人事年度工作計劃（精選21篇）

人事年度工作計劃

人事年度工作計劃（精選21篇）

日子如同白駒過隙，不經意間，我們又將迎來新的挑戰，此時此刻需要爲接下來的工作做一個詳細的計劃了。工作計劃的開頭要怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編收集整理的人事年度工作計劃（精選21篇），供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

人事年度工作計劃1

一、指導思想

認真學習上級人事精神，繼續以區教育局人事科精神爲指導，貫徹黨的路線、方針和政策。認真學習以人爲本的科學發展觀，根據新形勢、新任務、新要求，理論聯繫實際，增強自我培訓的實效性，從而將本校的人事管理工作在原有水平上完成得更爲規範。

二、具體工作

(1)協助學校領導完善用人制度工作

根據新勞動合同法的相關精神，本學期繼續協助校領導完成全校教工和臨時用工人員的聘用合同簽訂工作及職稱評聘、新教師引進工作，正確進行績效考覈和人才評價，做到科學、公正，公平。結合區教育局人事科傳達的會議內容學習教師專業技術職務評聘政策演變與當前的考覈操作技能方法，做好學期末每位教師的考覈彙總表測評、填寫工作。

(2)做好工資福利及新一輪工改策略工作

工資福利牽涉每一位教工的切身利益，我將一如既往地認真做好各類人事報表，如：日常的月報表、季報表包括年報表工作。對於工改的進一步深化，我校已成立基本的工改領導小組，在本學期的人事培訓中我進一步學習相關的政策檔案，研讀新一輪的工改政策，及時和學校工改小組彙報溝通訊息，使我校的工資福利分配工作能順利開展並圓滿完成。做到上級領導放心和學校教工滿意。

(3)進一步規範教工人事檔案管理工作

進一步維護好電子版的幹部人事檔案系統。及時整理教工書面檔案的整理、分類工作。做到資料保管妥善、有序。做好學校人才資源的網上統計，包括市教委出臺的上海市學校行政管理工程中的所有資訊錄入並維護好，隨時接受上級部門的檢查、監督。

三、發展方向

新時期需要學校人事幹部具有良好的綜合素養，在本學期裏，我將接受新一輪的“十一五”人事幹部培訓班學習，我會抱着謙虛好學的態度，努力學習老師教的業務知識，在各類人事會議中，貫徹理論聯繫實際的方針，做好各項人事工作並進一步掌握現代資訊技術，從而增長知識，開闊眼界，深化認識，增強人事工作的使命感和責任感。

人事年度工作計劃2

一、指導思想

以科學發展觀爲指導，緊緊圍繞學校“以優師風爲抓手，以強師能爲目標，以訂規劃爲導向，促進科學的新發展”工作思路和目標，突出以師德建設強化教師隊伍的主線，堅持爲教育第一線、爲學校其他科室服務的方向，高標準、高質量地完成學校各項人事工作任務。

二、工作宗旨

堅持“一切從教職工利益出發，全心全意爲教職工服務”的宗旨，發揚“求真務實”的工作作風，做到“熱情、周到、耐心、細緻”，“有問必答，有疑必解”，使工作具有前瞻性。

三、主要工作

1、鞏固師德建設，配合學校師德工作的正常開展

師德建設是學校今年的一項重點工作，作爲人事部門要積極配合學校行政和黨支部做好相關的`工作。一方面要協助建立和完善各項制度，做好資料歸檔的工作。另一方面以《個人師德責任承諾書》爲評價標準，爲考覈提供相應的客觀依據。

2、加強師資培訓，促進學校教師素質的整體提高

做好學分統計、情況反饋等相關工作，督促個別教師參加各類培訓，切實保障教師的利益。

四、常規工作

1、工資福利工作：抓好正常化管理，做好晉級增資、轉正定級、退休審批等工作。

2、報表統計工作：做好每月工資報表，各項人事統計報表。年終報表的上交工作。做好覈定每月結構工資，年終工資總額、四金解繳基數的工作。

3、職稱評定工作：把握其工作的政策性，嚴格執行上級的檔案規定，做到公開、公平、公正。

4、其他管理工作：做好教職工的出席考勤，聘用合同簽訂等工作。做好流動人員關係及四金、醫保的轉移，

5、安全保衛工作：安排落實節假日以及世博召開期間的值班人員，保障學校的安全。

6、上級佈置工作：保質、保量按時完成局人事科佈置的各項人事工作。

7、檔案整理工作：年底做好學校文書檔案的歸檔工作。

8、其他事務工作：按時做好支部、行政佈置的各項工作。做好法人變更工作。

人事年度工作計劃3

20XX年，人事處工作的基本思路是：牢固樹立和落實科學的發展觀、人才觀，圍繞學校發展規劃明確的目標和任務，緊扣學校黨政工作要點，以師資和人才隊伍建設爲中心，以加強高層次人才工作和深化人事分配製度改革爲重點，全面落實“人才強校”戰略，緊緊抓住人才的引進、培養和使用這三個環節，完善制度，規範管理，創新思路，科學合理地配置人力資源，提高師資隊伍的整體層次和水平，努力使教師隊伍的規模、結構、質量適應學校事業發展的需要。爲此，我們將着重做好以下幾方面的工作。

一、積極籌備，召開好“人才強校和加強師資隊伍建設大會”

工作要求：以“實施人才強校戰略，促進人才和師資隊伍建設”爲主題，積極籌備召開全校人事人才工作會議。

1、制訂“人才強校和加強師資隊伍建設大會”籌備方案。在進一步明確會議主題的基礎上，落實會議的時間、地點、規模、出席對象、邀請來賓、議程與主要內容、相關檔案等事項;

2、制訂並出臺人才強校和加強師資隊伍建設工作的實施意見。明確人才強校戰略的指導思想、目標任務、工作思路、政策保障和有效措施，促進營造有利於優秀人才脫穎而出和人盡其才的機制與環境，營造教職工心情舒暢、意氣風發，各安其位、各司其職、各盡其責、各顯其能的校園氛圍;

3、制訂並出臺人才強校和加強師資隊伍建設的相關政策和配套措施。

時間安排：3月份完成大會籌備方案，上半年陸續完成“實施意見”及相關政策和配套措施的制訂，力爭10月份成功召開全校人事人才工作會議。

二、加強高層次人才隊伍建設工作，努力打造人才建設高地

（一）引進、選拔和培養高水平優秀人才

工作要求：以引進高層次領軍人才爲重點，堅持引進、培養和使用相結合的原則，面向國內外，多渠道、多形式引進高層次領軍人才和有重要影響的中青年拔尖人才;採取適當措施，充分發揮學院在教師隊伍建設，尤其是人才引進方面的主導作用，調動全校教職工引才聚賢的積極性，力爭高層次人才引進工作有新的突破;在待遇留人、感情留人的基礎上，突出以事業留人、環境留人，促進優秀人才向重點和優勢學科、特色專業、精品課程匯聚，使他們才得其用、用有所成。

1、修訂完善高層次人才引進辦法，力爭在高層次人才引進方面有新突破;

2、探索建立校內“特聘教授”制度，選拔、培養能擔當重點學科建設和學術創新重任的領軍型人才;並在此基礎上，積極爭取“江蘇省特聘學者”崗位，公開引聘能夠擔當領軍的傑出人才和有重要影響的中青年拔尖人才;

3、協同教務處做好專業負責人的選拔和培養工作;

4、會同科技處學科建設辦公室認真做好學科梯隊的建設工作。

時間安排：4月底前完成相關檔案的制訂，力爭上半年出臺並實施。

（二）認真做好各類高層次人才資助項目的申報及專家推薦工作

工作要求：按照上級有關檔案規定，及時認真地做好“六大人才高峯”、“訪問學者項目”等高層次人才資助項目的申請，以及“享受政府特殊津貼專家”、“有突出貢獻中青年專家”等人才的推薦工作。在建立高層次人才資訊庫並實現動態管理的基礎上，做好現有各類人才的服務與管理工作，做好各類人才培養項目的督促檢查工作。

時間安排：根據上級有關檔案安排及時完成有關的申請、推薦工作。

（三）加強科技創新團隊的建設力度，做好教學團隊的選拔組建工作

工作要求：

1、積極實施教育部本科教學質量工程，會同教務處開展我校本科教學團隊的選拔組建工作，透過建立有效的團隊合作機制，推進教學工作的老、中、青結合，全面帶動課程建設水平和教學質量的提高;

2、在認真論證的基礎上，以計劃任務書爲依據，切實做好科技創新團隊的建設工作。

（四）開展優秀教師教學名師的評癬表彰活動

工作要求：會同教務處、研究生院認真做好優秀教師教學名師的評選和表彰工作。

時間安排：上半年完成評選辦法的制訂工作，10月份人事人才工作大會上表彰。

三、加強師資隊伍建設工作，全面提高教師隊伍的整體素質

（一）進一步加強師德建設工作

工作要求：會同宣傳部，組織廣大教師認真學習、貫徹教育部《關於進一步學習貫徹回信精神的通知》精神，制訂出臺我校《關於進一步加強師德建設工作的意見》，推動我校的師德建設工作。

時間安排：力爭6月底前完成《意見》的制訂工作。

（二）認真做好今年的師資補充工作

工作要求：按照校務會批准的xx年教師補充計劃，嚴格按照學校規定的程序和辦法，認真做好本年度的師資補充工作。

時間安排：6月底前分別完成部門考覈及學校考覈組的面試，9月初完成新進教師的報到工作。

（三）加強對中青年教師的培養和支援力度。

工作要求：採取有效措施加大對中青年教師尤其是新進教師的培養力度。

1、研究探索青年教師的培養模式，充分發揮學科帶頭人、中老年優秀教師的傳幫帶作用，對新教師進行教學、科研和實踐環節的指導及職業道德教育，促進新教師的健康成長。

2、根據層次和類型，認真制訂和實施教師培訓計劃，健全在職教師繼續教育制度：

(1)研究制訂新專業、新學科的教師學歷提升計劃，鼓勵和支援青年教師在職攻讀學位,不斷提高青年教師中的研究生比例;

(2)努力拓寬教師國內外進修培訓渠道，制訂教師進修培養年度計劃，爭取條件積極選送有發展潛力的教師到國內外高水平大學和重點科研基地研修學習，瞭解學科前沿，提高科研能力，從而進一步增強學校的國際交往和競爭能力;

3、切實做好以知校愛校、職業道德、教育理論和教師技能爲主要內容的新進教師崗前培訓工作。

時間安排：4月底前完成教師學歷提升和進修學習年度計劃，年內完成分批派出工作;年底前完成對新進教師的崗前培訓工作。

（四）進一步完善延聘、返聘、外聘教師制度

工作要求：在xx年編制覈定和崗位設定的基礎上，進一步完善外聘、延聘、返聘教師制度，出臺《南京中醫藥大學延聘、返聘教師管理辦法》，建立起專兼職結合的教師隊伍管理模式，吸引和挽留優秀人才，充分發揮退休教師和老專家的作用，爲我校學科建設和教學科研工作服務。做好兼職教師資訊收集、整理、建檔等工作。

時間安排：上半年完成辦法的修訂，下半年人才工作大會出臺。

（五）做好專業技術職務評審工作

工作要求：在總結xx年專業技術職務評審工作經驗的基礎上，制定出臺《南京中醫藥大學xx年度專業技術職務評聘工作實施意見》，認真做好今年的專業技術職務評審工作，力爭時間安排合理緊湊，政策宣傳全面主動，程序操作嚴格規範。工作中，注重充分發揮專業技術職務評審工作的導向作用，不斷優化我校專業技術隊伍結構，最大限度地調動專業技術人員的積極性和創造性，鼓勵教師多出成果、出大成果，推動我校事業的發展。

時間安排：4月份啓動，按上級規定時間完成上報工作。

四、進一步深化人事管理制度和分配製度改革

（一）認真細緻地做好教職工工資改革工作

工作要求：認真貫徹《江蘇省事業單位工作人員分配製度改革實施意見》，認真細緻地做好全校教職工的工資改革工作。

時間安排：3月中旬完成個人資訊的核對和套改結果與個人見面的工作，最遲4月上旬完成兌現工作。

（二）努力做好校內津貼方案的優化調整工作

工作要求：強化崗位意識和責任意識，按照“按勞取酬，優績優酬，水平合理，規範有序”的原則，精心做好校內津貼方案的優化工作，以績效爲依據，加大力度向教學科研一線傾斜，向關鍵崗位傾斜，向優秀拔尖人才傾斜，向有利於提高學校人才培養質量、增強學校覈心競爭力的優秀成果傾斜。透過《南京中醫藥大學校內津貼分配實施方案》的制訂和實施，實現教職工收入與學校事業發展同步增長，充分調動廣大教職工的工作積極性和創造性。

時間安排：5月底前形成實施方案初稿，6月底前徵求意見並交教代會討論，7月底前報常委會批准，9月份正式實施。

（三）積極探索人才的個性化管理和柔性化管理的途徑和方法

工作要求：積極探索多元化用人模式，結合《高層次人才引進辦法》、《僱員制管理辦法》的修訂，完善人才柔性引進管理辦法，建立起更加合理、靈活、有效的用人機制，促進人事管理和人才工作進一步科學、規範、高效。

時間安排：5月底前完成檔案的修訂，報校務會批准後實施。

（四）進一步加強教職工考覈工作

工作要求：修訂完善教職工年度考覈指標體系，嚴格考覈工作，實現考覈結果與津貼掛鉤，促進教書育人、管理育人、服務育人，提高教學和科研水平。

時間安排：上半年完成檔案初稿並廣泛徵求意見，人才工作大會時出臺，xx年終考覈時實施。

五、加強人事管理基礎建設，進一步提高管理工作效率

（一）完善人事管理規章制度

工作要求：進一步加強制度建設，不斷完善規章制度，規範工作流程，構建以人才選拔、吸引、培養、使用、評價、激勵爲主要內容的人才人事政策體系，使之科學化、規範化、系統化。彙編人事管理方面的規章制度，提高政策透明度。

時間安排：上半年逐項成文徵求意見，下半年人才工作大會時全部出臺。

（二）加強人事管理資訊化建設

工作要求：進一步加強人力資源管理網頁和人事資訊數據庫建設工作，力爭建成一個資源豐富、資訊發佈及時的人力資源服務平臺，一套能全面、動態反映人才與師資隊伍等多方面資訊的數據庫系統，爲領導決策、教職工評優、獎懲、職稱評審等方面提供及時、準確的客觀依據，推進我校的人事管理資訊化建設。

時間安排：上半年完成軟件選擇、招標工作，下半年完成數據庫建設。

（三）做好人事檔案管理工作

工作要求：嚴格人事檔案管理，按規範完成人事檔案的整理，完善並嚴格落實檔案的接收、傳遞、查閱制度，加強保密工作和安全防範等工作，做好迎接省委組織部檢查的準備工作。

時間安排：按省委組織部的要求及時完成。

（四）做好人事處的自身建設

工作要求：按照今年的省人事工作會議精神，努力建設校園人事。

1、加強學習和研究，努力建設學習型、創新型、研究型人事管理幹部隊伍。克服經驗管理觀，樹立科學管理理念，加強對人力資源和人事工作的前瞻性、理論性研究，不斷開拓人事工作視野，創新人才工作思路，在人才的引進、培養和使用等方面作出新舉措、實現新跨越;

2、進一步規範內部管理，不斷改進工作作風，增強服務意識，倡導實事求是，注重調查研究，提高辦事效率。嚴格執行黨風廉政建設責任制的有關規定，堅持辦事政策公開、程序公開、結果公開，決策、管理，自覺接受羣衆監督，公道正派，勤政廉政，構築防腐拒變的思想道德防線。

時間安排：貫徹於全年工作中。

六、認真做好人事管理的日常工作

一認真細緻地做好勞動工資、福利保險和臨時用工管理等工作。

二做好教師資格認證、職稱計算機考試、各類專業水平能力測試等報名工作。

三做好工勤技能崗位人員考工定級和技師推薦工作。

新的一年，我們將以飽滿的工作熱情和奮發有爲的精神狀態，與時俱進，正確把握新形勢對人事人才工作的新要求，以人爲本，規範高效，務實創新，同進，認真做好xx年的人事人才工作。

人事年度工作計劃4

一、人事管理方面

根據部門人員的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。

規範了各部門的人員檔案並建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。

配合採購和財務部門，嚴格把好促銷員的進、出關。

有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學習並要求知名公司來培訓員工，同時加強內部的培訓管理工作。

二、行政工作方面

1、辦理好各門店的證照並如期進行年審工作。

2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更爲通暢。

3、聯繫報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。

4、對內做好辦公用品的採購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，並做好物品領用登記，以節約降低成本爲第一原則，合理地採購辦公用品。

三、公司管理運作方面

1、順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯繫，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。

2、逐步完善公司監督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情。基於這個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。

3、加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作爲一個管理者，對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。

根據董事長對安徽公司“兩個認識、三個制訂、四個統一”的指示精神，20XX年公司面臨着重要的發展機遇，在人力資源管理方面，人力資源部全體員工將積極主動地按照集團經營目標和實現提供人力資源保障，結合安徽公司人力資源現狀，制訂安徽公司20XX年度人力資源計劃。從自我出發認識企業、認識自己，在集團和公司領導正確的領導下，統一思想、統一認識、統一指揮、統一行動，服務好產業項目及各部門正常工作的執行，發揮團隊效應，使員工的素質得到有效的提升，爲企業的發展奠定堅實的人力資源基礎。

20XX年，安徽公司人力資源整體目標是：

1、傳承、弘揚企業文化和企業傳統，用優秀的企業文化吸引人、發展人。用優秀的企業傳統感染人、改造人。

2、優化崗位與職責，依據崗位要求和基本用人原則以及合理搭配的原則選擇人員，使組織機構精簡高效，實現人力資源的最佳和合理配置。

3、大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，人均培訓達到50課時/年，使員工的崗位技能和綜合素質滿足公司發展的需要；

4、加大內部人才開發力度，爲員工的職業生涯創造、提供、搭建可持續發展的空間和平臺，充分調動員工的積極性，最大程度的發揮人力資源潛能。

5、完善員工薪資結構，實行科學、公平、合理的薪酬制度；

6、完善有效的績效考覈和激勵機制，調動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業內部關係；集思廣益，爲企業發展服務。

7、做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又維護公司形象和根本利益。

8、充分引進、開發、利用人力資源，爲公司20XX年發展戰略和生產經營目標的實現提供人力資源保障。

9、公司生產、發展、產品研發、服務保障等人力資源的招聘與配置。

崗位設定與配備計劃：

依據公司20XX年發展目標，堅持“優化結構、規範合理、精簡高效、因事設崗、按崗設職”的原則，結合崗位說明書內容，認真細緻地對每個崗位進行分析，滿負荷設崗，充分開發人力資源潛力，提高工作（生產）效率，實現“人、崗、事”三者之間的合理匹配，以達到“人盡其才、才盡其用”的目標。據此制訂公司20XX年崗位設定和配備計劃。

人力資源部還將從本部門人員的態度、責任爲出發點，進行人才的分層次管理，對經營人才、領導人才、銷售人才、技術人才進行“人才適崗”爲核心的管理模式，即發揮適應崗位需要的人才的積極作用，不能小材大用，拔苗助長，也不能大材小用，讓人懷才不遇；根據“2/8法則”，公司80%的業績有賴於20%的優秀人才，因此，管理並激勵這企業中的關鍵人才、優秀人才便成爲人力資源管理的重中之重。

爲配合公司全面推行並實現20XX年年度銷售目標，加強公司人力資源工作的計劃性，人力資源部依照年度的整體發展規劃，以本公司現階段工作情況爲基礎，特制訂人力資源年度工作目標，現呈報公司總經理批閱，請予以審定。人力資源部計劃從以下幾個方面開展20XX年年度的工作：

組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此，人力資源部首先應完成公司組織架構的完善。基於穩定、合理、健全的原則，透過對公司未來發展態勢的預測和分析，制定出一個科學的公司組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，使每個部門、每個職位的職責清晰明朗，做到既無空白、也無重疊，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中執行良好、管理規範、不斷髮展。

(一)具體實施方案：

1、20XX年3月15日前完成公司組織架構和職位編制的合理性調查；

2、3月20日前完成公司組織架構的設計草案並徵求各部門意見，報總經理審閱修改；

3、3月31日前完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。各部門配合架構對本部門職位說明書、工作流程進行確定。人力資源部負責整理成冊歸檔。

(二)注意事項：

1、公司組織架構決定於公司的長期發展戰略，決定着公司組織的高效運作與否。組織架構的設計應本着簡潔、科學、務實的方針。組織的過於簡化會導致責權不分，工作負荷繁重，中高層管理疲於應付日常事務，阻礙公司的發展步伐；而組織的過於繁多會導致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環節增多，扯皮推諉現象，員工人浮於事，組織整體效率下降等現象，也同樣阻礙公司的發展。

2、組織架構設計不能是按現有組織架構狀況的記錄，而是綜合公司整體發展戰略和未來一定時間內公司運營需要進行設計的。因此，既不可拘泥於現狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應經過認真論證和研究。

3、組織架構的設計需注重可行性和可操作性，因爲公司組織架構是公司運營的基礎，也是部門編制、人員配置的基礎。

(三)目標實施需支援與配合的事項和部門：

1、公司現有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發展趨勢的調查需各職能部門填寫相關調查表格，人力資源部需調閱公司現有各部門職務說明書；

2、組織架構草案出臺後需請各部門審閱、提出寶貴意見並必須經公司領導最終裁定。

職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，透過職位分析既可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。也可以透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，以便爲制定科學合理的薪酬制度提供良好的基礎。詳細的職位分析還給人力資源配置、招聘和爲各部門員工提供方向性的培訓提供依據。

(一)具體實施方案：

1、20XX年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調查項目和調查方法，如各職位主要工作內容，工作行爲與責任，所必須使用的表單、工具、機器，每項工作內容的績效考覈標準，工作環境與時間，各職位對擔當此職位人員的全部要求，目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。人力資源部保證方案儘可能細化，表單設計合理有效。

2、20XX年4月完成職位分析的基礎資訊蒐集工作。4月初由人力資源部將職位資訊調查表下發至各部門每一位職員；在4月15日前完成彙總工作。4月30日前完成公司各職位分析草案。

3、20XX年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細資料，分部門交各部門經理提出修改意見，修改完成後彙總報請審閱後備案，作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

(二)實施目標註意事項：

1、職位分析作爲戰略性人力資源管理的基礎性工作，在資訊蒐集過程中要力求資料翔實準確。因此，人力資源部在開展此項工作時應注意員工的思想發動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達到預期效果。

人事年度工作計劃5

一、人員調配管理

本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設定及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟執行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好XX年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考覈評價

爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考覈評價制度，從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚衆20XX，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

人事年度工作計劃6

20XX年度人力資源部在酒店領導的直接領導下，其他部門的大力配合下，按照年前制定的工作計劃，開展工作；在人力資源管理的各項工作中，取得了一些成績，也看到了一些工作中不足的地方，爲了做好今後的工作，現將20XX年的安排做出如下打算：

一、控制人員成本，對各部門崗位、人員進行定崗定編

合理利用資源，控制鐘點工數量和質量。

二、加大員工培訓力度，提高服務質量

1、對新入職員工進行酒店員工手冊和規章制度的培訓，定期組織員工參加酒店服務禮儀的培訓（培訓由辦公室和工會負責），由各部門對新進員工進行服務技能的培訓。

2、規範酒店用人制度，酒店新入職人員必須經過人事部進行統一面試，面試合格者方可錄用。

三、規範員工入離職程序，加強員工穩定性

1、前廳服務員、傳菜員和廚房的打荷、切配流動性較大，服務員在這一年中離職人數爲110人，傳菜員爲46人，打荷爲35人，切配爲36人，在上半年的員工離職中，自動辭職情況較嚴重，對酒店員工進行離職流程進行規範，並對員工進行培訓，此培訓部分可以併入入職培訓中。

2、客房部和後勤部人員較爲穩定，但是保安流動性也很大，從20XX年5月到現在，離職保安人數爲38人。

針對人員流動性大的情況，提出幾點建議：

1、員工入職前，酒店提供入職培訓，培訓酒店禮貌禮儀，店紀店規，和員工手冊培訓。培訓由各部門或行政辦公室負責。

2、對餐廳領班進行考覈，能者居之。

1）每月對領班進行考覈，包括禮貌禮儀、服務技能和管理技能的培訓考覈，連續考覈不透過者，作降級處理。

2）設立服務員/傳菜員小組長職務，對優秀服務員進行升職不提薪獎勵，優秀組長經考覈可以晉升爲實習領班。

3、對服務員/傳菜員看臺給予10—20元的獎勵，給予人頭提成，提高服務員/傳菜員工作積極性。

4、定期組織員工進行規範酒店服務禮儀培訓，培訓老師可以外請（或酒店資深領班/經理擔任），滿足員工自身提高的需求。

5、製作員工生日福利，寄發生日賀卡（總經理名義），當月月底定一天給員工舉辦集體生日會，讓員工感受到酒店對他的`關心，滿足歸屬需求。

6、設立年假，一線經營部門員工除春節期間和酒店繁忙時期，可享受帶薪休假一個星期。

7、針對保安離職率高的情況，經調查，主要原因是因爲入職後的保安達不到主管的要求，針對此情況，20XX年嚴格控制保安入職面試情況，嚴格把關，實行二級把關制，控制保安流動性，確保酒店安全工作有序的進行。

人事年度工作計劃7

一、目標概述：

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分。包括：建立公司內部溝通機制。企業文化的塑造和宣貫。辦公室管理等三部分。

建立內部溝通機制，促進公司部門之間、上下級之間、勞資雙方的瞭解與合作，建立健康、和諧的內部關係，避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向。企業文化的塑造與宣貫，企業文化的形成是一個不斷累積、不斷傳承、不斷髮揚光大的過程，在一個擁有良好企業文化的企業，員工的向心力和凝聚力會不斷增強，企業的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作，也是人力資源部工作的難點之一。20XX年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強。

二、具體實施方案：

1、建立內部溝通機制。

①人力資源部在20XX年將加強人力資源部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調動、離職、學習、調薪、績效考覈或其他因公因私出現思想波動的時機進行，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談。目標標準爲：每月晤談員工不少於5人次，並對每次晤談進行文字記錄，晤談掌握的資訊必要時應及時與員工所在部門經理或總經理進行反饋，以便於根據員工思想狀況有針對性做好工作。

②設立總經理信箱。人力資源部在元月31日前在公司辦公室設立總經理信箱，並保證此信箱的安全保密程度，取得員工信任，保證此信箱除總經理外其他人無權開啓。員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。總經理每週開箱一次，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求，提倡署名但不反對匿名。對總經理根據員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時、反饋及時。

③建立民主評議機制。人力資源部計劃在20XX年對公司部門經理、公司領導進行民主評議。原則上計劃半年一次。對部門經理和公司領導的工作作風、工作能力、工作效率、工作成績、模範作用、員工信任度等德、智、能、勤方面進行綜合評議。評議結果作爲年度部門經理績效評價參考依據之一。

透過評議建立一個對部門經理的監督機制，也可以避免公司對部門經理的評價的主觀性。長此以往，部門間的資訊傳遞多用口頭傳達，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清，從而造成個人誤會與矛盾，不利於工作的開展。人力資源部在20XX年元月31日前完成對使用工作聯繫單的規範。

④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調查、部門經理會議等傳統人力資源部將繼續保持和完善。

2、企業文化塑造與宣貫。人力資源部對公司的企業文化宣貫有不可推卸的義務和責任。20XX年，人力資源部在繼續編輯好《騰牛特刊》的基礎上，全力塑造騰牛公司獨具特色的企業文化。

①制訂《員工手冊》，將企業理念、企業精神、企業發展簡史、企業宗旨、企業奮鬥目標等內容增加進《員工手冊》，並在第一季度內完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本。

②加強對優秀員工、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣。

③對所有新進員工，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓，還要做好企業文化的培訓。做到讓每一位新人都熱愛騰牛，讓每一個非騰牛人都向往騰牛。

3、辦公室管理。由於歷史遺留的`原因，目前辦公室的管理工作屬於交叉管理，但由於責任界限不清，目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在20XX年對辦公室管理的力度進一步加強。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責。辦公室管理的難點主要是中層管理的模範作用不佳，各部門只注重工作任務的管理，未進行本部門職員的內部辦公秩序和紀律遵守的管理。

三、人力資源部20XX年重點抓好以下幾個方面：

①考勤管理。不論是誰，只要違反公司考勤規定，人力資源部20XX年不再有特例和尺度放寬的行爲，從部門經理抓起，從擔任領導的職員抓起

②辦公紀律管理。針對吃零食、扎堆聊天、上網做與工作無關的事項、打遊戲、串崗等突出現象重點整治。

③辦公室的5S管理。目前公司辦公室的5S工作比較薄弱，20XX年，人力資源部將把每個職員的5S工作作爲績效評價的項目之一，並每週至少組織一次辦公區域的衛生檢查和集體清掃、整理。

④對工作服的着裝、禮節禮貌的規範，人力資源部都將在日常工作中加強監督檢查

⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公、因私會客，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機、傳真機等可能涉及企業祕密文電的工具使用，人力資源部將進行規範管理。

四、實施目標註意事項：

1、實施內部溝通機制時，應注意所有溝通機制應以發現問題、解決問題爲原則，注意操作方式的可行性，不能因設定的溝通方導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽、多思考，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作，應把把握原則，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益，不泄露公司祕密。對發現的思想問題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋。

2、企業文化塑造不只是文字工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作，確定工作目的。旨在利用一切可以利用的媒介，團結廣大員工，將每個員工的思想和觀念統一到公司的精神、宗旨、理念上來。使組織內所有人員共同認同20XX20XX的價值觀，統一全體騰牛人的行爲模式是人力資源部做好此項工作的標準。

3、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則。既要一絲不苟地堅持原則，又要體現公司的人性化管理。不能因辦公室管理導致員工的牴觸情緒。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法，建立公司和諧、寬容、團結、自覺的辦公室氣氛。

五、目標實施需支援與配合的事項和部門：

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合。

2、企業文化塑造與宣貫是全體騰牛人共同努力的結果。需要公司領導提供支援。

3、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。20XX年的工作職責劃分還需要公司總經理裁定。

人事年度工作計劃8

萬事開頭難，在本職工作完成的情況下，就要開始制定下半年的目標和計劃，爲了能更好的完成公司的任務，就要付出更多的努力，特制定此工作計劃，希望領導能多多指教。

一、培訓方面

協助完成對新員工的的入職培訓和對老員工的定期培訓，指導新入職員工瞭解公司企業文化、規章制度。

二、社會統籌保險方面

1、給新進員工及時辦理社保。

2、離職人員辦理停保。

3、符合條件的停保人員辦理失業登記。

4、不辦理社保人員及時寫放棄申明。

5、辦理生育保險報銷。

6、辦理保險的合同續簽人員到勞動部門備案。

7、辦理員工工傷的認定、理賠。

8、辦理員工的備案。

三、協助完成人事資訊檔案的管理、勞動合同的管理。

1、勞動合同管理

協助部門經理管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續；對新進員工勞動合同的簽定、老員工續簽勞動合同的簽訂及離職員工的相關手續等事宜。

2、人事資訊檔案的管理

（1）與各部門經理溝通發佈招聘資訊，安排面試時間。

（2）重新載入網上招聘及查找簡歷。

（3）材料定期及時整理。

（4）確保材料完善。

（5）瞭解材料安放位置，能在最短的時間內找到所需材料。

四、員工入職、轉正、離職手續辦理

1、通訊錄、花名冊、考勤表。

2、員工流動性統計。

3、考勤系統增加、更改、刪除。

五、常態性學習及完善

1、充分學習公司的各相關制度、檔案；有助於個人與企業願景的統一、協調發展。

2、針對工作中不足進行改進；在人力資源更加深入的學習；針對工作中進展不順利的問題，濾清思路從新整理。

人事年度工作計劃9

總的說來，過去的20XX年對於我來說既是忙碌的一年，也是收穫的一年。感謝公司提供給我很大的發揮空間和一個良好的平臺，正是因爲這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨公司前進的步伐。透過一年的工作，隨着對公司狀況的深入瞭解和自身的成長，我對人力資源部20XX年的工作做了如下規劃：

一、制度建設方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考覈及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，並能夠持續沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，並對現在人浮於事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成後，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓方面

1）因要配合績效管理的開展，擬在20XX年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結20XX年考覈工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考覈也是空談。目前已在着手整理教案，會在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓意願調查，根據各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，並在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考覈結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。

3）公司培訓師參與培訓課後，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調查並如實反饋。

4）可在20XX年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，透過戶外的活動，鍛鍊並強化中層的團隊意識。

5）在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛鍊該員工的能力，也能提高該員工的積極性，爲公司的發展逐步儲備人才。

四、考覈方面

考覈與公司經營目標掛鉤，從總經理一級向下逐級延伸，副總經理及以上一級簽定季度目標責任書，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等，根據各部門實際情況一一簽訂。

考覈期結束後，由財務提供數據，人事部落實考覈情況，做到過程控制，及時將考覈情況反饋給公司高層，並輔導各部門進行績效面談、找出問題，幫助部門實現溝通，以利於下一步工作的開展，並明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在20XX年推行職能工資制，用薪酬體系作爲調節員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現不詳盡表述，但會按照公司的預算嚴格進行過程控制，並對每月薪酬總額做出科學的分析，做到事前、事中的管理。

以上是對20XX年工作的總結和對20XX年工作的展望，相信在新一年的工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能，將人事管理工作提高到一個新的臺階！

人事年度工作計劃10

一、目標概述：

協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流淌比率，是人力資源部門的基礎性工作之一。在以往的人事工作中，此項工作一直未納入目標，也未進行規範性的操作。XX年，人力資源部將把此工作作爲考覈本部門工作是否達到工作質量標準的項目之一。

人員流淌控制年度目標：正式員工(不含試用期內因試用不合格或不順應工作而離職人員)年流淌爭取控制在10%以內，保證不超過15%；

勞資關係的協調處理目標：完善公司合同體系，除《勞動合同》外，與相關部門一些職位職員簽定配套的《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》等，認識勞動法規，儘可能避免勞資關係糾紛。爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾。樹立公司良好的形象。

二、詳細施行方案：

1、XX年元月31日前完成《勞動合同》《保密合同》《廉潔合同》《培訓合同》的修訂、起草、完善工作。

2、XX年全年度保證與觸及相關工作的每一位員工簽定上述合同。並嚴格按合同執行。

3、爲有效控制人員流淌，只有首先嚴格用人關。人力資源部在XX年將對人員招聘工作進行進一步規範管理。一是嚴格檢查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信資質、品行進行綜合考查。二是任何部門需要人員都必須經人力資源部面試和檢查，任何人任何部門不得擅自招聘人員和僅和人力資源部打個招呼、辦個手續就自行安排工作。人力資源部還會及時地把握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流淌。

三、施行目標需注意事項：

1、勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既牽涉到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益。勞資雙方是相輔相承的關係，既有共同利益，又有相互需求的差距，是矛盾中統一的合作關係。人力資源部必須從公司根本利益出發，儘可能爲員工爭取合理合法的權益。只有站在一個客觀公正的立場上，才能協調好勞資雙方的關係。避免因過多考慮公司方利益而導致員工的不滿，也不能因遷就員工的要求讓公司利益受損。

2、人員流淌率的控制要做到合理。過於低的流淌率不利於公司人才結構的調整與提高，不利於公司增加新鮮血液和新的與公司既有人才的知識面、工作經驗、社會認識程度不同的人才，輕易形成因循守舊的企業文化，不利於公司的變革和發展；但流淌率過高輕易造成人心不穩，企業員工忠誠度、對工作的認識度不高，導致工作效率的低下，企業文化的傳承無法順利持續。人力資源部在日常工作中要時辰注意員工思想動態，並瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，確保避免員工不正常流淌。

四、目標責任人：

第一責任人：人力資源部經理

協同責任人：人力資源部經理助理(人事專員)

五、施行目標需支援與配合和事項和部門：

1、完善合同體系需請公司法律顧問予以協助；

2、控制人員流淌率工作，需要各部門主管配合做好員工思想工作、員工思想動態反饋工作。人員招聘過程中請各部門務必按工作流程辦理。XX年度人力資源部工作目標之九：

本部門自身建設目標概述：

長期以來，人力資源部在本地區企業中沒有能處在一個相應的位置。至今很多企業還連續將人事與後勤統一在行政部的組織架構中。公司自2002年建立人力資源部以來，公司領導對人力資源部的建設也極爲關懷。人力資源部的自身建設也正在逐步走向規範，職能作用也逐漸得到體現。

人力資源工作作爲未來企業發展的動力源，自身的正規化建設特別重要。因此，人力資源部在XX年將大力加強本部門的內部管理和規範，嚴格按照現代化企業人力資源工作要求，將人力資源工作從簡樸的人事管理提升到戰略性人力資源管理的層次，使人力資源工作結果成爲公司高層決策的參考依據之一。

人力資源部XX年度自身建設目標爲：完善部門組織職能；完成部門人員配備；提升人力資源從業人員專業技能和業務素質；提高部門工作質量要求；圓滿完成本部門年度目標和公司交給的各項任務。

人事年度工作計劃11

人力資源部20XX年度主要工作計劃和目標：

一、建立健全人事行政管理的各項規範及管理制度、員工手冊等

建立健全人力資源管理的各項規範及管理制度、員工手冊規範的管理制度是企業用人留人的起碼前提條件，員工從進入公司到崗位變動，從日常考評到離職，人事行政部都按照檔案的程序進行操作，採取對事不對人的原則，希望能達到各項工作的合法性、嚴肅性。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是

1、勞動合同簽訂，續簽、終止及時性；

2、員工轉正及時性；

3、勞資關係(勞動糾紛次數、原因等)；

4、檔案管理完整性等描述。

三、員工評價的收集

爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考覈評價制度，從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前經營狀況，每月收集個門店人事評價表，對每個人進行考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

人事年度工作計劃12

根據工作情況與存在的不足，結合目前公司發展狀況和今後趨勢。人力資源部計劃從以下幾個方面開展的工作。

一、根據公司發展和工作需要，第一工作重點是給各部門配備所需人員，人力資源部將透過參加招聘會或網上招聘等渠道來招聘人員。加強公司定崗、定員工作，保證各部門正常化工作。

二、根據人力資源工作情況看，人力資源部的工作比較滯後，並且存在着很多不足之處。給公司的長遠發展帶來一定影響，透過人力資源部對公司員工的檔案完善程度看，人事檔案不健全將會給公司帶來不利影響。建議：人力資源部在公司裏應處在一個相應的位置上，同時人力資源部的自身建設要規範，今後要嚴格對人事檔案、離職、考勤、薪酬、合同、考覈完善管理。如果人力資源部負責人出現流動應及時招聘或從企業內部派專人來負責主持工作，從而提高人力資源部的工作效率。爲了進一步使人力資源部的工作更規範化。的第二重點工作是健全完善人事檔案。

三、人力資源部第三工作重點是員工培訓與開發，員工培訓與開發是公司着眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，同時也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。透過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率都將進一步加強，從而全面提高公司的整體人力結構，增強企業的綜合競爭力。人力資源部根據公司整體需要和具備的條件，計劃從以下四個方面開展培訓工作。

1、選撥內部講師進行內部管理、公司文化和工作技能培訓；派出需要培訓人員到外部學習培訓；以老帶新培訓和員工自我培訓等。

2、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要應重點培訓以下幾方面內容：圍繞企業管理和企業文化，生產管理，一體化管理手冊，對新招員工企業文化和制度的培訓。

3、培訓時間安排：外派人員走出去參加學習根據業務需要和本部門工作計劃安排。內部培訓根據各部門工作時間，適時按季度安排培訓。

4、針對培訓細節，人力資源部將根據培訓計劃報總經理批准後下發各部門，將嚴格執行。

四、公司試行績效考覈，透過試行考覈取得了一定成效，也從中得到了一定的經驗。但在具體的操作中還存在一些問題，有許多地方需要進一步完善。人力資源部將此項目標列爲本年度的工作任務之一。其目的就是透過完善績效考覈，以達到績效考覈應有的效果，使績效考覈結果與薪酬體系相連結，建立科學、合理、公平、有效的績效考評體系。

五、做好人員流動的控制與勞資關係，糾紛的預見與處理，既保障員工合法權益，又維護公司的形象和根本利益。協調處理好勞資雙方關係，合理控制企業人員流動，是人力資源部的基礎工作之一。所以，又一重點工作是從新規範勞動合同和建立科學的薪資結構。

（1）2月30日前完成《勞動合同》的修訂、完善、簽訂工作。

（2）爲了有效控制人員流動，只有嚴把用人關，人力資源部在將對新老人員的檔案規範管理。嚴格審覈新招聘員工的資歷、職稱，不僅對個人工作能力的評價，還要以答卷的方式對員工的忠誠度、誠信、品行進行綜合考查。

（3）任何部門需要招聘人員首先必須向人力資源部打招呼，並由高管人員直接面試招聘，將新招人員的個人檔案交人力資源部存檔管理。本部門配合人力資源部及時對新招人員的上崗前培訓，同時人力資源部還會及時掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。

（4）勞資關係的處理是一個比較敏感的工作，它既涉及到企業的整體利益，也關係到每個員工的切身利益，建立科學公平的薪資管理體系。

六、又一工作目標是建立和諧的溝通機制，調動公司所有員工的主觀能動性。建立和諧、融洽的企業內部關係，集思廣益，爲企業發展服務。

人事年度工作計劃13

根據20XX年度工作情況與存在不足，結合目前酒店發展狀況和今後趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20XX年工作：

一、搭建架構，優化團隊，梳理編制，做好人力資源規劃

1、根據酒店發展規劃，進一步完善酒店組織架構，確定和區分每個部門，確定各部門的崗位設定及工作職責，爭取做到組織架構的科學適用，確保酒店在既有的架構中正常執行。

2、進行酒店各部門各職位的工作分析，爲人才招募與評定薪資、績效考覈提供科學依據。透過職位分析瞭解酒店各部門各職位的任職資格、工作內容，從而使酒店各部門的工作分配，工作銜接和工作流程設計更加精確，也有助於酒店瞭解各部門、各職位全面的工作要素。透過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻值、責任程度等方面進行綜合考量，爲制定科學合理的薪酬制度、實施績效考覈提供良好的基礎。

二、豐富招聘渠道，招募優秀人才，滿足企業發展

行政人事部在明年在保證日常招聘與配置工作基礎上，主要做好優秀人員的儲備工作，提升酒店營業部門人員的學歷水平，爲酒店成爲行業領軍企業做好人才儲備。同時，進一步加強應屆畢業生的招聘和選拔，培育酒店所需人才。

三、搭建內訓機制，完善培訓體系

大力加強員工崗位知識、技能和素質培訓，加大內部人才開發力度。透過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，從而全面提高酒店整體人才結構構成，增強企業的總體競爭力。對員工的培訓與開發投入不是無償投入，而是回報頗豐的長期投資。

1、行政人事部將在20XX年初對酒店所有部門進行培訓需求調查，再根據調查結果，擬定20XX年度培訓計劃。

2、開展多樣化培訓：主要分爲內部培訓和外部培訓和自學。

外部培訓主要是挑選員工到專業培訓機構接受培訓，內部培訓主要是由內部講師(部門負責人及酒店領導)對員工工作技能及企業文化或領導管理方法進行培訓。自學主要是夠買書籍等資料組織進行培訓，透過員工自我消化(讀書、工作總結等方式)達到預期培訓效果。

3、計劃培訓內容根據培訓需求和酒店發展要求及員工發展要求而定。

四、規範管理，加強行政服務。

1、對酒店名義發表的文稿、資料、檔案等，嚴格按行文程序辦理，確保文稿質量。酒店行文規範不僅是酒店行政人員的工作能力表現，同時也是酒店對外形象的視窗。酒店各種檔案資料是見證企業成長的證據，必須以嚴謹的態度來對待。

2、加強後勤服務，營造良好生活環境

(1)行政人事部修訂《宿舍管理制度》，做好水、電、衛生、安全、及各類設施的配套管理工作，保證職工有一個文明、整潔、安全、有序的生活環境。

(2)進一步加強食堂的管理工作，做好費用預算、成本控制和飯菜的花色品種，嚴格把控衛生關，更好的滿足員工的就餐要求。

3、關心員工，做好行政服務的細節工作

行政人事部全體人員要做好與酒店員工之間的工作溝通，生活溝通，多傾聽員工意見，瞭解員工工作和生活資訊，及時爲員工解疑答惑，解決工作和生活中的困惑與困難，使員工保持良好的工作狀態。

五、建立真正“以人爲本”的企業文化，保證酒店持續發展

優秀的文化成爲企業基業常青的關鍵。爲有效推動企業發展，必須管好軟數據，能夠發現優勢、因才適用，能夠敬業員工、忠實客戶，以保證企業的可持續發展、推動利潤增長，從而達到“企業的使命透過人實現績效提升”。行政人事部需透過宣傳欄、員工活動、員工培訓等多種形式，使全體員工加深對企業文化的瞭解。

以人爲本，行政人事部將在所有與人相關的管理環節上做到細緻入微的專業化的服務，如從電話通知應聘者參加考試到現場進行的面試，從簽署勞動合同到新員工入職培訓，從員工投訴到員工離職，甚至離職後的管理，都要求細化程序規範，細膩周到，態度和藹，個性服務。行政人事部工作者既是公司形象的代言人，又是公司利益的維護者，尤其當涉及員工薪資福利、培訓發展等員工切身利益時，我部往往成爲矛盾的焦點，明年要求行政人事部所有人員加強政策水平，相應的勞動法律知識的學習，並提升人性化、高超技巧的待人處事方式，妥善地解決問題，化解矛盾，維護公司和員工的雙重利益，成爲領導的參謀，員工的貼心人。

在即將過去的20XX年裏，行政人事部面對困難沒有停下腳步，依舊朝着適合企業現狀的科學管理模式方向邁進。新的一年裏，行政人事部將繼續圍繞酒店中心工作，克服缺點，改進方法，深入調研，實事求是，加強管理，改進服務，促進工作再上新的臺階，爲酒店快速健康發展做出新的貢獻。

人事年度工作計劃14

結合目前公司發展狀況和今後趨勢，人力資源部計劃從以下幾個方面開展20xx年度的工作，總的思路是透過考覈使得基礎管理工作再上一個臺階：

一、招聘方面

配合碳黑廠的開工建設和投產，做好人員的招聘與配置。做好日常的人員招聘和配置。做好20xx年電廠改制的人員配置工作。

二、培訓方面

組織中高層領導幹部每月一次的學習。

抓好機電儀表班的教培管理工作和取證考試工作。

全年認真對各單位的培訓工作進行考覈。教培科每月盤點整理培訓臺帳形成記錄。對各分廠報送的培訓計劃落實情況進行嚴格考覈，要求各分廠建立自己的培訓臺帳並進行考覈。

加強內部學習，對“勞動法”、“勞動合同法”、“公文寫作”、“人力資源管理知識”等進行培訓。

三、考勤和勞動紀律方面

繼續完善指紋考勤機的各項管理，在化工廠增加一臺指紋考勤機，和資訊中心配合把所有指紋考勤機都用攝像頭進行監控。對考勤數據報表進行考覈，各單位每月必須對手工考勤和電子考勤以及各類請假手續進行雙向覈對，以最終覈對後的結果計算工資，防止兩張皮現象。

四、勞資方面

對各單位各類勞資人事報表的報送及時與準確性進行考覈。

強化人事資訊動態管理與數據統計工作。

人勞科每月末對各類人事資訊進行盤點形成報表。

對工資覈算核發進行考覈，確保工資覈算核發的準確性。

做好人員流動率的控制與勞資關係、糾紛的預見與處理。

五、制度建設方面

配合公司經營政策對20xx年人員進行再次編制。

配合碳黑廠的開工做好定編定員編制和倒班編制工作。

完善《員工培訓管理措施》等有關培訓管理制度，規範管理，提高培訓開發的效率。

六、其他

做好理工大學實習學生的入學工作。

總之，透過20xx年全年的工作，人力資源部正逐漸向規範化、制度化、條理化發展，希望透過我們的工作能夠努力提升公司人力資源職能的執行質量，爲xx集團20xx年的發展做出應有的貢獻。

人事年度工作計劃15

爲更好的開展集團公司行政人事工作，爲各子公司、新建項目、集團所屬部門做好後勤服務保障，更好協調各子公司、新建項目、集團所屬部門的運作及支援公司決策，確保20XX年目標的實現，現對20XX年度工作計劃如下：

1、完善公司的組織架構，確定和區分每個職能部門的權責，爭取做到組織架構的科學適用，保證公司的運營在既有的組織架構中執行，根據組織架構做好定員、定崗、定編工作。

2、在現有員工崗位職責的基礎上，完善各部門各崗位的工作分析，爲人才招聘、薪資評定及績效考覈提供科學依據。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理，完善員工薪資結構，實行科學公平的薪酬制度；充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，培養員工主人翁的奉獻精神，增強公司凝聚力。

5、在現有績效考覈制度基礎上，參考先進企業的績效考評系統，實現績效評價體系的完善與正常執行，並保證與薪資掛鉤。從而提高績效考覈的.權威性、有效性。

6、加強員工崗位知識、專業技能和基本素質培訓，加大內部人才開發力度，完善員工內部晉升機制，考慮規劃員工職業發展。

7、完善公司發展的特色企業文化和良好和諧的員工關係。

8、完善公司管理制度，作爲公司運營決策的指導性檔案。

9、做好行政後勤服務工作，爲員工的工作、生活及公司的發展提供有力保障和支援。

20XX年度工作計劃重點內容：

一、完善公司及部門組織架構

1、公司組織架構建設決定着企業的發展方向。鑑於此，人力資源部在20XX年首先應完善公司組織架構及人員編制。基於穩定、合理、健全的原則，制定出一個科學可行的組織架構，確定和區分各職能部門的權責，使每個部門、每個崗位的職責清晰明朗，科學適用，確保公司發展持續性及運營規範化。

2、組織架構設計須全面考慮公司整體發展戰略和未來一年內運營需要進行設計。同時注重可行性和實操性。因爲公司組織架構既是公司運營的基礎，更是業務部門編制、人員配置的基礎，組織架構一旦確定，除經公司高層特批以外，人力資源部對各部門的超出組織架構外人員增編將有權予以拒絕。

二、完善職位分析

1、職位分析是公司定崗、定編和調整組織架構、確定每個崗位薪酬的依據之一，透過職位分析可以瞭解公司各部門各職位的任職資格、工作內容，也有助於公司瞭解各部門、各職位全面的工作要素，適時調整公司及部門組織架構，進行擴、縮編制。詳細的職位分析能給人力資源配置、招聘、考覈及員工培訓提供依據。

2、具體實施計劃：

（1）擬對現有職位分析，在此基礎上人力資源部將於3月底完成現行職位資訊調查，彙總各職位分析草案發送各部門確認，由各部門負責人提出修改意見，修改完成彙總後報人力資源總監審批後備案，作爲公司人力資源戰略規劃的基礎性資料。

（2）公司職位分析必須嚴格按照公司組織架構內的所有職位進行分析，未涉及到的職位資訊分析由人力資源部會同該職位所屬部門進行撰寫。

（3）計劃達成後將運用到公司組織架構實際規劃中，減少人力資源管理的重複性工作，同時人力資源部需注意做好部門間的協調與溝通工作。

三、人員招聘配置計劃（編制20XX年人力資源需求計劃表）

1、考慮到公司目前的發展和經營情況，在20XX年人才招聘與配置計劃中，嚴格執行董事長（總經理）最終審批的20XX年度人力資源需求計劃，儘可能的節約人力成本，做到人盡其才。

2、招聘渠道：以網絡招聘（英才石材網、獵聘網、西北人才網、58同城等）爲主，兼顧蘭州人才市場招聘會，適當考慮高校校園招聘會。

3、具體實施計劃：

（1）20XX年1-3月份，根據各部門人力需求計劃參加1-2場現場招聘會蘭州人才市場)及畢業生供需見面會。

（2）與西北人才網、英才石材網、獵聘網、58同城長期合作網上招聘，儲備需要的人才。根據需求和網站招聘效果隨時發佈招聘資訊（獵聘網到期後不再續簽）。

（3）招聘前做好準備工作，與用人部門溝通，瞭解特定需求；招聘廣告（招聘職位描述與任職要求）的撰寫、招聘時公司宣傳品及安排面試相關事項。

四、員工培訓與開發計劃

1、員工培訓與開發是公司長期發展的最重要工作之一，有利於培養員工的忠誠度、凝聚力。透過對員工的培訓與開發，提升員工的工作技能、知識層次，有效改善員工工作效率，增強公司綜合競爭力。

2、具體實施計劃：

（1）根據公司年度經營目標及20XX年培訓需求，會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20XX年度公司員工培訓計劃，按照培訓計劃內容由集團公司人力資源部製作成PPT的。

（2）培訓方式：

a、中旭股份到公司授課；

b、外派相關人員參加中旭的學習；

c、選拔內部工程師進行內部管理和工作技能的培訓；

d、以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓；

e、組織發起員工自我學習與學歷進修等。

3、計劃培訓內容：根據各部門需求和公司發展需要而定，主要側重以下幾個方面：

（1）管理類：營銷管理、人力資源管理、自我管理、時間管理等。

（2）專業知識：大理石加工專業知識、設備管理、質量管理、營銷策略、房地產專業知識、房地產行業法律法規。

（3）素質教育：職業禮儀、溝通方法、團隊協作、奉獻精神等。

（4）新員工的培訓等。

4、培訓安排：

（1）各子公司組織員工參加PPT教學、專業知識培訓原則上每月一次。

（2）將公司常規的培訓檔案制定成冊，製作PPT培訓教材。

（3）以工程師、部門負責人爲主建立培訓師隊伍，由集團公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負責人組織培訓。

（4）建立電子版專業知識、行業知識庫，包括：房地產相關知識、電子相關知識、商務禮儀、業務知識、大理石基本知識、設備管理、質量管理、安全管理等電子檔案夾，共享給員工，便於員工隨時學習。

（5）計劃組織1-2次戶外拓展、戶外活動等培訓，培養員工團隊精神及開放的心態。

（6）人力資源部將在20XX年3月30日前完善《公司培訓制度》及具體培訓計劃並報集團副總批准後下發執行。

五、薪資管理與員工福利計劃

1、本着“對內體現公平性，對外具有競爭力”的原則，行政人事部將在20XX年度完善薪資管理與員工福利的規範工作。進一步做好員工激勵工作，更好的挖掘員工的工作積極性、主動性、穩定性及對企業的忠誠度、榮譽感。

2、具體實施計劃：

（1）人力資源部於20XX年上半年完成公司現有薪資與福利狀況分析，結合公司組織架構設定和各職位工作分析，提交公司薪酬分析草案。

（2）力爭公司薪酬水平達到行業中等偏上水平，保持薪酬的競爭性，以利於公司招聘優秀人才，給公司創造持續的利潤。

（3）根據經營情況逐步調整現行員工福利項目。

（4）有計劃有針對性的制訂其他激勵政策：季度、年度優秀員工評選表彰，員工內部升遷制度建立等。

六、績效管理完善與實施計劃

1、20XX年，推行公司績效考覈體系。以達到績效考覈應有的效果，實現績效考覈的根本目的。有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質，建立公平的競爭機制，持續不斷地提高組織工作效率，培養員工工作的計劃性和責任心，及時查找工作中的不足並加以調整改善。

2、具體實施計劃：

（1）將年度優秀員工評比與整個年度的月度考覈結果相掛鉤，並以此參考

規劃年度獎金髮放，同時對全年績效考覈數據進行彙總及分析，提交公司作爲員工年度調薪的依據。

（2）根據公司發展目標，人力資源部循序漸進的對公司各部門進行關鍵績效指標的設定，設立公司各職能部門各個崗位的KPI指標庫。其中以人力資源部爲先進行關鍵績效指標的設定，結合平衡積分卡對部門各崗位人員進行月度及年度績效考覈。

（3）績效考覈工作牽涉到每個部門、每個員工的切身利益，因此人力資源部在保證績效考覈與薪酬體系掛鉤的基礎上，還要做好績效考覈根本意義的宣傳和解釋答疑工作。從正面引導員工用積極的心態對待績效考覈，以期達到透過績效考覈改善工作、校正目標的目的。

（4）績效管理在操作過程中注意縱向與橫向的溝通，確保績效考覈工作的順利進行；保證建立科學、合理、公平、有效的績效考覈體系。

七、企業文化與員工關係管理

1、創建良性企業文化，協調處理員工關係，合理控制企業人員流動率，是行政人事部門的基礎性工作。

（1）人員流動控制年度目標：正式員工年流動率≤40%。

（2）員工關係協調處理目標：完善公司相關體系，熟悉勞動法規，儘可能避免員工關係糾紛。做好離職溝通與分析，爭取做每一個離職員工沒有較大怨言和遺憾，樹立公司良好的形象。

2、具體實施方案：

（1）爲有效控制人員流動，首先把好嚴格用人關。行政人事部在20XX年將對人員招聘工作進一步規範管理。一方面，嚴格審查預聘人員的資歷，不僅對個人工作能力進行測評，還要對忠誠度、誠信、品行等進行綜合考查。另一方面，任何部門需要人員都必須經行政人事部面試和審查。各部門用人需求須於每月25-30日報行政人事部，由行政人事經理審覈，行政人事總監審批方可招聘。

（2）行政人事部及時地掌握員工思想動態，做好員工思想工作，有效預防員工的不正常流動。瞭解每一位辭職員工的真正離職原因，從中做好分析，找出應對方法，避免員工不正常流動。

（3）員工關係處理，行政人事部從公司根本利益出發，儘可能爲員工爭取合理合法的權益。站在客觀公正的立場上，協調好公司與員工雙方的關係。

人事年度工作計劃16

過去一年的工作，隨着對公司狀況的深入瞭解和自身的成長，我對人力資源部XX年的工作做了如下規劃：

一、制度建設方面

力爭在3月前完成各部門任職資格體系的編制，包括：職位說明（崗位責任制）、任職要求。任職資格體系是人力資源部門進行招聘、考覈及定薪的基礎資料，非常關鍵。這個體系不能照搬其他企業的，一定要與各部門負責人進行溝通，制定出符合公司實際情況的任職資格體系，並能夠持續沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定員、定編，並對現在人浮於事的部門人員進行清理，減員增效，這項工作完成後，人事部要嚴格按照編制和該部門的薪酬預算對各部門進行控制。同時，利用好各項招聘渠道，保障公司對人才的需求。

三、培訓方面

1）因要配合績效管理的開展，擬在XX年1月或2月對公司的主管級以上員工進行相關知識的培訓。總結XX年考覈工作開展的不好的原因，公司絕大部門管理人員對績效管理不理解、不懂，沒有他們的配合，做考覈也是空談。目前已在着手整理教案，會在年前上報林總。

2）年前針對中層，做一個年度培訓意願調查，根據各管理人員的需要及公司的實際情況，安排好參加聚成培訓的人員，並在培訓前明確參訓人員的培訓目的，人事部注意考察培訓內容的應用程度，將培訓有效地和考覈結合起來，使培訓真正達到效果，由點擴散到面。

3）公司培訓師參與培訓課後，必須在3天內拿出培訓教案和計劃，不同的課程對不同的人員進行公司內訓，保證公司綜合水平的提高，人事部負責對培訓反饋意見進行調查並如實反饋。

4）可在XX年組織公司中層參加一些戶外拓展訓練，透過戶外的活動，鍛鍊並強化中層的團隊意識。

5）在公司派員參加培訓的同時，可以進行員工的梯隊建設，在該部門經理外出參加培訓時，設一名助理代理日常事務處理，既能鍛鍊該員工的能力，也能提高該員工的積極性，爲公司的發展逐步儲備人才。

四、考覈方面

考覈與公司經營目標掛鉤，從總經理一級向下逐級延伸，副總經理及以上一級簽定季度目標責任書，主管及以上一級簽定月度目標責任書，內容涵蓋經營指標、費用指標、階段性任務指標等，根據各部門實際情況一一簽訂。考覈期結束後，由財務提供數據，人事部落實考覈情況，做到過程控制，及時將考覈情況反饋給公司高層，並輔導各部門進行績效面談、找出問題，幫助部門實現溝通，以利於下一步工作的開展，並明確下一步的工作目標，進而促進公司整體目標的完成。

五、薪酬方面

擬在XX年推行職能工資制，用薪酬體系作爲調節員工工作積極性，增強公司凝聚力的手段，具體薪酬設計方案還有待完善，現不詳盡表述，但會按照公司的預算嚴格進行過程控制，並對每月薪酬總額做出科學的分析，做到事前、事中的管理。

人事年度工作計劃17

作爲人事部管理人員，面對現在人員的流動和勞動合同法的不斷完善，新的一年裏我將如何把人事部的工作抓好。如何寫出個人年度工作計劃呢？爲留住人才，使公司的每個人都能爲公司創造一份效益，斟酌再三，制定出人事年度工作計劃：

一、人員調配管理

本年度重點做好新興工業園投運期間的人員調配工作。

1、根據公司新的體制設定及人員定編，抽調部分優秀管理人員及生產骨幹到工業園工作，使技改項目投運後，能夠正常的安全經濟執行。

2、根據公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調配工作。及時、準確下達人事調令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。

二、勞動合同管理

做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度工作計劃的重點是做好xx年6月30日194人勞動合同到期員工的續訂工作。針對本次續簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎上，需進一步運作新的管理辦法，對生產工人及其他工作人員擬採用中期（2年）、短期（1年）合同，對部分人員採取不再續簽合同的管理辦法。

三、人事考覈評價

爲進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考覈評價制度，從而爲員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據。根據公司目前生產經營狀況，制定人事評價制度，進行人事考覈評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質。

四、獎懲管理

結合公司實際，對在生產、科研、勞動、經營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀律，經常遲到、早退，曠工；完不成生產任務或工作任務的；不服從工作分配和調動、指揮，或者無理取鬧，聚衆鬧事，打架鬥毆影響生產秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經濟處罰。

五、人才儲備工作

根據公司現狀，結合先進企業的管理經驗，參加全國性或區域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學歷人才獲得技術過硬、品德優秀的人才隊伍。擬在xx年招聘應屆大學本科生10名左右，專業主要有：熱能與動力專業5-7人，電氣專業2-3人，化學專業2-3人。

六、員工職稱評定、職業資格證年審工作

隨着對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認與重視。

1、做好xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續辦理。

2、做好公司員工職業資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業資格證書年審工作，同時根據實際適時做好職業資格證的申報及辦理。

七、其他人事管理工作

1、做好員工季度勞保及勞動用品發放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性；

3、嚴格按照公司規章制度，認真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續。嚴格退職手續的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監督，不留後遺症。

人事年度工作計劃18

爲確保我酒店可持續性發展，做好人力資源的服務及日常管理工作，除繼續完善現有工作的基礎上，現將我部20xx年的重點工作計劃如下：

一、在保證服務品質的前提下嚴格控制人事費用

一般情況下，酒店人事費用約佔經營收入的23%，佔整體費用約50%。人事費用是除了能源費用之外的一項重要開支。而且近年來，由於整個行業的“用工荒”，使人員工資成本形成了逐年上升的趨勢。由此，我部將繼續秉承精簡高效的用人宗旨，進一步覈算崗位定編人數，按淡、旺季合理調整用工人數及方式，嚴格把控錄用時間、加班及日常考勤覈查，及時掌握固定人力與彈性人力的預算變數，對人力預算也會做出相應的調整。

目前已完成20xx年的人員編制，我部將根據酒店實際情況和運營狀況合理的調整人員編制，使人力成本和酒店收益更加合理；進一步調整現有的工資架構，使之能夠更多的提高員工工作積極性和工作效率。

此外，在遵守國家政策的同時，兼顧企業和員工意願，適時適度地調整員工社會保險繳納辦法。20XX年和20XX年相比，酒店參保人數已減少百人之多，一方面爲企業節省了大量的資金，但也給部門做社保年審時帶來了一定的困繞。但我們力爭以最小的代價換取企業更多的利益。

二、人員招聘

1、根據20xx年人員編制和酒店經營狀況，合理保持酒店人員數量，嚴格把關，招聘到高素質和穩定的員工。

2、保持和鞏固現有招聘渠道的同時，進一步開拓其他招聘渠道，及時保證部門用人。

3、積極聯繫各大學和學院，在酒店旺季到來之前爲一線部門招聘實習生，保證旺季服務人員充足，同時補充素質較高員工，逐步提升酒店員工的整體素質。目前已和西安外事學院聯繫建立“校企合作”的用工實習模式。

4、開拓更加靈活高效的用工形式，採取除正式工外，嘗試聘用實習生、週末幫工、臨時幫工等多種形式在旺季時緩解酒店人員壓力的同時降低費用。

5、與周邊社區、街辦和勞動局就業中心等政府部門進一步建立用工資訊渠道，爲酒店提供穩定的人力資源；同時與各大人才市場和人才網站保持資訊渠道的暢通，適時參加招聘會補充人員。

6、重視酒店內部招聘的方式，使酒店人員進行內部的合理流動，給員工更多提高自身能力的機會，促成人才的良性循環。

三、員工福利待遇

企業發展壯大的同時，也要讓員工共享勞動成果。爲進一步體現“讓員工有尊嚴地工作”，提升各項福利待遇已成爲員工最關心、企業最重視的主導方向。

1、透過對現行工資架構的調整，使酒店在保證員工最大利益和合理收入的同時增強工資福利對工作積極性和工作效率的影響力度。

2、計劃在20xx年工資福利中增長員工店齡工資標準，增加生日及勞保的標準。此外，將視同行業來年的工資調查水平及個別崗位的用工情況調整員工的工資待遇。使我酒店工資水平與同星級和周邊酒店具有同等的競爭優勢。

3、希望透過以上對員工福利的豐富和提高，建立具有五星級標準的福利待遇，吸引到較高素質的員工加入，從而提升我酒店的競爭力和企業形象。

四、精細管理、質檢工作更加專業、細緻

繼承“品質升級年”的經營理念，深入實行精細化管理模式，不斷推敲管理的措施和方法。從最基礎的員工儀容儀表抓起，嚴格按照行業規範進行管理，樹立天朗人作爲五星級的職業形象。在以往成功經驗的基礎上，對已有制度專項、逐一進行梳理，重新建立並完善各項管理制度，制定各崗位人員的考覈體系，嚴格按照新的制度進行管理，真正做到管理的細緻化、嚴格化和專業化。同時，嚴格控制我部各項花費，重點是在員工餐廳的成本控制上，在花色品種上下功夫，在保證員工伙食的基礎上，努力控制好各項費用支出。例如：做好和採購部的日常配合，員餐日常開銷較大的食用油，擬計劃從麥德友進貨，做到質同價更優。再如，員工勞保之一的衛生紙，也準備換用質優價廉的替代品。

五、着力提升管理人員綜合素質

目前酒店的員工培訓大都集中在基層員工的培訓上，但作爲管理階級中重要的一部分，中層管理人員卻少於培訓。因此，秉承“請進來，走出去”的模式，不定期安排企業中層管理人員的內訓、外聘專業人事前來進行講授，或者安排骨幹中層管理人員赴其他先進酒店觀模學習也將是未來三年的計劃之一。

六、培訓工作

1、新員工入職培訓

培訓內容：酒店產品知識、酒店儀容儀表規定、人事政策與程序、安全消防知識、旅遊知識、服務意識

2、酒店英語培訓

培訓時間：全年按周進行

培訓對象：在職員工

培訓者：人力資源部

培訓內容：酒店專業英語

分部門專業英語培訓主題：

前廳部：酒店禮貌英語、前廳服務相關詞彙、接待用英語、預定用英語、收銀用英語、商務用英語、旅遊用英語、

客房部：酒店禮貌英語、客房服務相關詞彙、樓層服務用英語、房務中心用英語、旅遊英語

中餐：酒店禮貌英語、中餐服務相關詞彙、中餐選單、侍餐服務英語、旅遊英語

西餐：酒店禮貌英語、西餐服務相關詞彙、西餐選單、侍餐服務英語、旅遊英語

銷售：酒店禮貌英語、銷售用英語

安全：酒店禮貌英語

3、公共課程培訓

1）員工級公共課程：

培訓時間：全年按月分批次進行

培訓對象：在職員工

培訓者：人力資源部、安全部、外請（免費講座培訓）

培訓內容：酒店儀容儀表規定、行爲規範、禮貌禮節、服務意識、服務細節、衛生知識、溝通技巧、員工素質、員工工作態度、工作安全、節能意識、快樂工作信念、服務的價值、認識客人的類型特點、電話禮儀、表達技巧、服務態度與技巧、處理賓客投訴的要點及原則、酒店優質服務、服務理念、酒店意識、團隊意識、員工忠誠度、西安旅遊知識、；文員辦公自動化培訓及考勤培訓；團隊意識拓展訓練；崗位交叉培訓；安全消防知識培訓、消防演習；化妝技巧、健康知識、急救知識培訓

2）督導層公共課程：

培訓時間：全年按季分批次進行

培訓對象：在職督導層員工

培訓者：人力資源部

培訓內容：督導人員素質訓練：督導人員訓練、領導藝術、創造力培養、激勵培訓、領班訓練、主管訓練、領導方式、領導職能、如何管理員工、時間管理培訓、性格與溝通、贏在執行、自信講話訓練、講師素講師素質培訓、講師技能培訓。

人事年度工作計劃19

一、人事部戰略目標

結合國內經濟發展趨勢及酒店的實際經營狀況，xx年人事部的戰略定位爲“內部整休、管理提升、加強執行力”，圍繞企業的戰略定位，xx年度人力資源的戰略目標爲提升企業人力資源的整體素質，形成一個具有核心價值理念、專業技能突出、管理能力強、有序流動的企業人力資源團隊，突顯企業在“人才”方面的核心競爭力。

二、人力資源發展規劃

（一）企業內部的有序人才梯隊的培養與形成。

充分挖掘內部員工的潛能，透過2—3年時間的大力度培養內部員工，集中培養管理崗位和專業技能崗位。員工的發展通道爲管理崗位和技能崗位的雙通道。技術型崗位透過星級服務員的鑑定來實現個人發展的突破。關鍵管理崗位的增補以內部增補爲主，即出現崗位空缺，透過內部梯隊選拔的方式甄選出同崗位相匹配的人選，激勵酒店員工的工作積極性，激發員工自我學習、提升的激情，從而提升團隊的整體素質，創造出學習型的團隊氛圍，人人爭先恐後，相互趕超，積極上進。

（二）政策、制度及項目支援。

1、制定與實施餐飲和客房的星級服務員的評定。

2、招聘與培訓發展。

（1）招聘。

xx年招聘的主要目的爲企業有計劃的人員調整後的增補，招聘的主要途徑爲內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、招聘宣傳及其它招聘渠道，以免費或低成本投入爲主；

A、出現崗位空缺，人事部在酒店內部發佈崗位增補的通知，員工可推薦符合崗位要求的人員應聘或者自薦；

B、校園招聘的優勢爲資源集中，投入少，具有增值效應，xx年將作爲招聘工作的一個重點；

C、網絡招聘主要透過xx人事人才網發佈招聘資訊，重點增補基層服務人員和專業技能型人才；

D、招聘宣傳工作將作爲招聘工作的另一項重點，以傳單和廣告的方式來做宣傳，這樣即能起到一個招聘的宣傳工作也能對酒店有一個很好的宣傳。

（2）培訓發展。

①根據xx年部門培訓計劃，按時按量完成部門的培訓工作，重點爲：員工職業素養、執行力和團隊建設。

②建立培訓管理體制。

建立人事部培訓管理體系，加強培訓與培訓管理，配合各部門組織建立起各部門的培訓機制，實行部門自身培訓與酒店培訓相結合的方式，能讓員工處處享受培訓、每天都能培訓，使得培訓一體化、機制化、結構化、有效化，人事部將積極的配合與監督各個部門的培訓工作，使得全體酒店員工在各個方面有一個質的提升。

三、人力資源管理體系的構建

（一）建立起人力資源各個模組的規範體系，制定並完善各項操作流程，該項工作具有一定的週期性，透過一年左右的時間將各個模組的工作流程及標準細化；xx年度重點系統規範招聘管理流程、人事檔案管理流程；完善酒店的規章制度：員工休假管理規定、員工福利制度等。

（二）協助各個部門制定和完善工作流程及工作標準，明確各項工作的操作流程，提高工作效率和質量，透過一年的系統梳理，使酒店各個部門的運作更加暢順、高效。

四、績效考覈方面工作

完善績效考覈的正激勵加分項目，突出績效考覈的正面激勵作用；重點突出人才培養方面及工作流程優化方面的正激勵力度；同時對部門的人才梯隊培養關注力度不夠的部門加強督導。

五、質檢工作

xx年，人事部將建立完善的質檢體系，對質檢獎罰細則，廣泛的徵求意見，進行合理的修正和完善。克服質檢人員少的困難，抓重點，抓實際，培養部門質檢骨幹，增加質檢的數量，擴大覆蓋面，增加項目和內容，向全面質檢管理邁進。

六、企業文化建設

人事部將建立員工業餘生活計劃，如出遊、生日會、趣味運動會等；人事部還將建立員工心聲計劃，及時、深入的瞭解員工心聲。

七、後勤管理

人事部將在xx年度對酒店後勤板塊重新作出管理計劃與方針，特別是酒店員工宿舍和員工食堂的管理方面下足功夫。

xx我們任重道遠，人事部將繼續堅持總經理對酒店的經營與管理的指導思想，完善部門各項工作，按照制定的部門目標，腳踏實地的完成各項任務；同時，要不斷地提高自己，及時學習更新，以使管理方法更加科學、合理。加強與各部門間的溝通與合作，促進相互瞭解與協調發展。總之，xx年人事部將繼承併發揚以往積極向上的工作熱情和團隊精神，使人事部的工作要求走向正規化、標準化，使人事工作能繼往開來，爲了目標的實現，我們已經做好了迎接新挑戰的準備。

人事年度工作計劃20

爲了確保公司的高速發展，爲公司提供強有力的人力資源及後勤保障，人事行政部20xx年度工作目標是：認真學習，落實公司的經營的長遠規劃，以求真務實的態度，落實公司對人事行政部的人力資助人源及工後勤力工作的佈置，統一思想，加強服務意識，做好本部門承擔的工作。

20xx年將是公司高速發展的一年，發展中最首要的保障就是人力資源保障，人力是根本。所以20xx年，人事行政部將根據公司經營策略的需要，在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作：

一、人事招聘、人力資源開發以及組織結構完善。

1、20xx年將根據公司職位設定及人員配置計劃，確定招聘需求及人力資源開發計劃。

2、招聘方式及渠道。

（1）主管以上管理人員，人事行政部將會同集團人力資源中心一起溝通、協作招聘，主要渠道以內部提升、網站招聘、獵頭公司爲主。

（2）一般員工，由人事行政部自主招聘，主要渠道以公司內部提升、同周邊人才市場、職介所合作、招聘網站發佈、及張貼小廣告的方式進行招聘。

3、招聘政策。

（1）內部提升優先，公司職位空缺，優先從基層員工中挑選有能力勝任該職位的員工進行競聘，選拔提升。

（2）德才兼備者優先，在人員的選擇中，注重員工的個人品德、工作能力、團隊協作精神，讓品德優秀、有才幹、集體觀念強的人才進入公司。

（3）對公司忠誠度高的人才優先，爲了保持員工的穩定性，減少不確定因素的流失，在人員選拔過程式中，對公司忠誠度高的員工優先選拔及重用。

4、招聘費用預算。

（1）網絡招聘費用：（無），網絡招聘利用集團招聘網站及資源，由集團承擔費用。

（2）人才市場招聘費用：按全年到人才市場招聘6次左右計算，預計費用爲：2280.00元左右。

（3）獵頭費用：（無），高層職位如果需要與獵頭公司合作，人事行政部將與集團人力資源中心溝通與集團共同完成。

（4）全年總計費用：2280.00元左右。

5、組織結構完善。

（1）根據因事設人的原則，確定20xx年度公司組織結構。

（2）根據公司發展的需求設定組織結構的原則及時調整公司組織結構。

（3）精簡臃腫的組織機構，壓縮非必要的編制人員，減少管理層級，確保工作效率的提升及工作彙報、溝通的及時有效。

（4）對市場硬件設施進行改善及添置，增加安全防範設備，減少人員編制，降低運營成本，加強人員培訓，精兵強將，不斷提升市場管理水平及服務水平。

二、培訓

培訓工作作爲20xx年度人事行政部的重點工作開展，爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進展：完善培訓體系、建立培訓檔案、制定培訓紀律與考覈制度等。從實際需要出發，從提高服務意識及技能需求出發，開展好培訓工作。

1、培訓內容：

（1）根據20xx年公司發展的各個階段，對公司職員以上管理人員，將主要進行，公司制度、管理能力、專業技能知識、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執行力等方面的培訓。

（2）對基層員工，特別是市場服務部安全隊員，主要以軍事技能、消防技能、處理突發事件能力、公司制度、有效溝通、個人能力提升等方面進行培訓。

2、建立完善的培訓體系：

（1）建立並完善新員工入職培訓體系：

瞭解員工的基本情況—準備新員工入職培訓的配套資料—擬定培訓計劃—發放新員工培訓調查問卷—執行培訓計劃—培訓後考覈—建立員工培訓跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位安排—跟蹤新員工直接上級，對其崗位技能培訓—新員工試用期滿轉正考覈。

（2）完善崗位技能培訓體系：

由其直接上級對新員工進行崗位技能的系統培訓。

由其直接上級對各崗位員工進行反覆的強化喜訓，不斷提高其專業工作能力，促進其工作水平。

（3）加強晉升培訓體系：

要求每位晉升或即將晉升的員，都必須參加相應的管理技能、專業知識的培訓，並且在考試合格後，才能擔任相應的職務。

（4）外部培訓體系的建立：

加強與行業主管部門、行業培訓機構、諮詢顧問公司、高等院校的溝通交流。

根據外部培訓的不同科目，選派不同的人員參加外部培訓，學習先進的生產、管理方法，提升公司內部的管理水平，對參加外部培訓的人員必須要簽訂培訓協議。

參加外部培訓人員的考覈成績及培訓心得、總結等，必須以書面形式彙報給其直接上級及人事行政部，作爲個人考覈的重要部分，對參加培訓不能認真對待，考覈成績差的人員，要予以處罰，考覈成績好的人員公司要予以表揚。

3、培訓檔案完善：

（1）培訓資料檔案的建立：

所有培訓的教案要保留，建檔。

崗位職責及工作流程資料的留存。

行業相關部門，政府機關下發的學習資料及檔案的歸檔留存。

所有購買的以及集團下發的書籍、音像資料等出版物，進行分類編號登記建檔。

（2）培訓活動檔案

培訓的考勤記錄

培訓的考覈試題、成績的記錄。

員工培訓跟蹤表。

4、培訓制度完善：

（1）新員工入職培訓制度完善，只有透過培訓，入職考覈的才能錄用。

（2）晉升培訓制度完善，只有接受專業技能培訓，崗位職責培訓並透過考覈的才能晉升或轉正。

（3）崗位培訓制度的完善，沒有完成崗位培訓的員工不能轉正，不能勝任本職工作的員工必須參加崗位培訓，否則不得上崗。

（4）培訓活動管理制度完善，對培訓的開展、記錄、考覈等工作做出明確規定，避免培訓科目的泛濫、培訓內容的空洞、培訓目的的盲目。

5、培訓費用預算：

（1）培訓資料費用：計劃1500.00元左右。

（2）外部拓展培訓費用：計劃5000.00元左右。

（3）政府、行業管理部門培訓：計劃5000.00元左右。

三、績效流程及制度完善。

1、績效考覈：

根據集團管理中心要求，開展績效考覈工作，人事行政部門將調動各部門積極的參與績效考覈工作。以工作目標的達成爲考覈標準，如實的反映每位參與考覈的人員的工作業績及工作效率，考覈結果將作爲公司獎懲的依據，也將作爲績效管理的手段，以績效考覈促進每個參與考覈人員的工作能力。

2、工作流程改善：

（1）對各部門及各崗位的工作流程優化，提高工作效率，降低工作成本。

（2）激勵員工在工作中，提出合理化建議，改進工作流程

（3）組織員工對工作流程學習在工作中，恰在此時當運用各種工作手段。

3、制度檢討：

（1）根據公司20xx年度的組織結構，制定相應的管理制度及崗位職責。

（2）對不適宜的制度予以廢止，修訂適應公司發展的各種規章制度。

（3）根據國家法律、法規，行業規定，制定相關制度，制度條文不得與國家的法律法規相牴觸。

（4）制度監督落實：

組織員工對公司制度學習，充分了解公司的各項制度。

根據制度的執行情況，制定相應的實施細則。

注重檢查、落實，將各項制度落實到實處。

人事年度工作計劃21

一年之計在於春，一日之計在於晨，在新一年的起跑線上，回首烙印在工作旅程上的痕跡，憑藉前幾年的蓄勢，以嶄新姿態爲新的一年畫上希望的藍圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻上工作的指航標，下面這本年度的工作計劃：

（一）制度方案有待完善

形成一套適合公司執行的規範化的制度纔有利於在今後的工作中，形成有法可依的“法制”環境。本人無論是物業管理專業知識需要學習，還要在人力資源知識及行政知識也要繼續學習，在這兩方面的學習堅持兩手抓、兩手都要硬，不能顧此失彼，透過專業知識、法律基礎知識的學習結合對行業現實的調查瞭解，在20xx年制定和逐漸完善公司的制度方案。

（二）程序制度化不夠明確

無論是請假、加班、入職、轉正、升職及其他方面的內容都沒有明確的制度程序化，導致在現實的工作中出現了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程，爲了加強公司制度化的廣泛實施，20xx年，這項工作定作爲本部門工作的重點工作內容，以制定、透過、公佈、實施爲步驟完成。

（三）提高員工綜合素質

在20xx年度，由於公司的迅速發展，公司爲員工的學習培訓提供了條件，有了學習的基地和上課的設施設備，便於我制定目標性、階段性的培訓計劃。管理處操作層員工的文化素質相對較低，理論知識比較薄弱，有了專業知識的理論指導，更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規範性。

結合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質，在20xx年裏，計劃爲員工上課培訓各類知識2次/月（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工培訓計劃方案》，該方案於20xx年3月01日提交），透過上課培訓，在公司範圍內形成主動學習的氛圍，培養公司員工的學習積極性和主動性，以達到提高工作的效率爲目的。

（四）檔案管理不到位

檔案記錄公司發展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便於領導回顧與總結，並從中汲取經驗和教訓，但是就本部門而言，只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業項目檔案，未能涉足公司整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案，可以說這是檔案管理的一大缺憾，因此20xx年這方面的工作需要更規範、全面的管理，形成一套全面、規範的檔案管理流程。

（五）企業文化的建設

在20xx年仍需給力，爲了豐裕公司企業文化的內涵，應由公司的人文、經營理念以及員工的羣體活動有機結合而進一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內部徵文比賽活動，進行有效地推動員工文化素養的進步從而助於企業文化的建設。有目的性地組織員工羣體的戶外活動，員工羣體戶外活動不僅能提高員工之間感情的係數，也能作爲企業文化建設的素材。員工的羣體戶外活動在20xx年也將形成一套計劃性的方案（詳見《深圳市鴻泰德物業管理有限公司20xx年度員工羣體活動計劃方案》，該方案於20xx年4月01日前提交）。

透過對企業文化更深刻的瞭解，能更有效的建設具有鴻泰德特色的企業文化。文化是無形的，然後無形的文化需要有形的人、事、物作爲載體來體現，於是建設好企業文化，需要所有鴻泰德人共同經營。

（六）員工的考評工作

既是公司的重點工作內容，也是本部門最薄弱的工作內容，在20xx年，員工的考評工作也是本部門的核心工作。

藉助以往的經驗以及結合公司的實際情況，本部門將於明年6月01日前制定一套有激勵效果的《員工考評方案》。

以上是行政人事部明年工作的重點內容，基於本部門工作內容涉及範圍較廣，故不能面面俱到，因此計劃內容限於工作的重點部分，未能形成計劃的工作內容必定爭取在實際工作中出色完成。