銀行櫃員個人總結的模板
我叫XXX,是一名普通的交通銀行儲蓄櫃員,一年來,在領導的帶領與同事的支援的,我有了不錯的成長,有今天的成績,關鍵要感謝我的上級領導,是他在我剛開始工作時候,教會我工作要細心,其次今日事今日畢,最後要微笑着面對每一個人包括你自己。以下是我個人的工作總結.
一、思想建設方面
我始終堅持以鄧小平理論爲指導,認真貫徹“三個代表”重要思想。時刻提醒自己,嚴格要求自己,以身作則。不斷加強自己政治思想學習工作,積極向上,銳意進取。
二、工作態度方面
人們說:,愛崗敬業、熱誠服務是一條維繫人民與我們櫃檯工作人員的連接線。工作以來,我處理工作難題無數次,加班加點,處理緊急情況,爲交行客戶的利益護航,這就是我們交行櫃檯工作人員的優良作風。從我參加工作到如今,我一直以成爲交行客戶大衆貼心人爲我人生奮鬥的第一個目標。一年來工作的.熱血沸騰,做事的大膽心細,以大局爲重的工作經驗使得我成長的更快。
我不曾忘記目標的設立是激勵我發奮工作的最好動力。作爲交通銀行的一分子,我始終立足崗位,始終堅持爲民服務、體恤百姓,用自己火熱的青春,奉獻了一名普通櫃員對於客戶業務服務工作的無限忠誠與熱愛,贏得了交行領導的高度讚譽。
我的日常工作內容主要是負責爲個人客戶存取錢,開戶,簽約,劃款轉賬,兌換外幣等等。大膽實踐,勇於開拓,廉潔自律,紮實苦幹,熱情服務。在對一些遇到困難的客戶上,本着熱情服務的理念,幫助客戶解決實際困難。在對待工作上,勤勤懇懇、兢兢業業,對不配合不理解工作的鄉親做到耐心細緻的講解。在工作中,遇到突發事件,總是及時、迅速的出現在現場,給客戶強有力的工作支援。充分發揮自己的年青優勢和技術專長,積極配合我行櫃檯工作要求,有時爲了工作進度加班,在辦公室一干就是好幾個小時,累了就在辦公室休息一下,雖然加班多但休假卻很少,一心撲在工作中。
記得有一次,我正趕上親人傳染出疹子,高燒40度,可是我前兩天手頭的櫃檯工作出現了點失誤,必須馬上返回解決。作爲一名光榮的交行人一想起交行不怕苦,認真負責,一切爲了客戶的精神,就會覺得全身充滿強大的動力。我堅信世上無難事只要肯攀登,我堅持帶病返回工作崗位繼續自己未完成的工作。終於功夫不負有心人,我逐漸成長爲銀行優秀人才。未來的日子裏,我正以高標準和實際行動按照自己的人生信念,在人生的座標上追尋着更好的成績。
交行是我成長的地方,這片沃土培育了我養育了我,我感謝這裏給予我的一切。今後,我將一如既往,一步一個腳印向前邁進,爲交行的發展和騰飛做出自己新的貢獻。
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