博文谷

位置:首頁 > 事務文書 > 工作總結

2021公司經理個人年度工作總結

時間乘着年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,是時候認真地做好工作總結了。那麼要如何寫呢?以下是小編幫大家整理的2021公司經理個人年度工作總結,希望對大家有所幫助。

2021公司經理個人年度工作總結

公司經理個人年度工作總結1

作爲公司的總經理,負責領導公司大方向整頓和調度提高公司的活力,促進公司發展壯大,爲公司發展做好規劃,下面是我一年工作簡單小結。

在工作中,堅持深入到底層,瞭解廣大員工的需要,做好工作調度,保證工作的正確穩定,很多時候因爲站的高,被遮蔽,不知道下層人員的工作情況,也不利於我對公司的整頓,因此我會明察暗訪,有時候會正面檢查,有時候會隨機調查,私下暗訪,檢視工作情況工作環境,對待員工要做到誠心誠意,對待他們友善,對他他們寬容,讓他們有更加廣闊的發展空間,給他們提供更好的工作環境,俗話說的好,要想讓馬兒跑,不給馬吃草,沒有把馬餵飽如何讓馬兒爲我們出力,員工不是我們的苦力,能夠留下來的都是對公司有感情,有歸屬的人,他們信任公司,我們公司就要維護好他們,給他們一個公平公正的工作環境。

一片農田,莊稼長得茂盛,就要及時除草,就要去到一些不穩定因素,就要拔出不安分因子,林子大了什麼鳥都有,很多時候公司內部出現問題,會影響到公司的執行和發展,會耽誤時間也浪費公司的精力,所以爲了讓公司跑的更快,對於公司內部的人員整頓同樣要加強,透過調差,和評估,瞭解部分不積極員工,對於這類員工我一般都會給他們兩個選擇,改變或者退出,機會會有,這是仁,因爲他們是我們公司的員工,畢竟爲公司付出過,哪怕是不情願,也值得我們這樣做,當然,也會嚴,因爲公司不能容忍這樣的破壞分子影像到整個公司工作的大環境,破壞工作的氛圍,因爲破壞比建設更容易,這也是起到殺雞儆猴的作用,給部分有心思的人加以警戒。

對於積極爲公司付出,積極爲公司工作的人,作爲公司的上層,不能寒了他們的心,必須要給他們更好的安撫,給他們更好的關注,讓他們可以在工作中收到更多的培養,所以對於有功於公司的人,會大力提拔,和扶持他們讓他們可以獨擋一面,讓他們可以成爲一個合格的人才,既然有心,有努力當然是我們公司看重的人,對於這部分人是公司的標杆,也是給其他員工的榜樣,讓他們向這類員工看齊,一起努力提高工作的效率增強工作的質量。

對於各個部門雖然工作不同,但是經常促進部門之間的交往,畢竟公司內部各部門之間不存在競爭,而應該相互配合共同努力一致對外,這樣才能夠發揮公司的實力,如果部門之間相互掣肘,互相敵視反而會影響到我們公司的正常發展,不是我們希望看到的,對於以後的工作大方向不便整合統籌全局做好事先佈局。

公司經理個人年度工作總結2

從一個公司小小的業務員走到今天公司的項目經理,其中的酸甜苦辣,箇中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是透過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創業的艱苦,我走到現在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中儘自己最大努力的。

回顧20XX年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,並根據本人工作實際,緊緊握住做業務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉變觀念,很快適應了我公司快速發展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況彙報如下:

一、端正工作態度,堅持勤奮敬業、廉潔自律的職業操守。

本人熱愛自己的本職工作,熱心爲客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的良好的形象,也實際提高了自身的職業修養。

二、圓滿完成了項目經理各項業務指標。

在20xx年中,本人實際完成擔保給款業務筆數7.2筆,完成任務量的180%,完成業務金額爲1050萬元,完成任務量的105%。其中作爲項目經理a角完成業務5筆,金額688 萬元,作爲項目經理b角完成業務2.2筆,金額362萬元,以上本人蔘與完成的項目共計18筆,業務量總額3612萬元。上述成績的取得得益於公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支援,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆給款,每一分業務都包含着心血,留下了刻骨銘心的記憶。 20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收穫了成長的喜悅。

三、堅持不懈努力學習,業務理論及實踐經驗得到快速提升。

本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結合,透過公司培訓、業餘自學多種渠道積累業務知識,並堅持及時總結。年中本人的論文《中小企業文化建設的難題及破了之策》在《xx擔保》雜誌上發表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統一上。對該原則的深入思考,使得本人業務操作的思路愈加清晰,而不斷的業務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。

四、加強貸後管理,努力爲公司執行力的提高貢獻力量。

在20xx年公司佈置重點進行的 gmis系統流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也透過該項工作,對給款資料及時查漏補缺,完善了貸後管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的給款企業全部走訪了一遍,其中對重點企業海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質押情況不定期抽查 9次,較圓滿完成了公司任務,爲下一步工作理清了思路。

五、客戶營銷工作取得較大進展。

缺乏優質的客戶資源是新項目經理普遍面臨的困難,在 20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作爲自己的核心任務來抓,全年度推薦企業加入信用協會共計6戶,其中已放款的有海南xx包裝有限公司一戶 60萬元,已透過交通銀行評審但尚未放款的有海南xx貿易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業務評審的有兩戶,該兩戶計劃發放給款約200 萬元。

在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會並堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際着手營銷客戶過程中受到業務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調查過程中,本人走訪了xx公司下游的十餘家印刷包裝廠,在覈實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,瞭解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。透過項目經理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業申請加入了信用協會,其中海南xx包裝有限公司和海南xx包裝有限公司還透過我公司擔保分別獲得了開發銀行 60萬元和50萬元的給款支援。今後本人還將會繼續貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續拓寬客戶來源,深入挖掘發展潛在客戶,將營銷工作向縱深推進。

六、透過較長期的實踐,總結出交行給款相關流程。

透過交行給款,我公司提供擔保並由開發行再擔保的渠道是公司20XX年底開通的新的給款渠道,但是由由於其程序較複雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環節,最後還要經過開行審批流程,項目經理操作過程中需要耗費極大的'時間和精力。本人在20xx年透過海南xx有限公司和海南xx貿易有限公司兩戶企業在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關的資料、檔案及操作流程,一方面爲今後公司相關業務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認爲,必須及時總結工作中的經驗教訓,對指導日後的工作大有裨益,今後本人仍將堅持不懈抓緊。

公司經理個人年度工作總結3

我片區在成立一年的這段時間裏,認真貫徹落實公司的各項規章制度。根據營銷中心的統一部署,堅持客戶規模發展,深度開展戶外營銷及存量市場保有,夯實基礎管理,狠抓執行與落實,精耕細作開展各項營銷工作。

一、主要工作成效

1.較好地完成每月KPI任務。充分做到以KPI爲導向,認真按照公司經營思路要求,指導各廳有針對性開展好每月的營銷活動。透過有效溝通、經驗交流及現場培訓指導等方式促進各廳業績的穩步提升,確保均衡發展。

2.認真開展戶外主題營銷活動。片區透過指導並協助服務廳開展戶外營銷活動累計10場次,透過進村設點擺攤,深入挖掘潛在市場,充分利用TD終端及無線寬帶等資源,開拓新增市場及回挖對手客戶,以數據業務、電子錢包爲抓手,透過聯合村連點、村委會及當地能人宣傳,切實做好農村客戶的保有工作。

3.協助各合作廳開展日常工作。要求各廳高度重視手機銷售和數據業務的辦理、寬帶的營銷,同時關注村連點形象包裝及宣傳物料的支撐,實現村連點作爲公司服務視窗戰略意義。

4.認真落實和貫徹公司的實名制工作。加強合廳的管理,確保合廳認真貫徹落實實名制工作,張貼海報,對進店顧客進行宣傳。每週進行一次自查,發現問題及時進行整改,對異網的違規行爲及時發現並上報。

5.1-10月共計完成累計市場淨增通話客戶份額70%。包頭湖農場市場佔有率由去年底的58.28%提升到現在的63.16%,提高4.88個百分點。拖布力其鄉市場佔有率由去年底的58.46%提升到現在的60.64%,提高2.18個百分點。全年累計銷售完成TD終端613部。完成咪咕3318戶,完成任務指標的153%。完成流量2478戶,完成任務指標的419%。每月亦完成市場部下達的新入網流量開通率。完成WLAN銷售60戶,期中基站型20戶。

二、存在突出問題與不足

1.思想意識有待增強。面對複雜多變的市場環境,危機感仍然欠缺,對待工作的責任心不夠,體現在只爲工作而工作,沒有樹立大局觀。

2.戶外營銷缺少創新舉措。戶外營銷的開展不僅需要常態化,更需要創新,透過前期營銷工作總結髮現,只有細分市場,精心策劃才能起到良好的營銷效果,合作廳開展戶外營銷的組織策劃能力有限,只有切實提升營銷人員綜合能力才能持久有效提升業績。

3.普通型WLAN寬帶發展滯後。WLAN寬帶業務是今年的重點工作,在發展和營銷WLAN寬帶時缺乏有效的宣傳和營銷手段。

4.合廳的基礎管理工作仍存在緒多問題。基礎管理是各項工作有序開展的前提,目前仍存在重視不足,沒有能按要求常態化開展。服務質量的提升沒有明顯改善,合廳的主動營銷還需加強。

三、20xx年工作重點及舉措

明年我片區將認真按照公司要求,深刻領悟公司的指導精神,貫徹落實各項指標,引領各廳精細化開展好各項工作。重點做好如下幾項工作。

1.實名制工作。我片區將嚴格按照實名制的要求張貼海報,將實名制工作長久不懈的抓下去,嚴格執行。發現異網有違規行爲及時取證並上報。

2.寬帶的發展。我片區將加大有線寬帶及無線寬帶的發展。努力完成公司下達的各項指標。以寬帶爲抓手,對存量用戶進行捆綁。

3.細分市場開展創新的營銷模式。透過認真地市場摸底掌握市場第一手資料,仔細分析潛在市場,細分客戶,強化支撐,將營銷效果做到最大化。透過組織學習及相互交流促進合廳的技能提升,把每一次營銷的成功經驗進行總結,有針對性地複製,在不斷總結中不斷提升營銷能力及水平。

4.高度重視每一次的勞動競賽。做到全員參與,強化執行,樹立“平庸便是過,無功就是錯” 的思想,確保每一次的勞動競賽均取得優異成績。

5. 繼續加大客戶規模發展不放鬆。任何時候業務發展都要以新增客戶發展爲主線,同時重視存量客戶的穩定。沒有客戶,就沒有寬帶和數據業務的發展;沒有存量客戶的穩定,就沒有客戶規模的有效發展。新增規模發展與存量客戶的穩定和價值提升必須兩手抓!兩手都要硬!市場佔有率力爭在今年的基礎上再提高2個百分點。

6.堅持TD終端的銷售。加大合廳的TD終端的鋪貨率,對合廳手機銷售技巧進行培訓。鼓勵幫扶合廳進行集團手機營銷和定點開展集市營銷活動。

7. 強化基礎管理工作水平。要改善各廳存在的不足,尤其重點提升服務質量工作,主動營銷技能,避免服務質量投訴,大力發展新業務。注重對服務廳進行常態化的檢查,功過是非要獎罰分明,實現閉環管理。

我將以積極的工作心態,高度負責任的完成公司交付的每一項工作。實現合廳賺大錢及自己業績的全面提升,保障片區運營指標的圓滿完成。

以上是我片區20xx年工作總結及20xx年總體工作思路及舉措,因水平有限文中難免有錯漏之處,懇請領導批評指正。

標籤:年度 經理