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試用期員工工作總結5篇

總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編爲大家收集的試用期員工工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

試用期員工工作總結5篇

試用期員工工作總結5篇1

從20xx年x月1日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作:

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,並於20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢,並且將話務中存在的問題進行彙總發送給各相關工作人員,並對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年10月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後,開始接聽客戶諮詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業務知識和新業務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後,指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作,並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;

8、根據公司領導要求同時爲了加強公司各部門業務相通,每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務,並且每週將疑難業務彙總發送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進:

1、加強業務知識的學習,透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作,加入新的集體之後,並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據公司客戶服務中心發展目標,積極加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成爲公司的一員之後,根據試用期發現的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作,認真協助公司各營業部客戶服務中心的上線工作,同時認真協助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。

試用期員工工作總結5篇2

我於20xx年x月1日成爲公司的試用員工,到今天2個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉爲公司正式員工。

作爲一個應屆畢業生,初來公司,曾經很擔心不知該怎麼與人共處,該如何做好工作;但是公司寬鬆融洽的工作氛圍、團結向上的文化,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。

我的工作崗位是資訊管理及知識產權專員,在試用實習期間,根據領導的安排,我曾在公司的研究所裏學習工作了一個星期,期間熟悉了藥物基本的製作流程,跟隨研究人員進出實驗室,做些有趣的化學實驗,令我意外的是,這些前輩們並沒有因爲我是一個新手而認爲我礙手礙腳的,取而代之的卻是悉心的教導和一遍遍的示範。

由於考慮到我的專業能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關,公司非常慷慨地給了我一週在x市知識產權服務中心所開辦的“x市專利工作者”的公費培訓機會,在這短短的一週內,讓我從對企業專利以及知識產權方面的知識一無所知徹底蛻變爲一個合格的專利工作者,獲益匪淺。在此,我真的很感謝公司領導能給我這次學習的機會,今後我一定會把所學的知識和技能全部用到自己的工作中去,爲公司做出自己應有的貢獻。

20xx年8月11日至20xx年8月13日,爲了更快的適應公司的生產工藝和節奏進度,領導讓我參加了由美歐諮詢公司所舉辦的“cgmp培訓”,明白了這次培訓的最終目的是要讓我公司的產品透過fdacgmp的審覈認證,在這幾天內,我又瞭解了一些關於硫酸羥氯喹的生產流程和製作工藝。這次培訓又讓我加大了對公司的瞭解和認識,非常值得。

雖然這些工作是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;但是各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。

經過這兩個月,我現在已經能夠試着做起專利的分析報告,整理部門內部的各種資料,協助領導,同事進行資料的蒐集和分類,從整體上配合公司的運作流程。當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作能力也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自己業務能力。

這是我的第一份工作,這兩個月下來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裏工作,實現自己的奮鬥目標,體現自己的人生價值,和公司一起成長。在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,爲公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!

試用期員工工作總結5篇3

三個月來的工作結束了,真的我是進步了很多,現在的我不算是一名老員工,但是我在朝着那個方向努力,雖然纔來到這裏三個月的時間,但是我一直都在努力,我一直都在做好自己的本職工作,現在到了轉正的時候了我也是非常的在乎自己的下一階段的工作的,我對自己是非常有信心的,三個月來我一直都在認真的做好日常的工作,落實好每一件事情,我相信很多時候就是需要一個好心態,對這三個月試用期的工作我總結一番。

我是對自己的要求比較高的一個人,對這一點我從來都是非常在乎的,我也非常相信我我能夠處理好這一階段的事情,在工作當中我很是努力,不管是什麼時候都是很用心,這些都在一直影響着我,我也在一步步的保持好狀態,我的工作雖然說不是非常的繁忙,但是我一直都在主動的找事情做,我知道我需要快速的適應這裏的一切,用最快的速度瞭解自己的工作,這對我的是有很多幫助的,我從來都不會懷疑這一點,我對自己的要求也是比價高的,喜愛你在我也是一直都在認真的做好細節上面的工作,有些事情是需要不斷的努力,不斷的成長起來的,我對這些都是非常的熟悉了,三個月來的工作讓我鍛鍊了自己的工作能力,一開始來到x這裏的時候我還比較生疏,但是我的適應能力是比較強的,所以我還是做的比較成功,我進步了很多。

在工作當中我經常請教別的同時,我也相信在這一階段我是需要時間的積累,需要用自己的行動去證明,這是非常關鍵的,現在我也會是在一步步的做好這些細節,我希望透過自己的努力能夠不斷的積累知識,報細節的東西放大,對於自己的能力我也是非常客觀的看待,我知道我相比公司的一些優秀員工有一定的差距,我這段時間也是在積極的跟同事們學習,請假大家,我認爲這對我的幫助是非常大的,我能夠保持好狀態,這一點我從來都不會懷疑,我也在逐漸的落實好相關的工作制度,我是希望我能夠用一個合理的心態去做好這些,一步步的處理好自己的事情,在能力上面我這段時間更是學習了不少,能夠感覺到自己有一定的提高。

當然我也知道我身上有一些缺點,在工作的時候不是非常的果斷,對於一些事情總是抱着各種想法,也是優柔寡斷,我當然是知道這樣的想法是非常不好的,今後成爲一名正式員工我一定會好好的去糾正,未來我必然更加努力。

試用期員工工作總結5篇4

來到了x這裏工作x個月了,我還是滿滿收穫,其實不是工作對我我們一個考驗,是自己對自己的.考驗,接觸這份工作以來我就積極的做好日常,向優秀的同事靠攏,這幾個月的試用期也是對我能力的一個發掘,自己之前也是沒想到的,其實在努力工作的時候是最容易看到自己能力的時候,不要選擇自己熟練的擅長的工作就那麼積極,還是要在工作選擇自己不會的尋求突破,這幾個月的來的工作讓我成長許多,我也感謝x公司給我機會,現對這幾個月工作總結一番:

一、熟悉工作,不斷進步

剛開始是比較陌生的,我對這裏的一切都是比較生疏,工作當然也是這般,但是我的好學心一直沒有減少,自己畢竟也是剛剛畢業,我接觸到這些都是我必須要經歷的,讓我覺得印象深刻就是來到這裏的時候,這種工作氣氛是我感覺很好的,這也在後面的工作當中給了我幫助,一個好的工作氣氛是必要的,儘管我是剛剛來到公司我也需要快速的適應下來,第一就是熟悉工作,我在工作當中,給自己足夠的時間去發掘,去熟悉,主要就是透過公司給我的培訓,我在培訓當中也是收穫甚多的,這是一個相互的,在培訓的時候有所收穫,工作起來不會感覺很吃力。

不斷進步是一個原則,我覺工作需要這麼一個意識,需要不斷的透過努力給自己前進的方向,我工作的這幾個月的時間中,還是在不斷的熟悉,不斷的請教同事,身邊的工作氣氛是超級好的,在工作的時候能夠感覺到很輕鬆這是給我的第一感覺,我向優秀的同事,積極的請教問題,主要自己沒有接觸過的東西,這些都是需要一個提高,身邊同時之最直接的對象。

二、工作經過

我在工作當中還是很積極的,三個月的工作,時間也是不短了,我把浪費任何的時間,我也覺得是間很寶貴在,每天在做好自己工作的同時,能夠留給自己時間不多,我態度認真在,規範好自己,公司交代的工作,還有事情,第一時間需要重視起來在,然後蘇透過努力,認真的心態,給工作做到更好,其實這三個月的工作經過是在一個學習的路上,接下來投入到工作需要更多的精力。

三、不足之處

我缺乏一種臨時應變能力,剛剛畢業接觸這些工作我比較生疏,應變能力在工作當中屬於一種高的能力在,現階段的我需要了解,需要具備,在這三個月中有時候在自己工作突發一些問題,我還是處理起來有所欠缺,但是這些我都會繼續完善的。

試用期員工工作總結5篇5

兩個月試用期已經過去,我對自己所從事的出納工作已經比較熟悉,也能勝任這項工作。以前在會計師事務所做業務助理工作時,對出納的工作情況比較瞭解。而且在這兩個月裏,我在公司的領導下,在公司同仁的幫助下,在新的崗位中,我對本公司經營模式和管理制度有了全新的認識和深入的學習。現對本職工作總結如下:

一、一個人面對新的城市、新的工作,一切都將是新開始,都有一個從生疏到熟悉及精通的過程,萬事開頭難,一個良好的心態——虛心的、積極的心態是幹好一切工作的根本。剛開始的幾天是關鍵,於是我努力把自己的心態調整到最佳,以適應新的環境、應對新的工作挑戰。

二、在這期間,在財務和內勤上我作了如下具體工作。

1、嚴格按照財務制度的要求,辦理費用報銷,現金、支票的收付業務。

2、每月第八個工作日按時作好單位職工的薪金髮放。

3、及時登記現金、銀行存款日記帳。月末編制出納報告單。

4、填寫稅務申報表。

5、完成財務負責人交待的工作。

經過兩個月的試用期,我在工作也取得了一些成效。出納工作看似簡單,做起來卻難,以前的工作經驗對我從事新的工作有一定的幫助,但很多事情還需要重新認識和體會,學習和實踐相互融合才能產出成果,成績的取得離不開單位領導的耐心教誨和無形的身教,離不開公司同仁的關心和支援。

三、要作好出納工作絕不可以用“輕鬆”來形容,絕非“雕蟲小技”,它是經濟工作的第一線,財務收支的關口,在公司的經營管理中佔有重要的地位。作爲一個合格的出納,必須具備以下的基本要求:

1、學習、瞭解和掌握政策法規和公司制度,不斷提高自己的業務水平和知識技能。

2、學會制訂本職崗位工作內部控制制度,發揮財務控制、監督的作用。

3、出納人員要恪守良好的職業道德。

4、很好的溝通能力。特別是和工商、稅務、社保等單位的外聯溝通能力。當然,在今後的工作中除了恪守以上的基本四點外,我還要不斷的努力學習國家出臺的新的財經法律法規和先進的企業管理制度,以適應不斷變化的社會環境和今後公司開展的工作。

四、出納人員要有較強的安全意識,現金、有價證券、票據、各種印鑑,既要有內部的保管分工,各負其責,並相互牽制。

以上是我對本人兩個月工作的一些體會和總結。在以後的工作和學習中我還將不懈的努力和拼搏,與時俱進,做好本職工作,與公司的發展同步。同時,我要特別感謝公司領導和各位同仁在工作和生活中給予我的支援和關心,這是對我工作最大的肯定和鼓舞,我真誠的表示感謝!

標籤:試用期 員工