服裝店長工作計劃(合集15篇)

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，我們又將續寫新的詩篇，展開新的旅程，該爲接下來的學習制定一個計劃了。相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的服裝店長工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

服裝店長工作計劃1

時間過得很快，現在已經是4月了，加入凱旋門大家庭已經一個來月，作爲一個新人，我積極參與了咱們家庭的團隊培訓、崗位競聘、團隊拓展等活動，也得到了店長、師傅和家人們的照顧，我有了很多收穫。

在融入團隊的過程中，我個人也有很多不足點，一開始我自己更多察覺到團隊的不足點，而心裏卻一直想改變，卻缺少實際改變的執行力，而乾着急，結果在一些落實的過程中出現一些曲折。經過和領導的一些溝通，我認識到自己的不足，我自己也認識到作爲一個新人，需要更耐心的去與團隊家人之間的溝通與情感交流。慢慢的我也學會了與大家和睦和諧的工作與相處。

不過，團隊內部還是有一些需要提升的部分，經過一段時間的觀察，感覺到店裏家人們，對那些新到訪店面的客戶與普通級別的會員進店接待積極性有所欠缺，接待客人的服務態度還有不足，迎賓，主動性不足，需要加強針對性的培訓課程。接待鳳凰級別的客戶卻很好，這樣的差異化接待在一定角度看是正確的，但是從長遠來看是不太可取的。店面的衛生細節還有提升的空間，三店所處的地理位置讓我們需要更多的注重衛生細節。針對家人中個人日常習慣上的欠缺，其他人的互助精神還需要提升，目前少了一點擔當的精神，希望多多能組織類似25、26號兩天這樣的拓展活動。

這些不足點我也希望在接下來的時間裏面，我們團隊家人能夠更好的改進和提升，同時我也會做好一個副店長的職責，去改變和配合。我也希望接下來的時間裏面，我們能夠更多的參加一些培訓課程、拓展活動。

三月份的五天培訓，李惠琴老師帶着我們做了很多培訓課程，其中包括了團隊協作、專業知識面料產品風格、企業文化、專業只是術語、客戶溝通技巧、個人精神面貌等方面的培訓，這些正是我們目前店面人員所需要提高的，也讓我受益匪淺，我才發現原來自己的一些服裝行業專業知識還是有提高空間的。

兩天拓展，培養了我們團隊協作與信任、個人精神和勇氣、潛能激發、執行力等方面的能力，店面日常運營我們正好欠缺了這種擔當精神，在這裏得到了提升，拓展後的這幾天裏面，大家更加多的在工作去幫助他人。

三月份的VIP專場活動三天時間裏面，我們店面團隊獲得了全公司銷售額第一名，超額提前完成任務，這些離不開公司一直以來對VIP的悉心維護，同時也離不開店面店面家人們的細心合作，這次專場活動大家都付出了多倍的努力，如：更加貼切客戶生活的電話通知、家人接待客人的默契配合。大家都很努力。

在四月份裏面，我也給自己做了一些工作計劃，希望自己能夠在這段時間裏面更好的提升自己的工作能力，更好的爲凱旋門家庭奉獻0自己。

首先完成公司本月的任務指標，做好細節，提升團隊整體的接單能力，鼓勵大家從服務方面做好客戶，讓客戶更多的下單。更好的做好VIP客戶的維護工作，引導客戶更多的瞭解新款的服裝。做好暢銷款的上架、陳列與補貨。將月任務分配到天任務和個人任務上，激發店面家人的接單主動性。更加嚴格的落實和執行公司的下達到各店的指示要求和任務。

在團隊方面，和大家一起繼續做好團隊，讓大家更加信賴我，激發起大家的工作主動性，讓大家更好的瞭解我們自己的產品。提升團隊每一個成員的專業性，更好的爲客戶服務。

在自身方面，更多的學習和溝通，提升自己的管理能力、解決問題的能力、良好的溝通能力、良好的執行能力，向我們羅店長更多的去學習銷售、服務和管理的經驗。

服裝店長工作計劃2

一、瞭解服裝店年度市場開發計劃

瞭解服裝店20xx年市場開發計劃，主要應瞭解以下方面的內容：增加店鋪的數量；擴大單店面積的多少；提升單店增長率的計劃；折扣促銷、贈送禮品、VIP客戶管理計劃；地域傾向計劃；價格調整計劃；廣告及媒體宣傳計劃；上一年度本季資料等。

二、瞭解設計師對新一季產品的整體設計規劃

服裝設計師在入行新一季產品設計時，XX寶開店能賺錢嗎要做的並不是等待，而應該隨時瞭解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啓動新一季終端陳列策劃案。

三、瞭解新一季的面料訂貨及生產安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是x必須掌握的資訊。僅憑頭腦是不可能全部記住這些資訊的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，x應該按照服裝店統一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些資訊，該產品系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概佈局和構思就應運而生。

四、瞭解新品上市計劃，入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎？沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作爲x，只有一種搭配方案遠遠不夠，因爲服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是透過更改陳列促進銷售，這便是XX所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、瞭解當季庫存成衣數量及清減計劃表

成衣庫存分爲兩種，一種是銷售較好的暢銷庫存，一種是銷售不好的滯銷庫存。暢銷庫存自然不必擔心，關鍵在於滯銷庫存。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷庫存的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。XX有責任透過自己的二次陳列搭配、組合設計爲服裝店清減成衣庫存。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案，怎麼開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、瞭解庫存面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量採購，這種做法很可能導致第二年面料有剩餘，企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。x此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量，透過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩餘面料也需要x關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作爲服裝的輔料。總之，XX要了解它們的動向，因爲總有一天，它們會變成成品，成爲本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些庫存能否與新一季服裝系列完美融合。

七、瞭解新一季配飾開發訂貨計劃表

配飾的開發通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果服裝店沒有專門負責配飾開發的部門，那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因，一句話就可以概括：＂巧婦難爲無米之炊＂。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩？

配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在於：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。x提前找到面料的色卡，在開發配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發專屬配飾。XX一直流傳下來的經典配飾之——與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在x開店飾與服裝的搭配完美無缺，並且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的境界。

服裝店長工作計劃3

1、全面提升服務品質，實施“特色化服務”。服務品質提升方面，啓用員工獎懲考覈體系，進行規範管理，建立良好規範的正負激勵機制，在工作中找突破點，堅決取締商品部二次處罰員工的錯誤做法。抓現場紀律現已基本走入正軌，應抓銷售技巧與商品知識，提高營銷水平，這樣纔有利於整體服務水平的提高。今年的服務宗旨和標準，以及xx在顧客心目中應樹立什麼形象、轉變服務觀念、顧客需要的，就是我們要做的，xx早已是xx同行中的龍頭老大。商場如戰場般的殘酷又如逆水行舟不進則退，企業要發展，就要有領先對手的觀念和措施。因此，企業要想在激烈的市場競爭中立於不敗之地，就必須把商品品牌、服務品牌、企業品牌擺在重要的工作日程，提升、維護和發展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服務”戰略十分必要。所以xx年第四季度——xx年年一季度在xx率先提倡並實施“特色化服務”，大打特打服務牌，顯示我們xx一種特有的服務品質和服務檔次。根據業態的不同提供不同的服務，超市——“無干擾服務”，一樓商品部至四樓商品部“品牌化服務、朋友式服務”五樓商品部——“朋友式服務”，六樓商品部——“技能式服務”，向社會表明，我們追求的是高質量、高品質的服務。達到超越顧客期待的、最完美的服務。

2、開展公司服務技能項目競賽服務辦承辦了公司第六屆運動會中的服務技能賽區，包括知識競賽、情景實操模擬、全程消防演習、崗位應知即問即答，透過競賽豐富員工的業餘文化生活；以崗位練兵爲目的、以寓教於樂爲形式提升各崗位員工素質；以專業到位的素質要求全面升級公司員工服務意識及服務水平。展示公司的服務水平，（內容包括：xx發展史、企業文化基本知識，專業知識等）

3、相關政府部門聯絡與溝通。加強與省、市、區各消費者協會及主管工商所的聯絡與溝通，並與之保持良好的協作關係，及時掌握零售業發展動態，建立良好的商譽。

4、顧客投訴接待與處理，全面維護xx信譽。就xx年前三季度在投訴中存在的問題及三級管理制度執行不到位，以及其他原因引起投訴升級的，第四季度我們將利用部門例會、領班溝通會等形式對樓層基層管理人員進行公司退換貨規定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓（原因是因爲現在大多數領班都新員工，急需加強培訓），重點以規範自身接待形式、規範服務

爲主要工作目標，作到投訴規範化、接待禮儀規範化、接待程序規範化、處理結果落實規範化、樓層接待及記錄規範化，做到接待一起，處理完結一起，並時刻以顧客的滿意度來衡量我們的管理水平，站在消費者的立場上考慮、處理問題，以此贏得更多回頭客。因爲現在的市場是“顧客的滿意纔是雙贏”。

5、加強部門內部人員綜合素質提升幾，並對公司五大服務體系進行完善。堅決執行董事長在四季度會議中提出的保持總店穩健發展。帶動分店全面提升的指導思想，加強部門間的溝通，消除管理中存在的誤區。現場檢查不單純是發現問題，而是針對出現的問題提出改進措施和方法，及時給部門以指導。第四季度服務辦的內部培訓內容爲商品知識（毛織，保暖爲主）、消法知識及賣場資訊熟知度等方面的基礎知識培訓。培訓手段採討論的形式，使培訓趣味化，生動化，將討論出的`結果，以書面形式下發分店部門，組織相關人員學習，達到三店同步提升的目的，

公司的五大服務體系人員管理、商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理，其中人員管理的各項規定比較詳盡，但其餘四項管理的具體標準還比較空洞，所以在第四季度，我部結合當前具體情況對商品管理、環境管理、促銷管理、顧客管理標準進行完善。

6、一線管理幹部日常行爲規範跟進。全力協助集團監管會在日常的工作中，對一線中層管理幹部日常行爲規範進行跟進，以公司服務爲宗旨，以管理規範爲目標，工作中堅持創新，現場管理工作中，發現問題及時上報主管領導。部門決不護短，嚴格執法、努力進取、以身作則、按章辦事、團結協作、按時完成上級下達的各項工作目標任務。

在xx年xx月份下旬，本人在工作中情緒化，不能嚴格要求自己。在經過領導和同事的大力幫助下，及時調整了工作心態，改觀目前不良現狀，全心投入日常工作。用正確的態度對待工作。態度決定一切，真誠創造卓越。我和我的同事們將不斷努力，打造xx“特色化服務”，以真情鑄就服務！

服裝店長工作計劃4

一、瞭解公司年度市場開發計劃

瞭解公司年度市場開發計劃，主要應瞭解以下方面的內容：增加店鋪的數量;擴大單店面積的多少;提升單店增長率的計劃;折扣促銷、贈送禮品、vip客戶管理計劃;地域傾向計劃;價格調整計劃;廣告及媒體宣傳計劃;上一年度本季資料等。

二、瞭解設計師對新一季衣物的整體設計規劃

服裝設計師在入行新一季衣物設計時，陳列師淘寶開店能賺錢嗎要做的並不是等待，而應該隨時瞭解服裝設計師的思路及進展，與此同時，啓動新一季終端陳列策劃案。

三、瞭解新一季的面料訂貨及生產安排表

品牌每一季的面料訂貨種類通常比較繁多，有時數量會超過百種，此外面料的成分、訂貨量的多少、到貨日期、針對面料的設計方向等都是陳列師必須掌握的資訊。僅憑頭腦是不可能全部記住這些資訊的，也無法完全用色彩、圖案等來分辨，陳列師應該按照公司統一的編號與其他部門溝通，提高工作效率，同時避免不必要的麻煩。有了這些資訊，該衣物系列的上市時間，賣場由哪些面料、服裝組成，店鋪的大概佈局和構思就應運而生。

四、瞭解新品上市計劃，入行色系整合

在進行陳列策劃的過程中，有一個很重要的程序，即面對上百種面料進行色系整合。服裝設計師在進行服裝設計的時候不怎樣進行網上開店是已經有色彩搭配方案了嗎?沒錯，服裝設計師在設計服裝的時候一定會有一套色彩搭配方案，但僅有一套而已。作爲陳列師，只有一種搭配方案遠遠不夠，因爲服裝設計師的搭配方案不一定能夠應對所有店鋪的實際情況，不一定能被市場認可，這時第一反應就是透過更改陳列促進銷售，這便是陳列師所準備的第二方案、第三方案大顯身手的時候。

五、瞭解當季存貨成衣數量及清減計劃表

成衣存貨分爲兩種，一種是銷售較好的暢銷存貨，一種是銷售不好的滯銷存貨。暢銷存貨自然不必擔心，關鍵在於滯銷存貨。如何將這些賣得不好的款式與新一季的貨品重新組合，帶動滯銷存貨的銷售，這是陳列設計師必須考慮的。陳列師有責任透過自己的二次陳列搭配、組合設計爲公司清減成衣存貨。比如增加上衣與配飾的組合搭配方案dnf怎麼開店，增加褲裝的搭配、配飾的作用等。

六、瞭解存貨面料及清減計劃表

當年非常受歡迎的面料，企業可能會進行大量採購，這種做法很可能導致第二年面料有剩餘，企業會將剩餘的面料繼續設計、生產成好賣的款式。陳列師此時要做的是掌握這些剩餘面料的數量，透過剩餘面料數量的多少判斷該款服裝的生產情況，制定相應的陳列方案。另外，一些曾經不好賣的剩餘面料也需要陳列師關注，企業可能將它們重新設計成新的款式、重新加工染色或作爲服裝的輔料。總之，陳列師要了解它們的動向，因爲總有一天，它們會變成成品，成爲本季服裝系列中的組成部分，而提前規劃它們的陳列方式，將決定這些存貨能否與新一季服裝系列完美融合。

七、瞭解新一季配飾開發訂貨計劃表

配飾的開發通常由服裝設計師完成，但國內很多服裝設計淘寶開店成功經驗師還不具備這樣的能力和精力。如果公司沒有專門負責配飾開發的部門，那麼這項工作應該由陳列部門承擔。至於原因，一句話就可以概括："巧婦難爲無米之炊"。沒有配飾的陪襯，想將陳列做得出色很難。試想一套深色的職業裝，如果連胸針、絲巾、包袋這樣的小配件都沒有，要如何出彩?

配飾開發訂貨計劃表是根據新一季的面料訂貨、生產安排和新品上市計劃制定的。配飾開發最見實力的兩點在於：

一是配飾的色彩與本季的服裝主推色完全吻合或十分搭調。陳列師提前找到面料的色卡，在開發配飾的時候，把與某一塊或某幾塊面料相匹配的標準色準確地提供給制造商，以免開發出來的配飾無法搭配服裝的色彩。

二是要開發專屬配飾。chanel一直流傳下來的經典配飾之--與服裝面料相同質地的山茶花，就是上面所說的專屬配飾，這種配如何在阿里巴巴開店飾與服裝的搭配完美無缺，並且獨一無二。顧客除了選擇它以外，再也找不到更加匹配的配飾，這便是服飾搭配的最高境界。

服裝店長工作計劃5

20xx年，我剛做兩個月的服裝店店長，一些問題還不會處理，部分原因在於我的工作經驗不足，這段時間處於迷茫期，爲了使工作潛力得到提升，認真做好一名店長，現將工作計劃如下：

1、加強規範管理，鼓勵員工用心性，樹造良好形象。加強員工間的交流與合作，不斷規範管理，除了每一天要打掃店內外的衛生外，每週還要進行一次大掃除，尤其是對產品的貨架展示進行了合理調整，使店內整潔、有序，樹造了良好的形象。

2、認真貫徹服裝店的經營方針，同時將服裝店的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。

3、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的用心性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的羣衆。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從服裝店整體利益出發。

5、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢*，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以用心的態度去解決

6、加強和各部門、各兄弟服裝店的團結協作，創造*良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工*大的工作熱情，逐步成爲一個優秀的團隊。

7、當日用心回籠服裝店貨款，做到日清日結。爲配合服裝店財務工作，按時將已開單據呈報回服裝店財務，確保不存留任何問題，

8、按時上下班，做到不遲到，不早退，認真完成當日工作。

9、當顧客光臨時，要注意禮貌用語，用心熱情爲顧客服務，做到要顧客高高興興的來，滿滿意意的走，樹立良好的服務態度和工作形象。

靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到用心的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲服裝店創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作

樹立對服裝店高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲服裝店着想，爲服裝店全面提升經濟效益增磚添瓦。

服裝店長工作計劃6

在競爭日趨激烈的時代，商家爲了吸引消費者的眼球，提高銷售量，應該在每個細節上力求做到與衆不同，在原有硬件設施設備的條件下除了店鋪的設計，櫥窗的造型外，軟件服務尤爲總要。服務提升銷售業績纔會隨之提高，作爲一名店長，對於20xx年如何提升服務重點有以下幾方面：

一、服裝的陳列

在賣場除了店鋪的設計和櫥窗的造型外，需要在服裝的陳列上表新立異，以求強烈的視覺衝擊力，營造成一種商業空間的銷售環境，以濃重的設計烘托自身的賣場氛圍，以獨特的個性確立商圈的形象，以爭取更多消費者的光顧，來獲取更大的利潤。

因此，服裝陳列也越來越受商家的注意，成爲銷售系統的重要環節。作爲營銷系統中重要的一環，如何陳列商品，有以下幾點建議：

1、疊裝陳列

(1)首先強調視覺，在色塊掌握上，原則應是從外到內，有淺至深，由暖至冷，由明至暗，因爲這是人觀察事物的習性，這樣也能使消費者對商品產生興趣，從注意、吸引、觀察、購買等幾個環節進行購物。

(2)同季節同類型同系列的產品陳列同一區域。

(3)疊裝區域附近位置儘量設計模特，展示疊裝中的代表款式，以吸引注意增進視覺，並且可以擺放相應的服裝的海報，宣傳單張，以全方位位展示代表款。

2、掛裝陳列：

(1)每款服飾應同時連續掛2件以上，掛裝應保持整潔，無摺痕。

(2)掛裝的陳列顏色應從外到內，從前到後，由淺到深，由明至暗，側列從前到後，從外到內，由淺到深，由明至暗，這些得根據店鋪的面積與服裝的主推風格來定。

3、模特服裝的陳列，二到三天則須更換一次，這樣給顧客保持新鮮感，吸引人流進店。

在細節決定成敗的今天，商家想在激烈的市場競爭中，立於不敗之地，就得從細微處入手，作爲服裝銷售的專賣店，有三個因素決定着專賣店開得是否成功，一是硬件，二是其貨品陳列，三是專賣店的員工素質，服務質量提高銷售量也必將隨之提高。

二、提高服務質量：

服裝導購代表工作的目的不盡相同，有的是爲了收入，有的是爲了喜好，有的兼而有之，不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責任心及工作要求，好的服務必將贏得顧客認同，獲得顧客認同也必將提高銷售量。

1、自身工作要求：

(1)保證積極的工作態度，在工作中持有飽滿的工作熱情;

(2)善於與同事合作，精誠合作發揮團隊銷售力量;和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能;

(3)要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，採取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

(4)對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作紮實細緻，要不斷加強業務方面的`學習，多看書及相關產品知識，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

(5)善於做出工作總結，一週一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯，學會自主嚴格要求自己。

2、客戶維繫要求：

(1)知道顧客的真正需求，在瞭解顧客的需求同時，滿足顧客提出的合理要求，提高與顧客之間的信任度，這是維繫客戶所必要的條件。

(2)建立客戶資料，對客服的喜好要清楚瞭解，客戶電話必須詳細記錄，在每季有新產品上架時可以通知客戶。

(3)對於老客戶，和固定客戶，要經常保持聯繫，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關係。

(4)對所有客戶的工作態度都要一樣，加強產品質量和服務意識，爲公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。瞭解客戶最需要的服務質量，儘自己的努力做的更好。

三、具體工作計劃

1、對銷售任務的細化分解，將每月的任務量分配至每週、每天，每日當班工作結束後覈對任務完成情況，總結工作得失;

2、於老客戶保持良好關係，在週末時發送祝福短信，讓客戶感受到被重視。

3、新品上架或換季活動時主動透過電話通知顧客，邀約顧客到店消費。

在日益激烈的競爭環境中，我將以公司利益爲中心，以服務客戶爲宗旨、提高自身素質同時加強客戶維繫量。當穩定的客戶羣體帶動散戶消費羣體，確保銷售穩定纔是面對競爭的利器。

服裝店長工作計劃7

工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切纔會有規律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。

作爲一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納爲以下幾點：

1、認真貫徹公司的經營方針，同時將公司的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。

2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。

3、透過各種渠道瞭解同業資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發。

5、靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲公司創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對xx-xx年地工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒地頭腦，理清明年地工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作地管理;

2.對內加大員工地培訓力度，全面提高員工地整體素質;

3.樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想，爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟公司地團結協作，創造最良好、無間地工作環境，去掉不和諧地音符，發揮員工最大地工作熱情，逐步成爲一個最優秀地團隊。

服裝店長工作計劃8

5月到來了，我也希望自己能夠在接下來一個月的工作中將本職工作做好，更是各項工作都能夠順利，且有計劃的進行。現將5月工作計劃如下。

一、加強店內管理

在工作進行中儘可能地觀察好每一位員工的工作，同時將公司的管理制度宣傳到位，更是對每一位員工都做到儘可能地嚴格。包括要以嚴格的標準來將店內的衛生與貨架的擺放都按照要求來進行，確保每一位顧客來到店內都能夠有較爲舒適的體驗與感受。當然在員工的工作積極性上也是需要更好的管理，尤其是對員工有更好的瞭解，給員工安排更加適合的工作崗位，讓員工感受到更多的溫暖，這樣才能夠真正的在工作上做到認真、用心。

二、個人的管理上

身爲店長就是店內的核心人員，不管是店內的大小事宜都應該擺正心態去面對，去更好地完好好每一件工作，同時爭取讓自己能夠在這樣的一份工作中有更多的感悟與體會。作爲領導更是要樹立自己的威信，能夠讓店內的員工對我的安排、話語有更好的聽信，當然也是要自己以身作則，嚴格地按照規定行事。不管是在公司對於員工的要求上，還是個人的原則上都是需要做到較好的遵循，這樣才能夠更好的讓員工有所學習，才能在自己的崗位上做好自己的工作。

三、增強店內業績

當然下個月的工作最爲重要的還是增強店內的業績，所以下個月在銷售的技能上更是需要給店內的每一位員工更多的指導，讓他們在銷售的方式有所改進，尤其是要增強他們對於時尚潮流的認知，這樣才能夠更好的爲顧客進行推薦介紹，也能夠將店內的服裝有更加潮流的搭配。再者就是店內的促銷活動的進行需要增強宣傳的力度，準備與實施的工作都是需要有更好的要求與標準來進行。其次就是對於員工的獎勵方面，透過制定更好的獎賞要求，來促成每一位員工在工作崗位上的積極性，這樣也使可以促成店內的工作氛圍，可以提升店內的銷售業績。

對於馬上要到來的下個月，我想我更是會在自己的店長的位置上管理好自己，在更多的時候以身作則，讓每一位員工都能夠融入到這個集體中，爲員工指引更好的工作方向。我對於下個月的工作很有信心，所以我也定是會不斷地增強個人的能力，真正的在這份工作崗位上做好自己的分內之事，當然也會努力地促成店內的更好發展。

服裝店長工作計劃9

在x月份的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做：

一、建立一支熟悉業務，而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業的根本。在x月份的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

二、完善銷售制度，建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題，銷售人員出去拜訪，見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。

三、培養銷售人員發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題，總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議，業務能力提高到一個新的檔次。

四、銷售目標

x月份的銷售目標最基本的是做到月月有保單進帳。根據公司下達的銷售任務，把任務根據具體情況分解到每月，每週，每日；以每月，每週，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。在x月份我向公司領導呈落一定能夠在九華完善的搭建一個50人的團隊

我認爲公司x月份的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

服裝店長工作計劃10

作爲主管，至少應滿足以下三個條件：

1能不能給店員一種信任感？

2.能激發店員的工作熱情嗎？

3你是否有領導和控制的能力。

作爲店長，不僅對店鋪風格有着深刻的理解，對發展前景也有着清晰的認識，對運營的方方面面瞭如指掌。商場一般以月、季、年爲單位統計每個店鋪的銷售業績和排名，店鋪的管理必須從店長做起；店長是專賣店的靈魂，是團隊的“掌舵人”。商店經理的職責；管理好團隊，帶領團隊做好工作。商店裏只有你是不夠的。作爲一個服裝店的領導，即使你有好的想法和計劃，也要一起努力完成。這裏沒有“你”和“我”，只有團隊；因爲我們是一個大家庭，讓大家積極融入這個大家庭，讓團隊裏的每個人都能保持最好

國家工作。

同時要豐富自己的知識，對品牌的面料、做工、款式、數量、價格等有一定的瞭解。只有知道了，才能介紹給客戶，知道怎麼賣。

我們要分析判斷品牌的概念，適合的人羣，地域生活的概念，消費習慣和購買方式，顏色與顧客的搭配。

爲了提高商店的性能，商店裏衣服的佈局和設計也很重要。店內商品必須擺放唯一；例如，不同的顏色、款式和不同價位的服裝擺放方式不同

；哪些在賣，哪些在賣；是店長在任何光線下都能產生不同效果的能力。

如果想吸引客戶，最好是頻繁更換商品擺放位置；給人耳目一新的感覺，也能提高店裏商品的週轉率。還有就是如何給商品一個合理的價格。價格是客戶購買產品最敏感的話題。人們想花最少的錢做更多的事情。許多商品因價格不合理而失去了大量顧客。他們利用人們的購物心理來定價，瞭解策略；作爲商家，無論是什麼定位，最終都是爲了賺錢，這就要求定製的價格必須以成本爲基礎，商家不可能低於成本銷售。所以一定要千方百計降低成本；實行薄利多銷。

如何分配員工，監督員工，統計員工的銷售和績效。我們應該多和店員溝通，鼓勵他們，因爲你的認可和表揚體現了他們的價值；當員工出現問題時，要及時找出問題的根源，耐心教導，鼓勵他們做得更好。

店員應該學會整理商店。庫存方面，一定要保持充足的供應，是否存在缺碼、斷貨現象。商店必須保持乾淨舒適的環境。使整個商店以最佳狀態滿足我們的顧客。

另外。一個人的行爲特徵，無論是缺點還是優點，都是從過去到現在的生活經驗的積累，也就是說，每個特徵的背後，都有很多成功和失敗的經歷，對於成功的經歷，我們要肯定，這會導致“自信”，促進“挑戰”的提高。要成爲一名成功的店長，必須在以下幾個方面提高自己的“挑戰”積極向上的性格，無論遇到什麼困難，都要積極應對；主動面對困難，不逃避，不推脫；一切都要公正處理，

沒有偏心；不要自私，讓店員正確認識自己的問題。店長只有性格開朗，才能把笑容帶到工作中，從而感染其他員工，營造良好的氛圍。

每天面對琳琅滿目的商品、絡繹不絕的顧客和忙碌的工作人員，如何把握重點，保證商場的有序運營，實現經營目標，最大限度地提高商場的績效，這就要求我們要有同樣的“狼”精神，創造更美好的明天。

服裝店長工作計劃11

一、清點貨品，做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼情況及數量

3、掌握前十大貨品庫存情況及時補貨，並讓每位員瞭解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便於找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數，每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩，穩定在職員工，逐一談，瞭解內心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

(1)做到每位員工均瞭解公司制度，

(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成爲一頂一的干將，併爲企業提供優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。透過陳列使顧客產生購買行爲。

2、在陳列上爭取創新，開發員工的創新思維，激發員工創新力，並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、透過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事後有總結。

3、促銷宣傳方面，對老顧客透過電話、手機短信等方式將資訊及時發出;對新顧客透過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳範圍。

4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。

店長的相關要求

1、店長的素質要求

店長作爲一個店鋪的主管者和經營者，無論從哪個方面來說，對店鋪內外都有重要影響。作爲一個主管者，至少具備以下三個條件：

(1)能否帶給部屬“信賴感”?

(2)能否激發部屬的工作慾望?

(3)是否具備領導、統御能力?

作爲一個經營者，店長不僅對店面經營風格有着深刻的理解，發展的前景有清醒的認識，另外也要求對經營的各個環節瞭如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備，這樣才能在經營中做到厚積薄發，遊刃有餘，概括起來有以下十點： ①具有能觀察出消費者變化的知識。 ②具有關於零售業的變化及今演變的知識。

③具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。

④具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識。

⑤具有關於業界的變化及今後演變的知識。

⑥具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。

⑦具有關於教育的方法,技術之知識。

⑧具有關於店鋪的計劃策定方法的知識。

⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。

⑩具有關於零售業的法律之知識。

此外，對成功的體驗中表現出的優良行爲特徵加以確認，則將衍生出“自信”，而同時帶動“挑戰力”的提升。對於一名成功的店長，要提升自我的“挑戰力”。

2、店長的能力要求

每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品，繁繁雜雜、千頭萬緒的事情，川流如涌、摩肩接踵的顧客，形形色色、忙忙碌碌的員工，如何抓住重點，保證商場有序運作，實現經營目標，最大限度地提高公司業績，是每個店長鬚具備的能力。

(1)管理能力

店長是終端店鋪的管理者，是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重，概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標，實行有效的工作計劃，就需要店長分解目標，從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重複循環的動作。其實店鋪的營業活動，無論是按月、季度或年來計算，都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中，店長要具有一定的管理能力，學會用“人”和“數字”來管理。

用“人”來管理

管理，簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中，店長需要更多的夥伴來協助工作，更出色地完成工作，同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮，完成交代的任務，一方面監督過程，給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。

用“數字”來管理

用“數字”管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考覈店鋪的日常管理。店鋪也可以爲各類時間制定一定的標準。比如：標準的時間分配要求員工的工作時間，60%花在售貨上，28%花在非銷售活動上，5%的閒散時間，7%的時間可以不在銷售場所。對這些標準時間的任何偏離，應當進行了解，如有必要，應當採取糾正措施。在店鋪的管理過程中，管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。

具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力

一個店長的工作內容非常龐雜，所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間，保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒，以積極應對工作和業績的壓力，保持整個團隊的良好狀態和氛圍。

(2)領導能力

解決問題的能力

良好的溝通能力

良好的執行能力

服裝店長工作計劃12

我從20xx年進入服裝店工作以來，虛心學習，認真對待工作，總結經驗，也取得了一些成績。特此，制定我的4月份工作計劃，以此激勵自我，取得更好的成績。

第一，團結店友，和大家建立一個相對穩定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以後的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊是我的主要目標。

第二，熱忱服務。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧，抓住客戶的購買心理，全心全意爲顧客服務。

第三，熟悉服裝。瞭解我們商店每款服飾的特點，對於衣服的款型，模型，顏色，價格，面料，適合人羣做充分了解。

第四，養成發現問題，總結問題，不斷自我提高的習慣：養成發現問題，總結問題目的在於提高我自身的綜合素質，在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議。

第五，根據銷售任務，堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務，和大家把任務根據具體情況分解到每週，每日；以每週，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務。並爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。

我認爲我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質，團隊的建設是分不開的。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

服裝店長工作計劃13

工作中沒有計劃就像是一團亂麻，不知道從何順理，只有計劃好了，一切纔會有規律的進行，所以說工作中離不開工作計劃。作爲一名店長我深感到責任的重大，多年來的工作經驗，讓我明白了這樣一個道理：對於一個經濟效益好的零售店來說，一是要有一個專業的管理者;二是要有良好的專業知識做後盾;三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納爲以下幾點：

1.認真貫徹企業的經營方針，同時將企業的經營策略正確並及時的傳達給每個員工，起好承上啓下的橋樑作用。

2.做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動和發揮員工的積極性，瞭解每一位員工的優點所在，併發揮其特長，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成爲一個團結的集體。

3.透過各種渠道瞭解同業資訊，瞭解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免因此而帶來的不必要的損失。

4.以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業文化，教育員工有全局意識，做事情要從企業整體利益出發。

5.靠周到而細緻的服務去吸引顧客。發揮所有員工的主動性和創作性，使員工從被動的“讓我幹”到積極的“我要幹”。爲了給顧客創造一個良好的購物環境，爲企業創作更多的銷售業績，帶領員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，爲顧客營造一個舒心的購物環境;其次，積極主動的爲顧客服務，儘可能的滿足消費者需求;要不斷強化服務意識，並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語，使顧客滿意的離開本店。

6.處理好部門間的合作、上下級之間的工作協作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問題，並以積極的態度去解決。

現在，門店的管理正在逐步走向數據化、科學化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，熟練的業務將幫助我們實現各項營運指標。新的一年開始了，成績只能代表過去。我將以更精湛熟練的業務治理好我們華東店。

面對xx-xx年的工作，我深感責任重大。要隨時保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點要在以下幾個方面狠下功夫：

1.加強日常管理，特別是抓好基礎工作的管理;

2.對內加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質;

3.樹立對企業高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲企業着想，爲企業全面提升經濟效益增磚添瓦。

4.加強和各部門、各兄弟企業的團結協作，創造最良好、無間的工作環境，去掉不和諧的音符，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。

服裝店長工作計劃14

爲加強對店面、店員有效管理，使店長工作正常、有序的履行，避免出現無章可循的狀況，特制定此計劃。

一、早班：按店規規定穿工作服上班，早八點半開門後，安排一人打掃衛生，一人在試衣間塗眼影、脣彩、腮紅（時間不超出五分鐘），後輪換。八點四十五分安排早班工作，具體爲根據店內圈圈賬制定配貨清單，交給業務經理，整理樣面（櫥窗模特、燈模三日一換）。後二人輪流站於店前處迎賓。

爲防止因樣面空缺或地面不清潔導致扣分發生店員和負責人之間出現扯皮、推諉狀況，二人應分清所負責片區。

注意要點：因早班相對客流較少（除節假日外），將工作重心着重於進銷賬、圈圈賬和導購員作一些短時間的案例交流（但不能影響銷售）、短期備貨、店堂環境及一些後勤工作。

二、午間交接：下午班店員九點進店後，店長和副店長進行現金、賬目的交接，店員進行貨品的交接，交接後店長和副店長在工作日記上簽字確認。如店長、副店長提前交接完畢，應協助店員點貨。常規班中午交接應清點上班所銷售貨品的庫存，另外每週二中午兩班清點所有貨品的庫存。

三、下午班：下午接班後，主要注意四個問題，應於店堂無人時逐次檢查。

銷售燈光衛生樣面

至晚七點整，開始作銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

注意要點：下午班時，由於工作時間較長，顧客流爲時斷時續，必須注意調節好本人和店員的精神狀態。臨下班時，同中午交接班一樣，必須要四十五分鐘內獨立完成銷售日報、圈圈賬、進銷存卡。

四、月末盤存：每月最後一天晚七點全體人員盤點。盡全力在一日內完成盤貨及對賬工作，第二日作好盤存報表交給會計。

五、整店銷售：不要把視野侷限於個人利益或只思考爲老闆創造多少利潤上。

服裝店長工作計劃15

不難發現，我在X街開的服裝店近期的營業額是呈現很好的趨勢在往上漲，但是我也不難發現，店內還存在太多的不足，因爲我們的怠慢不知道流失了多少顧客，爲了規範店內的員工工作，我這個店長必須做出整改，爲了能讓我們在以後的工作中能夠更好的服務於客戶，我爲此制定了以下的工作計劃：

一、服務方面

我覺得隨着店內名聲鶴起，每天來的顧客是蜂擁而至，我們的店面相當於對面或者是隔壁的店面來說可以用四個字來形容，“門庭若市”，但是隨之面料着的就是一個很大的困難，這麼多人，我們的服務質量得不到保障，有很多顧客來了之後，沒有一個服務員跟隨導購，導致別人想試衣服，都無從下手，我們的服務存在極大的問題，對先來的客戶服務過度的周到，對後來的客戶卻無人問津，相差的確是大，但是這也就讓那些顧客對我們產生了不好的印象，我打算在之後的工作中，制定一個規矩，員工工資實行提成制，降低基本工資，怎麼去提升服務質量讓我們員工們去考慮，我相信爲了提成，他們能更好的服務於大家的。

二、員工方面

我逐漸發現員工們在工作時的專業性還是有點欠佳的，對面顧客的一些行爲舉止，不能做出正確的反應，很多事都需要顧客提醒，比如說顧客要試外套了，他們還站在一旁，這個時候不是應該主動的幫顧客脫下來，搭在自己手臂上，保管好嗎?有些員工那種呆滯程度我是真的看不下去，爲此，我決定在明年開始營業之前，先組織他們進行三天的培訓，這三天不營業，損失我一個人承擔。但是我就是希望我店裏的員工都是最爲專業的，沒有次品。

三、服裝方面

我非常的清楚，之所以我們店能這麼火爆，一是因爲品牌的名氣響大，畢竟是作爲爲數不多在電視上打過廣告的服裝品牌，還是深得民心的，最關鍵的是明星代言的好。二是店面的地理位置極佳，是人流量匯聚的中性區域，我知道要是我的店面想在這家商場立足下來，並且屹立不倒就必須把品牌的質量做好，我是跟X服裝品牌公司簽訂了合約的，我的貨都是從他公司直接提的，但是我也會保證每一件都要經過我的眼睛檢查，不然不允許拿出去買，那位員工想到這種次品的的，跟我彙報一聲拿走就是，我會嚴格的審查服裝的質量，保證每一件賣出去的衣服，顧客都能穿的放心。

我的決心就是希望我的服裝店能成爲這個商場收入最多的店面，帶領着我的店員們一起致富，這就是我心中所想，心中所願。