市場部個人工資作總結範文
一 、本年度
20xx年即將過去,在這段時間中透過一年的工作,發現有很多不足,也有了一點點收穫,臨近,有必要對自己的工作做一下總結。目的在於吸取教訓,提高自己,以至於在來年裏把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
從今年的工作及銷售額來看,沒有實現自己理想的目標,上半年從百度排名的情況來看,有兩點比較明顯,一是原有的資訊因爲修改電話號碼導致排名前三頁的資訊幾乎全部掉下來!沒有曝光率所以沒有尋盤,另外是對資訊發佈這塊,憑藉着自己以前對B2B及B2C的摸索,效果不理想!很多資訊根據大家的常規思維發佈,並沒有得到收錄,更談不上排名,這是沒有客源是最主要的原因。10月份透過B2B的總結及摸索對資訊的發佈有所改善,從百度排名的關鍵詞逐漸上升,以保證尋盤!
在沒有本行業的銷售基礎上僅憑對銷售工作的熱情和堅持,缺乏行業銷售經驗和行業知識。還沒有完全融入到這個行業中來,對產品沒有深入的瞭解!在說服客戶這一塊還是相當的不完善,沒有佔到主動,對同行業之間的資訊和市場經驗的積累沒有一個大概的認識和了解。要達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。同時摸索市場,遇到銷售和產品方面的難點和問題,要經常請教張總等公司幾位領導和其他有經驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,對一些優質客戶逐漸積累,掌握市場一個大概的認識和了解。從而取得進步。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時,從而提高自己的業務水平,針對市場的一些變化和同行業之間的競爭,可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對於一個項目可以全程的操作下來。
二、20xx年存在的缺點:
從銷售業績上看,我們的客戶工作沒有做好,可以說是銷售做的十分的失敗。20xx年只完成了200多萬,對產品價格及優勢把握的很混亂,拿捏不準,這對於我們開展市場造成很大的壓力。客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的'一些做法也有很大的問題:
1.對於資訊發佈瞭解的還不夠深入,主要表現在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。
2.對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對於一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,溝通不夠深入,過分的依賴工程部。不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶,瞭解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品資訊時不知道客戶產品設計上的缺陷不能做到專業的角度分析問題,造成很多工作的浪費。時間過了很久才提出來全面更正。
三、主動分析市場獲取資訊:
如今市場魚龍混雜,靠單價贏利模式已經很明顯行不通,轉變成了批量優勢了,價格和渠道都透明化,但主要也就是那幾家公司,現在我們公司的產品從產品質量,功能上屬於中等。在資訊時代市場透明的形式下,我們要把握先機做抓住市場最新動態,主動找到客戶先人一步的提供服務,爭取更多的市場主動權,讓更多客戶瞭解、認可我們。價格上我們是屬於偏高的價位。在拓展西北區域上因爲地域問題,產品的知名度與價格都沒有什麼優勢,經濟相對工業城市壓力很大的情況下推廣市場,希望透過價格相應的調整來支援新市場的開發,我相信我們的業績做的會比原來更好。
四、20xx年:
在明年的工作規劃中爭取把自己的業績提升到500萬,以下幾項工作作爲主要的工作來做:
一是解決資訊發佈問題!根據13年對資訊發佈的總結與學習,找到百度排名的技巧,提高資訊發佈的質量,20xx年做到每個產品系列排名前3頁的曝光詞達到50以上,換取更多的尋盤,解決客源的問題!
二是在改善資訊發佈的基礎上再補上產品知識,在說服客戶這一塊佔到主動,對同行業之間的資訊和市場有一個大概的認識和了解。達到可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通取得了客戶的信任。
三是主動出擊獲取市場資訊,把工作由被動變得主動,掌握市場最新動態,快人一步的建立好客情,在客戶有需求的時候及時提供相應的服務,得到客戶長期的信任。
-
在醫院實習的實習報告
隨着個人素質的提升,報告使用的頻率越來越高,報告具有語言陳述性的特點。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編精心整理的在醫院實習的實習報告,希望能夠幫助到大家。在醫院實習的實習報告1今年暑假我到永新縣人民醫院的藥房實習了兩星期,瞭解了醫院的大概部...
-
個人實習工作總結與收穫範文
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,爲此我們要做好回顧,寫好總結。我們該怎麼去寫總結呢?以下是小編整理的個人實習工作總結與收穫範文,希望對大家有所幫助。...
-
有關小學三年級班主任的個人工作總結範文(精選8篇)
時間乘着年輪循序往前,一段時間的工作已經結束了,這段時間以來的工作,收穫了不少成績,是時候認真地做好工作總結了。好的工作總結都具備一些什麼特點呢?下面是小編爲大家收集的有關小學三年級班主任的個人工作總結範文(精選8篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。小學三年級...
-
傳菜員工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它是增長才乾的一種好辦法,爲此要我們寫一份總結。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢?下面是小編收集整理的傳菜員工作總結,歡迎大家分享。傳菜員工作總結1xx年過去了,時間過得真快,在...