兒科工作計劃(15篇)

時間過得可真快，從來都不等人，又迎來了一個全新的起點，是時候靜下心來好好寫寫計劃了。計劃怎麼寫纔不會流於形式呢？以下是小編幫大家整理的兒科工作計劃，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

兒科工作計劃1

我們圍繞着醫院質量管理年活動這個中心，在院各級領導的指引之下，處處圍繞質量效益安全等宗旨，透過全科成員的共同努力，爲水鄉xx兒童的身體健康作出了較往年更大的貢獻，爲發揚中醫特色，鞏固中醫陣地，擴大中醫治療範圍，宣傳中醫院的優勢作出了一定的貢獻。

狠抓勞動紀律，根據院領導的新要求,提前二分鐘上班,推遲二分鐘下班,病人沒處理完不下班，實行有事請假制度，使全科的工作在有條不紊的狀態中正常執行。

嚴格工作質量，全科同志牢牢把握質量就是生命，對病人負責的態度，本着救死扶傷的革命人道主義精神，盡心盡職，全年未發生醫院事故及醫療糾紛，圓滿完成了醫院所下達的各項任務。

堅守醫德醫風，我科同志本着堅持中醫陣地的思想，不爲貧富差別而影響到工作熱情，全年未發生接受病人賄賂的事。醫療服務行業的宗旨是爲病員服務，服務質量是第一位的。首先，我科從改善醫患關係着手，良好的醫患關係是診療過程正常進行的基礎，由於媒體報道及多種因素的影響，目前醫患關係略顯緊張，失去了應有的信任度。我科從自身做起，加強全體醫護人員的素質與道德教育，使他們在診療過程中微笑服務、耐心解釋病情、細心檢查、提供合理收費、提供優質服務、加強健康與醫學常識的普及與宣傳，透過一系列活動取得了患者極大的信任，維護了良好的醫患關係、保證了優質的服務，贏得了患者高度評價。

關心殘疾人是體現一個國家民族素質的具體體現,爲配合殘聯,及衛生局組織的殘疾兒童的評定,本科派人蔘加到農村評殘一線爲殘疾兒童服務,有因交通不便甚至步行數里路到殘疾兒童家中進行殘疾評定.

工作之餘，我們科室的同志注意交流心得體會，今年學會年會之際，大家共同協作資源共享，總結了多篇論文發表。

隨着市場經濟在醫療市場的滲透，醫療單位的對外宣傳工作也成爲一項重要舉措。我科採用走進社區，與媒體聯辦專欄等多種形式在擴大自身影響的同時又達到了科普宣傳的目的。

醫療市場競爭日趨激烈，我們也有着急迫的危機感，我們將進一步思考如何在目前的基礎上做大做強，樹立起一個地區的權威形象。我們所做的工作，還是很不夠的，拓寬影響半徑是我們下一步的重點工作，兒科病房還不很成熟，需要花大力氣提高。

20xx年是我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨着前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，着力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決羣衆病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。

一、堅持“以患者爲中心”的服務理念，切實把“以患者爲中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人爲中心作爲我們各項工作的出發點，也作爲檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫療質量” 強化規章制度建設。全面落

實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。

三、強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、兒科教研組在我院肩負着兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。

五、爭取搞好兒科病房，不斷進步。

兒科工作計劃2

一、加強護士在職教育，提高護士人員的專業素質

強化相關專業知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規章制度及神經內科專業培訓。如遇特殊疑難情況，可透過請科主任，醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進，開展護士病例討論，並詳細記錄。隨着護士水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護士人員的素質，優化護士隊伍。不斷的更新護士知識。

二、護士安全是護士管理的重點，安全工作長抓不懈

護士人員的環節監控：對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護士安全管理工作，減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫安全。病人的環節監控：新入院、新轉入、急危重病人、臥牀病人，有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙時段、易疲勞時間、交接班時均要加強病區的監督和管理。病危，病重患者，臥牀患者嚴格執行牀頭交接班，護士操作的環節監控：嚴格查對制度，每日主班，服藥班查對醫囑兩次，做到三查：操作前查、操作中查、操作後查。七對查對牀號、查對姓名、查對藥名、查對劑量、查對時間、查對濃度、查對用法。規範執行各種操作如：靜脈輸液、輸血、注射、各種過敏試驗，口腔護士等各種護士操作。雖然是日常護士工作，但是如果發生問題，都會危及到患者的生命，作爲護士管理中監控的重點，不定期的進行護士安全隱患檢查，發現問題，解決問題，並從自身及科室的角度進行分析，分析事故發生的原因，吸取深刻的教訓，提出防範與改進措施。

三、轉變護士觀念，提高服務質量

繼續加強醫德醫風建設，增強工作責任心。加強培養護士人員樹立"以病人爲中心"的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護士。加強護士人員主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護士操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護士質量提高，確保護士工作安全、有效進行。注重收集護士服務需求資訊，主要透過瞭解回訪意見、和住院病人，家屬的交談溝通，定時發放滿意度調查表，每月召開公休座談會等，獲取病人的需求及反饋資訊，經常聽取科主任，科室醫生的意見和建議及時的提出改進措施，同時對科室護士人員工作給予激勵，調動全科護士的工作積極性，樹立對工作的自信，增強科室的凝聚力。從思想上，行動上作到真正的主動服務。把"微笑用心服務，創造感動患者"的服務理念運用到實際工作中。加強安全管理的責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護士質量。深化親情服務，提高服務質量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑，開展"優質護士服務"，全面加強臨牀護士工作，強化基礎護士，改善護士服務，爲護士學科的發展探索新的方法和途經，真正把"以病人爲中心"的服務理念落到實處。

四、合理利用科室人力資源

內五科護士的人員少，護士工作繁重，根據科室病人情況和護士工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峯期上班人數，全科護士人員做到工作需要時，隨叫隨到，以達到保質保量爲病人提供滿意的護士服務。

五、加強法律意識，規範護士檔案書寫

隨着人們法律意識的提高，醫療事故處理條例的頒佈，如何在護士服務中加強法制建設，提高護士人員法制意識，已成爲護士管理的一個重要環節。在20_年裏，嚴格按照省衛生廳護士檔案書寫規範要求，護士記錄完整、客觀。明確護士檔案書寫的意義，規範護士檔案書寫，並向兄弟科室及護士部請教，明確怎樣才能書寫好護士檔案，以達標準要求。

兒科工作計劃3

兒科是一支充滿活力，愛心，刻苦鑽研的年輕隊伍。在院各級領導的正確領導和大力支援下，兒科迅速發展，各項工作上了一個新的臺階。在新的一年裏，爲了貫徹我院“關愛生命，親情護理”的服務理念，積極響應衛生部開展的“優質護理服務工程”。加快兒科發展的步伐，全面提高兒科護理工作水平。特擬定20xx年護理工作計劃：

一 加強護理質量管理。持續改進質量，保障臨牀安全

1、完善護理質量考覈標準。進一步細化和量化考覈指標。

2、充分發揮質控小組的作用。成立以護士長爲組長的一級護理質量管理小組。由兩名護士長助理不定期進行檢查和考覈。將檢查和考覈結果及時反饋並提出整改措施且作爲個人獎懲評優的依據，持續改進護理質量。

二加強護理人員的在職教育，提高專科護理水平。

1、科室制定詳細的培訓及考覈計劃並落到實處。內容爲：各項操作技術，常用、急救藥的使用方法及不良反應，常見疾病的護理常規，危急重症急救，院感知識及核心制度等。

2、營造濃厚的學習氛圍。在全科護士中掀起爭做“學習型護士”的高潮。“與時俱進，從我做起！”爲了滿足不同職稱，不同年資的護士學習需求，科室制定上崗1年內，3年內，5年以上護士業務學習計劃，堅持每週兩次晨會提問。（不超過15分鐘）選拔技術能手，對全科護士進行基本操作的培訓，指導和考覈。促進大家學習。這一舉措爲全科護理人員搭建了吸納新知識、新資訊的平臺。

3、繼續加大專科護士的培養。按計劃選派護士輪流赴上級醫院進修和參加各類短訓班，鼓勵護士參加繼續教育。讓我們的護理水平能與時俱進達到三級醫院標準，並確保專科護士的穩定性。

4、PICU是無陪護病房，所有治療和護理均由護士完成。對於患兒的治癒與康復，一支業務精湛，知識全面，應急能力強的護理隊伍極爲重要。 科室每季組織風險預案演練，提高護士應急能力。加大力度對兒科急救技術與新進展的學習，做到人人過關。

三樹立“以病人爲中心”的服務理念，提高服務質量。

1、將我院“關愛生命，親情護理”的服務理念和人文關懷融於到對患兒的護理服務中。培養護理人員樹立“以病人爲中心”的觀念，把病人的呼聲作爲第一信號，把病人的需要作爲第一需要，把病人的利益作爲第一考慮，把病人的滿意作爲第一標準。加強主動服務意識，質量意識，安全意識，在進一步規範護理操作的基礎上，提高護患溝通技能，從而促使護理質量提高，確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求資訊，透過瞭解回訪意見、與住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，經常聽取醫生的意見及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性，從思想上，行動上做到真正的主動服務。把“用心服務，創造感動”的服務理念運用到實際工作中。增進護士責任感，促進護理工作更加貼近患者，密切護患關係。

3、在科室繼續深入開展禮儀服務。全科護士推行普通話服務，做到儀表規範，淡妝上崗，熱情服務。行爲規範組長隨機檢查，將禮儀服務納入護士個人質量考覈，提升護士整體素質。同時加大健康宣教力度，使廣大家長理解醫護人員，信任醫務人員，促進醫患和諧。

四加強醫院感染管理，降低醫院感染率

1、 制訂和完善科室醫院感染管理和消毒隔離制度，做到持續改進。

2 、院感質控員不定期對全科院感工作進行檢查，護士長不定期抽查。發現問題及時解決並責任到人。

3 、定期進行院感知識培訓和考覈，增強護理人員的院感意識，嚴格執行各項操作流程和消毒隔離制度。

4 、加強一次性用品的管理。嚴格執行醫療廢物處理條例。

五加強護理安全管理，防止差錯事故的發生。

1、加強急救藥品，物品及器械管理，嚴格交接班制度，保持良好的應急狀態。護士長堅持“五查”。

2、嚴格執行各項操作規程和核心制度的落實。

3、加強護理缺陷管理，嚴格執行差錯事故管理制度。

4、護士個人考覈登記及時，每月總結並公示，落實獎懲制度。

5、對發生的差錯做到明確責任人，分析原因，討論防範措施，及時落實整改措施，杜絕類似差錯發生。

6、加強法律相關知識學習，增強法律意識。規範護理行爲。

六做好教學，科研工作

1、科室選拔帶教組長一名，全面負責科室帶教工作。

2、制定上崗，實習，進修人員培訓課件。有計劃組織學習並進行考覈。

3、每月召開帶教座談會，廣泛徵求大家的意見，不斷總結經驗，提高帶教水平。

4、增強科研意識，積極撰寫論文。

七加強科室財產，設備和耗材的管理。

1、貴重設備專人保管，定期檢查維修。

2、各類物品專人管理，每季清點登記。

3、各類耗材專人管理，每週清點並將每週領取耗材的支出及時公佈，做到人人有數，杜絕浪費，增收節支。

兒科工作計劃4

20xx我院在新的務實型領導班子領導下的關鍵年頭，對醫各科室提出了新的更高的要求，使我科面臨着前所未有的機遇和挑戰。兒科將一如既往地堅持增強自主創新能力，着力加快改革開放，貫徹領導意圖，繼續深入開展醫療管理年和醫療質量管理效益年活動，切實解決羣衆病痛，不斷將兒科各項工作推向前進。

一、堅持“以患者爲中心”的服務理念

切實把“以患者爲中心”印在心中、刻在腦中、落實到行動中，充分尊重病人，理解病人，想病人之所想，急病人之所急，一切工作圍繞病人展開，把以病人爲中心作爲我們各項工作的出發點，也作爲檢驗我們的標準，圍繞便捷、高效、優質、低價切實可行患者做實事。

二、狠抓“醫療質量” 強化規章制度建設

全面落實醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程首診醫師負責制、醫療質量專項檢查制度以提醫療質量。

三、強化科室文化建設

倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

四、教學計劃

兒科教研組在我院肩負着兒科教學、科研、課程建設及教書育人等任務。要按照教學大綱，落實教學計劃，安排實習生帶教工作。對教師的教學事故或在教學質量上出現的嚴重問題及時處理。安排教研組的各種教學查房。完成醫院領導、科教科交辦的其他工作。努力開展科研，爭取出成果。

五、爭取搞好兒科病房，不斷進步。

兒科工作計劃5

爲進一步抓好醫療護理質量，提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量爲核心，圍繞醫院的發展規劃，本着“以病人爲中心”，以“服務、質量、安全”，爲工作重點的服務理念，創新管理方式，不斷提高社會滿意度。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質量工作計劃如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效的迴避護理風險，爲病人提供優質、安全有序的護理服務。

1.不斷強化護理安全教育，把安全護理作爲每週五護士例會常規主題之一，將工作中的不安全因素及時提醒，並提出整改措施，以院內、外護理差錯爲實例討論借鑑，使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2.將各項規章制度落實到實處，定期和不定期檢查，監督收集整理到位，並有監督檢查記錄。

3.加強重點環節的風險管理，如夜班、中班、節假日等。實行APN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護士和老護士值班，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神。

4.加強重點管理：如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現存和潛在風險的評估等。

5.加強重點病人的護理：如手術病人、危重病人、老年病人，在早會或交接班時對上述病人做爲交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險作出評估，達成共識，引起各班的重視。

6.對重點員工的管理：如實習護士、輪轉護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師，培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

7.進一步規範護理文書書寫，減少安全隱患，重視現階段護理文書存在問題，記錄要“客觀、真實、準確、及時完整”，避免不規範的書寫，如錯字、塗改不清、前後矛盾、與醫生記錄不統一等，使護理文書標準化和規範化。

8.完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作，如輸血、輸液反應、特殊液體、藥物滲漏、突發停電等，都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1.主管護士真誠接待病人，把病人送到牀前，主動做入出院病人健康宣教。

2.加強服務意識教育，提高人性化主動服務的理念，並於週二基礎護理日加上健康宣教日，各個班次隨時做好教育指導及安全防範措施。

3.建立健康教育處方，發放護患聯繫卡，每月召開工休座談會，徵求病人及家屬意見，對服務質量好與壞的護士進行表揚和批評教育。

三、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯制度，護士長及質控小組，經常深入病室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提高整改措施。

兒科工作計劃6

在醫院黨委的關心支援下，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年裏，隨着科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此爲契機，狠抓護理服務質量，嚴格落實規章制度，深化整體護理，加強業務、技術訓練，打造一支高素質的護理隊伍。

一、深入開展整體護理，全面提高職業素質

具體目標：繼續開展整體護理，規範護理程序，提高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的爲病人進行整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》，熟悉相關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士爲新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，護士長堅持每週檢查2-3次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。

二、認真學習《醫療質量暫行規定》，提高護理服務質量

具體目標：組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的服務熱情，提高護理服務質量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規範護理工作。

2、在護理工作中做到視病人爲親人，以一切爲了病人，爲了病人一切，爲了一切病人爲工作指導，認真履行護士職責，提高護理人員對服務意識的認識程度，激發護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，爲給病人提供舒心服務打下良好基礎。

三、嚴格執行各項規章制度，提高護理工作質量

具體目標：建立健全各項規章制度，規範工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規範化、標準化。

實施措施：

1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。

2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒牀單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行牀頭交接制度。對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做詳細報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每週二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊;每週二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。

5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

四、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，提高應急、急救能力

具體目標：以《兒科護理學》爲基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，提高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

實施措施：

1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高技術水平。

3、年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

4、大力表揚星級護士及5.12優秀護士，激發護士愛崗敬業熱情，更好的爲病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習相關法律知識，並靈活運用到工作中去。

五、強化科研意識，提高護理科研能力

具體目標：依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高水

平的文章在雜誌上發表實施措施：

1、積極給高年資護士創造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻資料，營造良好的學術氛圍，力爭有高水平的論文發表。

2、採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能。

具體目標：在較短時間內培養全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環境、溫溼度符合標準要求醫學，教育網收集整理。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，儘快掌握撫觸技巧，讓這項護理技術爲我科帶來良好的經濟效益。

組織全科護理人員認真學習醫院有關規章制度及科室有關規定，注重服務態度及工作秩序的養成。

兒科工作計劃7

1. 認真執行各項規章制度，確保醫療安全，進一步健全並認真貫徹執行各種規章制度，如病歷書寫制度，醫囑制度，會診制度，查房制度，交接班制度，病歷討論制度，制定和完善適合本科的醫療工作診療常規和抗生素合理使用常規，各級人員按職責辦事。

2、抓好教學工作， 每週保證一次業務學習，由科內同志輪流講解。並積極參加院裏、院外各種學習班。

3、把質控工作抓好，劉志勝、倪金龍同志擔任質控員。

4、做好消毒，新生兒使用的毛巾、被服，尿布等必須一嬰一用一消毒，清洗乾燥以後壓力蒸汽滅菌備用;牀上用品，如枕套、牀單、被套等，每週更換一次，污染時隨時更換。患兒用的眼藥瓶，藥膏，粉撲均一嬰一份。聽診器每天用後消毒一次，體溫計用消毒液浸泡，治療用物（如壓舌板，氧氣管，胃管，輸液管，頭皮針）應嚴格消毒。

5、每月組織科室人員徹底衛生清潔一次。

6、每月一次根據要求對室內空氣、物體表面、醫務人員手、呼吸機管道及奶庫內物品進行細菌污染情況監測。

7、若發生三例或三例以上出現相同症狀(如發熱、腹瀉等)的患兒時應立即報告院感科，並配合院感科做好調查處置等相關工作。

兒科工作計劃8

我科繼續在各級領導的帶領下，團結進取，努力工作，以服務及專業技術的發展爲重點，以醫療質量安全爲中心，積極配合醫院的各項中心工作，不斷加強護理內涵建設，從而推動護理事業的發展，現擬定工作計劃如下：

一、政治思想方面

1、遵守法律法規方面

全科護理人員做到和院領導政治思想和改革思路保持一致；在醫療工作中懂法、不違法，在護理技術操作規程中不違規；熟記各自的崗位職責以及護理的十五條核心制度。

2、醫德醫風方面

我科將繼續堅持以病人爲中心，一切爲了病人的服務理念。改善服務形象，提高服務質量，加強醫患溝通，注意語言文明。廉潔奉公，不以醫謀私，拒收受紅包，不斷提高自己的服務思想水平，樹立醫務人員美好白衣天使形象。

3、本科室每月組織一次政治學習，每次學習時間至少2小時。

二、挖掘專業內涵，狠抓專業培訓

1、挖掘專業內涵，狠抓專業培訓，不斷提高業務技能，堅持定期“三基三嚴”培訓，除參加醫院開展的業務學習外，本科室制定計劃爲：全年組織護理業務學習12次，護理技能操作培訓12次，院感培訓12次，護理業務查房12次，護理疑難病例討論4次。理論考試12次，護理操作12次。

2、急救技術的培訓也將作爲本年度的工作重點。對新生兒窒息復甦不定期抽查，反覆強化護理人員對新生兒的急救能力。針對急診、危重病人的搶救配合，急救五項技能的培訓，每半年組織一次演練，提高護理人員的應急能力。完善護理交班、業務查房、業務學習的模式；透過分層培訓模式的改變使不同資歷、不同年限的護士能有不同程度的、循序漸進的獲得專業知識。

3、兒科現有護士14名，其中主管護師2名，護師3名，護士10名，平均年齡 27歲。從2009年12月成立至今，經過四年的努力與整合，護理隊伍結構漸趨合理化。但普遍還存在臨牀經驗不足，隨着醫療需求的增加，兒科的擴大，整個兒科護理隊伍需要全面提高，我科計劃透過引進人才競爭機制，加強業務培訓；今年還計劃外派2-3名護士到上級醫院進修、培訓，以此提高護理隊伍水平。

三、業務工作

1、確保艾滋、梅毒、乙肝母乳傳播等項目的順利實施和防治。

2、2013年我院新生兒聽力篩查率達94.7%，還須進一步完善聽力篩查復篩及轉診制度，加強聽篩的宣傳力度，確保新一年聽篩工作順利達標。

3、積極協助產科新生兒會診和監護，確保產科新生兒安全。

4、完善新生兒觀察室的流程，逐步培訓專業兒科護士，爲兒科門診的獨立及成立專業的NTCU打下基礎。

5、嚴格做好科室成本控制，開支節流。考慮病房的擴建，20xx年科室耗材較去年增長力爭不超過30%。

四、加強護理安全管理，營造護理安全文化

1、每月組織對科內護理質量、院內交叉感染、護理文書、急診急救、病房環境設施安全進行檢查，對發現的問題及時分析查找原因持續改進，確保醫療活動安全順利進行。

2、加強醫院感染的管理，定期檢測，採樣合格率100%，確保無院感發生。加強醫院感染培訓，每月一次院感知識培訓，並每季度考覈一次，提高醫護人員的自覺意識，保證醫護人員及病人的安全。

3、全面推進責任制護理，使護理人員分配均衡，搭配適當。

4、日常護理工作中強調製度規範、操作規範貫穿始終。科室將繼續遵照執行醫院制定的核心制度、工作制度、崗位職責、應急預案、護理常規、服務流程及指引等。並加強學習，使護士有章可循，全體護理人員保持高度風險意識，提高責任心，勤看、勤說、勤動手，減少護理差錯事故發生，保證病人安全。

5、鼓勵護理人員對潛在不良因素的排查分析，力圖將安全隱患遏制在萌芽狀態；定期督查，及時發現並處理不良事件，避免差錯事故演變。

20xx年，我們迎來了嶄新的一年，隨着醫院新住院大樓的完工，我們住進了新病房，有了新面貌，改善了大家的工作環境。在新的一年裏，我們科全體人員將更加努力，狠抓醫療質量，保障醫療安全；改善服務形象，提高服務質量；遵守規章制度，完善流程；爲創建20xx年二級保健院積極共進。

兒科工作計劃9

新的一年，新的起點爲進一步貫徹“以病人爲中心”的服務總旨，強化基礎護理，全面落實護理責任制，整體提升護理服務水平，提高病人滿意度。根據護理部有關精神結合我科實際，制定本計劃。

一、加強護理安全管理，完善護理風險防範措施，有效地迴避護理風險，爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時要及時提醒，並提出整改措施，以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養護士獨立值班時的慎獨精神.

3、加強重點病兒的管理,如監護室的特護患兒和普兒病房的危重患兒，把上述患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，引起各班的重視。

4、完善護理檔案記錄，減少安全隱患。，規範護理檔案記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，

5、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。兒科護理工作計劃

二、以病人爲中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到牀前，主動向病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等，認真執行各項護理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、深入開展“人本位”整體護理工作。細化工作流程，明確崗位責任。

1、對各班職責進行修訂，改變排班模式，細化各班的工作流程，查找薄弱環節，明確護理分工，力求新的職責更合理實用。

2、抓好基礎護理、專科護理，實行責任護士負責制。爲患者提供整體護理服務,密切觀察患者病情,隨時與患者溝通，做好患者的生活護理、基礎護理，保障患者安全，體現人性化的護理關懷。

3、深化護士分層使用，依據病人病情、護理難度和技術要求分配責任護士，危重患者由年資高、能力強的護士負責，體現能級對應。

四、護士實行績效分配

分配原則：效率、質量優先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據：病人滿意度、工作量、存在的風險、護理質量、責任心。

五、加強患者健康教育

1、由責任護士做每天根據科室常見病的治療和護理常規、特殊飲食、疾病的自我

預防、用藥的注意事項，向病人做詳細的講解，對患者開展健康教育和康復指導，提供心理護理。

2、每月召開一次護辦會，每位護士彙報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查，認真聽取患者對優質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護理質量，提高病人的滿意度。

六、新業務、新技術

1、重點發展小兒康復保健，選派1-2名護士進修小兒康復保健

2、增強科研意識，力爭年內開展新技術1-2項。

兒科工作計劃10

一、認真形勢，統一思想，堅定信心努力完成各項工作。科室無論從管理、服務、還是追求質量給我們均提出更高更嚴要求，認真形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想，雖然我們目前面臨困難較大，但新型合作醫療給我們帶來機遇和挑戰，靠精湛的技術和優質的服務來贏得患者，全科上下團結一心，增強凝聚力，堅定信心，努力完成各項目作任務，我們堅信，有各級領導大力支援，有院科兩級正確領導，更有全體職工齊心協力，我們一定完成各項工作，使人民羣衆真正放心滿意。

二、轉變服務理念，強化服務意識

1、人性化管理： 科主任、科護士長首先要轉變觀念，不斷學習管理經驗，提高自身管理水平，反對一言堂，提倡以人爲本管理方式，開展人性化服務，人性化管理，根據不同層次患者，應用不同服務方式。加強同志間溝通，加強醫患、醫護之間溝通。科主任、護士長敢抓敢管，不做老好人，科室弘揚正氣，使科室成爲一個團結拼搏積極向上的團隊。

2、改進服務措施 ①新入院病人熱情接待 ②宣教認真仔細 ③及時處置新病人、力爭在5分鐘內，30分鐘內輸上液體 ④危重病人立刻處理，5分鐘內輸上液體 ⑤護送危重病人檢查，主管醫生，主管護士 ⑥保持病區乾淨、明亮適舒⑦徹底轉變觀念，徹底消除生、冷、硬現象及無人應答現象 ⑧出院時送出病區，道一聲“慢走”。

三、完善各種規章制度，成立各種管理組織

按照醫院管理年活動要求及醫院安排，熟悉15種核心制度，首診醫師負責制，病案書寫、討論、會診、危重病人搶救制度人手一冊。科室成立①醫療質量管理小組②醫療安全小組③急救應急小組④病案管理小組⑤院感控制小組，科主任全盤負責，護士長積極配合，人人盡職盡責，做好各自工作。

四、醫療質量

醫院醫療質量是重中之重，是立院之本。是醫院生存生命線，重點抓內涵建設。

1、從基本素質抓起，培養良好素質、美好的醫德，特別是年輕醫生，年輕護士，多是獨生子女，在家嬌生慣養，心理素質差，愛發脾氣，工作責任心不強，科室發現一個重點抓，殺一儆百。

2、抓基層質量，抓年輕醫生綜合能力提高培養全科醫生。

3、抓醫療檔案書寫，從病歷抓起，科主任對所管的病人心中有數，查房後及時簽字。

4、抓危重病人搶救及疑難病人診斷與治療，科主任親自抓危重病人搶救，及疑難病人診斷治療3日診斷不清科內討論，1周診斷不請院內討論。

5、加強環節質量管理，首診醫生負責制，責任劃分明確，既有分工又有協作，堅持每日三次查房制度，主管醫生對每日危重病人心中有數，新入院病人一一過目，消除潛在隱患，嚴格各種操作制度及會診制度，加強與患者溝通，簽寫好每一份知情同意書及特殊檢查、治療協議書，上對科室負責，下對自己負責。質控小組每月或每季度對醫療質量進行檢查反饋。並作處罰、獎勵。

五、抓醫療安全不放鬆

科主任爲科室安全責任人，上對院長負責，下對同志負責，科室與院方簽定安全責任書，科室與每個同志簽好安全責任書，責任明確，安全措施到位，增強防範意識，認真落實醫療制度和診療規範、知情同意書，等各種程序執行到位，貴重藥品，毒麻特殊藥品及財產專人保管，特別要加強醫患溝通每月對醫療安全進行一次自查，將不安全因素消滅在萌芽狀態，杜絕醫療事故發生。減少和避免一般差錯及誤診糾紛。完善考覈方案，體現多勞多得，科室將醫療質量，安全服務，醫德作風，工作業績均拉入考覈之中，科室按

1、技術職務；

2、工作年限；

3、工作能力三方面結合制定考覈方案；

4、獎勤罰懶，

a、對住院患者檢查化驗缺項不全的每份病歷扣100元，

b、對無故推諉拒收病人，發現1次扣100元，

c、與患者發生爭吵無論對與錯，扣當事人100元，造成惡劣影響者扣除當月績效工資，

d、差錯一次扣100元，重大差錯扣除當月績效工資，

e、發生糾紛及投訴科主任根據事實情節具體決定處罰金額，對科室名譽造成影響即當月績效工資，

f、發生醫療事故，當事人承擔一定賠償金額並扣除對當月績效工資。

兒科工作計劃11

作爲一名兒科護士，我要好好規劃20xx年的工作，這樣才能夠做好這一年的護理工作，更好地爲病患負責。

一、工作目標

20xx年我要以服務提高質量，更好的爲臨牀服務。把以前的被動服務變爲主動服務，爭取做到收發物品主動熱情，無差無錯，存在問題及時溝通，解決落實，把各項工作規範再規範，細化再細化。消毒滅菌準確徹底，無延誤。都說素質決定能力。我要積極提高素質，加強學習，爭先進。認真學習醫院的各項管理規範，協助護士長做好兒科的護理工作。

二、工作計劃

1、學習管理工作規範：認真學習醫院的各項管理規範，逐句分析研究，不懂就問，協助護士長完成各項工作。掌握各項規章制度，操作流程，操作規程，崗位職責，應急預案，做好各項工作。

2、接受最新知識，提高業務素質：積極參加醫院組織的業務培訓，科內的業務學習，不斷學習新的專業知識，提高自身業務素質，做好每一項工作。

3、主動熱情服務，提升服務理念：爲病人服務“主動上門”，及時準確。按規範進行護理操作，樹立良好的服務形象，定期到病人當中徵求意見，更周到的爲每一名病人服務。

4、加強個人修養，樹立“天使”形象：加強基本功訓練，包括思想政治、職業素質、醫德醫風、臨牀操作技能等。提高自己的思想政治素質，鑽研文化科學、專業實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質量。

三、保證措施

1、加強基礎理論知識的學習：加強理論知識的學習，不斷豐富自己的專業技術知識，利用業餘時間多翻閱護理相關書籍，密切關注護理知識的新動態。

2、加強專業知識的操作：在工作中不斷總結經驗教訓，做到膽大心細，客服心裏障礙。定期或不定期對工作進行總結，遇有困難及時向有經驗的其他護士請教。

3、認真做好基礎護理工作：規範護理工作，保持病人的病牀整潔，無異味，無污跡，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫囑相符，勤巡視輸液病人，善於觀察病情，發現問題及時解決。

以上是我作爲一名兒科護士在20xx年的個人工作計劃，可能還不是很成熟，希望能達到我所想的目的。在新的一年中，我會更加努力，認真負責的去對待每一項工作，更好的爲每一名病人服務，爲兒科的建設貢獻出自己的力量。

兒科工作計劃12

一、指導思想

以創建×××附屬醫院和三級醫院爲契機，以人爲本，以人民羣衆滿意爲出發點和落腳點，積極應對衛生工作面臨的新形勢、新任務，解放思想，深化改革，全面提升我科的服務能力和自主創新能力，紮實推進醫院科學發展。

二、目標計劃

業務工作量：診療人次25000人；出院病人4350人。

業務工作效率：住院病人平均住院天數≦6天；牀位使用率≧90%；病牀週轉次數≧58次/年。

醫療技術水平及質量：進一步加強醫療質量，特別是基礎醫療質量，加強醫患溝通，保證醫療安全、減少醫療糾紛；繼續加強醫療技術水平的提高，努力完成三級醫院評審標準要求的技術項目。

業務收入達到1500萬元，藥品收入佔總收入比≦50%

三、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平：將醫療質量、安全、服務的持續改進和提高作爲今後長時間的工作重點，進一步提高醫療質量、保證醫療安全、加強醫患溝通，減少醫療糾紛。

1、注重人才隊伍建設

我科由於人員少，無法派人赴上級醫院進修學習，利用早班交班時間、休息時間，集中或自主學習專業知識，利用病歷討論，院、科業務講座、上級醫師查房積累臨牀經驗，不斷提高業務水平。

2、強化規章制度的落實

規範各項操作規程，認真落實16項核心制度。科內利用晨會時間，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行情況；每月安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改。對各類投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。

3、抓好“三個環節”的管理和監控

（1）入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥；

（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務；

（3）出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。

4、加大安全管理力度

制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。

①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。

②定期對病歷進行檢查和評估。

③定期對安全隱患進行檢查和評估：

四、加強護理質量管理

確保各項護理質量達到標準要求。

一是重點監督護理核心制度的執行情況，二是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考覈。採取各種措施認真組織落實。三是進一步規範護理操作用語、告知程序和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。

五、加強學科建設，開展新技術、新項目，促進業務快速發展

爲保證科室科學、健康、可持續的發展，必須開展新技術、新業務

1、兒童心理諮詢門診及矮小門診：我們要進一步做好自我營銷，加大宣傳力度，擴大影響面，努力提高業務水平，力爭成爲通州人民心目中的特色門診。

2、兒童哮喘門診

20××年將繼續做好兒童哮喘的規範診治工作。

3、倡導多科室的參與合作，採取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。兒科已經與五官科、面板科聯合開展面板過敏原點刺試驗項目。

4、充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把兒科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少花錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。

5、進一步做好新生兒疾病的診治工作，待新病房大樓建成後成立新生兒病房。

六、加大人才培養、加強科內外培訓，提高人才隊伍素質

進一步加強業務人才梯隊的建設，特別是中青年業務骨幹的培養和建設，逐步構建合理的、階梯型的人才隊伍。每週一次科內業務小講座，二週一次科內業務大講座。彌補因人員不足而無法安排醫生進修機會。

科室應進一步加強醫、教、研工作。努力帶教好實習、進修生。

七、加強績效管理，建設節約型科室

開展科室預算管理，增強科室每位成員的成本意識和節儉意識，爲病人提供更加優質、高效、價廉的服務。

八、切實關心科室每位成員，穩定職工隊伍

要在工作上、生活上關心科室每位成員。在工作上，力所能及提供各種支援，如職稱評定、外出學習、參加學術交流；在生活上，給予各種關心，真正做到以事業留人、以感情留人。

九、需要院部解決的難題

1、今年我們申請進四名兒科醫生，要求爲：男女不限，本科以上學歷，能吃苦耐勞。希望院部協助。

原由：

（1）由於多種原因，兒科醫師人數從最多時的17人減少到目前的××人，兒科實際開放的牀位數由43張變成現在的83張。現在是到了“一個都不能少”的地步，無法派人外出進修。

（2）20××年新病房大樓建成後成立新生兒病房，仍需要人。

（首都兒科研究所所長羅毅說，“兒科醫生不是當前大多數醫學院畢業生的首選志願，主要有三個原因：工作量大、工作風險大、收入低。”“一個醫學院畢業生成長爲能夠獨當一面的兒科醫生，至少需要10年。目前全國性的兒科醫生的短缺可能還會持續一段時間，不太可能很快就得到解決，不僅如此，醫患關係在兒科顯得更加緊張”。20××年我們申請要男性，本科以上學歷，並不是我們重男輕女，而是要早點把人用起來。結果沒進到人。）

2、20××年新病房大樓建成後成立新生兒病房，必備的一些設備，望院部購買協助。謝謝！

兒科工作計劃13

一、認真學習《醫療質量暫行規定》，增高護理服務質量

詳細目標：

組織學習醫院下發的《醫療質量暫行規定》，認真履行職責，激發護理人員的'服務熱情，增高護理服務質量。

實施措施：

1、組織全體護理人員認真學習《醫療質量暫行規定》，按規定規範護理工作。

2、在護理工作中做到視病人爲親人，以“一切爲了病人，爲了病人一切，爲了一切病人”爲工作指導，認真履行護士職責，增高護理人員對服務意識的認識水平，激發護理人員的工作熱情。

3、組織全體護理人員認真學習護士修養與禮儀規範，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，爲給病人提供舒心服務打下良好基礎。

二、深入開展整體護理，全面增高職業素質

詳細目標：

繼續開展整體護理，規範護理程序，增高整體護理病歷質量，豐富健康宣教內容，更好的爲病人進行整體護理。

實施措施：

1、組織學習《兒科學》，熟悉有關疾病的病因、病理及發病機制，豐富健康宣教內容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，增高用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。

2、讓有經驗的老護士爲新護士講課，傳授整體護理經驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

4、電子病歷及時評價，護士長堅持每週檢查2—3次，發現問題及時糾正並通知到責任護士，防止類似問題再次發生。

三、重視護理人員素質培養，加強業務學習、技術訓練，增高應急、急救能力

詳細目標：

以《兒科護理學》爲基礎，不斷學習業務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，增高護理質量，培養一支業務技術精，素質高的護理隊伍。

實施措施：

1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學並做好讀書筆記。

2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，增高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，增高技術程度。

3、高年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結、協作的優良作風發揚光大。

4、大力表揚護士及“5.12”優秀護士，激發護士愛崗敬業熱情，更好的爲病人提供愛心服務。

5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習有關法律知識，並靈活運用到工作中去。

四、嚴格執行各項規章制度，增高護理工作質量

詳細目標：

建立健全各項規章制度，規範工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規範化、標準化。

實施措施：

1、嚴格執行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手；每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫源性感染。

2、嚴格執行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒牀單位清潔整齊，環境溫馨、舒適。

3、嚴格執行牀頭交接制度。對病人病情做到九明白，在交接班時向下班護士做具體報告。

4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每週二次檢查衛生員工作質量，保持病區清潔整齊；每週二次對病人滿意度進行調查，確保服務質量。

5、配合護理部做好月護理質量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫院標準。

五、強化科研意識，增高護理科研能力

詳細目標：

依據本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高程度的文章在雜誌上發表

實施措施：

1、積極給高年資護士創造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻材料，營造良好的學術氛圍，力爭有高程度的論文發表。

2、採用激勵機制，對有學術論文在雜誌上發表或在會議上交流的護士在評選優秀護士及年終獎勵時，優先考慮。

六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能

詳細目標：

在較短時間內培養全科護理人員控制嬰兒撫觸技術。

實施措施：

1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環境、溫溼度符合標準要求。

2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，儘快控制撫觸技巧，讓這項護理技術爲我科帶來良好的經濟效益。

組織全科護理人員認真學習醫院相關規章制度及科室相關規定，注重服務態度及工作秩序的養成。

兒科工作計劃14

走過具有里程碑意義的20xx年，我們滿懷希望與信心迎接着20xx年的到來，在新的一年裏我們新生兒科的全體醫護人員將齊心協力、患難與共、共同奮鬥一如既往的圓滿完成各項工作任務。現將一年的護理計劃整理如下：

一、認真執行院部、護理部及院感辦下達的各類制度及工作任務。並積極組織學習，督導各項工作完成情況。

二、加強重症監護室的消毒隔離制度及基礎護理質量，完善母嬰同室的健康宣教。

三、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識，計劃上半年以強化基礎護理知識爲主，增加考覈次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每月組織考試、考覈一次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈：入科護士必須人人掌握各類儀器的操作、常見病的護理措施及新生兒復甦搶救技術。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查規章制度的執行情況。

（二）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高專業知識水平。計劃如下：

1、3月、6月各派一名科內業務骨幹參加自治區新生兒專科培訓班

2、其餘每月份裏分別派送科內護理人員進修學習，改變護理理念，從而提高自身素質和臨牀護理質量。

四、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）尤其是需提高護士發現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的督導作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，發現護理工作中存在問題，及時查找原因、提出整改措施。

（三）進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員--護士長，定期進行護理記錄缺陷分析與改進。（四）加強護理過程中的安全管理：

1、每月進行護理安全隱患及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的個人，追究個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、加強科室硬件設施的常規檢查意識，平時注重對儀器性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

五、深化親情服務，提高服務質量

（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

（二）注重收集護理服務需求資訊，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

六、做好教學、科研工作

（一）指定具有護理師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作。

（二）重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）增強科研意識，力爭年內開展新技術項目1～2項。

我們相信只要努力認真做好以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得更好的成績。

兒科工作計劃15

一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質

（一）按護士規範化培訓及護士在職實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考覈工作

1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考覈，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識爲主，增加考覈次數，直至達標。

2、加強專科技能的培訓：各科制定出週期內專科理論與技能的培訓與考覈計劃，每年組織考試、考覈2～3次，理論考試要有試卷並由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，爲培養專科護士打下紮實的基礎。

3、基本技能考覈：屬於規範化培訓對象的護士，在年內16項基本技能必須全部達標，考覈要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規章制度的實際考覈，理論考試與臨牀應用相結合，檢查遵章守規的執行情況。

（二）加強人文知識的學習，提高護士的整體素養

1、組織學習醫院服務禮儀文化，強化護士的現代護理文化意識，先在護理士長層次內進行討論，達成共識後在全院範圍內開展提升素養活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節期間掀起學禮儀、講素養的活動月，組織寓教寓樂的節日晚會。

（三）更新專業理論知識，提高專科護理技術水平。隨着護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀，各科室護士長組織學習專科知識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可透過請醫生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

二、加強護理管理，提高護士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養，當今社會人羣對護理的服務需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等。

（二）加強護士長目標管理考覈，月考評與年終考評相結合，科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。

（三）促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質量交叉大檢查，並召開護士長工作經驗交流會，借鑑提高護理管理水平。

三、加強護理質量過程控制，確保護理工作安全、有效

（一）繼續實行護理質量二級管理體系，尤其是需開發提高護士長髮現問題，解決問題的能力，同時又要發揮科室質控小組的質管作用，明確各自的質控點，增強全員參與質量管理的意識，提高護理質量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見，發現護理工作中的問題，提出整改措施。

（三）進一步規範護理文書書寫，從細節上抓起，加強對每份護理文書採取質控員～護士長～護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權重，強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強護理過程中的安全管理：

1、繼續加強護理安全三級監控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患 擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發生的原因，應吸取的教訓，提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

2、嚴格執行查對制度，強調二次覈對的執行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發生。

3、強化護士長對科室硬件設施的常規檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發現問題及時維修，保持設備的完好。

四、深化親情服務，提高服務質量

（一）在培養護士日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。

（二）注重收集護理服務需求資訊，護理部透過瞭解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發放滿意度調查表等，獲取病人的需求及反饋資訊，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調動她們的工作積極性。

五、做好教學、科研工作

（一）指定具有護理以上職稱的護士負責實習生的帶教工

工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

（二）各科護士長爲總帶教老師，重視帶教工作，經常檢查帶教老師的帶教態度、責任心及業務水平，安排小講課，瞭解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護理部做好實習生的崗前培訓工作，，不定期下科室檢查帶教質量，每屆實習生實習結束前，組織進行一次優秀帶教老師評選活動。

（四）增強科研意識，力爭年內引進或開展新技術項目1～2項。

（五）計劃製作護理園地網，上傳我院護理動態，及時傳遞護理學習資料，發揮局域網的空間優勢，豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執行以上工作，我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。