汽車配件銷售年終總結
時間真是轉瞬即逝,一年的工作又到了年終,經過過去一年的努力,我們已然有了很大的進步,不能光會埋頭苦幹哦,寫一份年終總結,爲來年工作做準備吧!千萬不能認爲年終總結隨便應付就可以,這是展現表達力的機會,下面是小編精心整理的汽車配件銷售年終總結,歡迎大家分享。
20xx年x月x日,我在山東朗勝汽車配件實習活動。在這兩個多月的時間裏,我對汽車維修服務站的售後服務、配件管理有了一定的瞭解和深刻體會。
山東朗勝汽車配件是一家已銷售剎車片,皮帶,減震器,喇叭,雨刷,三濾等汽車易損件爲主的汽車配件連鎖企業。目前在全省擁有十二家地區分公司,銷售額位居省內同行前列。在山東朗勝有店內和業務員兩個職位供選擇,最終我選擇了配件業務員,我感覺這個崗位才能最大的鍛鍊自己。但在朗勝工作的員工必須在倉庫內工作半月時間左右,以瞭解產品型號,磨練意志。所以我在倉庫也工作了半個月,纔來到泰安郎勝分公司。
一、實習目的
(1)透過實習加深我對汽車專業在國民經濟中所處地位和作用的認識,鞏固專業知識,激發學習熱情,發展自己的才能和能力。
(2)切身瞭解山東汽車服務市場現狀
(3)瞭解汽車配件的分類、流程及管理
(4)透過實習和企業員工的交流指導,理論聯繫實際,把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實,爲後繼專業知識的學習、課程設計和畢業設計打下堅實的基礎。
(5)配件實習是對我的一次綜合能力的培養和訓練。在整個實習過程中充分調動學生的主觀能動性,深入細緻地認真觀察、實踐,使自己的自主學習能力得到了提高。
二、實習內容
1、汽車配件倉庫工作
(1)汽車配件倉庫管理的作用
倉庫管理是保證汽車配件使用價值的重要手段。汽車配件經營的企業的庫房是服務與客戶,爲笨企業創造效益的物資基礎。倉庫管理的好與壞,是汽車配件能否保持使用價值的關鍵之一。如果嚴格的按照規定加以對配件的'嚴格管理,就能保持其原有的使用價值,否則,就會造成配件的鏽蝕黴化或殘損,使其部件或是全部失去使用價值、所以加強庫房的管理,提高保管質量,是保證所儲存的汽車配件價值的重要手段。倉庫管理是汽車配件經營企業爲用戶服務的一個重要內容、用戶需要各種類型的汽車配件,汽車配件經營企業在爲用戶服務的過程中,要做大量的工作,最後一道工序就是要透過倉庫管理員,將用戶所需的配件交給用戶,滿 足用戶的需求,以實現企業服務用戶的宗旨。
(2)汽車配件倉庫管理的任務及注意事項
倉庫理的任務基本任務就是我們要搞好汽車配件的進庫,保管和出庫,做好配件保質、保量、及時、低耗、安全的完成倉庫的各項任務,並節省保管費用。
2、配件銷售的工作
(1)由於我們泰安朗勝分公司是今年四月份開始成立的,所以我是和經理從裝修,準備辦公用品,買貨架,訂貨,擺貨等事情一起完成的,在這期間從經理身上學到了很多東西,而其中最重要的一點就是勤奮。天下永遠沒有免費的午餐,只有不斷去學習去了解才能掌握更多。
(2)跑業務的時候需要面對各種各樣的問題。而這時我特感謝在倉庫呆的半個月時間是自己對產品有了一定的瞭解。從而在面對汽修廠老闆詢問時能夠從容面對,但衆多的`價格記憶也使自己焦頭爛額。
(3)我在大二的時候就考出了駕照,但駕駛技術就不敢恭維了。而自己負責區域的客戶送貨必須自己開車去送,還有拜訪都需要開車,爲此我每天下班都跟經理趙哥練習駕駛技術,最終讓自己能夠獨立上路了。
三、實習總結
透過這一個多月的實習, 我覺得我對汽車行業和汽車配件的這個崗位有了更深的認識。原本看似輕鬆的一份工作,經過這段時間的學習和了解才認識到這份工作的重要性,這個崗位的責任之重大。經過這段時間的實習,使我在人際交往和與人溝通方面有了很大的改變。在經理及老業務員的幫助下我逐漸熟悉了朗勝的環境和工作流程,我們公司的企業文化和企業管理,爲我能留在這裏奠定了基礎。這兩個多月實習時間雖然很短暫,但我的收穫很多。爲我今後從事汽車行業打下了堅實基礎。
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