超市工作計劃集合七篇

時間過得真快，總在不經意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，此時此刻需要制定一個詳細的計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好計劃嗎？以下是小編精心整理的超市工作計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。

超市工作計劃 篇1

政務服務中心是政府設立的，把與社會公衆密切相關的、具有行政審批權和公共服務職能的部門集中起來，爲社會公衆辦事的機構和新型辦公場所。我縣政務服務中心自20xx年4月1日按新機制執行以來，在縣委、縣政府的領導下，認真貫徹實施《行政許可法》和《四川省政務服務監督管理辦法》，倡導“以人爲本，服務至上”的理念，堅持“便民、高效、廉潔、規範”的原則，嚴格實行“一站式辦公，一條龍服務，並聯式審批，陽光下作業，規範化管理”的執行模式，打造爲社會公衆服務的“政務超市”。

一、轉變觀念樹立公僕意識

樹立廣大企業和辦事羣衆是顧客、是上帝，視窗工作人員是服務員、是公僕的觀念，徹底改變“門難進，臉難看，事難辦”的現狀，實現“管理型機關”向“服務型機關”的轉變。

二、創新制度提高行政效能

（一）完善政務公開制度

對行政審批事項實行項目名稱、法定依據、辦理程序、申報材料、承諾時限、收費標準“六公開”，並把“六公開”內容印成《服務指南》，同時在中心網站上公佈，供服務對象查閱。目前，中心網站訪問量達32萬餘人次，月平均訪問量達2.7萬人次。行政審批事項的辦理，各視窗採用專用行政審批軟件錄入受理，並開通網上諮詢、查閱服務和手機短信自動通知系統，及時通知服務對象已辦結審批事項。由於政務公開力度的加大，真正做到“陽光作業”，中心執行至今，沒有一起舉報“吃拿卡要”的問題，同時，行政收費得到規範，從源頭上遏制了腐敗現象的發生。

（二）完善監察投訴機制

在中心服務大廳設立諮詢投訴視窗，由中心管理人員輪流值班，接受辦事羣衆的諮詢投訴，要求做到：凡口頭諮詢投訴的必口頭回復；凡書面諮詢投訴的必書面回覆。同時在大廳觸摸屏設電子評價裝置、辦件受理單上印評價意見，辦事羣衆可以對服務人員的服務態度、業務能力等進行現場評價。

（三）完善規範管理制度

爲使視窗工作人員的工作行爲得到約束，中心出臺《蓬溪縣政務服務工作年度目標考覈實施細則》、《職業道德規範》、《視窗工作人員服務規範》等十餘項規章制度，對工作人員服務語言、服務態度、服務儀表等做出具體規定，每月進行考覈，並以此爲依據，對工作人員和視窗單位進行年度考覈。此外，爲方便辦事羣衆，同時提升隊伍形象，中心實行“早九晚五”作息時間和上班時間統一穿着正裝。

三、優質服務做羣衆貼心人

走進大廳，一張桌、一根凳、一支筆、一張紙、一杯水、電腦觸摸屏等人性化服務設施應有盡有。服務大廳裏，每天到視窗辦事的羣衆絡繹不絕，同時，中心的環境是敞開的，工作人員的一言一行都在羣衆的眼皮底下，正因爲如此，工作人員的服務和辦事的效率始終是人們關注的焦點之一。由於大廳面向的是廣大社會公衆，在工作中難免不會遇到由於服務對象不理解而產生情緒，甚至進行謾罵和人身攻擊的行爲，我們要求工作人員始終保持微笑服務，爲此，中心特別設立了“委屈”獎。

四、豐富內涵拓展服務外延

中心會同法制辦對40個職能部門清理審覈的529項行政審批事項應進必進，邀請與行政許可相關的中介組織、服務型機構進入中心辦公。目前，郵政局特快專遞已進入中心，在條件允許的情況下，將政府採購中心、項目招投標、新聞媒體投訴等前移到中心辦公。讓辦事羣衆進一道門，辦完所有的事。

彈指一揮間，蓬溪縣政務服務中心已走過一年的歷程，中心不斷創新審批服務方式，完善政務服務功能，實行陽光作業。一年來，共受理行政審批事項3萬餘件，即辦件達61.2%，承諾件按期辦結率100%，提前辦結率98%，極大提高了行政審批效率，得到社會公衆的一致好評。“您的滿意是我們工作的目標”是中心永遠的追求。

超市工作計劃 篇2

伴隨着已經遠去的XX年，面對20xx年的工作，新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想，在這裏，我從個人的角度談談自己20xx年要爲工作所做的努力：

1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存週轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨於科學化、合理化。

2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每名員工並進行相關的數據分析。

3、在節假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內的各項活動，充分做好宣傳及布臵的工作。

4、做好大宗、集團購買的接待工作，做到一人接待，全面協調，讓顧客感到方便、快捷的服務。

5、知己知彼，透過市場調研，分析總結存在的差距，及時調整，以順應市場的發展變化，提高市場佔有率。

6、可能的降低成本，開源節流，以減少開支。

7、日常管理，特別是抓好基礎工作的管理。

8、加大員工的培訓力度，全面提高員工的整體素質。

9、對公司高度忠誠，愛崗敬業，顧全大局，一切爲公司着想爲公司全面提升經濟效益增磚添瓦。

10、增加各部門、各兄弟店面的團結協作，創造最良好的工作環境，發揮員工最大的工作熱情，逐步成爲一個最優秀的團隊。

11、店內人員的培訓工作，培養員工的集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到的高素質人才。

12、分明的獎懲制度，以激勵和約束員工的工作，使全店成爲一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。

13、各種合理的、能夠利用的條件，創造、布臵良好的店面環境，樹立良好的商業形象，盡最大努力使顧客在佈局合理、寬鬆、優美、整潔的環境中享受購物的樂趣。

14、創造良好的外圍環境，協調好與鄰里、安防人員、政府部門的關係，減少不必要的麻煩。

15、經常總結，總結過往經驗將沒有做好的事情分析並且吸取教訓找出原因及解決的辦法。已經成功的事情尋找實施時的不足把這些經驗投入到未來的工作中去，更好的運用到實際當中爲將來做鋪墊。

16、經常與我店周邊地區政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的水電部門”，爲今後我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創造良好的條件。

不積跬步，無以致千里。點點滴滴，造就不凡，過去的一年中，由於工作經驗的欠缺，我在實踐中暴露出了一些問題，雖然因此碰了不少壁，但相應地，也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的，在今後的工作中，我將不斷加強個人修養，努力學習，努力提高工作能力，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立起良好形象。人生能有幾回搏，在今後的日子裏，我要化思想爲行動，用自己的勤勞與智慧描繪未來的藍圖。望領導給予指正，不吝賜教。

超市工作計劃 篇3

在超市工作的一年也是要結束了，對於新的一年，自己也是要去做好自己工作的一個計劃，去讓自己明白新的一年要開展哪些工作，同時自己又是有哪些需要繼續的去成長的，也是明白自己要做到什麼，該如何的開展，只有如此，纔不會盲目也是能讓自己清楚要做的事情以及該如何的處理工作。

對於日常的工作，我也是要積極的去做好，只有日常的工作給做好了，我纔能有更多的一個提升，特別是來到超市的時間其實也是不太長，也才幾個月的時間，可以說對於超市很多的事情自己其實並不是那麼的熟悉，雖然崗位的工作能做好，但是也是有很多的方面還是可以去優化，這些方面也是要多向同事們去請教，去熟悉超市的運營模式，瞭解超市的一些產品，清楚一些與自己崗位相關的事情，特別是對於超市的一個變化以及超市新的一些情況要熟悉瞭解才行的，總的來說，新的一年依舊是要以學習和積累經驗爲主，我明白自己還是個新人，很多的方面並不是那麼的瞭解，那麼就是要去多接觸，多做一些事情，特別是同事們要求配合的更是如此，和同事們也是要友好的交流，多認識，多去探討工作相關的事情才行的。

除了學習，提升自己，對於工作，自己本職做好之外，也是要有一個發展的方向，清楚下一步的崗位工作是什麼，如果要去晉升，那麼自己的能力應該是怎麼樣，又是如果有機會該如何的來抓住，既然來到了超市工作，那麼也是不能只滿足於做好自己的事情就夠了，而是需要自己去找到進步的機會，同時對於領導吩咐的工作也是要去做好，去不斷的作出一些成績來，讓大家都是能看到我的能力才行的，新的一年，工作每一天都是要積極的.去做好同時也是要多去反思和總結才行，做好了工作，只有再去總結好經驗，下次再做同樣的事情也是可以做的更好的。在實際的一個工作裏頭，也是有些事情會在計劃之外，而遇到了的時候也是要不斷去優化，去調整自己的一個計劃，更好的來爲工作而服務。

新的一年也是要到來了，我明白自己還有很長的路要去走，在工作的崗位上，也是不能自滿，不能覺得做好了就夠了，而是要做得更好，更爲出色才行，同時自己的能力也是要清楚，要不斷的提升，去讓自己可以在超市立足更穩。

超市工作計劃 篇4

周促銷商品

每週班長對特扣碼分配，進行促銷商品爭取，每週每天有兩個以上促銷品進銷售，並且對促銷商品進行銷售跟蹤。

市調安排

每週由班長安排時間，對生鮮中分類排名前30名（不包括特扣碼）的商品進行市場調查，主要爲競爭店黃，對競爭對手價格要有所瞭解，並且進行適度調價。

生鮮中分類：精肉、熟食、海鮮、麪包、散貨、蔬菜、水果

指導計劃：

明確工作內容，工作職責，依照工作內容，和職責去擬定工作計劃。

1、設定目標值，此值需符合實際，確保可以達到。基準值爲100%，計劃值爲98%，實際值97%，那麼如果連續幾次的實際值均在96%以下，就需要調整計劃值。

2、設定細節段，有目標值之後將project 劃分幾個階段，從細節中可以看明顯看到自己能否達到設定目標值。

3、設定起止時間，讓整件事情有起止時間來控制，使事情更能體現時效性。

4、設定責任人，跟進人

5、過程監控：將設定的細節段進行監控，確保目標和實際保持一致。

6、問題點描述：將過程中問題點進行描述；

7、解決方案，將有效方案進行要因分析

8、預期效果，對實際問題分析評估後，做預期效果設定

9、實際效果:將實際效果和預期效果進行比對

10、改善方案; 依照比對後結果，進行後期控制和改善

超市工作計劃 篇5

一、清點貨品，做到心中有數

1、掌握每款貨品數量

2、掌握每款號碼狀況及數量

3、掌握前十大貨品庫存狀況及時補貨，並讓每位員瞭解。

4、近期整理庫房，做到井然有序，便於找貨、盤貨。

二、管理好賬目

1、做到日清、日結、日總、日存、日報。

2、做到心中有數，每款每日銷售數量及佔比。並進行銷售同比及環比分析，同時對貨品進行調整。

三、管理好員工

1、穩，穩定在職員工，逐一談，瞭解內心需求及動向。

2、招，招聘新員工，做到招之能來，來之能用，用之能勝。

3、訓，培訓員工。

(1)做到每位員工均瞭解公司制度，

(2)在無顧客時，培訓員工的銷售技巧如服飾搭配、話術表達等知識技巧。

4、保，保證賣場有足夠的銷售人員，目的是保證銷售額。

5、提，提高銷售人員的銷售技巧，貨品知識等，便銷售人員成爲一頂一的干將，併爲企業帶給優秀的管理人員。

四、商品陳列

1、按公司要求，做好服裝陳列。做到精中有細，細中有致。透過陳列使顧客產生購買行爲。

2、在陳列上爭取創新，開發員工的創新思維，激發員工創新力，並根據創新結果給予物質獎勵。目的是挖掘員工潛力，激勵員工創新思想。

3、調整服裝陳列，隨時變換搭配，讓新顧客有耳目一新的感覺，老顧客有新感覺。

五、增加銷售額

1、透過培訓指導員工，從單個顧客銷售數量上入手，挖掘顧客需求分析顧客類型，多做銷售附加。

2、掌握每次促銷活動，在活動前與所有員工共同分析，做到事前的準備，事中有跟進，事後有總結。

3、促銷宣傳方面，對老顧客透過電話、手機資訊等方式將資訊及時發出;對新顧客透過宣傳頁等方式，爭取更大的宣傳範圍。

4、對於銷售業績較高的員工和銷售附加較高的員工，做到業績分享，共同學習提高，增加整體銷售業績。

超市工作計劃 篇6

一、每日工作：

（一）、開店前

1．同時參與員工的工作

2．檢查員工是否缺席

3．當有理貨員休假時，安排理貨員的工作

4．在開店前更換好新的促銷（促銷計劃表）

5．隨時幫助員工的工作

6．檢查制服是乾淨

7．對於雜貨、生鮮及冷凍食品需檢查鮮度品質、保持期

（二）、開店前15分鐘

1．檢查走道是否通暢清潔

2．檢查貨品是否滿架（貨架與促銷臺）

3．檢查是否缺貨並知理貨員再訂貨再訂貨或摧貨

4．檢查標價是否正確

5．依清潔工作計劃先檢查員是否完在清潔工作

（三）、上午上班

1．幫助理貨員安排整理倉庫

2．與你的員工安排早上的工作

3．確定理貨員完成盤點的工作（訂貨計劃、庫存卡）

4．幫助及訓練理貨員訂貨

5．檢查訂單是否已傳真給供貨商（訂貨計劃、訂貨單）

6．檢查收貨區是否已無任何滯留商品

（四）、下午上班

1．檢查店內；滿貨架與清潔

2．制訂員工下午的工作計劃

3．幫助並訓練員工

4．掌握退貨程序

（五）、在理貨員離開店之前

1．確認驗貨單與退貨單都已登入於庫存卡

2．確認當日的驗貨單與退貨單都放置在指定的地方

3．檢查倉庫的清潔整齊

4．與理貨員計劃明天的工作

5．與理貨員檢查晚上小時工的工作

6．安排小時工的工作

（六）、值班

1.巡視檢查賣場

2.檢查員工的補貨工作

3.爲全部組負起責任

4.及時正確處理全店（全部門）的偶發事件

5.禁止在辦公室長時間逗留

　二、每週工作

（一）、檢查促銷期間 ：

1.定貨量與銷售量（促銷計劃表、庫存卡）

2.進價與售價。

（二）、與理貨員一起作市調

（三）、將市調後的建議與決定告知部門經理

（四）、列好下一次市調品項

（五）、培訓員工

補貨

盤點

庫存卡

（六）、與部門經理計劃下週的工作

（七）、協助部門經理和談判員與供貨商議價

三、每月工作 1．在輸入電腦之前要檢查庫存卡每月銷售量（庫存卡）

2．百分之百地追蹤每一商品的情況

3．與部門經理一起分析商品表後，做下月的銷售計劃

4．與部門經理討論商品的優化（交低銷售量表）（大分類銷售量表）

5．與部門經理一起分析部組損益表，做下月的銷售計劃

6．與部門經理一起完成你的培訓計劃 四、週期性工作 1．協助部門經理及談判員準備促銷的進貨

2．定貨之後，檢查店目標與營業額可否達到

3．規則性檢查理貨員的工作況

4．分析你的工作狀況，有哪項需要與部門經理討論

5．準備年度盤點的工作（盤點程序）

6．參與店裏促銷海報的工作

超市工作計劃 篇7

銷售計劃

1、爲配貨做好準配

2、讓大家知道目標

3、時時通報進展（門店店長室制定統一看板）

4、不斷的調節分析

5、銷售計劃的制定方法

A：有對比的計劃同期增長率*同期銷售。在提升5%--10%作爲銷售目標

B：無同期門店參照可比門店選擇可比日期，計算出係數。門店的可比日期*係數*5%--10%作爲銷售

備貨商品選擇

1、有同比的門店選擇同期的單品銷售。商品銷售量加銷售額得出商品貢獻值。

2、以課組提取貢獻總值70%的商品作爲主力備貨商品。

3、非食品特殊商品如喜慶用品、紅色商品、果盤、待客用品等

4、採購洽談的春供商品、區域商品。

5、普通商品爲訂貨量提升1.5倍。食品保證貨架的滿陳列

6、無同期門店參照可比門店（無爲參照青陽、寧國、黃山參照府山）

備貨跟蹤

1、店長關注總額及100名主力單品DM單品

2、處長關注本處庫存總額及本處到貨情況

3、資訊通報到貨總額、庫存總額、備貨商品明細實際庫存與目標庫存

倉庫

1、大庫存的清理

2、倉庫整理

3、倉庫規劃（現金商品不可退貨商品有專區及專人管理）（快週轉商品庫位調整方便出貨）

4、租倉申請

人力調配

1、可調配人員

2、人事、收貨、財務、電工、物資

3、預估工作壓力較大的部門收銀、打稱臺等

4、有人員調配明細，及工作要求（特別是到崗時間）

5、臨時工申請（人事有計劃）

6、高峯期上班管理及就餐辦法

電工重點

1、在高峯前一個月開始設備保養及維修

2、不足資產申報如：凍品庫不足

3、電力檢查

4、維修工具儲備

5、照明設備維修

6、保證所有設備正常運轉（特別貨梯、步梯）

物質

1、春節耗材儲備及要貨

2、高檔商品庫存安全管理

3、活動的組織及叫賣培訓

4、部分資產申報補從（購物車、籃、存包櫃）

5、緊張資產調配辦法如液壓車

6、需維修資產的統計跟蹤維修

收銀

1、保證有足夠的零幣；

2、銷售高峯期時收銀機開啓（臨時收銀臺申請）；

3、做好所有收銀員的排班工作及後背收銀的培訓；

4、檢查所有收銀設備是否能夠正常使用；

5、儲備好各項收銀物資（打印紙、色帶、馬夾袋等）

6、組織好各項促銷活動的廣播稿，節日歌曲的準備；

7、所有收銀員在下班時要將零幣準備好，避免上機時兌零（指定專人在收銀臺換零）；

8、安排管理員專職客訴處理、服務檯支援

9、現場有店辦人員處理突發事件收銀臺權限控管

10、建立快速收銀機制如無法過機商品的處理、打包組織等

防損

1、前臺購物車、購物籃的回收、顧客的疏導及賣場車籃的擺放；門店的對講機能正常使用

2、寄包防損員櫃負責顧客寄包、電梯安全及廣場停車；

3、防損主管負責整個賣場的巡視；

4、收貨部防損員負責收貨出口的各項安檢工作；

5、清洗購物車、購物籃

6、廣場地面清洗

7、安全大檢查含消防等

8、突發事件演練及處理機制及嚴禁任何人佔用購物車籃

9、防盜設備是否能正常使用，防盜扣及防盜標貼的準備

生鮮

1、肉禽、熟食爲保證銷售量及商品的出樣，在原上班時間上提前30分鐘到崗；

2、各課組要組織好貨源，以避免因缺貨造成對銷售的影響；

3、各項物資提前領用要合理；

4、組織各課的叫賣工作，特別水果、麪包、熟食；

5、稱臺人員組織及稱臺調配

6、冷庫清理，保證有充足倉儲空間備貨。

食品、非食品

1、做好人員的排班，分配好各員工的工作；

2、組織好各自的貨源，特別關注節日商品的貨源，

3、做好隨時支援的準備，對講機要拿在手上。

4、將旺銷商品儘量存貨在賣場（架高層）；

5、對現金及不可退貨年貨專人跟蹤；

6、每天下班前必須加滿貨架方可下班營運設備統籌通用；

7、專業的超市經營管理實操乾貨。

店辦

1、人員調配、尤其是收銀支援人員。

2、團購組織特別是IC卡的售賣。

3、資訊收集特備媒體。

4、政府拜訪。

5、裝袋工作的安排。

6、菸草公司的拜訪。

7、團購大客戶的拜訪。

收貨

1、液壓車的檢修，分配到相關部門。

2、墊倉板的整理，確保數量。損壞的需報公司統一維修。

門店財務

1、團購IC卡的準備（預估銷售計劃，報總部財務。如100元的多少等）

2、發票的準備。

3、聯繫銀行收款。

4、營業中的大鈔收取。

總部採購

1、增加促銷人員，尤其是春節期間銷售好的分類。如白酒、散裝食品、糧油等。

2、配合門店在備貨前的大庫存商品清理工作。

3、對門店上交的市調報告，尤其是當令商品的市調能及時跟價。

4、積極引進新品、豐富商品分類，尤其是區域特色商品，如黃山的胡氏宴酒、金黃山酒等。

5、名酒的備貨。

6、有吸引力的促銷單品、轟動性的主題促銷活動。

物流中心

1、按照門店的備貨計劃，有計劃的將商品配送到門店。人員是否需要增加。

2、對困難的的充分預估，到時候公司11家店，90%的貨要透過物流配送，公司春節銷售預估在7500萬左右，配送量可想而知。

3、春節前的門店收貨部的巡視。

4、制定整個公司的物流配送計劃。

5、門店收貨人員的二次培訓。