口腔科個人工作情況總結

首先，感謝我們科的各位同仁對我工作的支援，也感謝各位領導對我工作的關心，讓我在這個崗位上不斷地成長。XX科是個工作量大、壓力也比較大的科室。由於XX科工作的特殊性，長期要面對各種操作中的種種壓力，實在是不容易。我常常在問自己兩個問題：別人憑什麼聽你的？別人憑什麼死心塌地的跟着你在這樣一個科室幹下去？經過長時間的體會和驗證，我覺得作爲一名XXX一定要以身作則，這樣纔有凝聚力。科室忙，大家一起忙；下班晚，我一定比大家更晚；在科室要求別人做到的，自己首先要做到，在這方面沒有一個人是有特權的；在工作中要儘可能的兼顧公平；在科室工作好的同志一定要讓領導知道他們的表現、要盡全力爲大家爭取他們應得的榮譽、讓我們的辛苦得到認可。雖然選擇了XX科就意味着更多的付出，但至少我們在精神上應該得到滿足。下面，我把自己一年來的工作情況向大家彙報一下：

1、XX科工作量：20XX年至20XX年，XX科連續XX年圓滿地完成了院裏下達的指標，這與XX科全體人員的努力是分不開的，特別值得一提的是，雖然XX主任這次沒有參加考評，但她個人對XX科的貢獻是有目共睹的。我科每年收治病人數都在XXX人左右，週轉快，小治療多，再加上我們還要負責一部分門診病人的治療，因此工作量較大。

2、質量控制：認真學習質量控制標準，在消毒隔離、基礎護理、特一級護理、護理檔案書寫等方面加強督導，及時溝通，每年收到護理部發出的不合格清單較少。

3、工作中的創新：我們將榮獲“XXX獎”將 “XXX技術”靈活運用於工作中，保證了XXXX，不僅減輕了患者的痛苦，使患者易於接受，同時又增加了科室的經濟效益。

4、學習的管理：加強科內的業務學習，爲了不把學習搞成形式主義，我科護理部堅持常年周XX業務學習，不敷衍了事。帶領大家認真對待每一季的考試，理論考試基本上每次都在全院排前XX名，操作考試連續XX年獲得全院第XX名。鼓勵大家撰寫論文，每年護理論文都有XX篇。透過近幾年優秀XX的評選表明，一份耕耘，一份收穫，在同等條件下，論文和考試成績的重要性是非常大的。

5、帶教工作：推選科室能力強、資歷高的醫師擔當操作帶教和護理查房帶教，既減輕了XX的工作量，又調動了大家的積極性。

6、個人工作上的不足之處：

（1）由於個人一心想把工作做好，導致對XX要求太嚴，批評多，鼓勵少，無形中給他們製造了一些壓力，工作起來不是很輕鬆。今後我要改進工作方法，給大家創造一個寬鬆的工作環境。

（2）在工作中做得多，說得少，對科室同事的內心變化了解的不及時，今後要注意多關心、多溝通，及時瞭解他們的想法，幫助解決她們的困難。

7、科室護理工作中存在的問題：

（1）隨着社會的發展，病人對服務的要求越來越高，在年輕醫師的培養上存在很大的難度。很多技術含量大的'操

作病人都拒絕讓年輕的醫師來做，大多數年輕醫師感到壓力很大，操作的失敗和經常被病人的拒絕，會導致自信心的喪失，對醫師的成長和技術的提高不利。

（2）隨着對病人的健康宣教工作越來越被受到重視，存在個別醫師專業知識缺乏和技巧運用不當等情況，這樣容易導致病人不能很好地掌握宣教的內容，從而失去健康宣教工作應有的意義。

8、科室工作改進措施：

（1）對年輕的醫師要多給予認可，哪怕是一點點的進步。鼓勵他們戰勝自我，變壓力爲動力，情況許可時，多給她們提供學習鍛鍊的機會，增強她們的自信心。

（2）加強專業知識的培訓，制訂每種疾病健康宣教的相關標準，內容通俗易懂，針對病患治療的日數和病程的演變，採取分階段宣教，每次內容不可過多，以免病人記不住。每次宣教完畢後記錄每個病人宣教的內容，下次宣教時檢查上次宣教的掌握情況，及時補充和加強。

以上是我對三年來工作情況的總結，在以後的日子裏我將一如既往地對待工作，積極配合科主任，圓滿地完成各項任務。