博文谷

位置:首頁 > 事務文書 > 工作計劃

2022個人年度工作計劃模板(精選5篇)

人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!讓我們一起來學習寫工作計劃吧。工作計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編幫大家整理的2022個人年度工作計劃模板(精選5篇),歡迎大家分享。

2022個人年度工作計劃模板(精選5篇)

個人年度工作計劃1

一、餐飲部服務安全管理

在餐飲服務過程中,服務人員要注意保管和照看客人的物品防止丟失或被盜,在自助餐廳,由於客人不時起身離桌,服務員更要提高警惕。

如客人飯酒過量,服務人員應注意觀察,在可能的情況下婉言勸其少酒,以免發生醉酒鬧事、傷人、鬥毆等意外事故。對已醉酒的客人應立即通知大堂經理和安全部,以防意外。

有重要客人蔘加的宴會、酒會、餐飲部要指定專人服務並根據要求對食品留樣備查。下班時要將重要的煙、酒及飲料鎖好,防止被盜。

在宴會或各種活動以後,服務人員要檢查有無留下火災隱患。

二、廚房生產安全管理

不允許採購和使用腐敗、變質、不衛生的菜餚及食品。

廚房生產管理人員堅持驗收把關,餐具消毒,嚴禁無關人員進入廚房和餐廳後臺,在食品生產過程中防止生食品與熟食品,原料與成品交叉污染。

保持廚房內外環境整潔,採取消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其他有害昆蟲及孽生條件的措施,垃圾和廢棄物定點擺放,及時清理。

食品生產經營人員,每年必須進行健康檢查,新參加工作或臨時參加工作的食品生產,經營人世間員也必須進行健康檢查辦理健康證,無證人員不得參加接觸食品生產、經營工作。

廚師應保持個人衛生,在工作前必須將手洗乾淨,穿戴清潔的工作衣帽,不許留長指甲和戴配飾,不得使用超過儲存期限的食品或食品原料,不得生產不衛生的儀器和飲料。

廚房人員要注意安全操作,嚴禁操菜刀等利器嬉戲打鬧,不準擅自離開正在加熱的油鍋,保持排油煙器的清潔。

各廚房人員在下班時,要嚴格檢查煤氣、水、電是不關閉,及時發現和排除隱患,在確保無異常後鎖好門、關好窗,各崗位要指定專人負責本崗位的安全管理工作,電器、加熱爐、飲食用品要由專人負責並嚴格遵守操作程序。

廚房工作人員應熟悉各種應急措施,並能熟練使用各種消防器材。

三、食品儲存衛生管理

做好防黴、防蟲、控制溫、溼度及定期進行食品庫房的清掃和消毒。減少外界因素對食品的污染。各類食品應分類存放,食品與非食品,原料與半成品衛生質量存在問題的食品與正常食品,短期存放與較長基存放的食品,以及具有異味食品與易吸異味的食品,均不能混雜堆放。

對入庫的食品應做好驗收工作,變質食品不能入庫要對庫存食品定期進行衛生質量檢驗。

四、食品銷售衛生管理

餐飲部服務員要定期檢查身體,一旦發現有某種傳染病,要立即調離,經常對接觸食品的工作人員進行有關食品衛生的教育。

銷售的食品應當無毒、無害、符合一定的營養要求,具有相應的色、香、味,不得銷售腐敗變質、油脂酸敗、黴變、生蟲、污穢不潔、混有異物或者其他可能對人體健康有害的食品。各種餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、設備必須符合食品衛生要求,防止食品污染。

個人年度工作計劃2

一、日常工作

1、安排好工作時間,做好日常工作。根據每天的工作情制定工作計劃,以防爲找事情做而找事的事情發生。

2、一週一書面彙報,做到不漏報不瞞報。並且對彙報內容就行詳細數據分析,以便於更好的爲下一步工作打好基礎。同時留底以便於備忘,爲以後的工作開展作好準備!

3、對廚房原料有針對性地盤點,特別是海鮮乾貨製品,做到一週一盤點,並且生成表格。對於一般原料注意其使用情況,發現問題及時上報。並且做出相應的答覆,以保證原料的正常使用。對每天的工作做出小結,並留待好第二天工作的銜接。

4、針對原料的購進與售出,存在若干品種可以論件計算,也就是整進整出。在整進整出的原料品種方面,準備制訂出每日售賣盤存表。以便於更準確地瞭解廚房的成本及其損耗

5、當月計劃如下,做好年貨裝箱工作,以保證年貨準時出庫。同時做好高檔原材料的盤存工作,以監督廚房物料使用情。防止原料的不正常損失,截流成本降低內部損耗。從而提高酒店餐飲毛利,實現原材料價值的化。

二、資金管理突出一個“零”

1、零資金運營,零運營資金並非真的零資金,而是用盡可能少的流動資金推動企業的生產經營運作。明年由於要搞新的項目,企業資金帳戶不夠,貨款按合同合同執行劃帳,留在企業週轉的錢將非常少,我們將盡量利用各種應付款、應交款、預收款、未交稅金、未交利潤等負債資金進行負債經營,實現零資金成本。

2、零庫存管理,對各部門實行庫存定額,超定額的部門將按超出比例扣減其經營得分,反之則增加得分,讓庫存定額與工資掛鉤,促進各部門勤進快銷,加速資金週轉。

三、加強團隊建設,充分發揮財務職能部門的作用

作爲財務部的一名財務工作人員,也是財務管理制度的組織者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細緻的工作態度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助各部門人員解決問題,充分發揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進,在各部門中展開競賽活動,發揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領導滿意”,二個放心是“讓集團公司領導放心,讓公司的老總與各級領導放心”。

個人年度工作計劃3

一、指導思想

今年,本班在安全工作上,要以科學發展觀爲指導,堅持“安全第一,預防爲主”,認真落實國家、集團公司、發電公司、鍋爐項目部有關安全生產工作的決策部署和工作措施,圍繞項目部、班組確定的安全工作目標,以控制事故爲重點,以減少傷亡,杜絕違章爲目標,積極參加各項安全生產宣傳教育活動,強化安全生產的源頭管理,協助項目部和檢修部建立安全生產長效機制,推動本公司安全生產工作。

二、工作目標。

全年,本班將完成“一個目標”、突出“三個重點”、加強“三大建設”,爲推動本單位安全工作作出新的貢獻。

一個目標:保證本隊全年不出任何安全事故。

三個重點:把安全學習、遵守安規、預防事故作爲本隊全年安全工作的重點。

三大建設:一是加強班組安全思想建設,透過安全法規和規章制度的學習,從思想上增強每個員工的安全意識;二是重視安全制度建設,嚴格遵守各項規章制度和操作規程,從制度上保證安全生產;三是強化安全防範能力建設,進一步學習和掌握安全管理與防範知識,增強每個員工的安全防範意識和自衛防範能力,確保“三不傷害”。

三、工作措施

爲了順利完成20xx年的各生產任務,保證安全文明生產經濟執行。本隊嚴格按照安全文明標準化管理開展工作。特從安全,教育,培訓,生產,精神文明建設。民主基礎六個方面來制訂以下工作計劃,20xx年圍統計劃開展班組工作:

(一)教育培訓管理

1、嚴格按照公司和項目部的要求,結合維護隊的實際情況,開展維護隊安全培訓工作,特別要加強隊員的安全技術和檢修技能培訓工作、加強現場實際操作培訓,提升隊伍整體素質;藉助現場實際工作,把需要提高技能的同志,儘量多安排進現場工作,提供較多的鍛練機會,使其早日實現崗位成才,使得崗位員工的崗位技能及安全意識得到顯著提高,使其更好的履行本崗位職責,增強工作責任心,確保安全生產,提高維護一隊整體水平。

2、豐富文化生活,提高自學能力;培養和引導崗位員工自主學習的能力,豐富業餘文化生活的同時,拓展知識面強化個人整體素質。合理安排業餘時間建立學習興趣使自身成爲具有獨立獲取探索和應用知識的能力,不一味的只依賴培訓,變被動學習爲主動從自身養成愛思考愛鑽研的好習慣。本隊牢固樹立“終身學習”的理念,不斷完善班組學習環境和內部機制,努力營造學習氛圍,調動員工學習積極性,不斷改進創新培訓方式,將培訓的重點放在關鍵崗位和問題設備上,對員工進行全方位、分層次培訓,不斷增強培訓的針對性和實效性。

3、教育員工自覺遵守安全規定。要求每個員工在工作中,從小事做起,從我做起,時刻警鐘常鳴,隨時繃緊安全這根弦,嚴格執行各項安全規定,堅持按操作規程辦事,杜絕違章作業和習慣性違章,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被他人傷害”。

(二)安全管理

1、嚴格按照:“安全第一,預防爲主”的方針,履行安全職責,強化安全責任。要結合本隊、每個員工、每個崗位的安全工作職責,制訂維護一隊20xx年度安全生產目標,維護隊不發生異常和未遂,個人無違章,實現“三不傷害”認真細化安全職責內容,明確安全管理責任,做到安全現任層層分解,落實到每一位員工身上,簽訂安全責任書,並透過紮實細緻的安全管理和全班員工的共同努力,切實把各項安全工作落到實處。

2、自己查大家發現、提高自我防護意識;以“自己查大家發現”的方式,對自身存在的潛的違章習慣進行查找,對大家發現的問題建立整改措施。杜絕因個人習慣問題存在的各項安全隱患,在日常工作中做到相互監督相互提醒,並加大力度宣傳和學習安全知識,進一步保障個人安全。並不定期對執行情況進行監督,嚴考覈、硬兌現,提高整體執行力。按照預防爲主、防治結合的原則,建立健全相關資料及重點要害部位防範措施,保障各項工作受控執行。加強安全知識學習。利用安全學習時間和業餘時間,組織全班員工認真學習國家安全法規、集團公司安全檔案、發電公司安全規章制度和本行業本崗位安全操作規程,積極參加各項安全活動,並結合項目部和維護隊的實際,有針對性的學習,做到舉一反三,吸取教訓,學有實效,認真開展班前,班後會和作業前的三查活動,提高隊員的安全意識,做好安全措施,積極開展各類節前和季節安全大檢查活動,豐富安全知識,強化安全理念。

3、認真執行設備缺陷閉環管理和設備定期保養制度,嚴格執行設備巡迴檢查制,保證設備健康水平。

4、每月認真進行經濟活動分析,控制成本,節約材料,提高人員工作效率,槁好雙增雙節,確保完成全年目標。

5、嚴格執行工作票制度並認真執行設備修後的驗收工作,並做好技術臺帳記錄。

6、充分調動廣大員工關心質量、參與質量管理、自覺自主地解決問題的自覺性與熱情。

7、注重引導,提高質量參與意識。透過樹立“質量第一”的思想,學習“質量控制”的理論和方法,真正理解“我的一舉一動直接影響本工序的質量,而且又會影響下一道乃至影響整個操作工序質量而威脅整個作業項目的安全”,爲形成從“向我要質量”轉變爲“我要質量”的良好作業意識奠定基礎。

(三)精神文明建設及民主管理

強化以人爲本,增強和諧氛圍;嚴格按照公平、公開的原則,對公司的各項評優等工作進行民主評議,保障真正幹事的人得到應有回報。結合自身實際,定期對全員進行思想、心裏摸底,對有困難的積極與予幫助及思想疏導。堅持做到每週例會,集中總結討論,注重梳理,消除不和諧因素,提升和諧發展氛圍。

1、維護一隊民主管理的基本組織形式爲班組民主管理會。班組民主管理會由全體職工直接參加。

2、班組民主管理會由工會小組長主持,工會小組長鬚由工會小組全體成員民主選舉產生。

3、班組民主管理會每月召開,或根據需要隨時召開,每次會議,要保證全班成員的三分之二以上職工參加。

4、班組民主管理會討論決定的事項,必須由本班組的職工同意方能生效,經班組民主管理會在其職權範圍內討論決定的事項,未經重新討論,不得隨意改變。

5、班組民主管理會決定的事項,與班組長意見不一致時,應相互協商解決,意見仍不一統一時可報請項目部黨政領導和工會進行協調。

6、班組民主管理會的每次會議要組織專人做好記錄,原始記錄要做到完整、準確,並妥善處理。

個人年度工作計劃4

在20xx年的工作規劃中下面的幾項工作作爲主要的工作來做:

一、建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊

人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源於有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作爲一項主要的工作來抓。

二、完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法

銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處於放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

三、培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣

培養銷售人員發現問題,總結問題目的在於提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題並能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。

四、在地區市建立銷售,服務網點

根據今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。

五、銷售目標

今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每週,每日;以每月,每週,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。並在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認爲公司明年的'發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。

個人年度工作計劃5

一、酒樓內部管理方面

1、廚房的運營管理

(1)根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討並制定年度不同時期節假日餐飲促銷計劃,並在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。

(2)與廚房密切配合,定期變換選單,定期推出新菜,不斷提高生產工藝和產品質量,使產品精益求精,推出後檢查菜品出菜質量,並及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。

(3)督促廚師長搞好食品衛生、成本覈算、供應標準等工作。每天掌握廚房食材供應與準備情況,與廚師長協調組織做好相關工作。

(4)督促廚師長做好出品部門衛生和安全工作,貫徹執行食品衛生制度,開展經常性的安全保衛、防火教育,確保生產安全。

(5)與出品部主管定期分析營業成本,制定成本控制計劃,並督促實施。

2、餐廳的管理

(1)制定食品的銷售毛利,嚴格控制好食品成本。

(2)編寫操作規程,提升服務質量,制定酒樓員工崗位職責和服務標準化程序,督促、檢查酒樓管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。

(3)開展各級員工培訓,提升員工綜合素質。安排專人負責制定員工培訓計劃,並組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務意識、服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。

(4)制定各級管理人員和服務、工作人員的考覈標準,認真考覈部門管理人員的日常工作業績,以激發員工的士氣和積極性。

(5)組織服務技能競賽,展示員工服務技能水平。評選競賽成績優良的員工加以獎勵,使員工不斷學習業務知識。

(6)加強各項服務設施用具維修保養工作,安排專人負責,專人管理,職責分明,明確設施、用具的檢查項目,定期、定時進行檢查,保證設備設施能正常使用,減少故障事故。

(7)抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,透過對員工進行評估、考覈,爲優秀員工提供晉升和加薪機會。

(8)開餐前組織各推銷人員及生產部門主管召開班前推銷溝通會,瞭解當天菜式供應、沽清情況,以利更好地做好推銷工作。

(9)加強餐前服務環境、服務物資資源、衛生的檢查管理工作,保證給顧客提供一個舒適的用餐環境及提高服務工作效率。

(10)靈活安排服務人員班次,開市中加強人員調控,保證服務中的人手充足,確保服務質量。

(11)加強現場監督,強化走動管理,妥善處理客人投訴,與客人建立良好關係,並每天組織召開班後總結會。

(12)建立酒樓顧客意見收集制度,減少顧客投訴機率,如設立賓客意見表、服務意見薄、出品意見薄等。根據意見反饋資訊,找出服務工作的不足,採取措施加強餐前控制和餐中控制,提高服務質量。

(13)定期組織召開餐廳管理人員行政會,解決當前存在的問題,聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議。

(14)建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,

(15)檢查餐廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。

(16)抓好餐廳衛生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛生,定人定期清潔整理餐廳各個區域,爲客人提供舒適、優質的用餐環境。

二、成本控制方面

1、制定能源費用(水、電、油、氣)管理制度,維修保養制度、監督制度、獎懲制度。

2、建立科學能耗合理使用標準,在各區域安裝獨立水錶、電錶,每月統計,一月後參考使用標準對節約能源的部門成績按百分比給予適當獎勵。

3、宣傳、灌輸節能觀念,鼓勵員工提節能的合理化建議,實行節能、節支的雙向研究課題責任制。

4、嚴格驗收把關,建立貨品入倉儲存制度,從採購-收貨、驗貨-庫存、保管-發貨、盤點-加工製作-服務出售-銷售收入,要求嚴格把好各個關口。

5、根據預訂當天餐飲消費資訊和預測當天餐飲消費的人數,根據計劃採購進貨,避免貨物積壓,影響資金運作。

6、編制原材料採購計劃、建立採購審批流程,抓好採購管理工作,杜絕供求雙方互相串通作弊,根據酒店行業通常作法,每半年更換一次採購員。

7、組織餐廳有關人員每月最少一次市場調查,瞭解和掌握市場原材料的品種、價格變化情況,準確確定各種菜品原材料的採購價格。

8、加強低值易耗品的使用管理,文具以舊換新方式進行,杜絕員工使用客用物資,及防酒樓物資失竊。

9、食品加工綜合利用邊角料,提高食品的出品率,如蘿蔔皮可以用於製作餐前小食。

10、爲便於控制成本,客用食品與員工用食品應分開,有利於覈算。

11、做好員工思想工作,杜絕員工偷吃。

12、培養員工“一崗多能”,如大型酒席人手不足可以調動後勤採購,工程等人員參與工作。

13、人員崗位編制要合理,要充分考慮到工作的需要,減少不必要崗位的設定,減少不必要管理層次的設定。

14、將控制食品成本的責任分解包乾到各部門,按照“誰主管、誰領料、誰確認、誰簽單、誰負責”的原則,實行分部門領料、進行成本覈算和獎、罰的辦法,對於超額完成當月計劃任務又節約成本的,要給予相應的獎勵,對於未完成當月計劃任務或成本控制不好的,要進行相應的處罰,並做到當月兌現。

15、明確物品牌子、價格,食品原料一般包括食油、米、面、各類肉食品、蛋、禽、乾鮮菜果、水產品和各種調料等,品種繁多,價格各異。

16、凡是採購回來的物品,包括協議供貨商直接送到酒店的物品,無論是菜品的主料、配料、調料等原材料,還是酒水、飲料、用品用具,必須按照“先入庫後出庫”的原則,堅持入庫時,分別用電腦和賬本登記入賬,每天領用出庫的食品原材料,除堅持每天用電腦打出庫單外,還要用賬本作好臺賬,並做到電腦與賬本登記相一致,同時也爲物品“先進先出、後進後出”避免積壓過期變質和每月查庫創造條件。

17、酒樓所用點選單或加選單和散點卡財務部要對每天銷售的菜品、酒水、飲料與賬單進行審計覈對外,還要覈對點選單或加選單或散點卡的序號,防止跑賬、漏賬和逃賬,給酒店餐飲增加成本,造成經濟損失。

18、對於原材料的變質、損壞、丟失制訂嚴格的報損報丟制度,並制訂合理的報損率,報損由部門主管上報財務倉管,按品名、規格、稱斤兩填寫報損單,對於超過規定報損率的要說明原因。

19、進貨渠道應多種途徑,青菜可以考慮到開平通一批發,野味江門酒樓自已批發,海鮮自已到沿海批發,控制成本,提高價格競爭力。

20、匯入“六常”管理理念,結合自身經營實際,充分調動員工的自律性。“六常”其要義爲:工作常研究,天天常整頓,環境常清潔,事物常規定,人人常自律,全員常營銷。

三、營銷方面

1、受國家政策的影響,做好酒樓經營方向,要將(美味、特色、實惠)作爲餐飲的發展方向。

2、瞭解餐飲市場資訊及競爭對手的狀況,做好本酒樓的餐飲服務定位,並督促大家實施。

3、對內協調各部門意見、工作,聯絡各大公司,團體,企業搞好關係。

4、利用各種媒體渠道(傳單、短信、微信等、電臺、電視、報紙等)廣爲宣傳,增加酒樓的知明度,並鎖定目標客戶羣,加大對目標客戶羣的宣傳力度。