電腦銷售工作總結
時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經結束了,回顧過去這段時間的工作,收穫頗豐,該好好寫一份工作總結,分析一下過去這段時間的工作了。那麼一般工作總結是怎麼寫的呢?下面是小編幫大家整理的電腦銷售工作總結,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。
電腦銷售工作總結1
時間總是在忙碌的時候溜得最快,回想到在上個月月做計劃的情況還歷歷在目,但轉眼間就已經到了8月底了。但忙碌總有忙碌的好處,經歷了這忙碌的一個月,我們在銷售的成績上面也都收穫頗豐!
回顧這一個月,因爲開學的日子即將到來,我們也迎來了暑假後期這個最大的銷售熱潮!在這個月裏,無論是對電腦選擇有糾結的,或是外出工作來增加自己購機資金的,各種類型的的大學新生們都會抓住這最後的新生購機優惠活動!如今,8月也已經進入尾聲了,爲了記錄和反思這次的工作情況,我對自己這個月的工作總結如下:
一、對自身能力的加強
透過過去的工作方面的經驗,我也察覺到自己在工作中有許多不足問題,其中,尤其是對電腦配置的深入瞭解方面。現在的大學生對電腦的瞭解基本有兩種,一種是完全不瞭解,另一種就是研究的比較透徹。
作爲一名銷售人員,如果在對自己的產品上都不如顧客瞭解,別說是推銷。連自己都會感到尷尬。爲此,在這個月的空餘時間裏,我加緊對我們店內的主打品牌xxx型號的電腦配置硬件以及同價位的各類電腦知識進行了惡補。儘管時間的不多,但我主要是針對關鍵的知識去了解,也大大的增加了自己的知識儲備。透過這份學習,我也大大的提高了自己的自信,在銷售方面也更有自信了。
此外,我還在這段時間跟着領導學習了不少關於店內管理的知識。透過在店內對貨物的擺放,店面整體的形象、清潔以及在貨物整理方面的瞭解,我們大大的改善了店內的環境,並也給這個月的工作帶來了不少的幫助。
二、工作情況
電腦作爲貴重品,在選購的時候,家長和學生都會比較慎重。無論是從性能還是外形來抉擇,每個人都有自己得看重點。所以在工作方面,我簡單的將電腦的商品分爲幾個不同的類別的,分別的對應顧客需求的性能、外形以及兩者皆有要求的類型。
在銷售時,我會積極的考慮客戶的需求,並根本顧客的要求,推薦相應的款式。因爲有了這樣的工作準備,所以有時候儘管比較忙碌,但也讓我能在推薦中給出較爲符合的判斷。
三、8月總結
總的來說,這個月的情況是非常出色的,因爲有開學這一要素的存在,在加上我們的大力宣傳和品牌本身過硬的實力,以及我們每位xxx店員的努力,我們都在這個月的成績上取得了出色的結果!但我們不能爲此驕傲,這個月的成績是屬於這個月的,在今後的工作中,我還會繼續努力的加強自己,讓自己工作的更加順利!
電腦銷售工作總結2
光陰似箭、日月如梳,一年的時間的確是很短暫的`,更應該總結一下自己了。
xx年對於市場來說是有史以來最不景氣的一年;對我來說也是最可悲的一年,市場由於經濟停待,金融危機使得個人及中小企單位的經濟下滑,更使我們做電腦的,在零售市場上所佔有的百分比走了下坡路,電腦市場也變得如此疲倦。因此電腦市場上的競爭力度也不斷增加,依然我們做售後的服務質量自然上檔,對於一個銷售公司或一個企業來說售後系統掌控着它不斷快速發展的命脈,一個銷售單位即使自己的品牌、價位、佔有着據高的優勢而售後服務不協調跟不上步伐,一樣會影響到與客戶的長期發展。之所以售後服務質量在整個系統中充當着重要的角色,自然對於我們做售後的技術員來說也要不斷的學習,跟隨高新技術不斷的茁壯成長。這樣纔不會讓it行業給淘汰。
來到公司已經有很長的時間了,這段日子裏對於一個內向的人來說是平淡度過的,不過心裏還是樂和的,不知什麼原因每當聽到‘老員工’三個字時心裏老是發矛,感覺不舒服,不過在公司讓我懂得了許多道理‘也學到了很多的東西,在人際方面讓我深刻的瞭解出事和說話,在技術上讓我學到前所未有的知識,是我覺得充實,在管理方面讓我懂得怎麼了解一個人與其交談。是我覺得自己在真實的長大。挺感謝公司的。
我踏上覆雜的社會路途已經有很長的時間了,沒想到在xx這個吉祥年度裏,在我手裏發生了不可想象的問題,從前聽別人說過別的地方有這種事情發生,沒想到今天輪到我的頭上了,可悲呀,由於我的管理失職,沒做到位,讓小人鑽了空子,也許他們很得意吧,這次對我來說是個天大的奇文呀,誒失敗,我之後才明白長輩說過的話“人心換人心,八兩並不一定換的半斤呀”真正含義,我想這些事會讓我牢記一輩子的,得教訓,就算長見識了吧。說到管理其實根本不懂,不懂管理這個字的真正含義,後來才透過領導的教導,和各途徑的學習,才瞭解點東西,這方面還是欠缺的,以後要不斷的學習、這纔對得起身後默默注視自己的人們。
售後對我來說並不陌生,目前看來我們所做的一切售後服務可以說是合格的服務了,同事們每天都是爲了達到同一個目的而努力着,我最近在網上也學到了一些售後的精華,也曾親自感受過別家優秀公司優秀技術員的售後服務,現場與客戶的交談。讓我感到我們的欠缺與不足,所以在xx年裏我們也不得不改變學習的方法,要快速的更新自己以便在以後的新科技發展中不被自然脫軌。人生的路上難免會有磕磕碰碰,但是我們不要放棄,摔倒了再爬起來,同時思考爲什麼會摔倒,怎麼爬起來,以後如何避免摔倒,從而領悟人生的真諦。
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