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2022年度員工績效考覈總結範文

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以促使我們思考,不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的2022年度員工績效考覈總結範文,歡迎閱讀與收藏。

2022年度員工績效考覈總結範文

員工績效考覈總結1

依據《聯績考覈暨幹部績效考覈工作的安排意見》檔案精神,爲正確評價我局幹部職工的履責情況和工作績效,嚴格獎懲規定,激勵幹部在崗盡責、幹事創業,結合實際,經局領導班子研究決定,制定了《局機關幹部職工履責和績效考覈工作實施方案》,現就我局年度考覈情況總結如下:

一、加強領導、全面動員。

爲開展好我局績效考覈工作,局黨組高度重視,召開多次黨組會議,認真研究《聯績考覈暨幹部績效考覈工作的安排意見》,並結合《年度責任體系建設黨政機關幹部履責和績效考覈工作的通知》檔案精神,制定了《局機關幹部職工履責和績效考覈工作實施方案》,由局一把手親自抓、親自管。並透過召開全局大會,明確提出,三點要求:

一是局機關民主成績佔30%,基層民主評議佔30%,領導班子評議佔40%;

二是對科室進行績效考覈,評選2個優秀科室;

三是評選結束後,要對優秀幹部和先進科室進行表彰,並對排名靠後的同志進行誡勉談話。

二、制定標準、凸現績能。

爲進一步激勵幹部在崗盡責、幹事創業的精神,對考覈量化標準的基礎上重新進行了修訂德、能、績考覈分數,分別達到24分、24分和28分,更加註重績效考覈,並提出了五個方面、十項內容、二十七條具體標準。

三、規範程序、科學打分。

嚴格考覈程序,採取總結述職、民主評議(分兩項內容,機關幹部職工評議和基層單位評議)、領導班子集體研究等並對各環節提出明確要求:

一是總結述職:科室負責人要按照科室職責和年初工作目標任務代表科室進行總結述職。每名幹部要按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結。科室負責人及每名幹部均在全局及基層服務對象範圍述職;

二是民主評議:按照《局績效考覈標準》進行民主評議打分。機關幹部職工評議佔績效考覈的30%;基層單位評議佔績效考覈的30%。並做出具體規定:如評議人未按標準進行打分,則該分值不計入民主評議分數;

三是領導班子考覈:綜合季度、半年、年終評價意見,機關和基層民主評議情況,局領導班子集體研究決定考覈結果。在科室績效考覈上,採取科室成員綜合成績與主管領導綜合評價相結合的形式最終確定科室成績。

四、評定結合、獎優促劣。

召開北辰區安監局幹部績效考覈民主評議會議,全局幹部、3名工勤及鎮街代表參加,局每名幹部逐一按照崗位職責和年初確定的工作目標進行個人總結,並在全局述職,當場下發《局幹部績效考覈民主評議表》28份,現場由全局幹部職工及基層代表進行民主測評打分。民主評議結束後,收回28份。結合民主評議情況,局領導班子召開會議,根據民主情況及日常表現,最終確定兩名同志爲我局年度優秀幹部,其他幹部均爲稱職,三名工勤均爲合格。對於排名靠後的同志,局領導班子成員已分別進行了誡勉談話,提出了不足和整改意見。

員工績效考覈總結2

20xx年度的考評工作已經結束,因種.種原因,考覈之後的“績效面談工作”直到上週才基本完成。現將與被考覈人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問題總結如下,既爲總結上年度在考覈工作中的經驗,也爲本年度考覈工作的改進提供參考。20xx年底,非業務部門上海公司參與考覈的人員共有24人,除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外,實際參與面談溝通的人共有20人。

1、存在是“績效工資”還是“年終獎金”疑惑的現象。因20xx年集團的績效、薪酬制度進行過改革,取消了每季度的“績效工資”,取而代之的是“實施年終考覈,年終獎根據集團效益確定”的激勵措施。然而,因種.種原因,一部分員工的頭腦中仍然認爲年底的考覈是爲了“績效工資”的發放,而不是“年終獎金”的.發放。對於一部分在20xx年底得到過“年終獎金”的人員來說,年終獎金是公司對個人在本公司一年工作的認可,不論多少,是公司對個人在公司一年工作表現的評定,“每家公司的員工都應該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經根深蒂固,所以,分數多少也無所謂。

2、個別崗位持“現在做績效溝通沒有意義”的觀點。因種.種原因,20xx年底在“考覈的實施”環節完成之後,並未做“績效面談”,所以,當此次與被考覈人面談時,認爲“沒有意義”、“工作忙”、“獎金都發了,面談還有什麼作用?”的現象還是存在。

3、大部分崗位對“績效管理流程”存在“不是很清楚”的現象;當與被考覈人員溝通時,普遍反映出對“制定考覈計劃,編制評估指標,績效輔導,實施評估,績效面談和績效結果的應用”績效管理的這六個循環階段不瞭解。“進行到了哪個環節不是很清楚,接下來會有哪些環節也不是很瞭解”,基本上是走到哪一步算哪一步,上級要求做什麼自己就做什麼,作爲被考覈人個人,基本上是處於“盲目的”狀態。

4、個別崗位對“自己的考覈指標”存在“不是很清楚”的現象;作爲被考覈者,不論是考覈之前還是實施考覈的時候,員工個人均應知道“考覈哪些方面、考覈指標有哪些”。但此次溝通發現:有個別人員直到此次面談時仍舊不知道對自己的考覈的指標有哪些。

5、個別崗位對“考覈指標的準確性”有異議個別崗位的人員認爲考覈表中一些指標不能夠很準確的評價自己的工作,但對“什麼樣的指標才能夠評價自己的工作”卻未有很好的建議。

6、個別崗位對“評分人的確定”有不同意見----此問題在部門經理層尤其突出;20xx年實施考評時,打分人確定的原則已明確:“對基層人員的打分,由部門經理評定,總經理覈准;對部門經理的打分,由上級、平級和下級共同評定”。此次溝通發現,個別基層員工並不清楚此流程,而部門經理卻認爲此評分人確定的原則值得商榷,即:“上級”更應該是有工作中有直接聯繫的上級,“平級”應是對某一項指標的評定而不能是全部指標,“下級”對自己的工作根本不清楚,應該取消下級評分。

7、大部分基層人員對“自己的得分”存在“不是很清楚”的現象;20xx年,因種.種原因,評估實施結束之後沒有進行績效面談,所以大部分被考覈人並不清楚自己的最終得分。當告知他們最終得分時,大部分基層人員提出過“評分結果是如何得來”的疑問。

8、存在“最終評分尚未確定,而被考評人卻已經知道分數”的現象;集團自實施績效管理工作以來,就已明確“任何部門、任何人,不得隨意泄露與被考覈人相關的考覈資訊”,但本次的溝通,卻發現部分人員“事先”已知曉了個人的得分,儘管他們所知曉的分數並不都是最終覈定的分數。

9、大部分人員對“評分結果的應用”存在“不是很清楚”的現象;大部分被考覈人員認爲評分的結果就單純是爲了“發獎金”,就是爲了發獎金而考覈,而對於評分結果將是“工作反愧工作評估、職位晉升、薪資調整等一個很重要的參考”並不是很清楚。

10、大部分人員對“獎金髮放的標準”存在“不是很清楚”的現象;集團在20xx年考覈分數出來之後,經向上級領導報批後,明確了獎金髮放的標準,簡而言之爲“

員工績效考覈總結3

20xx年,我滿懷着對金融事業的嚮往與追求走進了xx支行,在這裏我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來xx支行已經一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事着一份最平凡的工作——櫃員。也許有人會說,普通的櫃員何談事業,不,櫃檯上一樣可以幹出一番輝煌的事業。卓越始於平凡,完美源於認真。我熱愛這份工作,把它作爲我事業的一個起點。作爲一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。櫃檯服務是展示農行系統良好服務的“文明視窗”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。

是的,在農行員工中,櫃員是直接面對客戶的羣體,櫃檯是展示農行形象的視窗,櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在農行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我爲自己的崗位而自豪!爲此,我要

求自己做到:一是掌握過硬的業務本領、時刻不放鬆業務學習;二是保持良好的職業操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關係,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業務知識,向有經驗的同事請教,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作爲一名一線的員工,註定要平凡,因爲他不能像衝鋒陷陣的戰士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收穫。有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓於平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到昇華和完善。

在爲客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,爲客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業務時,在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,爲客戶提供一定的方便,靈活、適度地爲客戶提供個性化、快捷的服務。

完美源於認真。在做好櫃面優質服務的基礎上,我們想方設法爲客戶提供更加周到的服務。因爲,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務。在日常工作中,我積極刻苦鑽研新知識,新業務,理論結合實踐,熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起,在辦理業務時,儘量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。

青年時期是人生最寶貴的時光,因爲躊躇滿志,精力充沛,因爲敢闖敢幹,活力四射,因爲有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!