質量年終工作總結

總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它有助於我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握並運用這些規律，不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結有什麼格式呢？下面是小編收集整理的質量年終工作總結，希望能夠幫助到大家。

質量年終工作總結1

今年以來，我局把服務企業、服務地方經濟作爲全局工作的重點，以貼近社會、融入經濟、服務企業、促進發展爲目標，按照國家質檢總局提出的“兩抓兩提高”的工作部署，圍繞市委、市政府建設富裕、文明、生態、誠信陽泉的總要求，認真分析研究了市委、市政府的經濟工作部署和全市的產業結構和產品質量狀況，按照“優勢企業扶優扶強、支柱產業規範發展、特殊行業動態監管”的總體思路，重點對全市101家優勢企業、173家耐火企業和117家食品、危險化學品、特種設備生產企業進行服務，在全市系統開展了“三百企業服務工程”。

開展“三百企業服務工程” 是質監繫統服務全市經濟發展大局的一項重要舉措，是忠實履行質量技術監督工作職能的具體體現。活動開展以來，全市質監繫統共出動技術人員890餘人次，走訪企業320餘家，發放宣傳資料3500餘份，寫出調研報告56篇，幫助企業建立實驗室38個，完善制度1200條，培訓技術骨幹380人次，找出企業需要質監部門幫助解決的問題6大類45條，目前已經解決41條，幫助企業節能降耗165萬元，收到企業贈送的錦旗12面、感謝信36封。

“三百企業服務工程”的開展，受到了企業和羣衆的一致好評，在社會上產生了廣泛的影響。10月13日，市長謝海對我局的工作進行了視察指導，對我局的“三百企業服務工程”給予了高度的評價：“三百企業服務工程”，是質監繫統圍繞市委、市政府的經濟工作中心，紮紮實實開展工作，認認真真履行職責、踏踏實實爲民辦事的具體舉措，在這項工作中，質監工作者做了大量的工作，政府是滿意的、社會是支援的、羣衆是信賴的。

一、圍繞經濟工作中心、確定大政方針、開展“三百服務工程”

今年七月，我局領導班子調整後，按照國家質檢總局“兩抓兩提高”的工作要求，局黨組多次召開會議，認真研究市委、市政府的經濟工作中心，統一思想，明確了工作重點，就是要緊緊圍繞促進全市經濟發展這一主旋律，充分發揮質監工作的職能優勢，強化服務，樹立形象，在全市系統開展“三百企業服務工程”。

爲確保“三百企業服務工程”的順利實施，我局多次召開科級以上領導幹部會議、縣區局長工作會議、全體幹部職工會議，對“三百企業服務工程”的內容進行認真的討論和修改補充，集中大家的意見和建議，最後確定了活動的具體內容：

一是“百企服務、扶優扶強”，推動全市質量品牌建設，把“百企”扶成“百優”。以獲山西省名牌產品的企業、質量信譽等級企業和市政府確定的44家重點企業和14家重點保護企業爲主，兼顧其它優勢企業，確定了101家企業，開展“百企扶優”活動，幫助企業大力開展“質量興企”“名牌興廠”工作，積極推行全面質量管理，六西格碼等先進的質量管理理念和方式，進行iso9000質量管理體系認證，力爭透過我們的服務，使這101家企業全部開展全面質量管理，有一半以上的企業透過is09000質量體系認證，在目前全市32家企業獲得質量信譽等級企業和“山西省名牌產品”稱號的基礎上，新培育40家名牌產品和質量信譽等級企業。

二是“百企整治、規範發展”，促進全市耐火行業有序發展。根據市政府對全市的耐火企業進行整頓的要求，以耐火企業的生產許可證申領工作爲切入點，組織技術人員，深入全市的173家耐火企業，對企業的生產規模、設備、人員、制度、檢驗手段等進行廣泛摸底排查，制定詳細的整改方案，聯合有關職能部門，對全市的耐火企業進行全面整頓，幫助已領證的企業持續穩定生產；對應領證的企業，基本符合申領生產許可證條件，要幫助其完善質量保證體系，儘快提出取證申請；對不具備領證條件的企業，限期進行整改，整改後仍不符合條件的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉；對不屬於領證範圍的企業，要幫助其按標準組織生產；對確實不符合標準要求的企業，幫助其進行整改，整改後仍不符合標準要求的，向政府提出建議，配合有關部門予以關閉。

三是“百企調研，動態監管”。建立食品、危險化學品、特種設備生產企業動態監管體系。嚴格食品市場準入工作，對全市的食品、危險化學品、特種設備生產企業，特別是對城鄉結合部的個體生產小作坊，進行了全面徹底的排查，建立78家食品生產企業、36家危險化學品生產企業和15家特種設備生產企業的質量檔案，進行動態監管。同時，對應領證企業進行嚴格的審查，不達發證條件的，一律不得發證。對不具備生產條件的，由政府打假辦牽頭，質監、工商、衛生、公安等部門聯合行動，依法予以取締。

大政方針確定後，我局着手製定了“三百企業服務工程”實施方案，對活動的目的、意義、時間安排、工作內容和要求進行了詳細的安排。同時，又出臺了“百企服務、扶優扶強”“ 百企整治、規範發展”“百企調研，動態監管”三項具體工作的實施細則，對各項工作的任務進行了層層分解，制定了“重點工作責任制”。8月3日，市局和各縣（區）局、各業務科室簽訂了“重點工作責任狀”，明確了各自工作的職責、任務和要求。各縣（區）對重點工作都高度重視，結合各自轄區的產業結構和產品特點，分別出臺了“三百企業服務工程”實施方案和“三百企業服務工程”服務計劃，成立了領導組，具體落實“百企服務”工作，並將服務企業細化到每一個人的頭上，責任到人。

爲確保“三百企業服務工程”的順利開展，我局在全市系統認真建立了“五項責任制”，即行政執法責任制，行政審批責任制、特種設備安全監察責任制、行風建設責任制，特別是突出抓好重點工作責任制，對“三百企業服務工程”責任到人、任務細化、獎懲分明，用嚴格的制度保證各項重點工作的有序開展。

二、領導帶頭深入企業、幹部職工奮勇爭先、“三百企業服務工程”成效明顯

“三百企業服務工程”活動開展以來，全市系統幹部職工按照市局的統一安排，以良好的精神狀態和工作勁頭，開展了紮紮實實的工作，取得了明顯的成效。

（一）以扶持優勢企業創名牌、增信譽、擴市場爲目標，對全市的101家規模以上企業進行重點扶持，全力抓好“百企扶優”工作

在“百企服務、扶優扶強”工作中，我們設計了《企業現狀調查表》，對全市規模以上企業的產品質量現狀、採標情況、標準、計量、質量管理體系的建立和執行情況、企業的質量信譽等級等內容進行了一次徹底的調查，最後，確定了包括國陽新能、華越機械、鋁業公司在內的101家企業爲重點服務對象。

針對101家百企服務企業的不同情況，市局和各縣（區）局組織力量，在局領導的親自帶領下，深入企業調查研究，掌握第一手資料，針對企業不同的需求，採取具體的幫扶措施。山西兆豐鋁業股份有限公司是市政府的重點調產企業之一，市局局長韓志宏多次帶領質量科、標準科、計量科的同志，深入企業進行調研和服務。積極幫助企業申報重熔用鋁錠產品採用國際標準，由於做了大量前期工作，使該企業於今年9月順利透過省局採用國際標準認可現場審查，爲企業爭創中國名牌打下堅實的基礎。

截止目前，在“百企扶優”工作中，對101家企業全部進行了走訪調研，幫助企業健全標準、計量、質量管理制度586條，建立計量器具、特種設備、產品執行標準臺帳465套，透過採用iso/cd115國際標準1家，有10家服務企業正在建立完善計量、質量、標準化管理體系，對16家企業建立了電子質量檔案。

（二）、以服務支柱產業練內功、提質量、上檔次爲目標，全力整頓和規範耐火行業，促進耐火行業有序發展

爲配合我市耐火行業專項清理整頓工作，根據《陽泉市人民政府關於對全市耐火行業實施專項清理整頓的通知》精神，我局制定了《落實市政府對全市耐火行業專項治理整頓實施方案》。爲提高質監工作人員的耐火專業知識，增強服務能力。我局於8月中旬，聘請專業人員，對參與“百企整治”工作的10餘名縣、區局骨幹人員進行了耐火材料專業知識培訓，爲下一步做好幫扶工作奠定了基礎。

在具體工作中，我們從調查摸底，弄清底數入手。透過調查，全市共有耐火生產企業173家，有生產許可證的企業只有7家，佔需領證企業的10.29%；無證企業達到了62家，佔涉需領證企業的98.86%。其中具備生產許可證領證條件的企業8個，基本具備生產許可證領證條件的企業15個，不具備生產許可證領證條件的企業46個。

截止目前，已全部建立耐火企業質量檔案; 爲59家涉及領取生產許可證的企業舉辦了領證前的培訓班，培訓技術骨幹86名，幫助企業建立實驗室5個，正在幫助基本具備條件的21家企業申領生產許可證，對2家不符合申領生產許可證條件的耐火企業依法進行了取締。

（三）、以促進特殊行業守法律、重質量、保安全爲目標，重點對食品、化學危險品和特種設備生產企業進行監管，構建動態監管網絡

依照國務院第59次常務會要求，我局把食品質量安全放在第一位，決心打好食品質量安全攻堅戰，爲民造福辦實事。今年6月份，我局在全市餐飲網點及單位食堂、幼兒園等推行了食品質量安全公示、登記制度。在大廳或門廳顯著位置懸掛食品質量安全公示牌匾，向消費者進行公示，並承諾所用五類食品要用符合qs要求及有qs標誌的食品。同時，還設立了食品質量安全監督員，嚴把進貨渠道。

9月4日，我們又緊緊圍繞食品質量安全這個全社會問題，在全市範圍內推開了“食品質量安全監督員進社區、入鄉村”活動，共聘請食品質量安全聯絡員58名；食品質量安全義務監督員292名，初步構建了覆蓋全市城鄉及社區的食品質量安全監管網絡。在鄉村和社區設立食品質量安全宣傳欄130塊，宣傳政策、引導消費，食品生產、經銷單位在顯著位置懸掛“生產、銷售商品質量承諾書”468塊，向消費者作出鄭重承諾，接收監督，守法經營。

10月18日，我局組建的特種設備動態監管資訊化網絡系統正式開通執行。現在，各縣（區）局、鍋檢所和特檢所，都能夠透過拔號的方式進入市局特種設備中心數據庫，傳輸有關資訊，進行瀏覽和查詢；同時，市局中心數據庫也能與各縣（區）局、鍋檢所和特檢所連接，及時更新數據，實現了全市特種設備資源共享、動態化監管。

截止目前，我們先後對53個食品、化學危險品和特種設備生產企業進行了系列服務，幫助建立化驗室6個，整理技術資料36份，提出企業整改意見、整改措施680餘項，對82個食品生產企業，35個危險化學品生產企業，實行了產品質量動態監管。

三、做到三個結合、真情服務企業，樹立質監形象

在“三百企業服務工程”中，我們積極轉變工作作風，充分發揮職能優勢，突出三個結合，想實招，求實效，大膽創新，真情服務，收到了良好效果。

一是服務企業與行風廉政建設相結合。在實際工作中，我們認識到，只有搞好行風廉政建設，服務企業工作才能得到有效開展。因此，我們狠抓行風廉政建設，把服務企業與行風廉政建設緊密結合，以全面轉變行風促進服務企業工作的深入開展，以真心服務企業帶動行風廉政建設，相繼制定並實施一系列規章制度，從嚴格考覈入手，使我局的行風廉政建設上了一個新臺階，工作作風有了根本性轉變。

實行服務企業“零就餐”制度，就是我們開展行風廉政建設一個重要舉措。今年以來，我局制定了嚴格的企業“零就餐”制度，規定職工違規在企業就餐一次，既按待崗處理。配合這一制度的落實，我局積極投資興建了職工食堂，職工中午可以在食堂吃工作餐，使“零就餐”制度真正落到了實處。吃飯事小，影響事大，企業“零就餐”制度的落實得到了廣大企業和社會各界的一致好評，爲服務企業工作的深入開展提供了有力的保障。

二是服務企業與執法監督相結合。嚴肅執法，打假治劣，爲企業創造良好的市場經濟秩序和公平競爭環境，幫助優勢企業作大作強，就是對大多數守法經營企業的最大支援和幫扶。因此，我局在大力開展服務企業工作的同時，嚴厲打擊產品質量違法行爲。今年8月份，市閥門廠反映有幾家無生產許可證的不法商販，以劣質低價搶佔市場，嚴重擾亂了正常的市場秩序，使正規廠家的生產經營受到了嚴重衝擊。根據反映，我局迅速出擊，對全市的閥門市場進行了全面檢查，有利地維護了正常的市場經濟秩序。華龍超市等企業多次主動邀請我局的執法人員，進市場，查質量，幫助企業嚴把進貨關，從而提升了企業的質量信譽，增加了經濟效益。

三是服務企業與自身建設相結合。要給企業提供優質的服務，首先要求自身要有爲企業提供優質服務的能力。爲此，我們大力加強自身建設。多次組織全體幹部職工進行法律法規和業務知識培訓，提高幹部職工的法律意識和服務水平。爲規範行政執法行爲，我局相繼出臺了5項制度。定期召開行政執法例會，對行政執法人員進行考覈，不合格者取消行政執法資格，實施了《行政執法監督與行政執法過錯責任追究制度》、《文書檢查制度》、《行政相對人回訪制度》，嚴格辦案程序，提高辦案質量，逐步建立起權責明確、行爲規範、監督有效、保障有力的執法體系，爲企業營造出一個寬鬆的發展環境。今年以來，市檢測所先後投資15萬餘元改造了實驗室，配備了一批先進的檢測儀器和設施，增加了質檢檢驗項目，基本滿足了全市企業檢驗檢測工作的需要，大大提高了服務企業的能力和水平。

“三百企業服務工程”活動的開展，使我們深深地體會到，服務企業工作是一項長期的系統工程，不可能一蹴而就，需要長期的堅持。只要我們真情、真心、帶着感情服務企業，就會促進企業的發展，就會得到企業的擁護，就會樹立質監繫統良好的社會形象。今後，我們將繼續把服務企業作爲我們本職工作的出發點和落腳點。關心企業、心糸企業，把“三百企業服務工程”繼續抓緊抓好抓出成效，促進全市經濟的健康發展。

質量年終工作總結2

時光飛逝，時間催促我們即將告別今年，憧憬激勵我們在新的一年開創事業的新高。回顧即將過去的一年，我們質量管理不全體員工，透過內部努力，通力合作，不斷進取，完成了這一年公司的正常工作任務。爲了更好的完成工作，總結經驗，揚長避短，現將過去一年工作情況總結如下：

一、日常質量檢驗及放行情況

對進廠物料、中成品的質量檢驗是化驗室日常工作的核心部分，在保生產，保成品發貨的前提指導下，化驗員合理分工，積極認真做好質量檢驗工作，並及時出具檢驗報告，截止於20xx年xx月xx日，我們已經完成了1091批次的質量檢驗並給予放行，各檢驗品種情況詳見附表。

公司外部市場的成熟和發展，也對我們的藥品生產、質量保障提出了嚴苛的要求。所有這一切，都給我們帶來了無形的壓力和動力。單從質量檢驗方面的工作量來看一年來，化驗員在相同的工作時間裏，在不影響生產及銷售的前提下，完成了較於往年更多的工作任務，由此可見我們在緊緊圍繞中心工作，強化部門內部管理，全面提升員工隊伍的綜合素質的實行經驗上起得了顯著效果。

7月到9月份期間，由於受生產車間設備爆炸的影響，整個公司瀰漫着一種緊張的氣氛，事故後恢復生產工作在分秒必爭的進行着，車間的維修和改造在不停進行着，我們質量部與全公司各個部門一起，克服種種困難，共同度過這一難關。

二、新藥典的實施

按照國家對新版藥典的實施要求，在xx月xx日以後生產的產品必須符合新藥典標準，相關藥品包裝標識和說明書也要根據藥典進行修訂，我們質量部自年初就積極啓動此項工作，在各部門積極配合下共完成修訂各種質量檢驗標準105份和操作規程149份，保障了新藥典標準按時順利實施，爲公司所有重要產品的生產和銷售工作保駕護航。

20xx年版新藥典充分體現了科學監管理念，藥品標準更趨科學、規範，藥典倡導綠色標準，堅持資源節約型、環境友好型的目標。藥品的安全性、藥品質量可控性和有效性保障進一步提升。在配合新藥典的實施，我們認真排查新藥典中所有涉及我們日常工作的更改和新增項目，並及時做好準備工作，如儀器、試劑及標準品對照品的購買，並委派化驗員參加國家藥典委員會和國家食品藥品監管局培訓中心組織的《中國藥典》20xx年版全國輪訓。

三、配合開發部註冊及新產品報批

配合產品再註冊工作，及時完成了婦科調經片、益母草片的生產檢驗及微生物方法的驗證工作，並按留樣管理規程的要求，做好成品留樣且按期檢驗。同時，在新產品開發項目上，完成了草紅膠囊的工藝驗證檢驗及成品檢驗，如期完成了微生物方法學驗證，加速穩定性及長期穩定性試驗，以保障新藥註冊的上報進程。

四、驗證工作

根據今年的驗證計劃，對相應的驗證項目進行了現場監控，合理取樣並及時檢驗，按時完成驗證工作。本年度一個需驗證項目爲27個，實際完成的爲26個(其中4個跨年度完成，因廠房設施等其他原因增加驗證項目10個)，尚未完成的均已在安排或正在進行中。

20xx年對於質量部而言，是共同進步的一年、是團結向上的一年，我們在工作中，對質量嚴格把關，對工作認真的對待，及時、準確的得到任何一個數據。工作的閒餘時間要鼓勵員工加強自身的學習，不斷的來提高整個團隊的整體素質。

然而，目前化驗室對人員管理上還是存在着小的問題，那就是人員流失，由於新舊員工交替對我們工作或多或少造成了困難，爲了順利完成日常的檢驗任務，對新員工的培訓成了工作的重點，以便新員工能在較快的時間能勝任本崗位的日常工作。

在新員工的培訓和管理上，我們透過強化規範意識，使新員工充分注意每一個工作環節和工作程序的控制;透過強化質量意識，使新員工充分注意每一個操作細節和操作步驟的規範;透過強化效率意識，使新員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優化。部門的管理是無止境的，部門管理的效益也是無止境的。

一年來，面對部門人員更替頻繁的狀況，我們加大了部門內部管理工作的力度。透過嚴格規範的內部管理，增強了部門員工隊伍的凝聚力。

質量年終工作總結3

xxxx年，XXXX項目部成立,我第一次作爲項目QA/Qc主管工程師，帶着事業部和項目部領導的殷切期望，開始了XX項目部的質量管理工作。從開工檔案的辦理，項目質量體系檔案的建立，特種設備和壓力管道告知,現場質量控制和驗收等等，到竣工資料的編制歸檔,使我較爲全面和系統地認識和掌握了工程項目質量管理工作的主要內容和具體流程，並在工作實踐中鍛鍊了自己，增強了自信，爲今後能夠更好的做好項目質量管理工作，迎接更大的挑戰奠定了堅實的基礎,積累了寶貴的經驗.以下爲XX項目質量工作簡要總結：

端正態度 廣學博覽 以誠待人 善於溝通 勇於創新 順勢而爲

作爲第一個項目擔任QA/Qc主管工程師,自知工作經驗不足,亟待提高.我深知這是一個挑戰，更是一個機會。在領導的鼓勵下，強烈的緊迫感和學習慾望使我沉下心來認真學習公司體系檔案和XX相關質量檔案及各專業規範標準，並利用業餘時間從網上了解工程相關質量管理知識。工作中虛心向業主和監理單位經驗豐富的工程師學習和請教，堅持以誠待人，善於換位思考，瞭解了業主和監理工作的側重點和大致程序及規律。在實際工作中誰更專業誰就掌握更多主動。做每一項工作之前，應精心準備，吃透搞清標準規範，且應多與相關部門及人員溝通協商。這樣既體現了我們積極的工作態度，專業的技術知識和對對方的尊重，又能減少重複工作，避免返工而造成損失。

XX項目自xxxx年x月x日工程開工不到一個月就迎來了xxxx年質量雙月活動，緊接着又是兩次公司質量體系內審和相關質量問題學習總結，xx外審剛完又迎來了xxxx年質量雙月活動加上XX項目部的建設地點在上海化工區距離公司總部較近，多次配合公司投標考察活動，可以說整個工程是在各種迎檢工作中幹過來的。工程建設初期項目部領導已經考慮到了XX項目部各種迎檢工作較多，而且項目管理人員不足，且年輕同志較多，缺乏工作經驗，這些都將會對XX項目體系管理提出巨大的挑戰。因此，項目部制定了針對本項目特點，將計就計以各項迎檢工作爲契機，鍛鍊隊伍，提高管理水平的工作方針。嚴格執行質量體系檔案要求，凡事多慮一步，認真做好做細每一件工作，並將此作爲項目質量工作的指導思想，使之融入項目部所有成員的日常工作，伴隨每一項工作的始終。

爲了保證項目部各項質量目標能夠順利實現和做好各項迎檢工作，優質高效完成工程建設任務。項目部質量組組織各專業工程技術及質檢人員，認真學習公司體系檔案，嚴格執行各項工作程序。共同探討和發掘各專業施工過程中的質量控制重點、難點，集思廣益，研究解決方案，制定有效措施。並將各項質量控制重點難點列爲周/月質量工作主題，加強針對性，集中力量專項整治，並循環進行，持續改進工程質量和項目體系建設。

樹立“質量成本”意識，倡導“質量創新”理念，注重工程實際與理論知識結合，靈活運用科學手段和工具，創造性開展工作，提高生產效率，壓縮項目成本，爲公司創造效益。例如：我們運用了xx20xx版的函數功能，建立了功能齊全的焊接控制數據庫，並以靈活地演示成功說服業主，不再要求我們購買價值25萬元的專業焊接數據庫軟件，爲項目節省了開支。在平時工作中要養成勤寫多記的習慣，注意資料積累和編制技巧，使其不但能滿足迎檢的要求，而且要符合竣工資料編制要求，避免做無用功和重複工作。

注重全面質量管理，除了加強項目部各級管理人員的質量意識，項目部也注重培養全體參建工人的質量意識。大力宣傳公司質量文化和質量月活動精神，制定嚴格的獎罰措施，並按周/月組織質量檢查和考評，對質量管理和實物工程質量較好的單位和個人給予獎勵，反之，進行處罰或作調離相關工作崗位處理。賞罰分明，全面調動參建人員的積極性，增強他們的責任心，使他們真正樹立“我的質量，我的責任，我的承諾”和“產品如人品”的信念。讓質量文化深深紮根在每一位工人的心中，時刻提醒自己“質量就在我的手中”。

XX項目部現在已經進入竣工驗收階段，業主和監理單位對cNF的質量管理工作表示非

常滿意，xx體系外審順利透過，各項迎檢工作也都圓滿完成。XX項目的經歷告訴我們，端正的態度，靈活的溝通和科學的方法是做好任何工作的前提和保障。我堅信只要不斷總結，不斷汲取，不斷積累，創新不斷，提高不止，就能戰勝任何困難和挑戰。

質量年終工作總結4

時光飛逝，不知不覺地已度過二十多年的建築工程施工員的工作生涯。本人自涉建築工程工作以來至今，本人一直在項目部擔任施工員工作，多年來能獨立建築工程施工員工作，有條不紊的完成，因此與項目部上下管理人員相處融洽深獲信任。回憶在這些年的施工員工作當中既忙碌着也收穫着，下面我就把這一年度的工作做簡要的總結：

一、工程質量管理

作爲工程施工人員，不但要用到大量的專業知識，還需一定的現場經驗和必要的業務能力來支配和協調班組。這麼多年施工現場的質量管理工作使我受益匪淺。做好事前控制工作，預防及消除施工隱患存在。在工程開工前，全面熟悉施工圖紙，參加設計院的圖紙會審活動，結合工程實際、國家質量驗收規範的要求參與編制專項施工方案、質量技術交底卡，嚴肅、認真的指導班組工人作業。

做好事中監督工作，發現及糾正施工中存在的問題，對工程質量作全面的檢查，對施工中出現的問題及時提出、糾正。對特殊工序的施工工藝的施工進行全過程跟蹤檢查，確保每道工序合格，配合項目部土建技術人員巡查解決混凝土澆注過程中出現的各種情況，及時加以整改，確保每個環節的施工質量達標。透過本人的盡心盡職檢查及嚴把質量關，每個施工環節都受到公司領導的表揚，還帶領兄弟項目部管理人員前來學習。

本人對出現的施工問題在事後進行總結分析，以便於工作的持續改進。每天施工結束後對施工過程找出往後容易出現的問題及施工過程中可取之處，寫入施工日記；參加每週的監理例會、項目部例會和每月的業主協調會，對如何工作才能確保取得實質性成果進行總結，不斷地提高個人的業務水平；按時向公司提交週報、月報，將現場存在的質量問題及須公司協調解決的問題認真反映出來，將公司與項目部有機的聯繫在一起。

透過自身的不斷學習，本人對現場施工的各個環節有較清的思路。在xx項目中，本人更是兢兢業業的工作，放棄個人的休息時間，盡職盡責的檢查管理，及時糾正施工中存在的問題，在本工程中做出重要貢獻，受到甲方監理的認可和好評。

二、工程竣工圖編制

對現場實際施工內容比較熟悉，幫助內業組將產生的變更的內容整理進入竣工圖。竣工圖能具體反映出實際施工內容具有可追溯性，爲日後結算和竣工提供資料依據。

三、努力學習，提高自身修養

隨着時間的推移，技術的不斷進步，我感覺知識的匱乏將影響今後的工作效果，我利用業餘時間，閱讀大量的專業書籍，探討學習新技術新發明，與此同時，我帶動本項目部的其他管理人員一起學習專業知識，從基礎基本知識開始學習，讓技術員和我一起學習新規範新標準新工藝，不斷提高他們的專業素質，使本項目部的施工力量與技術力量一同發展壯大。

四、不足與改進

在日後的施工管理工作中。本人也深深地體會到成功與不足的存在。爲此，在未來的工程管理工作中，我將繼續認真鑽研業務，虛心學習，提高業務及外交能力，掌握更深的知識及技術，項目部的人性化管理，注重員工技能的培養，以及集體員工之間的相互關心，良好的企業氛圍！

質量年終工作總結5

一、20xx年工作總結

工作崗位是運營質量管理崗，經縣分領導研究，對我主要工作做了一些調整。主要工作就是集團中心內勤和縣分高端用戶維護工作。

（一）集團中心內勤工作

強調客戶經理月重點工作，1部門晨會：組織部門員工學習新檔案、最新活動方案、客戶經理行爲規範等。同時做會議記錄、培訓記錄。

時間緊缺，2日常報表：有時市分通知上報東西比較緊促。爲了能按時上報，自願加班。有幾次下班後，加班，無人知曉，被鎖在辦公室。

3其它工作：

次月統計完成量，1協助主管制定客戶經理、聯產直銷員月度考評表。協助主管打分進行考評。

重要內容告知主管，2協助主管閱MSS系統檔案。並組織部門員工學習。

集團用戶按月錄入大客戶系統。3系統新建集團名稱。

4集團零次戶、欠費派單。

季度及臨時性活動方案、總結。5月度、半年、年度工作總結。

6V網發展計劃、月度任務分解及階段性活動任務分解落實等。

費用到期寬帶和數固業務欠費派單，7數固業務欠費方案制定。督促客戶經理通知用戶按時續費及清收欠費。

8客戶經理聯產費用覈算製表。

9集團保有費用報賬、發放製表。

很重視縣分績效考覈，總之。集團中心一些考覈指標，都會慎重考慮，尤其靠系統支撐考覈的項目，都努力做到及時、準確、超額完成任務，力爭拿到最高分。今年縣分集團專線考覈指標分值始終保持在9分以上，最高分得到10。7分。

（二）高端用戶維護工作

並按時發放對應的會員卡，1每月10號前分配系統新增個人高端200戶左右。縣分VIP用戶持卡率10月達到87%超目標值7%名列市分第一。

欠費、離網分析，2每月12日上報縣分客戶經理維繫質量分析。包含資格會員動態保有。同期開展相關高端活動總結，月度重點工作計劃等內容。

派單給客戶經理。3匯出每月拍照會員、高端零次戶。

派單給客戶經理，4聯繫下發符合兌換積分用戶明細。督促通知用戶兌換。

5雙節”高端慰問活動方案制定、總結。

按季度制定縣分相關特色俱樂部會員活動方案，6市分統一安排下。組織會員參加，提升俱樂部會員感知率。

7處理高端用戶投訴。

二、20xx年工作計劃

能夠自覺遵守勞動紀律，平時。不遲到早退，團結同志，有協作奉獻精神。工作中我認識了很多客戶，也交到許多朋友，交際面變得越來越廣，工作也相對容易了領導、同事給與我很多幫助與關愛，客戶給與我鼓勵與認可，這些都使我不斷成長，並在工作中享受快樂。深愛上了聯通事業，也敢於向自己的弱項發起挑戰。

在年更加努力地進行業務學習，且不斷的向公司和其他縣分相關部門的員工請教，以更高更嚴的標準要求自己，使自己的業務水平和素質上升到一個更高的層面。

質量年終工作總結6

農產品質量安全關係到人民羣衆的身體健康和生命安全，關係到經濟發展和社會穩定，是人民羣衆最關心、最直接、最現實的利益問題。今年以來，在上級主管部門的指導和縣委縣政府的'正確領導下，我局堅決貫徹落實黨和省州有關農產品質量安全的各項政策，同時加大農產品質量安全監管的工作力度，狠抓農產品質量安全責任制的落實，強化日常監督管理。這一年，經過上下各方的共同努力，各項工作有序開展、進展順利，取得了一定成效。

一、高度重視，加強領導

20xx年，我局對農產品質量安全工作高度重視，多次召開農產品質量安全會議，研究部署農產品質量安全監管工作，明確職責，把農產品質量安全監管責任落到實處，加大對農產品質量安全的檢測力度，嚴抓農資市場的監管，認真做好本縣農產品質量安全宣傳與教育培訓工作，確保在源頭、生產環節和市場等方面做好農產品質量安全整頓工作。

二、具體工作開展情況

一是加大宣傳力度，透過宣傳車、橫幅標語、印發資料等方式，在全縣全方位地進行農產品質量安全宣傳，教育全縣生產經營者、流通者及消費者要進一步認識明確農產品質量安全的重要性和必要性，大家同心協力抓好菜籃子，建好菜園子，管好菜攤子。

二是縣農業局以農業技術推廣工作爲中心，結合農技、植保、科教、經作等各業務站組成培訓隊伍赴各個鄉鎮對農民進行農藥安全使用知識培訓，縣農業局印發了限禁用農藥清單，分發給廣大菜農果農，教育他們要增強農產品質量安全意識和責任，自覺加強農產品質量管理，確保生產放心果菜。

三是對農資經營商進行規範經營農藥知識培訓，要求農藥經營者要嚴格按照有關規定經營農藥尤其是限用農藥，對農民負責，對社會負責。

（一）農產品質量安全方面

1、加強法律、法規宣傳，開展農藥專項整治，加強農產品生產的投入品管理，確保農產品安全生產，共計發放宣傳資料20xx份，出動車輛26臺次、執法人員318人次分別對全縣64家農藥經營戶進行了抽查。

2、做好農產品生產田間指導，要求農戶在生產過程中嚴禁使用國家明令禁止的高毒高殘留農藥，嚴格農藥使用安全劑量、嚴格安全週期，保證農產品安全進入市場。

3、對全縣取得農業部“三品一標”證書的農民專業合作社及企業加強管理，引導督促農民專業合作社依法建立農產品質量安全生產檔案，鼓勵生產經營散戶自覺建立生產檔案。

4、對甘洛縣三個大型水果蔬菜農貿市場及新市壩鎮、田壩鎮、兩河鄉、坪壩鄉、海棠鎮等季節性大量上市的蔬菜、水果等進行抽檢，全年抽檢樣品14批次，共計檢測樣品223個（其中基地檢測抽樣27個，市場抽檢樣品195個，無公害產品抽樣1個），檢測合格率爲100%。

5、爲加強我縣農產品質量安全工作，保障廣大消費者食用農產品安全，20xx年啓動實施了農產品質量安全檢驗檢測體系建設工程，20xx年中央預算內投資300萬元（其中中央投資240萬元，地方配套60萬元）用於項目建設，包括636平方米實驗室改擴建和87臺套儀器採購。目前實驗室改擴建基建工程已基本完工，待驗收。

（二）農資市場監管方面

1、在大春生產期間由縣農業局牽頭，聯合縣工商局、縣物價局、縣公安局、縣質檢局四家單位對縣城內的農資市場進行了爲期18天的聯合執法大檢查，大清理。以種子、農藥、肥料等三類農資爲重點，集中治理存在的突出問題，取締無證無照經營單位，查處違反《種子法》規定的不法種子，共檢查農藥經營戶64戶次、種子經營戶70戶次，發放農產品質量安全法律法規等宣傳資料20xx份，保證農資市場的安全。

2、我局積極組織農業執法隊伍開展農資打假和監管工作。今年以來，累計下鄉執法人員156人次，檢查農資經營門市80多個，抽檢農藥標籤70個，發放種子、農藥宣傳資料1000餘份。執法宣傳車在縣城區和各鄉鎮開展種子、農藥安全宣傳活動。

三、存在的問題

（一）農產品質量安全方面的問題

1、源頭監管和生產過程控制難度大

農產品質量安全管理尚處在起步階段，生產者質量安全意識還較薄弱，在生產環節，農產品生產經營單位大多爲分散式的單位和個體，規模化程度還較低，農業生產者質量安全意識不強，由於長期受傳統生產觀念的影響，生產者缺少社會監督和自我約束限制，科學施肥、用藥及標準化生產規程很難在生產上完全實施。

2、檢測機構基礎薄弱

農業部門檢測檢驗機構由於起步較晚，基礎薄弱，與農業大市的地位不相符合，不能滿足農產品生產全程質量安全監管和全面提升農產品質量安全水平的需要。

（二）農資市場方面的問題

1、農資經營環節不規範，雖經多次農資打假整頓，一些不法商販和生產者仍然違規使用禁藥，這種分散農資經營體制問題給農產品質量安全源頭治理以及生產過程控制帶來極大的困難。同時，農藥、種子、獸藥等生產資料的標籤不規範，商品名多、雜、亂，包裝簡陋，也很難分辨出其主要成分和用途，農民無所適從，很難爲農產品質量安全追溯和責任追究提供依據。

2、執法隊是農業部門非常重要的農業執法工作單位，隨着農業監督執法工作的不斷深入和細化，執法人員進行執法檢查的頻率越來越高，但都是着便裝開展工作，顯得隨便、管理混亂，不夠整潔、整齊，而且缺乏取證設備，最大的尷尬是便裝執法有時不被行政相對人認可，沒有制服、沒有工號，管理相對人很難感受到按章辦事的嚴肅性，在一定程度上影響了執法工作的開展。

今年，透過農產品質量安全的宣傳、教育、監督、檢查等一系列活動，廣大人民羣衆的農產品質量安全意識有了進一步的提高，一大批隱患得到了有效的整治，確保了今年無農產品生產安全事故的發生。然而，我們也清醒地看到，我縣的農產品質量安全工作還存在着相當多的薄弱環節，人民羣衆的農產品質量安全意識有待進一步提高，這些都有待於我們在今後的工作中進一步努力，共同去解決。

總之，保障農產品安全，是一項長期的保證民生健康的基礎性工作。同時，又是以農業部門爲主，其它有關部門協調配合，全民參與的安全行動，需要上下同心，齊抓共管，合力推動。只有人人重視農產品安全，人人監督農產品安全，人人做到農產品安全，不安全的因素也就沒有了生存的土壤和溫牀。

質量年終工作總結7

時間過得真快，想想來公司面試的那一天依然如昨，轉眼已過去九個多月了。

在醫藥生產企業的生產、質量崗位工作了幾年，一下跨度到藥品經營企業，幾乎是從零開始，除了是自己的一份勇氣，更多的是公司敢於給我這個機會，給了我這樣一個平臺。因此唯有踏踏實實的工作作爲感恩回報!

工作的着手點就是從熟悉上游供應商、下游客商的相關資質開始的。經過了半個月的熟悉和掌握基本能獨立工作，便開始負責下游客商資質的審覈、爲客商提供質檢單、上傳電子監管碼、爲上、下游客商整理公司資質等幾個工作內容。同時在工作中不斷總結經驗，提高自己的專業水平。

及時和業務部門溝通，嚴把審覈客商資質關。

及時整理、審覈、完善、建檔客商資質。

及時審覈、修改錄入軟件裏的客商基礎資訊。

及時整理、建檔、提供產品質檢單。

及時準確無誤的上傳電子監管碼。

xxxx年是公司不平凡的一年，爲迎接新版xx認證檢查，公司進行準備迎檢。質量部門作爲質量認證體系的核心部門，圍繞認證，開始了緊張有序的準備工作。

首先就是熟悉、瞭解、應用新上的軟件系統。

在軟件公司不斷完善軟件的同時，錄入軟件系統的所有客商資質，掃描的質檢單、客商資質也數次的修改和更新，和軟件公司不斷進行溝通和磨合直到符合認證要求。

認證工作重中之重就是編制質量管理體系檔案。我除了日常工作外，邊學習邊參與編制質量管理檔案系統工作。從質量管理制度、崗位操作規程、部門和崗位職責、公司、部門、崗位的培訓，以及檔案的整理、建檔、現場的佈置等，在部門領導的帶領和指導下全程參加了此次的認證工作。

一份耕耘，一份收穫。在公司順利透過xx認證的同時，我也全方面的學習了藥品經營企業的質量管理體系內容和精髓。

回首這一年，經歷了幾乎轉行的跨越，雖有辛苦、卻忙併快樂着。在不斷的學習過程中勵煉自己。

常言說：創業難、守業更難。爲了公司的不斷壯大、發展，在以後的工作中我會配合好相關部門恪盡職守，在公司和部門領導的關懷指導下，除了做好日常工作外，爲更加完善公司質量管理體系盡一份質量人應盡的責任。

質量年終工作總結8

今年來，北侖區農業行政綜合執法大隊按照省、市農業執法工作部署和要求，認真履行法律賦予的職責，結合我區農業生產實際和農資市場特點，抓源頭，強監管，農資市場秩序進一步規範，農產品質量安全監管長效機制不斷健全。現將工作總結如下：

（一）加大執法檢查力度，確保農業生產安全。

深入開展春季、秋季“綠劍”專項執法行動和各類專項整治行動，加大對農資生產經營網點的執法巡查，採取檢打聯動、部門聯合等形式，打防結合，嚴厲打擊製售假冒僞劣農資、禁用農獸藥等違法經營、使用、添加的行爲，依法保障農業生產和農產品質量安全，維護農民羣衆合法權益。共出動執法人員260人次，檢查農資經營網點120家次，聯合工商、質監部門開展農資市場綜合執法檢查2次，會同貿糧、工商等部門對市場農產品聯合檢查2次。查處違法案件1起，罰沒款1195元。按照《20xx年度寧波市農業投入品質量監督抽檢實施方案》要求，有針對性地開展農資產品質量抽檢工作，累計抽檢各類農業投入品45批次（送檢農作物種子樣品3批次、農藥樣品20批次、肥料樣品12批次、獸藥5批次、飼料與飼料添加劑5批次），經檢測有1批次肥料不合格，根據抽檢的結果，引導農民正確選用合格放心的農資產品。

（二）狠抓生產源頭監管，落實安全監管責任。

以農產品質量安全整治工作爲契機，進一步落實農產品安全監管職責，完善農產品安全監管機制，規範農產品生產經營秩序。

一是加強對111家初級農產品生產企業及136家未登記註冊的種養殖大戶農業投入品使用、生產檔案記錄的監督巡查，督促建立生產臺帳和使用投入品記錄，實行可追溯管理。

二是對國家明令禁止的高毒、高殘留農藥的查處不留死角、不留隱患，加強對禁限用農藥經營使用的執法檢查，實行克百威定點銷售，規範銷售臺帳。三是結合農產品質量安全提升年、“強網清源”集中行動等專項行動和重大節假日前執法檢查，排查區域安全隱患，發放宣傳告知書，簽訂安全生產承諾書，強化生產源頭監管。累計檢查初級農產品生產企業、基地、養殖場等105家次。

（三）強化農產品質量監測，提高農產品安全水平。

年初，制訂了《20xx年北侖區農產品質量安全監測計劃》，並將生產基地農產品的例行監測範圍從生產基地向批發市場、農貿市場和超市延伸，突出重點季節、重點環節和重點產品的定期、定點監測，具體做到“三個結合”：即定期檢測與不定期抽查相結合；農產品基地檢測與農貿市場抽查相結合；監督檢測與質量認證相結合。20xx年至今，全區初級農產品共抽檢樣品2607批次，合格率達99.8%。其中，市級以上抽檢57批次，合格率爲100%；區級抽檢2550批次，合格率99.8%。在市級以上部門監測中，農業部抽檢蔬菜樣品5批次；市農安辦開展例行監測6次，抽檢蔬菜樣品34批次，林特產品6批次；市執法支隊抽取蔬菜樣品12批次。在區級例行監測中，定量抽檢358批次，其中蔬菜237批次、水產品15批次、畜產品47批次、林特產品57批次，有4批次蔬菜產品不合格，合格率98.9%；定性抽檢2192批次，其中生豬尿樣1852批次，蔬菜速測340批次，合格率100%。

（四）深化信用體系建設，完善農資溯源管理。

一是深化農資監管資訊化建設，制定《北侖區農資監管與資訊化建設項目實施方案》，完成農資批發企業產品備案工作，落實項目建設資金，組織農資監管資訊化專項培訓。目前全區已完成40家農資經營店資訊化設備配備和操作培訓工作，初步實現了農資經營“資訊數據化、購銷實名化、監管實時化、服務網絡化”。

二是推進農資經營單位信用評級工作，促進農資連鎖店誠信經營，對全區29家評級對象資料進行審覈，按照A、B、C、D四個等級標準實行分類推薦，經農林、工商、供銷社三部門蓋章評定後提交市有關部門進行最終評定。

三是開展“綠劍”農產品質量標誌專項執法行動，以全區食用農產品生產企業、基地、合作社以及區域主導農產品規模種植戶爲重點檢查對象，對冒用、濫用農產品標誌行爲進行執法檢查，出動執法人員12人次，檢查相關企業7家，巡查重點區域3個，發現部分生產單位濫用標識，責令當事人立即整改。

（五）加強普法宣傳教育，營造良好社會氛圍。

圍繞“綠劍行動”這根主線，開展了形式多樣的宣傳教育活動，營造了良好的社會氛圍。

一是廣泛宣傳。充分利用微博網絡、報紙廣播等資訊平臺加強農業法律法規宣傳。深入推進農產品質量安全進農村活動，開展農技下鄉2次，組織1次初級農產品質量安全行業道德提升月活動，配合食安辦開展1次食品安全宣傳週活動，重點宣傳《食品安全法》、《農產品質量安全法》及其相關法律法規，提升行業自律水平。累計出動農技人員48人次，發放宣傳資料20xx餘份，接受羣衆諮詢80餘人，現場展出農產品質量安全宣傳展板40餘塊，懸掛橫幅5條。

二是開展培訓。爲全面提高我區農資經營者、農產品生產者質量安全和責任意識，倡導自覺守法、誠信道德理念，組織農產品質量安全道德法律專項培訓1次，培訓農民80多人。爲深入推進農資資訊化建設，建立農業投入品監管長效機制，組織1期農資資訊化監管系統操作培訓班，培訓農資經營者30多人。

（六）加強安全輿情應對，提高應急處置能力。

強化農產品質量安全輿情監測，積極探索並完善農產品質量安全風險預警機制，透過深入開展農產品質量安全風險隱患排查工作，進一步摸清影響農產品質量安全的突出問題和成因，提高監管的針對性和預見性。針對羣衆高度關注、反映強烈的問題重拳出擊，加大監管力度，增加監測頻次，切實有效解決難題。每季度出臺農產品質量安全風險分析報告，嚴格防控重大農產品質量安全事件的發生。對有關農產品質量安全問題迅速反應，及時採取有效措施，防止事態擴散和發酵。今年共接到區食安辦抄告單5起，羣衆舉報投訴5起，均妥善處置。

二、20xx年工作思路

1、加大執法檢查力度，結合“綠劍”系列集中執法、專項整治行動和日常巡查，加強農業投入品監管，加大對種子、肥料、農藥等農業投入品和農產品質量監督抽檢力度，嚴厲打擊違規經營農資行爲。積極推動“限用農藥市場退出機制”，加強對農資經營單位的教育引導，徹底清除限用農藥對食用農產品的威脅，淨化農業投入品源頭。

2、推進農業執法與農資監管資訊化建設。積極引導和鼓勵農資批發企業和農資經營店開展農資資訊化建設，建立電子進銷貨臺賬，加強農資資訊化建設督查和指導力度。深入推進農資信用體系建設，積極倡導誠信經營理念，不斷擴大誠信小農資店覆蓋面，規範農資經營者的經營行爲，完善農資監管長效機制。

3、深化農產品質量安全專項整治，繼續推進種植業產品禁限用高毒農藥、“瘦肉精”、獸用抗菌藥、水產品禁用藥物和有毒有害物質、農資打假等專項整治行動，嚴厲打擊製售假冒僞劣農資、禁用農獸藥等違法經營、使用、添加的行爲。

4、強化農產品質量安全監測。確保檢測任務的保質保量完成，配合上級部門做好質量檢測工作；提高檢測結果的利用，加強檢測結果分析，做到早發現，早預防，防範農產品質量安全問題發生；對檢測不合格的產品追溯源頭，並在依法查處整改上有所突破。

5、抓好輿情處置和應急能力建設。繼續密切關注社會輿情和媒體報道，積極穩妥、準確發佈我區農產品安全資訊，及時迴應社會關切。協調處置好農產品質量安全事件，最大限度地降低負面影響，保護產業發展。

質量年終工作總結9

20xx年即將過去，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際，回顧一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利於在以後的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面對一年來的工作進行一下總結：

一、今年的主要工作

在過去的一年中，參加新建工程的圖紙會審工作，並及時將會審內容通知施工人員。圖紙會審後及時編制施工組織設計及技術交底，並下發至施工人員手中。在施工過程中，多幢新建工程及在建工程又多次按甲方要求對水電暖工程進行了協商變更，由於設計圖紙對於滿足使用功能上的欠缺，在施工過程中經常發生甲方臨時的變更，對於能夠在施工前簽證的變更，都做到了及時準確，而部分不能在施工前簽證的，在施工完成後，立即進行了簽證。

對於在建、新建工程均按照工程的形象進度，及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，並且及時找甲方駐土地工程師、監理工程師簽字蓋章，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足資料編制的要求。

二、具體的工作情況

承擔了工程的技術管理及資料編制工作，並及時提供各工程的材料供應計劃。工地位置分散，面廣幹線長。工程涉及建設單位、監理單位較多，各工程變更多、監理例會頻繁。在這種情況下，如何做好技術管理及資料編制工作，保證工程施工質量，既讓甲方、監理方滿意，爲公司贏得榮譽，同時又能保證預決算的編審、材料數量的提供，這個問題就擺在了我的面前。針對這種情況，合理安排好自己的工作，分清主次、抓住重點、兼顧其他。

三、工作成效

衛生間地漏水封高度不足，標高相差較大；衛生間臉盆下與排水管連接處不密封；給水管道管卡間距過大且安裝不牢固；電線分色不清；開關、插座安裝標高相差較大；避雷箱內斷接卡有鏽蝕現象；這些問題不僅是違反了施工質量驗收規範的規定，而且直接影響到人們的生活問題，廚房、衛生間返臭味，住戶卻無法進行處理。針對這些問題，在每個工地開工初期都向施工隊長及班組長提出具體要求，特別強調此問題的嚴重性，並耐心地向他們講清規範中的要求及對人們生活的危害，在今年的已完工程中，基本上杜絕了此類問題的發生。

四、工作中尚存問題

從事安裝處資料編制、預決算工作兩年來，深深感受到工作的繁忙、責任的重大；大事、小事壓在身上，往往重視了這頭，卻忽視了那頭，有點頭輕腳重，沒能全方位地進行系統地工作，公司檢查所有工程資料時，對檢驗批質量驗收中檢查點的設定理解不清；部分工程的監理蓋章滯後，個別工程進場材料未做到及時向監理方報驗。由於工程多、工作任務重使得個別工程資料不能與工程同步。個別工程出於防盜方面的考慮，暖氣片、開關插座等均在門窗安裝完成後施工，導致遲遲不能進行工程變更籤證，從而影響了決算的編制工作。

五、今後的工作打算

透過總結一年來的工作，找出工作中的不足，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強工作責任感，及時做好個人的各項工作。總之，在今後的工作中，我將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，提高自身素質與業務水平，以適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長。

質量年終工作總結10

一、對本職工作目標及要求的認識

1.對各個部門上交的檔案計劃單進行編號、打印封面並傳遞給各審覈人審覈後及時收回,並作相關記錄,以便追溯。

2.體系檔案的編輯、編號、印製、發放、回收、裝訂、存檔及回收。

檔案版、臺帳、數據庫及電子版本的儲存及對應性。

4.質量檔案執行前培訓的實施和監督,電子文檔拷貝的管理。

5.制訂檔案審覈計劃，監督各部門檔案制修訂複審工作。

6.負責質量體系檔案系統的建立、管理和完善。

二、201#年度已完成主要工作總結

1.生產一致性控制計劃、程序檔案以及質量手冊的編寫完成已分發至各個部門。

2.公司3C工廠審查，3C認證已經完成。

3.歸檔失效體系檔案及檔案制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項培訓。

5.配合其他部門、其他同事完成相關工作。

三、改進措施與對策

透過對實踐過程進行認真的分析，找出經驗教訓，發現規律性的東西，使感性認識上升到理性認識。

1.在及時完成工作的同時，抽一些時間監督各車間執行前培訓工作，能參與他們的培訓，瞭解情況。

2.查找自身原因，做到高效率高質量的完成本質工作。

3.做好檔案管理體系輸入工作，規範體系流程。

4.查漏補缺，確保整個檔案管理系統的資料相互對應、完整統一。

四、201#年度主要工作任務、目標

1.對質量體系檔案進行審覈傳遞。

2.對質量體系檔案進行排版/打印/下發/裝訂/歸檔。

3.對失效的質量體系檔案進行回收、銷燬。

4.下發檔案同時做好執行前培訓計劃,並監督實施。

5.質量體系檔案201#年度複審計劃的制訂、下發。

6.修訂質量體系檔案起草/修訂/審覈/批准SOP，完善質量體系檔案傳閱審覈表,簡化檔案管理。

7.監督並實施201#年度複審計劃。

8.監督規範各部門檔案管理,定期組織檔案現場檢查。

9.定期更新各部門檔案目錄。

五、本年度工作自我評價

今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外，還完成了公司車輛的3C認證。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。201#年繼續加油，提高工作效率工作質量。

同時感謝領導對我的指導、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!

質量年終工作總結11

隨着xx工程投資規模逐年加大，加上xx多山多水的地理特性。形成xx工程佈局的點多、線長、面廣、量大的特點，現對今年的工程質量安全管理工作進行總結。

一、健全質量監督機構，發揮日常監督作用

xx工程質量安全監督站面對成立時間短、人員少的實際，以質監站爲質量管理的主力，努力從程序、機制、檢查三方面着手強化xx工程質量安全監督管理。從規範質量安全監督程序着手，推進xx工程依法監督。嚴格按xx工程質量監督管理規定，落實xx工程質量監督項目法人申請制。做到質量監督申請有手續，質量監督有依據。進一步完善以施工單位保證、監理單位控制、項目法人負責、質監機構監督爲基礎的xx工程質量管理體系，確保質量管理工作能滿足工程建設要求，使工程質量始終處於受控狀態。

從創新工作機制着手，探索羣衆性質量管理理念。加強xx工程質量法制教育，增強羣衆的質量法制意識。明確水庫山塘的產權，轉變農村xx建設是上級xx部門的觀念，提高村集體的主人翁意識。並在農村集體水庫山塘的建設中，逐步嘗試讓村民參與其中的監督管理。爲強化質量安全管理，探索成立由質監員、項目聯繫人、村民代表參與的項目質量安全監督組，真正做到羣策羣管。

從深入一線檢查着手，保證xx工程質量與安全。根據工程的建設進度，質量監組採用巡迴抽查和重點檢查相結合的方式進行隨機抽檢。有時也結合xx的其他工作進行突擊性檢查，如結合防汛檢查時進行在建工程抽檢等。總之，工程質量安全檢查做到“不定時、不定點、不定項”，實現與業主單位、設計單位、監理單位、施工單位隨時隨地實時對接。對檢查中發現問題都進行現場拍照取證並製作現場檢查意見書，做到有檢查、有要求、有反饋。

二、健全質量管理機制，確保長效管理

推行項目聯繫制。做到幹部人人都有掛聯項目，讓大家都參與到工程質量管理當中。科室之間做分管不分家，工程管理上做到通力協作、互相補臺，以達到一個目標“工程質量、安全、進度同步推進”。推行質量檢查制。敢於亮醜，組織了每月質量安全大檢查，檢查人員深入施工現場，對工程的實體質量進行全面覈查。對發現的問題作出相應的處理，併發布檢查通報。推行工作例會制。堅持召開每月工作例會，聽取參建各方的工作進展彙報和各類建議，並進行工程進展通報。在分管領導的組織下，相關業務科室堅持召開周例會，彙報周工作和佈置下步工作。

三、存在問題

現場施工人員素質參差不齊、施工企業重發展、輕質量安全現象仍有發生，現場質量安全管理不到位，隱患排查治理不嚴肅。監理履職能力有待提高。xx工程普遍存在項目小，位置偏遠等特點，監理不能做到常住工地。還有現場監理有的實踐經驗不足、責任心不高，導致監理監督指導的效果不佳。在工程的質量安全的管控上措施不多，基本上是人管。參建各方的質量安全意識不強。質量監督手段不強，質量監督的要求得不到有效落實。檢測缺位，主要是受資金、人員、觀念意識上的影響，基本上以現場、外觀來主觀判斷工程質量安全。根本沒有一些專業第三方檢測數據作爲參考。

四、下步工作

進一步理順質量安全管理體系，提升質量安全管理水平，促進xx工程健康有序的發展。指導培育本地市場，有效利用市場競爭機制促進xx施工市場健康發展。加強日常的檢查監督，提高項目法人、監理單位的管理水平和履職能力。多管齊下，全方位做好質量安全監管。加大工程的質量檢測力度，以質量檢測爲手段，促進工程質量穩步提升。以專業監督爲主，逐步引進社會監督力量，使工程質量陽光化。加強專業知識的培訓、知識的更新，使我們的管理人員始終處於技術前沿。

質量年終工作總結12

光陰荏苒，轉眼一年即將過去,回首xxxx年來的工作，我在廠領導和各位同事的支援和幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求較好地完成了自己的本職工作。透過一年來的學習和與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將一年來的工作情況總結如下：

一、立足本職，做好各項工作

辦公室的工作千頭萬緒有文書處理、報表覈算、檔案申報、會議安排、文體活動組織、培訓計劃制定和車輛管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注重加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確，避免疏漏和差錯。

二、認真做好各種文書工作

1、編寫20年度工作總結，年初做好xxxx年度各級評先工作。對我廠上半年經營目標情況進行分析，爲各項目標達標出謀劃策，確保了我廠各項工作的順利完成。

2、徵求、收集、編寫、上報“勞保用品發放標準”、《集體合同》、《工資集體協議書》、《xx水務管理制度》、《績效管理制度》等反饋意見。

3、每月上報全廠工作小結、內部用水情況、車輛行駛情況，以及下月資金計劃、工作安排等。內部用水全年共1399桶(截止11月)。

4、全年會同辦公室其他同事編寫各類請示、報告67份。由本人主抓的新聞報道工作今年也呈現良好態勢，截至十一月份全廠有16名員工在《xx水務》上發表反映廠裏生產動態、好人好事的文章33篇，圖片12幅;本人也發表各類文章10篇，圖片7幅。

5、從今年x月開始，參與對部門績效和員工績效考覈，制定績效考覈二級表單，編寫綜合績效季度工作報告。

6、編寫《xx市城市供水三年發展規劃及20xx年遠景目標》、20xx年資金計劃等。

三、做好日常行政事務管理工作

1、全年接待各級領導視察、檢查、慰問、訪談及來訪單位參觀學習40餘次。

2、定期聯繫清運廠區垃圾，全年共清運垃圾41奔馬車，支出清運費1170元。

3、組織員工填寫《xx水務》讀者問卷調查表50份。

4、向四川災區捐款80元，特殊黨費50元，衣物16件。

5、積極開展“水廠開放日”活動，編寫水廠解說詞，接待市育才小學學生參觀。?

6、參加沖洗清水池工作，並做好後勤保障。

7、公司工會每月爲員工過生日，負責填寫全廠員工生日賀卡，在員工生日當天送到員工手中，並送去祝福。

8、探望員工及家屬15人，參加員工及家屬紅白事13次。

四、加強車輛管理，確保行駛安全

全年大車行駛7059公里，小車行駛9716公里(截止11月份)。僅辦公室開出的派車單就近400張。這離不開司機的辛苦和任勞任怨，其中小車司機不僅負責本廠車輛的保養、檢驗和故障上報等工作，還要負責公司大客車的驗車、行駛。而大車司機不僅要保證車輛的行駛安全，而且一同參與維修工作。由於管理到位，全年未發生一起車輛安全事故。

質量年終工作總結13

辭舊迎新，轉瞬間20xx年已經過去，新的一年已經到來，總結過去，展望未來，20xx年度質量部從年初的3人發展到現在的13人，本年度完成的主要工作有：

一、嚴格質量控制，完善控制流程和檢測方法

1.來料質量控制：

a)熟悉發電機生產過程中的控制要點，更好的理解圖紙的技術要求，總結以往各類物料發生過的問題，分類梳理物料質控點，不斷完善，把相關注意事項加上去，避免再次犯同樣的錯誤。

b)根據需要增加一些高精度的檢驗設備，豐富檢驗手段，增加檢驗項目，提高檢驗數據的精確性。

c)儘可能安排檢驗人員到關鍵物料特別是定轉子支架的供應商生產現場去檢驗，同時也熟悉一下供應商的生產工藝過程。

2.生產過程質量控制：

a)依據工藝過程卡片編制相應的過程檢驗記錄表，並記錄相應的測試數據，對

過程質量進行全方位的監控;

b)組織對檢驗員進行生產工藝流程、關鍵質量控制點進行培訓，逐步提高過程

檢驗員的發現問題、解決問題的能力。

c)對生產過程中容易出錯的地方製成醒目的質量警示，懸掛在相應的工作崗位

上，起到警醒的作用。將過程中出現的質量異常情況也彙總起來，做成醒目的圖片，同類錯誤不能再發生，對人爲主觀因素造成的不良會有一定的處罰。c)編制對發電機生產過程中的半成品和

成品的檢驗項目和檢驗方法進行了規定，檢驗員依據規程進行檢範文九九網驗。

二、加強供應商管理，努力提高供應商交貨質量水平

a)每月彙總並要求屢次出現質量問題的供應商進行及時整改，提交整改報告,後續進行整改效果的跟蹤驗證。

b)配合採購部做好新供方的調查、資質檔案的收集整理。與供應商簽訂

協議>,加強對供應商的質量監控，逐步完善對供應商的考覈。

三、測量、監視設備的管理

將公司目前使用的測量、監視設備進行分類彙總，建立和，對測量、監視設備及時送檢、定期維護，計量員負責監督這些設備的正確使用和日常維護。

質量管理工作有一個不斷持續改進的過程，20xx年度雖然質量部全員努力，但質量問題仍時有發生，主要存在以下不足之處：

a)因檢驗手段、對實際應用的不熟悉，導致後續生產過程中質量問題的出現;b)發電機的專業知識不足，實踐能力不夠。

c)對過程質量進行動態審覈及巡查力度，質量數據的收集、分析還不夠。

在即將到來的20xx年度質量部會在今年的基礎上再接再厲，繼續本着嚴謹的工作態度，積極與各部門進行溝通，不斷提高自身的能力，充分發揮質量部的職能作用，將質量管理工作做得更好。

質量年終工作總結14

一年來，在公司領導和同事的幫助下，我認真履行自己的職責，突出技術管理是龍頭，施工生產管理是關鍵，提高項目管理人員素質爲重點，加強項目組織管理工作，落實公司頒佈、實施的各項施工質量、安全管理目標任務，提高項目班子團隊凝聚力，使我項目部員工的技術水平不斷提高，團隊協作精神不斷加強，組織管理工作不斷進步，現對今年工作進行總結。

一、生產組織管理方面

經過項目部人員的辛苦努力，xx工程客服了施工場地狹小、進出場道路差、施工用水困難、生產供電不正常等重重困難，住宅樓完成了基礎、地下室的計劃施工任務，爲來年的施工能夠順利展開打下了堅實的基礎。在堅持技術是龍頭，科技求發展，創優保質量的同時，克服項目資金緊、位臵顯要等一系列問題，和項目班子成員一道帶領項目部人員在技術上敢於創新，管理上強化組織實施，質量上嚴格把關，安全文明上認真落實，爲工程的順利交工做積極準備，同時也提高了項目技術人員的管理水平和技術實力。

二、勇於開拓，敢爲人先

在技術上始終堅持技術是龍頭，強化技術管理，組織項目技術人員認真編制施工組織設計方案、各專項技術措施和各項技術交底，並要求切實落實到位，項目技術人員、現場領工員、施工隊技術員共同研究施工現場，根據施工實際不斷修改施工組織方案，認真落實技術交底，做到技術到位，質量合格，嚴格執行公司“三檢制”原則，做到監理滿意、業主放心，依靠技術和質量贏信市場。在技術創新方面，我項目技術人員認真貫徹學習公司“四新”技術的學習應用，並在工程施工中敢於創新運用，收到了良好的經濟效益和社會效益。

　三、深入貫徹科技領先，科技成果顯著

由於樓梯踏步板爲橫向受力鋼筋，故使得此處無法採用大模板工藝施工，但如果採用散拼模板施工又很難保證工程觀感質量，且將會額外增加砂漿抹灰成本；對此施工難題項目部技術班子調閱了大量的相關施工資料，結合其它類似工程施工經驗透過與設計單位、監理單位、建設單位工程師的反覆論證，最後決定採用後植筋技術施工，透過這些技術創新和新材料的應用，不僅提高了我項目部技術人員的技術創新能力，而且也提高了項目部的整體技術水平，爲今後技術難題的解決奠定了堅實的基礎。

四、加強經營管理，努力實現盈利最大化

科學合理的安排施工順序，工程主材、設施料分批次投入，避免材料積壓導致流動資金週轉困難；因本工程的主材爲甲供，工程成本主要集中在措施項目，故制定科學合理的施工進度計劃，對進度計劃在實施過程中隨時加以研究分析，如有延誤立即採取有效的糾偏措施，達到加快工期，減少機械設備、管理費用、設施材料等分攤費用的最終目標；積極推動項目部質量管理體系及安全管理體系高效執行，嚴把質量關、確保安全生產，減少工程返工處理、安全事故等額外成本；

五、緊抓質量、安全文明不放鬆

雖然我項目部由於前期業主施工用電、用水供給不正常，存在諸多問題，但在施工質量上卻毫不放鬆，落實質量管理責任制，完善項目質量管理體系，把貫徹“三標一體”標準與日常管理工作緊密結合，嚴格過程控制，切實執行“三檢制”原則，把問題解決在初始階段，避免不必要的返工，積極採取新技術、新工藝、新材料，以質量通病治理和工程創優爲推動，確保工程質量有效提升。

質量年終工作總結15

在股份公司我主管技術和質量工作，20xx年是股份公司市場佔有率提高、銷量、產量不斷加的一年，是質量穩中有升的一年，20xx年我主要做了如下工作：

1、在總產量不斷上升的時候，狠抓了質量工作

歷史的經驗告訴我們，產量攀升時的問題是與質量的矛盾問題。過去生產過和不能有效受控，而質量監控又不能及時反映質量狀況，質量狀態缺乏質量的數據評價，而是粗放的模糊描述，導致在生產過程中不清楚質量水平，不能自我約束，自我控制，導致發動機出廠以後才暴露出超多的問題。基於前車之鑑，20xx年我們採取動態檢查質量，動態評定質量，動態解決質量問題，用準確的數據描述並預測未來用戶使用的質量。對應這種想法，採用了動態質量與碰頭制度，解決當天現場發生的和潛在要發生的質量問題；動態質量與評審，周彙總評價，適時分析出質量的狀態和要改善的方面；工藝紀律的針對性檢查和未定的評審，解決當前熱點問題使生產過程可靠控制；將過去經常存在的問題警示化發給基層，強調控制的重點。廠內周質量故障分析會，與車廠的資訊綠色通道等措施，均對質量的即時、準確、存放、有數控制起到了用心的作用。

20xx年的質量指標（外場在線故障率、廠內試車故障率、廢品損失率、三包故障率）中，前三項20xx年較以前有長足的進步，但三包故障率指標完成的不好，究其原因一方面與三包故障期的延長有關，而更重要的一方面是我們新產品的可靠性和壽命確定還有較大的差距，需要我們不懈努力。

2、產量壓力較大的狀況下，狠抓了新品研究的工作

20xx年新品的研製項目比較多，既有對現有新產品的改型換代長遠發展的新產品，如XXX發動機和XX系列前驅動變速器，又有研製和生產同時進行的，如超短髮動機新產品，在新產品研製上，除了教育幹部職工提高對新產品的高度認識外，主要強調了制定計劃的科學性、合理性、現實性；強調執行計劃的嚴肅性；年初在制定計劃時深入細緻的分析研究，使計劃比較貼合實際，在執行過程中即時檢查，協調出現的問題，強調任何單位、任何個人不能以任何理由不按計劃完成試製任務，提高了計劃的嚴肅性。另外，定期與工具廠的新品例會等及時解決出現的問題，保證計劃的順利實現。

20xx年完成XX樣機1臺的研製，超短髮動機批量生產，前驅變速器主要零部件均在製造過程中，XX變速器改善五檔型進入批量生產。

3、技術準備工作和新產品結構的調整工作

技術準備工作先行於生產，技術準備工作要有預見性，要有前瞻性，敏感地準確預測市場的變化，做好前期的潛力儲備，爲生產量的提高留下必須的提前期。對發動機從零件到裝試線進行生產線和逐工序測評，並結合新產品結構調整和經濟性分析，對生產線進行補充完善，專項技術改造，涉及組織結構調整和新產品結構調整的生產線進行堅決的調整，對204車間齒輪線進行調整和專項技術改造，對207和212車間曲軸線進行合併調整，對211和213車間衝壓焊接線進行了合併調整，這些，均使資源進行了優化配置，發揮了資源的效益。

4、技術改造工作

完成1、95億元XX二期雙加工和零部件生產的新產品規劃工作，配合X研究院完成可行性研製報告，進行初步設計。對零部件的生產和生產線進行反覆的調研和設計，並與國內外廠家進行超多的交流，即將建成前驅變速器殼體線，齒輪線和XX發動機的毛坯生產線。

對超短機的專用零部件進行生產線的設計，建成缸體專用補充生產線，機油泵殼體生產柔性線和吸氣管柔性線，超短機的裝配試車線。完成前驅變速器的裝配線。新的缸體線協調，廠內安裝和調試。

5、其他工作

20xx年完成技術攻關項，質量攻關工作項，對壓盤，油封漏油，齒輪折斷，漲緊輪響，分離軸承異響等項外場的重大質量故障攻關取得明顯的成效。

狠抓了售後服務工作，強調以人爲本的服務，改善軟硬件服務狀態；與車廠建立了定期的售後服務走訪制度，溝通了和車廠的關係，爲整機營銷帶給了保證或消除部分障礙。

牽頭與韓國兩家公司進行了合資的談判工作。

6、不足之處

自身的潛力和水平有必須的差距，在協助總經理主管的工作方面沒有創新性的工作。對技術中心的工作未起到應有的作用。質量改善工作尤其外場重大故障率的解決方面指導和領導的不到位，成效不顯著。技術進步工作還比較薄弱，技術進步給生產和經營帶來的貢獻不大。技術人材的培養，開發技術的掌握、新項目新技術的掌握還有較大的差距。

7、20xx年重點工作

首先要抓好上產量的質量穩定和質量穩中提高工1作，對外場的主要故障要解決好，其次抓好新新產品的研製和新新產品生產準備建線工作。重點抓好XX前驅動變速器的工作。抓好生產線的整體規劃工作——新新產品建線，老產品進一步提高生產潛力，日產達1300~1500臺；老線的新產品結構調整工作。抓好新缸體線轉產工作。