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金融專業暑假實習總結(通用5篇)

時間過得真快,一段時間的實習生活已經結束了,想必我們吸收了許多新的思想,爲此就要認真思考實習總結如何寫了。現在你是否對實習總結一籌莫展呢?下面是小編收集整理的金融專業暑假實習總結(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

金融專業暑假實習總結(通用5篇)

金融專業暑假實習總結1

我的金融實習是一個意外的實習,因爲當時自己根本沒抱希望,但最終它竟然讓我去了,讓我很是意外。作爲一名曾今未接觸過投資的嫩頭小子而言,這絕對是一個絕好的鍛鍊機會。所以我很珍惜它,努力做好每天的工作,認真的做筆記。嘿嘿,當時感覺可好了,一股衝勁十足啊!

在公司培訓人員的講解下,三天時間讓我慢慢了解了投資模式,股市中的一些技術指標等等;也能看懂圖表和數據了,大致預測下大盤走勢,嘿嘿,當時感覺可興奮了!每日老交易員的大盤分析也是個學習的重要環節,我可以根據他們的思維去觀察大盤,觀察他們分析的依據;同時,思考自己的。

隨着時間的過去,我從金融投資的一無所知,逐漸開始瞭解它,它在我面前也逐漸褪去了神祕的面紗。實踐也讓我真正認識到沒有專業知識爲基礎,貿然接觸一個全新行業很困難,自己要比別人付出,但收穫卻不見得會多。一個與我一起參加實習的金融專業的同學,她就很厲害啊,不管是在大盤分析還是在實際操作中。她的分析一點不比那些老交易員差,甚至還更有條理性。哎,可真謂“隔行如隔山啊”!後來,老交易員也要求我做股評,自己感覺可緊張了。雖然自己接觸這個行業有段時間了,但實在太短了,不可能做出那麼專業的評論,哎,也只好腆着這張老臉說了,管它對與錯呢,照我的思路說完就行了。嘿嘿!

或許任何事都是三天的新鮮吧!後來的日子可難受,每日盯着大盤看,好辛苦啊!每日跳動的k線舞動着絢麗的舞姿在你的眼前晃動四個小時,晃動得人真是難受啊!每天下班總是想睡覺,頭昏沉沉的,自習也不想上了;估計這個月下來自己又近視了好幾十度吧!

雖然有那麼多的辛勞,但是實習結束了,自己心裏還是很開心的,縱然一分錢沒掙!首先,自己瞭解了投資的基本方法,懂得了利用股市中的一些技術指標分析股市的走勢,也勉強算科班出身了吧,雖算不上“正規部隊”。或許,將來某天我想炒股了,就可以少走點彎路了。這個月的實踐鍛鍊,是我接觸社會、瞭解社會的第一步,是我尋找差距,進一步認識自我的良機。這次實踐雖非對口專業,但是增加了我對金融行業的瞭解,爲我今後踏入社會打下了良好的基礎。再次,此次實習讓我接觸了其他專業的同學,拓寬了自己的交際面,結交了新的朋友。我會很珍惜這些無形的寶貴財產的。在此,感謝公司提供如此一個實習機會,讓我有機會去了解金融行業;感謝公司所有成員對我此行的大力支援和幫助。

透過這次的實習,除了讓我對農業銀行的基本業務有了一定了解,能進行基本操作外,我覺得自己在其他方面的收穫也是挺大的。作爲一名一直生活在單純的大學校園的我,這次的畢業實習無疑成爲了我踏入社會前的一個平臺,爲我今後踏入社會奠定了基礎。 首先,我覺得學校和單位很大的一個不同點就是進入社會以後必須要有很強的責任心。在工作崗位上,我們必須要有強烈的責任感,必須要對自己的崗位負責,要對自己辦理的業務負責。

如果沒有完成當天應該完成的工作,那職員就必須得加班;如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那就必須由經辦人自己負責賠償。

其次,我覺得工作後每個人都必須要堅守自己的職業道德和努力提高自己的職業素養,正所謂做一行就要懂一行的行規。在這一點上我從實習單位同事那裏深有體會。比如,有的業務辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的去解釋爲什麼必須得這麼做。

在銀行職員的工作態度問題尤爲重要,比如:在對待客戶的態度,首先是要用敬語,如“您好,請簽字,請慢走”;其次與客戶傳遞資料時必須起立並且雙手接送,最後對於客戶的一些問題和諮詢必須要耐心的解答。

這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細緻的工作態度,這樣才能在自己的崗位上有所發展。

最後,我覺得到了實際工作中以後,學歷雖然很重要,但個人的業務能力和交際能力更爲重要。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。實習過程裏使我深深體會到,如果將我們在大學裏所學的知識與的實踐結合在一起,使我們具備較強的處理基本實務的能力與比較系統的專業知識,這纔是我們實習的真正目的。

金融專業暑假實習總結2

證券資訊公司競爭圖存的方式正向着兩個極端方向發展,一種是以低成本支撐其低價競爭,搶佔市場份額,以維持其生存,這類公司或非正式組織爲數衆多。二是以高投入、高品位樹立市場形象,着眼未來,爭搶核心市場,這類公司雖爲數不多,但無疑將是未來證券資訊業的脊樑。

1、堅定的走證券資訊諮詢化的發展道路

單純的簡單的f10資料爲主的低端的資訊資訊內容的競爭只會陷入資訊產業低水平價格戰的泥潭中,要從產品的技術構成、新產品的開發、推廣機制、產品的資訊質量、營銷策略及手段從根本上與競爭對手拉開檔次,才能從低端市場的價格戰的競爭中走出來,作到控制市場走向和價格的目的。在公司內部必須建立一套完備的新產品設計、開發和推廣的執行機制,保證高質量的新一代產品、延續產品、後續產品和可替代產品源源不斷地、有序地投放市場,形成多套產品立體交叉競爭。唯有如此,才能從市場混戰中走出來按自己的步伐發展自己。資訊諮詢化的發展方向既提高了資訊的含金量,也是向高端市場發起進攻的最重要的籌碼。

2、加強和國內做證券行情交易系統的廠商

比如說乾隆高科,通達信等的技術上的合作,以行情交易系統和資訊平臺和相結合的方式來發展資訊行業未來的資訊平臺的搭建方向。建立全新的基於證券行業電子資訊架構(e—infostructure)和現代的資訊有效集成(information integration)創新技術構建起來的的統一證券資訊平臺的運作模式。要是自己的資訊資訊內容提供的方式和模型能夠緊跟住資訊行業的潮流,只有領潮流之先纔可以完整的擁有對市場的話語權。資訊資訊模組與證券交易模式的合理有機嫁接以及技術上駐留程序的改進更新是保持這種領潮流之先的技術上的關鍵。

3、加強全國統一規劃的的市場營銷策略,樹立起自己的品牌營銷略

營銷策略的正確性和促銷手段的完善是產品成功的保證。產品再好,如果沒有正確的營銷戰略、營銷手段,沒有精良的營銷隊伍去組織實施,就根本無從實現市場佔有率第一的目標,更無從實現第一民族品牌和獲取最大創業利潤的目標。產品品牌的樹立,在質地優良的情況下,除藉助宣傳工具外,最終還將依靠我們營銷人員的自身高素質,豐富的知識和閱歷,新穎的.營銷手段和技巧、良好的口才及應變能力,讓消費者去感受我們的員工、感覺我們的產品、感覺我們的服務,確實讓他們從中受益。

金融專業暑假實習總結3

在畢業在即時候的實習,將所學的理論知識與實際生活中的金融業務擺到一起時,可以深切地體會到走向工作崗位、進入社會正是另一階段學習的開始。

畢業實習是大學課業裏最後的一門課程,也是正式步入社會前對四年大學學習的一次檢驗。本次實習的單位是普寧市郵政儲匯局,爲期一個多月,我先後到郵政儲匯營業處和郵政儲匯局綜合部兩個不同的部門,親身體驗了櫃檯營業員、事後監督員、實時監控員的工作實況。將本次實習分爲前後兩個階段進行概述,進而針對儲蓄業務實行“實名制”方面的思考。

(一)實習前階段的情況

實習的前半階段,所在的部門是儲匯營業處。透過營業員指導和講授相關業務知識及業務操作技能,同時在營業員的教導下,進行實際業務的操作,逐漸熟悉郵政儲蓄系統,基本上能夠獨立完成日常的儲蓄業務。尤其在點鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進步。

1、瞭解熟悉郵政儲蓄系統

在進行營業前臺工作的操作之前,首先必須熟悉整個郵政儲匯的操作系統,目前使用的是統一版本[1]。剛開始實習時,熟記主交易選單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020151、020154;現金轉帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉帳代碼是010702等等。

2、營業視窗的實際操作

在熟悉了操作系統之後,我就開始進行實際操作了。起初在營業員的隨身指導中,慢慢地進行操作。我所在營業處採用的是櫃員制交易操作,即每一筆交易都是由營業員單人單獨完成的,操作過程必須十分謹慎,注意操作流程的規範。當收到來自客戶的現金時,必須將鈔票“正反”兩面過機鑑別並計數,確認無誤後方可入櫃,在相應的憑單上加蓋“現金訖[2]”,接着再進行數據的錄入、打印單據等。而支付客戶現金時,必須手工點鈔與機器點鈔兩項步驟相結合,缺一不可。手工點鈔的作用在於防止鈔票粘合過機時無法完全分開。對於整捆的鈔票拆封過機清點後方可支付。另外,在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”,再次覈對金額。

3、點、捆鈔技能的鍛鍊

“點鈔”是銀行櫃員的基本技能之一。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協調能力等等,這些都是要透過一番刻苦鍛鍊才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運用是關鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按於中間使其凹出弧狀來,另一隻手用捆鈔帶貼着外沿用力拉緊,繞兩圈後反扣住原來的帶也纏兩圈,最後將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。

4、中間業務

在營業實習期間,我還涉獵到了郵政儲蓄中間業務中的兩項,一項是*發財政工資、養老保險;另一項是收繳電話費。前項跟一般的視窗服務差別不大。相關員工開立活期結算帳戶要根據所在企業、單位的工資清單,其帳戶餘額等於工資款。社會養老保險則根據其保障號開立帳戶,員工可憑存摺直接到視窗支取。後一項則要到電信的營業處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準備好的繳費單據,加蓋日戳、私章。與電信方財會人員當面清點款項金額,對方確認、加蓋印章,並撕下相應的收據聯交於電信方儲存。

(二)實習後階段的情況

實習的後半階段,所在的部門是儲匯局綜合部,實習的崗位有:事後監督和實時監控。事後監督是對營業處及個網點的交易進行嚴格把關,是一項繁瑣的“校對”工作,它意義重大——尤其體現在對潛在風險(如大額支付、可疑支付等)進行全面地、系統地監督。相比之下,實時監控則體現出了防範風險的“時效性”。充分運用日常交易預警系統,可以及時發現重大風險並儘快排除風險。起初到綜合部,我實習的崗位是事後監督,主要是基本業務的監督。先按每日營業軋帳單上登記的各類基本業務的交易總筆數、總金額分別與原始憑證進行校對,確認無誤後,接着按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號和客戶填寫的交易金額,系統自動覈對兩項內容,回顯交易流水中的其他內容。如果發現了不相符的情況,則手工聯動登記差錯。

金融專業暑假實習總結4

經過這段時間在銀行、證券公司以及保險公司的實習,我從客觀上對自己在學校裏所學的知識有了感性的認識,自己也更加充分地理解了理論與實際的關係。學到了銀行、證券公司、保險公司內部機構設定、人員配備以及各種業務情況等。

交通銀行,是中國早期四大銀行之一,也是中國早期的發鈔行之一,現爲中國五大國有大型商業銀行之一。它既是百年金融品牌的繼承者,又是中國金融體制改革的先行者。交通銀行在中國金融業的改革發展中實現了六個“第一”,即即第一家資本來源和產權形式實行股份制;第一家按市場原則和成本—效益原則設定機構;第一家打破金融行業業務範圍壟斷,將競爭機制引入金融領域;第一家引進資產負債比例管理,並以此規範業務運作,防範經營風險;第一家建立雙向選擇的新型銀企關係;第一家可以從事銀行、保險、證券業務的綜合性商業銀行。交通銀行改革發展的實踐,爲中國股份制商業銀行的發展開闢了道路,對金融改革起到了催化、推動和示範作用。

交行的優勢特點主要有:明確的發展戰略,完善的公司治理,健全的機構網絡,先進的經營管理,優質的金融服務,良好的財務狀況。交行的經營範圍和服務業務主要有:吸收公衆存款,發放短期、中期、長期貸款,辦理國內外結算,辦理票據承兌與貼現,發行金融債券,代理髮行、代理兌付、承銷政府債券,買賣政府債券、金融債券,從事同業拆借,買賣、代理買賣外匯,從事銀行卡業務,提供信用證服務及擔保,代理收付款項及代理保險業務,提供保管箱服務等。 在交行的實習過程中,我們瞭解到銀行結算是連接資金和經濟活動的紐帶,是實現經濟正常執行的必要手段,對加快資金週轉,提高資金效益,促進商品流通和經濟發展具有重要作用。近年來,銀行對結算進行了改革,加強了管理,促進了經濟發展。但由於多方面的原因,當前不少銀行、城市信用社和企業存在着不講信用,不執行結算紀律,結算秩序混亂,結算速度慢,在途時間長的狀況,影響了銀行的信譽。如何實現結算秩序的根本好轉,樹立良好的銀行信譽,是當前金融工作中非常突出的問題。除此之外,我還對更多與金融有關的實物有了具體的認識。關於銀行卡,它分爲借記卡和貸記卡,即儲蓄卡與信用卡,它們的主要區別是信用卡可以透支。交行工作人員還向我們推薦使用交行網銀以及手機銀行,網銀不需用U盾,手機銀行也有無卡取款的功能,十分便利。在實際實習中,我還學到營業中的禮儀也十分重要,它包括四大內容:1解決客戶問題2營業中分流客戶3維護大堂秩序4有良好的服務態度。現如今,中間業務已成爲商業銀行的重要利潤來源,也是衡量銀行創新能力的重要指標,個人理財業務就是其發展中間業務的重頭戲,所以個人理財業務有較大的發展空間。

中國銀河證券公司是經國務院批准,於2007年1月26日發起設立的全國性綜合類證券公司。公司被亞太著名金融雜誌《金融亞洲》、《亞洲貨幣》同時評選爲2006—2007財年“中國內地最佳經紀業務機構”、“中國內地最佳債券承銷機構”和“2007年度中國最佳債券承銷商”。 它有優越的發展前景,遍佈全國的營業網點、豐富完整的金融產品平臺、龐大的客戶羣體、不斷創新的技術手段均確立了它在國內經濟業務市場上的領先地位。公司以雄厚的資金實力、一流的人才隊伍、豐富的專業經驗、穩健的經營作風,爲客戶提供專業化服務。

實習時,我們瞭解了它的主要業務,有證券經濟,證券投資諮詢,與證券交易、證券投資活動有關的財務顧問,證券承銷與保薦,證券自營,證券資產管理等。公司的佔地面積不是非常大,但是每天經過它的金錢量已經過億。證券公司是一個交易的中間平臺,是證券發行和交易的場所,在發達的市場經濟中,證券市場是完整的市場體系的重要組成部分,它不僅反映和調節貨幣以及資金的運動,而且它對整個經濟的執行也具有重要的影響。

在實踐中,我學到許多新的專業名詞,如空方:對後市不樂觀,正在賣出股票的投資者;多方:對後市樂觀,正在買入股票的投資者;建倉:一般是指大的投資者分階段、 分價位有計劃地大量購入股票;等等。期間,我對基金的認識也得到很大的提升。上市型開放式基金,同樣屬於開放式基金。投資者既可以在代銷機構也可以在二級市場(股市)進行交易。也就是說,既可以申購贖回基金份額,也可以買賣基金份額。在二級市場的交易中,基金的買入和賣出與股票的買入和賣出是一樣的,所有的交易是在投資者之間進行的,基金公司並不參與。也就是說,你是從別的投資者手中買入基金份額,不想要的話再賣給別的投資者。再說得明白點,如果沒有投資者想賣出自己手中的基金份額,你是無法買到的;如果沒有投資者想要買進基金份額,你手裏的基金也是賣不掉的。

“股市多風險,入市需謹慎”。股票的風險是多樣的,所謂風險,是指遭受損失或損害的可能性。就證券投資而言,風險就是投資者的收益和本金遭受損失的可能性。從風險的定義來看,證券投資風險主要有兩種:一種是投資者的收益和本金的可能性損失;另一種是投資者的收益和本金的購買力的可能性損失。從風險與收益的關係來看,證券投資風險可分爲市場風險和非市場風險兩種。市場風險是指與整個市場波動相聯繫的風險,它是由影響所有同類證券價格的因素所導致的證券收益的變化。經濟、政治、利率、通貨膨脹等都是導致市場風險的原因。

雖然投資證券有一定的風險,但透過專業性的分析大多數是可避免的。我覺得選擇股票首先應該從以下標準考慮:1公司成長性是否高,產品是否被市場廣泛地接受並應用;2公司的管理水平如何,是否有品牌優勢;3公司的業績如何,是否爲績優股。當我選擇的股票滿足上述的標準時,我會堅定地買入並持有它們。

當我買賣股票的時候,我時刻提醒自己要做到以下幾點:1相信自己的分析與選擇。2要冷靜地分析市場的變化。3要做到快,準,狠。股票不單是錢的“遊戲”,更是人的心理“遊戲”,所以一定要有良好的心理素質。

工作人員還告訴我們,金融行業是不會退出潮流的,金融業對外開放程度和金融機構商業化經營程度的不斷加深是不可逆轉的趨勢,隨着越來越多的外資金融機構的涌入和民間金融機構的發展,我國的金融組織體系將改變單一的國家壟斷模式,金融組織體系會因此而加強,所以他告訴我們金融行業的前景非常好,社會地位也相當高。

在保險公司的實習體驗與在銀行和證券公司的實習體驗都不同。

保險是個特殊的行業。它對工作人員與客戶的交流要求很高,還還要求工作人員接觸實際,瞭解社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感。因爲人身保險的推銷工作有一些特點,第一,推銷工作具有服務性,表現爲,在客戶購買保險之前,應根據客戶的需要,幫助客戶設計保險方案,選擇適當的險種;客戶購買保險之後,根據保險需求的變化和新險種的出現,幫助客戶調整保險方案,確保其財務穩定。第二,保險工作需要豐富的知識。它不僅僅是一份合同,更是一個家庭經濟計劃。它牽涉到法律、醫學、稅金、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶的家庭情況、收入狀況、心理能力和消費習慣等等。第三,工作靈活自由,人身保險推銷工作可由員工自行選擇工作時間、地點以及對象,按照個人計劃自行安排。第四,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,各個保險公司都十分重視保險推銷人員的培訓與開發。

在實習過程中,我知道了要融入這個行業,必須培養從事經紀中介工作的業務能力,瞭解並熟悉保險代理人的日常業務和工作流程,學會進行工作,理論聯繫實際,學會運用所學的基礎理論、基本知識和基本技能去解決經紀中介實踐中的具體問題,虛心學習,全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員爲師,虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式,提高自己的綜合素質,把自己培養成爲合格的經濟工作者,培養艱苦創業精神和社會責任感,形成熱愛專業、熱愛勞動的良好品德。做保險代理人首先是做人。我們同客戶打交道,首先要誠信,要善於與人溝通,這樣客戶纔會信任我們。只有“人”做好了,保險才能做好。

然而,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實習過程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,剛開始的一段時間裏,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學校總以爲自己學的不錯,一旦接觸到實際,才發現自己知道的是多麼少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。“千里之行,始於足下”,這近一個多月短暫而又充實的實習,我認爲對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有着很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

實習中有苦有甜,平坦的大道上多個門檻是種挑戰也是一種機遇,這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。

金融專業暑假實習總結5

暑假開始的時候我們在學校進行15天的金工實習,在這時候我覺得要有一定的社會實踐,提高自己的實踐能力,積累一些工作經驗,以便於以後更好的找工作,所以我暑假沒有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業店進行了爲期四十天的眼鏡銷售實踐活動,暑期金工實習報告。現將此次實踐活動的有關情況報告如下:

本次實踐活動爲期四十天。在這四十天裏,我主要是進行的是眼鏡銷售的工作。回顧這四十天的實踐,中我的總體表現尚可,基本能達到實踐的預計目的,但由於以前缺少工作經驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要改進提高。

在這短短的四十天裏,雖然我對眼鏡知識的瞭解不算很深入,銷售成績也不是很好,但卻也收穫頗豐,感觸良多:

首先,只有付出纔會有回報。由於上學的原因,我大部分時間都呆在學校裏,沒有任何銷售經驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以爲然.然而等自己站到櫃檯那與顧客磨嘴皮的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象中的難多了!由於不瞭解眼鏡的專業知識,在介紹的一些性能時結結巴巴,給客人留下了很不好的印象。爲了搞好銷售,我除了白天主動跟一些老的店員瞭解各種眼鏡的價格、性能與及一些銷售的基本常識外,晚上還要學習一些書本上關於眼鏡的知識,儘管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子裏工作就好做多了。有時我的銷售量甚至比老員工還好!

其次, 對銷售有了一定的瞭解,掌握了一些基本的銷售技巧:

無論哪個銷售行業,目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就就是因爲態度不夠好,服務不夠耐心而錯過了很多顧客! 在開始上班的時候,由於態度不好和缺少耐心,動不動就鬧點小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店裏的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點頭,我心裏暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯了,那顧客只說了一句都“不怎麼樣”就揚長而去了!我當時很生氣,就衝他瞪了瞪眼,沒想到被老闆看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調服務態度的重要性。後來又遇到了幾個這樣的顧客,但因爲有前車之鑑,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經驗,我終於成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實踐結束的時候,成績還很不錯,老闆直誇我進步快!

在當營業員之前,老闆告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務態度,我滿口答應,而等到真正接近實戰的時候,我才發現如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務態度和禮儀是不能成功的完成交易的。在向顧客推銷眼鏡時我就發現,同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點,而店裏又沒有小一點的,我只能一個勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門爲成功男士設計的,鏡片大一點戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果。以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結出來的一些銷售技巧。