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公司行政個人年終工作總結範文(通用15篇)

日子如同白駒過隙,不經意間,一年的工作即將收尾,有過困惑,更有希望和喜悅,好好的總結下自己這一年的工作,讓來年少走彎路吧!但是年終總結要寫什麼內容才能讓人眼前一亮呢?以下是小編爲大家整理的2020公司行政個人年終工作總結範文(通用15篇),歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

公司行政個人年終工作總結範文(通用15篇)

公司行政個人年終工作總結1

一年的時間轉瞬即逝,在這年的工作中,我向着領導們指揮的方向,不斷的前進和探索,在完成了自己工作的同時,也來給了自己很多的成長。

回顧這一年,在工作的要求下,我對很多自己不懂或是不夠了解的地方都有了改善。不僅提升了自我的工作能力,也大大的開闊了自身的視野,儘管還在原來的崗位上,但我已經能在這裏,看到跟更多,更廣闊!

總結這一年,儘管並非一直順風順水。就我個人來說,在面對很多不夠了解的工作事項的時候,我也常常因爲自己急躁的性子犯下不必要的麻煩。現在,工作即將結束,我對自己這一年來的工作情況總結如下:

一、工作能力的提升

對行政部的員工來說,因爲要完成好協助領導和各部門員工的任務,我們在各個方面的綜合能力是非常重要的。

爲此,在今年的工作開始前,我先對自己在工作中的情況進行了深刻的反省。並針對自己的不足規劃了自己的學習計劃,利用工作和生活的空閒積極的改善自己。此外,我也在工作期間積極的加強了自我的鍛鍊,積極嘗試了許多過去不擅長的任務,儘管也吃了一些苦頭,但在領導的幫助下,我也順利的完成了任務,並在自己不擅長的工作中有了長足的進步!

二、工作情況

對行政來說,招聘新員工非常重要的一項任務,它不僅是爲了給公司擴張增添新的人才,也同樣是爲了保持公司不斷的更新,帶來更多的活力和動力。

在招聘的工作上,我謹遵公司基本要求,並根據各部門領導的要求積極的轉變招聘要求,爲公司各部門的輸送優秀人才。在這份工作中,我積極的與各部門領導的聯繫,讓招聘的要求能保持隨時的更新,更好的符合需求崗位的情況。

當然,在這樣的要求下也會的出現不少的意外情況,如在xxx崗位上,因爲過高的要求一直沒有合適的人出現,爲此,在後來,我也在聯繫部門領導後的調整了工作要求。

此外,在工作方面還有其他的許多任務,如對各部門的資訊的傳遞以及考情和員工資訊的整理等。

總的來說,在今年的工作方面,儘管有不少的起伏。但在解決了工作中麻煩之後,我們也有了相應的提升。如今各部門都在今年的工作中有了不少的收穫,相信在今後的工作中,我們會在領導的帶領下做的更加出色!

公司行政個人年終工作總結2

今年我正式從酒店銷售部調往行政部工作,雖然時間不長,但在接手工作後,在總經理的正確指導和細心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學到了很多,也體會到了很多,現就今年的工作情況做個自我總結:

一、人事方面

針對酒店人員招聘,採用對內招聘和對外招聘的方式相結合其中,對外招聘透過四種渠道進行,利用酒店電子屏全天滾動播出招聘資訊,利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,利用網絡平臺在xx各門戶網站上公佈招聘資訊,利用酒店員工現有的人脈資源進行宣傳招聘,多渠道、全方位地爲酒店儲備人力。

二、酒店文化建設方面

爲了更好的對外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽度,春節之後,有安排有計劃地開始籌備酒店網站事宜,大到整個頁面的合理設計及內容規劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成並實施。最終實現網站內容與員工天地欄內容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設,也爲員工提供了一個表揚好人好事的發佈平臺,真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價值觀念。

三、培訓方面

培訓是一種富有遠見的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產生效益,它需要持續不斷地努力。行政部在春節之後,着手加強對酒店員工的培訓力度。由行政部組織培訓和各部門內部培訓相結合的模式開展。新員工入職打破以前的傳統培訓方法,採用幻燈片加講解的教學方法進行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對酒店現有的管理問題,行政部有針對性地蒐集培訓資料,定期組織酒店管理層人員參加培訓課程。透過培訓,旨在全面提升所有從業人員的服務意識、服務技巧和管理人員的管理水平。

四、檔案管理方面

酒店的各種檔案資料都是酒店寶貴的資源和財富。隨着酒店經營的發展,檔案資料的數量和種類也越來越多。行政部將所有資料統一歸類,然後再進行細分,將該健全的紙質檔案資料分類別、分部門、分在職和不在職的人員分別入袋,做到一人一袋,便於有記錄即可查可找。同時,將各種規章制度,各部門的培訓資料做到紙質與電子檔同步,做到資料永久不遺失,永久存檔。除此以外,結合工作實際,健立健全了一些與工作息息相關的規章制度,切實做到將制度服務於工作。

五、員工管理方面

從行動方面管理,行政部結合酒店的實際情況,組織各部門正式員工開展簽定勞動合同書的簽定儀式,切實維護用人單位和勞動者的合法權益,讓員工從此安安心心、踏踏實實的工作。從思想方面管理,組織一批老員工座談會和住宿員工的座談會,進一步瞭解酒店員工的思想動態,營造酒店良好的酒店文化與人文關懷,促進管理人員與員工之間的溝通,達到相互理解,增進團結的目的。切實做到關心員工、愛護員工,充分調動員工的工作積極性、主動性、創造性,增強酒店的凝聚力和戰鬥力。

公司行政個人年終工作總結3

今年以來,我市司法行政工作按照全省政法工作會議和全省司法局長會議要求,圍繞中心,服務大局,全面發揮司法行政機關的職能作用,進一步提高司法行政工作水平,各項工作呈良好發展態勢。基層基礎建設有新的進展,法律服務的規範與拓展有新的突破,司法行政工作改革創新有新的成效,隊伍建設呈現新的面貌。

一、牢固樹立強本固基的思想,進一步把司法行政的基層基礎夯實打牢

1、積極做好基層基礎工作,努力加強司法所規範化建設。去年底,我市司法所已全部恢復建制。今年初,根據省委辦公廳會議紀要精神,進一步鞏固、完善司法所機構建設,並將開展司法所規範化建設作爲今年工作重點。制定下發了《蕪湖市關於司法所規範化建設的意見》,對全市司法所的組織機構、管理體制、隊伍建設、業務工作、設施裝備、所務管理等方面規範化建設提出具體要求。爲加快我市司法所規範化建設,特別是如何解決撤鄉並鎮後司法所建設問題,在總結、調研南陵縣撤鄉並鎮後高標準、高起點建設司法所經驗的基礎上,於今年三月四日在南陵縣何灣鎮召開了全市司法所建設現場會。會上南陵縣及何灣鎮介紹了司法所建設的經驗。省廳、市委領導也就司法所建設問題提出了要求。會後,各縣區紛紛行動起來,抓住機遇,積極開展司法所規範化建設工作。繁昌、新蕪等縣區還組織去南陵參觀學習。南陵經驗受到省廳領導好評。省廳專門派調研組來南陵調研,所撰寫調研報告在《安徽司法簡報》上刊登,在全省召開的基層司法行政工作會議上進行交流。目前南陵縣八鎮司法所已向省廳上報要求進行規範化司法所驗收報告。

2、積極開展“人民調解百日會戰”活動,充分發揮人民調解“第一道防線”作用。爲充分發揮人民調解職能作用,切實維護社會穩定,從三月至五月我市在全市範圍內開展了“人民調解百日會戰”活動。爲保證活動紮實開展,市局成立了領導小組,制定了實施方案。整個活動分“宣傳發動、具體實施、總結表彰”三個階段。爲及時指導每個階段活動開展,分別召開二次彙報會,並在第三階段對專項工作進行了互查。據不完全統計,“百日會戰”期間,全市共張貼宣傳標語3110條,出黑板報70餘期,出動宣傳車64次,在廣播、電視、報紙共刊播消息253(條),共對341025名外出務工人員,52987名外來流動人員以及3385名刑釋解教人員進行了登記。各鄉鎮街道共舉辦調解員培訓班70期,培訓調解骨幹7767人,各級調解組織共調解民間糾紛723件,成功699件,制止羣衆械鬥360餘人次,化解了羣體性上訪677人次。市局對69名先進個人、27個先進集體予以表彰。百日會戰成效明顯,爲維護基層社會穩定發揮了重要作用。一是調處了一批疑難複雜、易激化糾紛;二是宣傳了相關的法律法規,特別是司法解釋及《人民調解若干規定》;三是培訓了調解人員,提高了調解隊伍業務素質,鍛鍊了調解員隊伍;四是加強了各級調解組織建設,大部分縣區調解組織能夠做到文書、制度、標牌、印章、程序五統一;五是擴大了司法行政機關的影響。會戰期間,市局共出簡報專刊七期,在《安徽法制報》、《安徽法治》、《蕪湖日報》共刊登七篇報道(不含縣區),其中,6月22日,《蕪湖日報》焦點透視整版刊登了“人民調解在蕪湖”一文,介紹了我市人民調解工作開展情況。爲加強人民調委會規範化建設,市局投資三萬元在我市最大的居住小區南瑞街道建成規範化調解庭,以推進全市人民調解委員會的建設。

3、進一步加大基層法律服務工作的監管力度。結合法律服務所年檢和法律工作者註冊加大對基層法律服務工作的監管。首先,爲提高法律工作者水平,4月2日分四片對全市242名法律工作者進行了業務考試,202人經省廳註冊;其次,針對三縣撤鄉並鎮,及時對三縣法律服務所機構進行重新年檢,對已撤銷、合併的所進行重新登記。

4、積極開展安置幫教工作,爲加強對安置幫教工作宣傳。市局與市電視臺聯繫,分別對馬塘區雙環機械廠、蕪湖縣方村鎮安置幫教工作進行專題報道,同時也在蕪湖日報進行了刊登,擴大了影響。最近市局配合好監獄對四區一縣的宿州女子監獄16名刑釋人員改造質量進行了跟蹤調查。

公司行政個人年終工作總結4

在20xx年裏,酒店上下,共同努力,無論是經營業績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作爲酒店的關鍵部門之一,在總經理的領導下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作。現將具體工作總結如下:

一、人員招聘工作

20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的出現用工荒現象。酒店前半年實際工作中,員工招聘難度較大,遇到大型接待,就需要後勤各相關部門人員協助。在工資調整的基礎上,員工招聘情況有所好轉,相應的解決“有用餐需求,無人員接待”的尷尬境地。

二、加強培訓工作,提高員工素質

培訓是提高員工素質的有效手段。酒店加大了培訓力度,透過內部培訓和外聘培訓兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。透過培訓,員工的整體素質得到提高,從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看,明顯的員工對於後者的積極性較高,所以在培訓工作中,將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數,以瞭解成年員工的心理特徵,在教學方法上採用多樣化,如示範表演、電影、幻燈片、投影圖像等。

三、制度化建設

爲了使酒店的管理水平更上一個新的臺階,酒店對部門經理考勤、工作表現等多方面也進行嚴格考覈,同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理,堅持每週五進行質量檢查並實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環境衛生等很多方面都提高了一個層次。目前,酒店制定下發的各類職責、規定、辦法、流程等規章制度,對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準,對超越和違反的都做出了相應的處罰規定,做到了對每項工作、每個工作環節都有章可循、有規可依。

四、酒店全年營銷活動

提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個酒店生存和發展的基本前提。由於今年新開酒店較多,客源問題非常嚴峻,爲保證酒店正常經營,同時加大營業收入,酒店推出全員營銷活動,制定出一套全員銷售獎勵方案,使酒店呈現出人人關心銷售,人人蔘與銷售的良好局面。同時酒店針對接待大型會議團隊房間數量不足的情況,與檔次規模相近的各家酒店多次合作,共同接待,不僅爲本酒店增加了效益,也加強了酒店與同行業之間的交流,體現了酒店的合作精神。

五、存在的問題和不足

員工素質整體水平不高,部門培訓及監督不到位,使得服務質量時有低下,服務意識時有淡薄,客人投訴情況時有發生。規章制度落實的不夠堅決,有隨意性和照顧面子的現象,未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在幹好幹壞一個樣的現象。管理機制上有待進一步完善。各部門均存在管理鬆馳,執行力較差的問題,整體對客服務水平還有待提高。另外對於領導安排下來的工作,由於外部因素影響導致無法進行的,未及時彙報總經理。

公司行政個人年終工作總結5

我從入職到現在,在過去一年的工作中由於我的努力取得了很大的進步。回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面對我今年的工作進行總結。

一、個人品行

在剛入職時,作爲一名新員工,對學院的很多情況都不瞭解,爲了適應新的工作環境,我以歸零的心態來接收這裏的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。爲了儘快瞭解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,爲高招時的工作打下了基礎。

在任行政與人事部經理期間,我兢兢業業,堅持原則,做好每一項工作。爲人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業素養,行政人事部本身就是調節企業和員工利益的平衡槓桿,爲人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。

二、管理思維

高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那麼就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議纔是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正爲領導分憂、減壓,爲學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓

員工活動是放鬆緊張的工作狀態的有效調節劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統一認識、統一思想、統一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作

行政工作是項服務性工作,爲各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,爲每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。爲此,我們首先從美化辦公環境做起,每週進行衛生評比,並張榜公佈,表揚衛生好的,批評衛生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。爲過生日的員工慶祝生日也是建立企業文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。爲此,我們評出了最佳進步獎、最佳貢獻獎及優秀員工,鼓勵真正優秀的員工,爲其他員工樹立榜樣。當然,對於違反學院規定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

公司行政個人年終工作總結6

一年的工作到今天就已經結束了,這一年也是同往年一樣的忙碌且愉快的,在繁忙工作的同時感受着工作給我帶來的快樂,這是一件很好的事情。今年的工作也已經到了收尾的階段了,新的一年很快就要到了,馬上就要開始新的階段的工作了。我想我是應該要爲自己今年的工作做一個總結的,這樣才能夠更好的把新一年的工作給做好,同時也應該要給自己樹立一個新的目標,在新一年的工作中繼續的前進。

一、工作表現

行政的工作可以說是很繁瑣的,在我們公司我是兼任着行政、人事和前臺這三個工作的,所以這一年的工作是很忙碌的。不僅要做好公司的後勤工作,讓其它的同事能夠安心的上班,還要給公司招聘新的人才,並且接待好來訪的客戶等。每一天從上班開始就一直忙到下午下班,但好在都能夠把工作完成,也沒有出現過什麼差錯。這一年自己的表現也還是很不錯的,雖然也會有手忙腳亂的時候,但至少我是沒有犯過錯的,這是非常的難得,自己也覺得這一年我是有了很大的進步的,但之後也應該要更加的努力纔是,保持這樣的一個工作狀態,不急不躁,努力的去完成好每一天的工作,爲公司的發展做出更多的貢獻。

二、具體工作

這一年的工作可以劃分爲三個部分,從行政、人事和前臺三個方面來彙報我今年的工作:

1、做好了每個月的員工日常考勤工作,同時做了一個考勤表,紀錄好每一個請假的員工姓名和請假人數及天數,方便在之後進行查詢;

2、今年在xx平臺上發佈了招聘資訊,一共收到了x份求職者投遞的簡歷,跟有意向的求職者進行溝通,對簡歷進行篩選挑選出適合的人才進行面試,今年爲公司招聘到了x名新員工,填補了各個部門的員工空缺,現在還在公司工作的有x名;

3、購買辦公用品,進行登記和發放,以及公司其它的事情。

三、工作計劃

其實我的工作遠不止我所列出來的這些,畢竟行政的工作確實是非常的繁瑣的,很多大的小的事情都是我在做,有的時候自己也記不住到底做了一些什麼。我覺得在新的一年裏自己應該要做一個工作計劃,把每天要做的工作都安排好,在完成工作之後也做一個總結,這樣自己也能夠清楚的知道我究竟做了哪些工作。

我很期待着新的一年的到來,相信自己在新一年的工作中能夠有更好的表現。

公司行政個人年終工作總結7

20xx年,在公司領導的正確領導及大力支援下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部上傳下達、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:

一、認真履行職責,抓好內部管理

建立之初,公司內部制度欠缺,管理有困難。爲保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、着裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規範化,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

二、強化服務意識,爲公司和客戶提供優質保障

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動爲公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。

想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是採購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,爲公司搞好人才招聘和培訓

積極爲公司招聘人才。爲解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,爲公司招聘員工。紮實搞好員工培訓。爲了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的培訓,每週組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。

四、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

公司行政個人年終工作總結8

根據年初保險公司的員工滿意度調查及績效考覈,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部對今年完成的工作進行了總結:

一、總體目標

做好日常的行政和人事管理工作。進一步完善公司的組織架構,確定和區分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供真實依據。完成日常行政招聘與配置。推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。

充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業規劃培訓,培養員工主人翁精神,增強企業凝聚力和協調力。在現有績效考覈制度基礎上,參考其他先進企業的績效考評辦法,實現績效評價體系的完善與正常執行,並保證與薪資掛鉤,從而提高績效考覈的性、有效性。大力加強員工廠紀廠規、日常行爲規範的培訓,協助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發。培育和傳播企業文化。建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性。

二、實施細則

做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規章制度的違反、公司獎懲制度的執行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規章制度嚴格執行。

行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫療、勞動糾紛、車輛管理、對外發文發涵聯絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現問題時聯繫廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。

三、績效考覈要注意的問題

績效考覈工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考覈與薪酬體系連結的基礎上,要做好績效考覈根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態去對待績效考覈,以期達到透過績效考覈改善工作,校正目標的目的。績效評價體系作爲行政開發的新生事物,在操作過程中難免岀現一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。

新的一年意味着新的機遇新的挑戰,我們行政部全體人員決心再接再厲使工作上一層樓。

公司行政個人年終工作總結9

光陰似箭,這是我來到行政服務中心工作的第_年了,在這一年當中我更加熟悉了對業務的瞭解和如何處理工作上遇到問題更好的解決方式與態度,除了認真地輔導辦事羣衆填寫相關登記資料和準備哪些相關材料、並且在承諾的工作日中完成辦件併發證,同時對於辦事羣衆的疑難給予耐心的解決和答覆外還儘可能的幫助辦事羣衆如何辦理本部門其他業務該報送的材料和相關手續。現將一年來的學習和工作梳理總結如下:

一、明確工作職責

結合視窗實際工作我應做什麼,我想樹立責任感和使命感是最重要的,加強服務意識,強化服務職能,提升服務品質,深化服務姿態,做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務。聯繫我們的工作,主要透過提高行政服務品質,來達到提高人民羣衆的生活品質。

透過健全完善行政審批視窗職能,爲我縣經濟發展服務。履行視窗辦事都實行公開、公正、陽光操作,樹立政府的良好形象,使羣衆放心、舒心。優質、高效的便民服務,使羣衆辦事放心,解決羣衆辦事難的問題,以營造和諧的社會氛圍。

同時對於辦事羣衆的疑難給予耐心的解決和答覆,並且以便民、爲民、服務於民做爲自己工作的出發點和落腳點,以幫助辦事羣衆解決疑難爲目標,明確了自己的工作職責。

二、增強業務知識,精益求精

回想自己來到服務中心工作已經是第二年了,從實際工作還是會存在一些小的差錯中我深知對於業務知識方面還仍舊需要更多的學習,還是要嚴格要求自己,從而充實自己的業務知識更好的爲辦事羣衆解決難題。在這一年中我被評“服務標兵”的榮譽稱號,這都離不開領導們對我的肯定與鼓勵,使我更加不懈努力從而精益求精。

三、20xx年工作計劃

20xx年我要進一步解放思想,更新觀念,積極探索,提高工作的法制觀念和水平,認真貫徹執行《行政許可法》、《森林法》等法律法規,爲創一流服務視窗,做出貢獻。

1、按照《行政許可法》的要求,進一步完善行政許可、審批、收費各項管理制度,認真遵守中心的各項規章制度,完善視窗制度建設和行風建設,簡化行政審批環節,規範工作程序,便民高效。

2、在工作中以人爲本,牢固樹立服務意識,虛心向兄弟視窗先進單位、先進個人學習,認真總結經驗,查找不足,取長補短,增強主動爲人民服務的宗旨意識,把羣衆利益放在第一位,不斷提高自身的法律、業務、服務素質。

3、辦理公共行政許可的'同時,宣傳林業發展方針政策,使視窗充分體現林業局新形象。

行政中心個人年終工作總結二

公司行政個人年終工作總結10

新年伊始,萬象更新。在新的一年裏,公司行政部將會依然全身心的投入到公司的管理建設中。爲公司帶給更良好的後勤保障。回首過去,爲了彌補工作中的不足及來年更好的發展,行政部特對過去一年的工作加以回顧,進行全面總結如下:

一、公司各部門之間的協調工作

行政部務必做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映狀況,反饋資訊;搞好各部門間相互配合,綜合協調工作;對各項工作和計劃進行督辦和檢查。

二、完善管理制度

起草、制定有關規章制度、工作計劃和其他文稿。做好公司檔案的通知、審覈、傳遞、催辦、檢查。加強辦公檔案、檔案管理。在檔案收發上,做到下發的檔案適時送達有關部門辦理,爲公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務帶給了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時爲公司帶給查詢服務。

三、固定資產及辦公物資的管理

對公司各部門使用的辦公物資進行了統計,並分類建檔存入電腦中,保證了物資使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯絡。包括公司辦公用品採購、發放、保管、使用登記、維護工作等;並履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理固定資產的詳細登記資訊,做到公司資產細節化。

四、建立公司管理流程

梳理健全的管理流程(包括xx系統的應用、企業郵箱的應用),建立完善的公司企業郵箱和xx使用流程,爲公司每個員工申請郵箱和xx使用帳號並負責指導安裝,做到所有用戶標準化、一致化,有效的提高辦公效率。

五、辦公環境的維護及更改

辦公環境是促使大家提高工作效率必不可少的條件。

1、由於裝修期間空調受到相應影響,導致冬季取暖狀況不佳。爲此,我部門特找物業人員前來維修,經過多次和物業協調維修,現室內溫度已有明顯的提高。於此同時,我部門也經過線路改造,在電梯間及時安置了感應燈,爲大家帶給更多的方便。

2、辦公區域的衛生環境也一向在督促進行,各個綠植擺放有序。給公司營造一個綠色,和諧的工作環境。

3、完善會議室會議環境的建設:配置好網絡、電話、音響、投影儀等會議用品,調試網絡會議線路,爲公司各辦事處互通會議帶給方便。

4、定期去附近超市購入方便麪、香腸等快餐食品,爲員工帶給便捷超市服務。

公司行政個人年終工作總結11

自年初酒店正式實施考勤打卡機制起,杜絕了原因點到考勤帶來的各種考勤漏洞。現對今年酒店行政部工作進行總結。

一、培訓工作

培訓工作的重點就是對各項規章制度、工作流程進行培訓,主要針對行政管理制度和人事管理制度、廚房對出品部管理制度、會議制度、獎懲制度等進行系統培訓。並結合對員工的服務意識和專項的消毒知識的培訓,有效的促進員工工作的規範性和引導員工有規可循的工作原則。

對員工管理採取日常培訓+月末績效考覈的方式,在月末對員工當月表現予以考評,分三級考評的過程可以全面反映員工在各個方面的不足和優異之處,並對當月績效考覈成績較低的員工予以單獨談話,指出工作中的不足,鼓勵員工奮發向上。對於日常工作中出現的問題予以現場的處罰或獎勵,即員工違反某項制度時,當即予以現金或扣休處罰,員工簽字確認後,在當月工資中扣除。

每月根據員工日常工作表現,從出勤率、客人滿意度、同事滿意度、技能掌握程度、思想品德等方面評選當月優秀員工,並根據當月酒水銷量實際情況評選推銷能手提高員工工作積極性。員工的工作之餘的生活調劑也是行政部工作的重點,除了每月的員工生日聚會以外,在集團的帶領下,我們組織員工外出春遊,並組織羽毛球比賽,使員工在強身健體的同時,也豐富了業餘生活,增強了員工之間的凝聚力。

二、溝通協調

經過與工程部等部門的有效溝通,和對工程進度進行密切跟蹤,及時對工程部維修進行催促。經過一段時間的磨合,各部門的配合程度明顯有了很大好轉,有效的提高了工作效率。因洗滌公司洗滌質量不達標,對洗滌公司進行了更換。與食品衛生監督局聯繫,對餐飲服務許可證的辦證工作進行跟進。

三、後勤保障

行政部肩負着公衛、洗碗、布草洗滌等後勤保障工作,根據日常工作中存在的現象,對洗碗房的工作進行了嚴抓,主要針對餐具破損量較大和清洗度不夠導致出現髒餐的問題,將責任劃分明確,並根據公司領導的要求,對與破損率要求員工從根源,也就是大小髒餐分開、輕拿輕放方面要求後勤人員,爭取將破損率降至最低。同時,對公衛的工作重點放在勤巡視、滅蠅蟲等方面,避免客人就餐期間無人對樓面公共衛生進行巡視的情況,以及蠅蟲太多造成會所衛生不達標的現象。

今後我們會完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據;完成日常人力資源招聘與配置;建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業內部關係。集思廣益,爲企業發展服務;充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力;對制度執行情況的繼續作爲工作重點進行不斷的巡視和檢查,對於各項細節將做以重點關注和檢查,例如包間的需清洗情況、工程方面存在的問題等;加大力度做好後勤保障工作。除了對公衛、洗碗房的工作進行不斷巡視以外,對餐具破損情況的檢查將作爲工作重點進行跟進。

公司行政個人年終工作總結12

新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首過去,行政部經歷了公司從剛剛創立到各部門建制基本完成,再到各種制度不斷完善的一個過程。期間行政部全體人員均學習、接觸到了很多不同於當地房地產企業的一些經驗和做法,經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。現將今年的工作總結如下:

一、日常主要工作

建立了公司有關合同文字存檔手續,並認真做好相關檔案的借閱、轉移記錄手續,同時同步建立了電子檔案,基本實現了每個合同文字均有電子檔案的目標。制訂了統一的《員工登記表》,豐富了員工個人有關資料,加強完善了員工檔案的管理工作。透過在當地網絡、獵頭公司推薦、報紙、利用週末參加招聘會等形式,招聘相關部門人員,進行初步篩選後組織面試。主要有對工程人員、預算人員、財務人員、營銷部人員、採購人員等的招聘。

制定了相關的使用表格,努力做好車輛的用車登記、用油登記,安全管理等工作。購買、管理公司辦公用品,如電腦、打印機、投影儀、其它一些日常用品等的採購與管理;完成公司固定資產定期清點及辦公用品庫存清點。根據工作需要,李總決定公司定期召開每週例會,以安排下週的工作任務,對每個工作任務的完成時間及要求都明確記錄安排到位,並要求行政部作好督促工作。

二、領導安排的其他工作

瞭解在xx市成立物業公司的條件,對xx市成規模的房地產住宅小區的基本資料和物業收費情況進行了摸底統計調查;與外地知名物業顧問公司和當地物業公司的前期接觸及合作方面的洽談,包括合作形式、內容、價格等相關資訊進行交流,針對聘請外地、當地、自己成立物業公司作出優劣勢比較分析,並提出相關意見;對xx市及有關大型商場的基本參數,與合同成本部經理一起進行了調查,並形成檔案;參加樓盤住宅及商業的市場調研,參與組織召開部分接受調查人員座談會,討論戶型設計的優劣。

三、找出問題、改正不足,繼續成長

由於公司日常工作主要以前期調查、聯繫爲主,在日常考勤、獎懲方面做得不是很好,當然也有其它的一些因素在裏面。時間一長,易造成人員紀律渙散、工作思想不能集中,造成遲到現象一直不能很好的解決,甚至出現一些不正常的攀比現象。由於每人的思想覺悟不高,加上對自身行爲標準的自我放寬、自身綜合素質的高低、專業水平的侷限等因素,造成了一些根本就不該出現的問題,工作結果也讓人很不滿意。需要提出的是對公司的車輛及駕駛員的日常管理不到位,導致在一年的時間裏發生了三起責任事故。部門內安排工作的執行力度、跟進程度已經有些落後;檔案管理方面的工作還不是很完善。

公司行政個人年終工作總結13

20xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年,在這一年來,在領導的指導下,在各部門的支援下,使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作能力,還是思想素質都有了很大進步,在這一年中行政部較好地完成了公司領導安排的各項任務,也完善了公司的考覈制度,爲公司更正規化做出了努力。現在就這一年來的工作做簡要的總結:

一、工作情況

日常的行政工作主要包括員工考勤、衛生管理、員工會議、員工集體活動、辦公用品採購、辦公設備維修及業務人員的其他一些事情的處理工作,這些工作上基本得到了公司領導的認可,公司的正常辦公有序的進行;20xx年公司的制度有很多變化,協助王經理制定考覈制度;至於對外物業及招聘的工作是相對較少的,在此一年中配合人口普查、業務人員意外保險的辦理和更改以及聯繫招聘學校並對招聘坐車準備。

二、工作不足

這一年在工作中出現過一些或大或小的錯誤,或許是因爲剛畢業步入工作崗位,在工作中沒有相應的經驗,所以會在一些工作中出現一些小錯誤,但每次都做到及時改正。在不斷的摸索中成長,最終總結出來自己的心得,凡事要想細、想全,凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準備的不夠充分,使得工作效率不是很高,這一點在以後的工作中都有所注意,並有所提高。這一年好多錯誤的改正都是靠他人的幫助,有領導的細心指導和同事的提醒,所以在這裏真心的謝謝他們對我的幫助!

三、在工作中有成長

在這一年的工作中不斷的摸索,不斷的積累經驗。所以無論是在個人的做人方面還是在工作能力上都有了很大的提升,安都真的是教會了我很多,也給了我一個很好的機會,讓我能夠鍛鍊自己在行政管理方面的能力。在這裏我要感謝的人真的很多,每一個人對我的幫助對我的鍛鍊我都記在心裏,這將是我的成長經歷中永遠不可磨滅的部分!

公司行政個人年終工作總結14

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支援下,在xx公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現將一年來的工作情況總結如下:

一、加強基礎管理,創造良好工作環境

一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

二、行政部工作要點

努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考覈管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司後勤服務管理工作再上新臺階。完成公司各部門各職位的工作分析,爲人才招募與績效考覈提供科學依據;作好員工日常工作資訊的採集,完成日常行政招聘與配置。

充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養僱員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

三、存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,由於行政部工作常常事無鉅細,範文寫作每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網站的上稿率。對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

公司行政個人年終工作總結15

20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。可以說,20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度部門重要工作情況做總結回顧。

一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,幹中學、學中幹,不斷掌握方法積累經驗,依託工作崗位透過觀察、摸索和實踐鍛鍊,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。

變被動爲主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。

二、突出工作重點,落實管理目標責任制

加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司沒有發生一起大的安全及消防事故。做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。

倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員並行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。對清潔工每週不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。保持良好的對外關係,順利完成公司各實驗室的環評、複審及資質的各項認定。在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。

三、主要經驗和收穫

行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關係,是做好這份服務的基礎。在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。

四、存在的不足

對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

抓制度落實不夠,由於部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移。安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。