年度銷售人員出差工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,是時候寫一份總結了。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編爲大家收集的年度銷售人員出差工作總結,希望能夠幫助到大家。
時光流逝,轉眼間滿載着收穫和辛勞的XX年年即將過去。在此我深刻的感到,面隊即將過去的XX年年,我們迫切的需要對自己這一年來的工作做一次系統的、全面地檢查、研究,以發現自我的不足,在以後的工作中可以及時地彌補;總結一年來的成績,以待來年有更好的提高。
星月公司有着十幾年建廠歷史、有13億總資產、擁有4600多員工,現涉足汽油機、柴油機、發電機組、摩托車及摩配、電動(汽油機)車輛、特種車輛、門業、電動(汽油機)工具、太陽能、it、房地產、金融投資等產業這些都給我的工作創造了很好的平臺,公司給我們創造瞭如此優越的辦公、生活環境,我想身爲銷售人員,唯有以更好的工作、更高的銷售來回報公司。以下是我個人在這一年來的一些工作以及生活方面的總結,希望各位領導能夠就我這一年來的工作給予指導及批評。
進星月公司兩年了,隨着市場導向的變化,集團公司的決策也在變化,從03、XX年滑板車的火暴,到如今的卡丁車、沙灘車、摩托車,這些變化也要求我們銷售人員的營銷理念、專業知識隨着轉變,不斷地要自我學習、自我提高。以前的滑板車應該屬於低端的產品,技術含量不是太高,自己對車子的性能以及基本的問題解決方法,都能夠在較短的時間內掌握;然而在今年的產品中大多是大排量的摩托車、卡丁車,相對來講比以前的車子更有難度了,剛剛接觸這些產品時,經常有客人問的專業方面的問題,自己都不能回答、理解,這讓自己覺得很窘迫,要銷售一個產品,而自己卻對產品一知半解,這樣怎麼能夠說服客人呢?在接下來與客人的接觸當中,我都注意要把客人提出的問題記下來,從工廠的技術員那問出答案,因爲所接觸到的客人大多比較專業,幾次下來,大多的產品方面的問題都已瞭解,這對我以後的產品推銷起到了極大的幫助,在我介紹產品的時候就已經把客人經常會問到的`問題包含進去,客人在不知覺中被說服,也樂意和你交換彼此的意見,再加上好的產品和優質的服務,客人才會下單。經驗和知識總是在不段地實踐和生活中摸索得到的,這一點是我在今年的工作中得到的最好的經驗。
今年的業績與去年比較有所下降,但我認爲還是客觀的原因佔了很大的比列,隨着美國市場的不景氣,大家都在努力尋找新的歐洲以及其他地區的客人,上半年基本上比較無序,下半年隨着幾款車型拿到了歐盟認證,客人的意向逐漸清晰,也尤其是卡丁車以及大排量沙灘車的市場,目前我們公司包括車型的開發設計還是走在比較前面的,在下半年的米蘭車展上也取得和很多客人的青睞,現在也有一些客人在商談當中,等待歐盟的認證,如果我們能抓住這個市場的先機,那我想XXXXX年又是個大豐收的一年。 XX年即將過去,以上是我個人的一點總結和心得,有做的不夠的地方,請領導指正,以待在以後的工作中有更好的提高。
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