，爲居民提供閱讀平臺，同時普及日常生活中的科學知識。

4.縣電視臺在廣播電視村村通的基礎上，與縣醫院專家合作，在文化旅遊頻道播出中醫養生欄目，倡導科學養生。

5.縣文廣新體局承辦了第二屆全國山地戶外運動技能賽及首屆西南民歌邀請賽；舉辦了縣籃球聯賽、三人制籃球賽、五人制足球聯賽；舉辦元宵節舞龍舞獅比賽、石海10公里徒步比賽、元旦象棋比賽、迎新春羽毛球比賽、桌球比賽等系列羣衆性體育賽事，協辦了全市檢察院系統運動會。透過這些比賽，宣傳和普及了科學健身的知識和理念。

二、透過開展這些形式多樣的科普活動

提高了公衆參與科普活動的積極性，進一步營造了講科學、愛科學、學科學、用科學的良好社會氛圍，推動了科普工作向深度和廣度發展，弘揚了科學精神，培育了科學文化，普及了科學知識，反對了封建迷信，促進了全縣羣衆科學素質的提高。

年度工作總結報告11

20xx年，我部在滿意完結學院的使命的一同，也在多方面訓練外聯部成員，並豐厚了部員的日子，使部員逼真感觸到作爲外聯部一員的含義，由此更進一步激發了外聯部幹事的作業熱心，爲20xx年作業的開啟奠定了根底。一同，也期望外聯部接能在此根底上更進一層樓！爲學院、爲同學們做出更多奉獻。爲此，外聯部做好了20xx年的作業計劃：

一、商業聯絡

1、外聯部的作業是長時間、耐久的。平常應多留意與學校周圍的商家和與學生休慼相關方面的商家堅持密切聯絡。外聯部應該充沛發揮帶頭效果，安排舉行一些活動，如聯絡觀賞一些聞名廠家，約請外界聞名人士進行互動型講座，採訪傾談其成功經歷。

2、樹立完善的商家材料檔案，並與商家堅持聯絡。

　二、校內外溝通

1、加強校學生會各部分的友愛聯絡並與其他院系學生會進行活躍溝通，推動高校聯誼的進展。

2、聯絡我院學校結業的優秀學生，樹立長時間聯絡經過開啟溝通會、講座或許採訪等，共享成功心得。

3、加強與學校教師的溝通和溝通，訓練外聯部的溝通才能。

三、作業使命

1、仔細的完結新一屆的外聯部招新作業。

2、進一步的對部員進行訓練。

3、進行每季度的愛心公益活動。

4、進行高校聯誼。

5、做好採訪學校明星的作業。

6、爲同學尋覓供給兼職時機。

在往後的作業中外聯部必定會愈加盡力，將作業做到最好。信任在外聯部的活躍盡力下，外聯部將會在新的一年裏爲服務全院師生做出更大的奉獻，外聯部全體成員祝各位教師作業順利，各位同學們學習前進！爲了學生會的明日，咱們一同加油吧！

年度工作總結報告12

鼓風機的轟鳴，攙雜喧鬧的談話聲，忙碌而井然的身影，熱氣朦朧的窗面繪就了一副熱鬧的用餐場面，這就是本月最大的也是20xx年最後一次大型會議的用餐場景。就要走過的20xx年是我們餐飲部恢復正常經營以來不平凡的一年，實際上開展工作也就半年的時間，在這段時間裏，除進行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項管理制度並狠抓落實，積極開展必要的培訓工作循序漸進的提高員工素質，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯着提高，現將這階段的工作總結如下：

一、加強內部管理工作：

1、制定了新的《員工守則》，並得到山莊的認可稍做修改後首先在餐飲部施行，規範員工工作準則，並以員工守則爲綱結合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項崗位職責、具體操作規範，長達70餘頁，還在不斷修改調整中。並依據各項規章制度開展日常管理工作。

2、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作，規範每週例會(在武漢協助營銷工作時中斷)，每月一次員工生活會，制定每週清潔重點工作，加強了管理工作，提高了員工素質改變了原來比較因長期半歇業養成的懶惰工作習慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現有員工的團結協作就可輕鬆作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時好的精神風貌不斷體現，如：城投房產集團會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財政招待省財政廳接待活動結束後謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯會議服務員全部要充當禮儀小姐，而會議一結束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時主動一個人收餐併兼顧值守前臺。

3、制定了零點選單、宴席選單、自助餐選單和酒水單，並根據幾次大型會議的接待客人反應情況適時做了調整和修訂。

4、制定了餐飲以農家菜和野味爲主導的經營方針並依此更換了廚師隊伍使其達到現階段的工作要求和發展需要。

5、落實了衛生責任制，責任分區到人，改變原來髒亂的局面，特別是廚房衛生狀況有顯着的提高。同時將餐飲部劃分爲餐廳、會議室網球嘗前臺魚池商店、中廳、廚房等五個區域並責任到人;安排專人分管部門內的男女寢室。

6、制定餐廳成本控制預案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。

7、加強餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發生。此項檢查工作將作爲每個餐飲部員工的考覈內容之一。

二、加強員工福利方面的改善：

1、改善員工餐，制定了每週食譜，認真製作，並認真聽取員工反饋意見積極改進。

2、在工作之餘組織登山探險活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時的娛樂項目，一方面豐富員工業餘生活。

3、在投影儀買回來以後，不定期在會議室播放剛上映的大片，並經常組織員工唱卡拉ok，透過開展系列活動，努力營造團結、合作的和諧的氛圍，增強員工的歸屬感與集體感。

4、每月賣垃圾的錢作爲員工的活動經費，作爲一項福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。

三、合理改造硬件設施、設備。

1、廚房佈局的調整及裝修。嚴格按照衛監部門的要求合理規劃廚房佈局，數年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環境，提高了衛生質量，爲後面的更高要求的接待提供了先決條件。

2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅檯布，改善小廳房的用餐環境和大廳整體喜慶氣氛，同時調換了不適應小廳的沙發，使廳房整體協調。

3、增加屏風，隔離開大廳和廚房。

4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。

5、添置布菲爐，增加飲食形式。

四、在保證餐飲部正常運轉的前提下，積極協助營銷部開展工作，安排經理協助開拓營銷市常

五、密切配合相關各部門做好各項接待和日常工作。加強團隊協作，深化全局觀念。

餐飲部全體成員時刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅決服從山莊安排，特別是前臺人員，發揮山莊神經中樞作用，配合和協助客房部、辦公室進行搬運傢俱、清掃主樓範圍的垃圾等活動，以人人爲我，我爲人人的服務信念，服務山莊，服務員工。如前一段時間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個文員立即服從客房部洪經理的`調度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。

六、雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題:

1、餐飲部人員比較少管理範圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務，但是質量很差，體現不了特色服務。

2、規章制度還不夠完善，落實不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機制亟待完善。

3、菜式方面還要不斷因應市場變化而革新。

4、員工素質整體水平不平衡，缺乏具有專業管理人才，對現有員工技能培訓還有待加強。

5、餐廳設施設備都有不同程度老化和損壞，有些空調設備已經無法使用了。同時整個裝飾裝潢已經完全與時代脫軌，天花更有嚴重脫落現象，急需修復或者更新。一些硬件設施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳佈置。

6、餐飲部範圍內的娛樂部設施不全，很多客人有需求都不能滿足。

7、山莊沒有很吸引人的項目的大環境影響餐飲部經營狀況比較蕭條。增加娛樂設施，桑拿等。

七、在明年的工作中，我們將要做好以下工作：

1、將餐飲部每日值勤制度作爲個人績效考覈的重要表現方式。

2、根據季節變化制定並落實不同時期的選單。

3、規範建制補充人員。平時忙的時候餐廳人員吃緊，如果開展生態養殖業，可以解決閒時的工作飽和量。完成服務質量向質轉變。

4、合理改造增加設施，增加包房。原計劃增加幾間ktv包房的，其實完全可以同時增加桌子，用餐完後可以唱歌休閒。同時將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農家菜，茶是中國茶。

5、增加土竈，形成真正的農家風味，運用山上衆多的材木，從而節約燃油，降低成本。

6、增加酒水品種，真正實現餐飲的實質。菜式上增加松針熏製的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。

7、繼續關心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動爲每週一次舉行，同時集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時同時感受什麼叫酒店和什麼叫服務意識。同時開展科普知識的影片或講座，提高員工的養殖知識和法律意識，從而提高個人素質。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導。

8、繼續開展培訓工作，依照餐飲部操作程序和標準完成服務規範的具體培訓工作。

9、堅持做好安全生產管理，保障人員和財產安全.

年度工作總結報告13

20xx年上年半，進入公司至今，已有大半年的時間，回首xx年的工作表現，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下：

一、工作表現和收穫：

1、工作表現：

A、能夠較好地完成本職工作(如檔案的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等)，做好行政後勤工作計劃;

B、懂得事情輕重緩急，做事較有條理;

C、能夠較好地完成上級安排的任務;

D、能夠主動承擔責任，積極改正錯誤，避免類似錯誤的再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);

E、與同事相處融洽，能夠積極配合及協助其他部門完成工作;

2、工作收穫：

A、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導彙報工作進度與結果;

B、工作適應力逐步增強，對後期安排的工作，現已得心應手;

二、工作中存在的不足：

1、工作細心度仍有所欠缺;

2、在協助銷售部工作時，工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率並非是最快的!

三、接下來的個人工作計劃中：會根據以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!

總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在着些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該幹什麼的感覺，但這一切的一切相信也會隨着明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支援與肯定，在接下來的工作中，我會做好xx年工作計劃和總結，在行政這個崗位上會做得更好，發揮得更加出色。

年度工作總結報告14

各位尊敬的領導和工作的夥伴：

你們好！

20××年接近尾聲，在過去的一年裏，我隊組始終堅持在狠抓安全的前提下，完成公司下達的各項生產任務。現就隊組20××年各項工作詳細總結如下：

安全工作人員方面20xx年繼續着以往零事故的記錄，並將在今後的工作中繼續下去。

人員安全工作要班前會強調安全開始加強，到井下後加強互保聯保工作，保證決不能發生任何人員傷亡事故。

人員安全不僅要注重身體上，更要注重人員思想意識的提高。

提高思想意識，增強隊組人員凝聚力。首先保證人員在思想意識上是安全的，纔可能放心的讓他們在平時的工作中把安全放在首位。對於我們這樣一個性質的公司，設備安全是我們隊組發展的關鍵。

今年我們在設備方面除了很多問題，三月、四月、五月三個月DGS連續出現問題超過21天，前後更換了七次，直接影響我隊組連續三個月無法正常生產，不能完成任務。七月份後加持器油缸損壞，由於檢修技術不到位導致前後更換了三次，這也給我們提了個醒，我們在鑽機檢修方面需要繼續提高。八月份是更換了兩次緩衝有缸，一直找不出原因，最後還是廠家的可工到井下後，發現我們的前鏈條長三節，剔除這三節後再沒生類似的事故。九月鑽機搬至後對鑽機的給進油缸進行了檢修，也是因爲對鑽機檢修技術的原因擰斷了一個接頭，影響了一個班。

從以上看出，我們20××年要加強在鑽機檢修方面的技術能力，以後我隊會更加的努力完成公司下達的各項生產任務。

×××鑽探隊

20××年×月×日

年度工作總結報告15

時序更替，忽爾歲末。這時間的節點有一種魔力，讓急急前行的腳步戛然停止，讓匆匆撥搏擊的衆人驀然駐足。

回望xxxx，感慨頗多，對我來說，名師既是一種榮譽，更是一種責任。一年來，我更加嚴格地要求自己，加強師德修養，努力做學生、家長、學校、社會滿意的教師，爭做一個名符其實的名師。一年多來，我努力按照縣教育局的要求，履行名師的職責，現將一年來的學習工作總結如下。

一．加強師德

一年來，我努力學習政治理論，不斷學習教育教學理論，工作上高標準來要求，踏踏實實。嚴格遵守學校的規章製作，熱愛黨的教育事業，熱愛學生，團結同志，交流合作，遵紀守法，我與學校同進步。作爲一名一線教師，尤其是作爲九年級英語學科的教師，要把師德建設放在第一位，在實際教學中，我深入學習生活，與學生談心，瞭解學生的內心想法，做學生的知心朋友。當然，對學生的愛還應該是有尺寸的，對學生的愛不僅有尊重、寬容上，還要體現在嚴格、成績上，還體現在求同存異上。

二．履行名師職責

努力起到名師帶頭人作用。

在平時教研活動中，充分發揮名教師的輻射帶動作用，準時參加校本教研活動，爲年輕教師做好表率，積極參加我校進行的課堂達標活動。積極觀參加學校進行的聽課評課活動，在互聽互評中不斷提高教學水平。

三、努力方向

1.向各位名師學習，學習他們的愛崗敬業精神，學習他們的優秀經驗，做人民滿意的教師，做名副其實的名師。

2.不斷學習業務和理論知識，大膽創新，更新教法，積極研究，總結反思，使自己由經驗型教師向研究型教師轉變，使自己成爲一名具有教學特色的名師。

3.不斷學習先進的教學技術，建好博客，使用好博客，讓其發揮應有的作用。