【熱門】市場調查報告8篇

在日常生活和工作中，報告不再是罕見的東西，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼大家知道標準正式的報告格式嗎？以下是小編爲大家收集的市場調查報告8篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

市場調查報告 篇1

目前市場上出現的高端礦泉水品牌，根據其品牌知名度、市場佔有量、商超貨櫃陳列率等因素比較：

(1)法國依雲礦泉水

依雲(Evian)是一個水源來自數個靠近法國埃維昂萊班的礦泉水品牌。1991年由達能集團所有。依雲是個只有7300居民的法國小鎮，它背靠阿爾卑斯山，面臨萊芒湖，湖對面是瑞士的洛桑。依雲是法國人休閒度假的好去處，夏天作療養，冬天來滑雪。

依雲礦泉水產於法國阿爾卑斯山，經過最少15年冰川岩層過濾而成，含有多種礦物質，持續使用可以增加面板彈性。其特殊噴嘴設計每次可噴出數百萬滴依雲天然礦泉水，有助及滋潤面部肌膚並有助於妝容貼面持久。

連續使用2周後使您的肌膚含水量增加60%。冬天辦公室內的熱空調特別容易讓肌膚的水分流失，即時有效補充水分，勢在必行。

經過15年法國阿爾卑斯山深處古冰川的過濾作用，依雲天然礦泉水緩慢而穩步地獲得了一種獨特的礦物質均衡。它的鈉含量低，含有均衡的礦物成分，特別適合母親和嬰兒飲用。依雲在水源地進行灌裝，整個過程中沒有任何外界接觸或污染。法國政府特別規定，依雲水源地周邊500公里之內，不許有任何人爲污染的存在。這些措拖，保證了依雲礦泉水200多年來的品質和口味基本不變。

另外依雲的SPA也很著名。世界上有三大著名的中低溫地熱田，匈牙利、俄羅斯、法國各佔其一。法國擁有的溫泉數佔歐洲的五分之一，而法國人最引以爲自豪的則是他們的醫療溫泉，依雲、薇姿都是其中的代表。依雲溫泉是世界上唯一的天然等滲溫泉。

產品系列包括：依雲天然礦泉噴霧;Evian 依雲-天然礦泉水面膜;Evian 依雲-補水嫩白麪霜;Evian 依雲香體乳液;Evian 依雲-礦泉補水嫩白防曬;Evian 依雲-補水淨白洗面奶;Evian 依雲-補水嫩白乳液;Evian 依雲-補水嫩白化妝水。

(2)西藏5100冰川礦泉水

西藏5100來自念唐古拉山脈海拔5100米的原始冰川水源地，含有鋰、鍶、偏硅酸等豐富礦物質和微量元素。

西藏5100水資源控股有限公司是中國高端瓶裝礦泉水產業的領導者，擁有知名品牌“5100西藏冰川礦泉水”，其銷量在中國快速增長並躍居第一位，20xx年高端飲用水市場佔有量近30%，遠超依雲等國外品牌。與中鐵快運組成的戰略聯盟，把產品推向數億名高速鐵路與和諧號動車乘客;和國航、中油碧闢合資公司、建銀國際、工銀國際及中國郵政等大型機構的合作;成爲許多政府活動的官方指定瓶裝供貨商，包括：09年建國60週年慶典、07年以來的全國人大會議、08年以來的全國政協會議及10年上海世博會中國展館接待活動等重要場合。

(3)崑崙山冰川礦泉水

源自海拔6000多米青海省崑崙山玉珠峯;是世界稀有的小分子團水，富含鍶、鉀、鈣、鈉、鎂等元素，pH值呈弱鹼性，有益人體健康。

崑崙山天然雪山礦泉水，是加多寶集團旗下的高檔瓶裝礦泉水，源自海拔6000米零污染之地——青海省崑崙山玉珠峯，經過五十年以上天然過濾;是世界稀有的小分子團水，崑崙山礦泉水富含鍶、鉀、鈣、鈉、鎂等多種有益人體健康的元素，符合國家標準規定的礦物質標準，pH值呈弱鹼性，有益人體健康。

加多寶集團是一家以香港爲基地的大型專業飲料生產及銷售企業。1995年推出第一罐紅色罐裝『王老吉 』，1999年以外資形式在中國廣東省東莞市長安鎮設立生產基地。爲配合開拓全國市場策略，集團分別在北京、浙江、福建、廣州設立生產基地。

青海玉珠峯礦泉水有限公司是加多寶集團注資的公司，主要以先進的生產技術和經營理念重點開發格爾木市玉珠峯的天然優質礦泉水資源。該項目於20xx年6月在格爾木市崑崙經濟開發區立項，其中廠區海拔4120米，佔地面積75畝，水源地148畝。項目計劃投資總額爲5000萬美元，註冊資本20xx萬美元，在產能方面計劃總生產規模爲年產20xx萬箱礦泉水，首期工程年產500萬箱， 20xx年11月份正式投產, 生產瓶裝高檔飲用水——崑崙山天然雪山礦泉水。20xx年4月，產品已在全國範圍上市，引領高檔水市場快速成長，成爲中國最高檔水的領導者!

2、購買最多的品牌，原因

(1)法國依雲——200多年的歐洲著名高端飲用水品牌，定位明確、質量保證、運作規範、文化傳播、系列推廣等因素，在穩定特殊高端消費羣體上培養了忠誠度，滿足了該羣體從飲用、美容、保健以及交流的各方面需要。

(2)西藏5100——更多來自於官方背景的運作，有着強大的資本運作團隊與平臺，在中國這個以政治爲主導的經濟舞臺上，迎合了各政治層面的需要，自上而下的銷售，保證了其穩定巨大的交易量。

(3)崑崙山——香港加多寶集團在經營罐裝“王老吉”的成功，無論在資金、渠道與運作能力上都具備了規模優勢，從涼茶飲料到天然礦泉水都圍繞了健康的概念，推出的這兩個品牌能相互配合，迅速佔領一定的市場份額。

高端礦泉水消費習慣分析 1、食用該類產品有多長時間

如果在堅持喝半個月以上確實有效的話，那是身體的感覺，則選擇長期飲用的可能性大，即使是價格較高，但在量上的控制也會堅持每天飲用至少一瓶的。

2、吃該類產品主要目的是什麼

首先，是透過水來改善自身人體環境，特別是已經有了醫生建議的情況下，更不目的的購買和飲用;

其次，客戶本身對於生活的質量就有一定的要求，在成本和價格上不太敏感，中高端水在選擇多次之後，會相對穩定的消費;

3、每天食用該類產品的時間

正常的水份補充沒有時間上的太多限制，建議是每天早上起牀空腹一杯200-250ML的溫熱的水，用餐後1小時再飲用200-250ML的水有助於消化。晚上睡覺前一個小時內不要再喝水，以免引起眼睛水腫。

4、食用該類產品最多的場合

隨時隨地都可以，當然結合便攜性。正常情況下，長期飲用中高端水的客戶都是有車一族，在購買時都是幾件以上的，所以通常會備一兩件在車上以及辦公室內便於隨時取用。

另外，在一些高檔的賓館、酒店、會所以及美容機構中可以增加中高端人士的飲用。

5、食用該類產品的方式

根據面對的客戶羣體不同，購買或是獲取的方式有不同：

(1)自購：完全出於自身對產品的需要，不斷重複性購買;

(2)團購：一些大的金融機構、企事業單位高管對產品的認可，但常會以團購的方式既滿足自需，又能讓其所在的單位發放一些福利;

(3)禮品：作爲接收度高，價格不低的節日以及健康慰問品，一些客戶用來在平時的商務交際以及節日拜訪中進行購買。

6、每月該類產品的消費量

有此類消費能力的羣體，每月消費量根據自己的飲用水用量來定，品質接受的情況下，價格敏感性相對較弱。

消費能力稍差，主要基於自身體質的原因需要，基本能滿足日消費一瓶555ML以上的需要。

7、每月該類產品的花費

正常情況下，一般人羣月消費飲用瓶裝水在200元以下是可以接受的。中高端人士對於品質好的飲用水，月消費在500-1000元都可以接受，但他們有更多獲取的來源，比如：團購、贈送、活動等。

8、購買該類產品的地點、方式

對於公司類客戶，一般可以選擇大商超或會員制賣場、批發市場之類的;對於零散客戶，更願意在就近的地方商超、門市部、便利店以及社區店購買。基本上購買日常飲用水的消費者都能接受現款現貨的方式。

9、購買該類產品的頻次

品質生活的客戶是自覺性長期購買，頻次很高;

因身體原因需要堅持購買的，會考慮成本與效果上的量價對比，在購買量與頻度上有選擇性，通常中老年人對於成本賬更計較一些;

有攀比性消費傾向的年輕人，更多是突擊性的大量購買，頻次較低，存在較大不確定性。

10、每次購買該類產品的數量

品質客戶一旦形成忠誠度，數量與頻率上都能很好的滿足我們的銷售需要; 身體有異需要調節的，是被動性消費，結合自身經濟能力，會更主觀的認爲前期需要時大量購進，後期有好轉就少量持續購買甚至停止購買;

年輕人可能會因爲一時的消費潮流或是一些促銷方式的激化，形成突發性的消費，有可能是一次進很多，有可能只是買一兩瓶嚐嚐，而不去在乎水的品質對人體的持續影響。畢竟他們的選擇性更大，對口感有刺激性的誘惑性的酒水飲料抵抗力較弱。

11、食用該類產品最多的季節

在季節上看如何引導，常理上在夏天更容易經銷水，因爲人體自身的排汗引起的口渴，被動式的補水信號，會讓人形成主動的購買行爲。

但在冬季其實更需要補水，由於缺少身體的補水刺激信號，則需要對冬天補水有一定常識的人才會形成買水需求。因爲冬天運動量減少，排汗減少，而補充的高蛋白高脂肪以及高酒精類實際上在增加，以抵擋冬天的寒冷，營養補充過多排泄減少更容易傷身，很多中老年人過冬過年就象過生死關一樣，恰恰在這時需要主動飲水來排解人體內形成的更多毒素以及有害物質的沉積。

市場調查報告 篇2

隨着科技的發展，中國經濟日益增長，人們的可支配收入普遍提高。如今相機被普遍的用來記錄日常生活，記錄自己兒女的成長，記錄自己旅途的所見所聞，記錄周邊的美景美食，相機已經成爲了與人們的生活息息相關，緊密聯繫的東西，而數碼相機無疑是其中的主體。

一、數碼相機的宏觀環境分析

（1） 政治環境

國家環境保護系列標準實施。環境保護部針對電子資訊產品發佈的國家保護系列標準。新標準所涉及的產品囊括照相機、移動硬盤、彩色電視、網絡服務器、電話等五大類。新標準不僅對產品的製造過程提出來詳盡的強制性環保要求，還對產品流通及後續回收過程作出了細緻的環保約束與規範，不僅在耗能、輻射、有害物質限量等方面進行限定，還對產品的環境設計、生產過程、回收和再使用、包裝材料和公開資訊提出了要求。

數碼相機國家標準的發佈。長期以來，中國一直沒有自己的數碼相機國家標準，嚴重製約了中國數碼相機市場的發展。最終數碼相機產品歸屬於工信部管理，標準問題最終得到落實，數碼相機最新行業標準《JB/T10362-20xx數碼照相機》得以發佈。標準中含9項檢測項目，視覺分辨率、色彩還原、成像均勻度、畸變、取景視場率、白平衡、曝光量誤差、內藏閃光燈閃光性能（閃光指數或閃光距離）及閃光燈照射均勻度，爲我國生產數碼相機制定統一標準，規範了市場。我國的數碼相機行業標準與國家適應現在數碼相機的技術水平，具有良好的可行性和適用性，能在今後一段時間內健康我國數碼相機市場的質量，並推動數碼相機事業的發展。

（2） 經濟環境

在美國經濟減速、日本經濟下滑等全球經濟增長速度明顯放慢的大環境下，我國經濟形勢仍保持了良好的執行態勢。經濟執行質量繼續提高， GDP穩定增長，外需依賴度減弱，市場物價平穩，企業效益明顯，國際收支狀況良好，貨幣供應量增長適當，國內市場銷售比較活躍，固定資產投資增長加快，城鄉居民收入繼續增長。國務院關於今年經濟工作的總體指標部署基本能得到落實，國家宏觀調控的作用日益顯現，尤其是積極財政政策所帶來的經濟效益明顯增強。

（3） 社會環境

隨着人們生活水平的提高，消費者對攝影的迷戀以及廉價電腦、軟件和網絡社區的普及，使高端攝影前所未有的平民化了。近年來，中國數碼相機發展勢頭異常迅猛，進出口總金額呈現跳躍式發展。儘管數碼相機的普及率近幾年得到很大增長，但如今的銷售情況仍然喜人，這是消費電子行業蓬勃發展的一個縮影。據行業觀察人士預計，未來幾年這一情況還將繼續存在。

（4） 技術環境

數碼相機生產標準提高。在不降低信噪比質量前提下，感光度ISO指標已從常規的400提高到6400，實現了在室內不用閃光燈就能拍攝出十分清晰銳利的照片。如今，高端數碼相機拍攝的中等尺寸的圖像質量已與傳統膠片相差無幾，卻具有傳統相機難以比擬的優點，如大容量、低成本的圖像拍攝、存儲、傳輸和後期剪裁處理等功能。在資訊技術長足進步的今天，即使是業餘攝影愛好者也能借助數字圖像處理軟件和技術，製作出絲毫不遜色於專業水平的高品質圖像，供人欣賞和永久儲存。

爲了瞭解中國數碼相機市場消費者的消費傾向，把握中國數碼相機市場消費者的消費特徵和需求，瞭解消費者購機時主要考慮的因素，我們專門對有數碼相機購買計劃的消費者進行了全面的調查。

二、數碼相機行業分析

隨着國內經濟的發展和人們生活水平的不斷提高，國內數碼相機的市場爲所有數碼相

機生產廠家展現了無限的發展空間和商機。對於一個具有13億人口並且正在發展中的國家，對於任何數碼相機生產廠家而言，不得不是巨大的、無法抗拒的誘惑。中國市場是公司的主要發展領域。中國數碼相機市場中、美、日、韓四國品牌關注比例的走勢對比顯示，日本品牌逐漸牢固掌握中國數碼相機市場主導權，其領先地位暫時無人可以撼動。佳能、索尼和尼康掌握數碼相機核心技術，在消費數碼相機和單反數碼相機市場擁有全方位優勢 中國數碼相機市場日本品牌以佳能、索尼、尼康爲首，包括松下、富士、奧林巴斯、理光、賓得、卡西歐、三洋和愛普生。美國品牌以柯達爲首，包括惠普和通用電氣。韓國品牌以三星爲首，包括尼柯。中國品牌主要包括愛國者、明基、TCL和聯想。 在消費者購買數碼相機品牌方面，排前十位的品牌中日本品牌佔據7位，是數碼相機市場的絕對領袖，而非日本品牌中僅有三星、柯達兩個品牌排位較高，以上結果顯示了日本品牌在光學領域不可撼動的霸主地位，韓國三星和美國柯達均佔有一席之地，而本土品牌由於進入市場時間較短，技術水平相對較低和品牌影響力小，因此排名均比較靠後20xx年第二季度佳能奪得了市場33.9%的關注份額，位居榜首，遙遙領先於其他品牌。索尼名列第二，佔20.1%的關注份額

首先，數碼相機市場潛量比較大。數碼相機作爲傳統相機的替代產品在部分中國消費者眼中屬於高檔消費品，但隨着技術的進步，數碼相機的成本在不斷降低，從而使得數碼相機在市場上的價格不斷下降，逐漸成爲大部分消費者都能買得起的產品。

其次，市場集中度比較低，沒有領導品牌。在中國市場上，數碼相機的競爭還比較分散，部分國外生產廠家領導着市場的基本走勢，而國內廠家的實力都比較弱。

然後，消費者追求的利益點比較分散。目前數碼相機市場上，不同的消費者羣有着不同的利益追求點。對於專業攝影人員來所追求的是相機的效果，而部分家庭使用者則比較看重數碼相機的方便性，還有部分前衛消費者比較看重數碼相機的時尚性。

最後，使用人羣在地域上比較集中。目前中國市場上，有能力購買數碼相機的人主要集中在大城市，在購買時比較看重質量，購買的地點主要集中在大商場以及部分專業店。

五、促銷活動比較單一。在中國市場上，廠家所採用的促銷活動比較單一，主要集中在廣告上。在這方面有所突破必然會引起消費者的注意。

三、消費者

我公司對華東地區部分消費者投放了500份數碼相機市場調查問卷，透過將數碼相機市場消費者這個羣體進行細分，分爲各個細分市場進行調查，主要根據年齡，性別，收入，學歷，職業職位，來進行某類特徵消費者對數碼相機某屬性的偏好的調查，調查結果如下：

（一） 性別

在參加此次調查的500名消費者中，53%的男性對數碼相機的成像質量好要求較高。21%的女性對數碼相機的功能要求較高。數據表明女性與男性所關注的數碼相機的屬性是不同，因此在進行生產時，應對不同的性別生產滿足消費者的需求。

（二） 收入

本次調查中被調查者的個人月收入在20xx-3000元中20%的人對相機的手動功能比較看重，月收入在3001-4000的人中18%的人比較在意有效像素，月收入4001-5000的消費者中有16%的人對相機的光學變焦倍數比較關注，月薪5000-6000的人又6%關注可更換鏡頭，6000元以上的僅2%的人關注相機的大小。

（三） 工作職位

基層管理及一般職員中15.7%對手動功能有偏好，14.9%的學生對成像質量比較關注，12%的離退休人員對CCD的尺寸比較看重，11.7%的個體戶則對有效像素相對關注一些，

8.8%的中層管理人員對配件可擴充性有要求，文/教科研人員中6.9%對光學變焦倍數比較在意，其他職業的29.1%的人則更看重可更換鏡頭。

（四） 學歷

透過我們公司的調查問卷中可以看到， 41.9%的高中/中專/技校等在校學生對CCD尺寸比較關注。大專生對配件可擴充性有所要求，僅有5.9%的本科及以上學歷對光學變焦倍數比較看重。

四、市場調查數據分析

透過調查數據表明，在消費市場越來越成熟的今天，消費者的消費行爲變得越來越理性，他們一般都會在綜合權衡成像質量、功能、價格對比後作出決策。本公司從現在市場現狀出發，調查了各種消費者對當下數碼相機的產品屬性的關注方面。

從調查數據來看，對成像質量比較關注的消費者相對較多，其中53%的是男性，以及14.9%的學生。

其次，就是對CCD尺寸的關注人數，其中有41.9%的高中/中專/技校學歷的消費者，以及12%的離退休人員。

同時，對數碼相機手機功能、可更換鏡頭、配件可擴充性、有效像素，光學變焦倍數等屬性的關注相對較少一些。

對數碼相機的大小比較在意的人最少，只有2%的6000元以上收入的人比較關注數碼相機這個屬性。

從這一調查結果來看，我們認爲數碼相機的衡量標準正在逐步發生變化，並且不同的消費者對數碼相機也有不同的選擇標準。而不同技術對潛在用戶的影響分佈狀況懸殊不大，這反映了產品的綜合性能將成爲數碼相機產品衡量的標準。

市場調查報告 篇3

隨着經濟的發展，人們人際交往的頻繁，及消費結構的變化，人們更加地注重自己的形象，從而帶來化妝品需求的增加，併成爲大多數人生活中不可缺少的一部分。然而化妝品的安全和質量問題一直層出不窮，著名大牌蘭蔻出現了五年三檢不合格的情況，強生嬰兒洗髮水再陷“致癌門”，以及央視近日節目曝光了美白化妝品汞超標數萬倍，導致消費者汞中毒引發腎病的案例。我們小組決定這次對化妝品領域中的潔面乳市場進行調研。

這次我們調研的主要目的是想要了解大學生對潔面乳的消費情況，引起消費者對潔面乳的安全問題的重視。消費者在選擇潔面乳時對產品質量的要求以及購後滿意度評價情況。以及調查在使用潔面乳出現問題（過敏，起痘）後銷售情況和消費者態度，還有對出現問題後的處理情況。我們希望透過調研，能讓我們對產品的質量有進一步的認識，提高質量意識和實踐能力。針對調研過程中遇到的問題，在接下來將會一一進行分析。

首先，我們確定了調研對象，我們把調研對象確定爲在校大學生，我們覺得這貼近我們生活，有利於更好的進行調研和分析，我組做了30份問卷，因爲調查的對象是化妝品，所以我們決定調研男生10名，女生20名，並採用隨機抽樣的方法，發放給了我們中橋校區的同學，以下便是透過我們的問卷反映出來的一些數據和結果。

在被調查者中有60%左右的人月生活費是在500-1000元的，不到500元的佔20%；1000元以上的也佔20%。所以從總體而言，大多數的被調查者是屬於中等收入水平。在日常生活中，所有的被調查者都有使用潔面乳，說明潔面乳已成爲人們生活中的一部分。而且大多數人還是比較頻繁地使用潔面乳的，79%的被調查者每天都會使用潔面乳。

對於自己所用的潔面乳，57%左右的學生認爲其假冒僞劣和價格虛假，73%左右的學生感覺功效與實際不符，87%的被調查者認爲產品質量問題主要是虛假廣告誇大產品功效原因導致，這說明化妝品市場存在的問題，一是虛假宣傳讓消費者無所適從。生產企業和經銷商無限誇大化妝品效用，特別一些化妝品廣告對消費者產生明顯的誤導。二是虛高的價格多數與實際效用不符。經銷商推銷各種所謂“效果顯著”的化妝產品，但往往出售的化妝品價格嚴重失真，或高價出售質量低劣的產品，令消費者上當後後悔不迭，三是宣傳使用的產品和實際使用的產品不一致，存在嚴重欺騙消費者的行爲。

其次調查數據顯示，53%左右的被調查者在購買化妝品時，產品質量是他們首先考慮的因素，其次是價格，在被調查中發現有23%左右的人在購買潔面乳時

留意化學成分，在日常生活中47%左右的人關注化妝品安全新聞，然而發生安全問題時，50%的學生認爲由生產商負責，43%的人認爲是工商部門負責，問題真正被解決的消費者卻很少，爲避免不必要的麻煩，他們只當經濟上的損失，這說明產品的質量監管責任不明使消費者維權困難。由於消費者個人對化妝品真假、僞劣的辨別能力較弱，目前又沒有專門的機構對化妝品進行專管，沒有明確的化妝品標準，更無從對化妝品的有效成分及有害物質進行檢驗鑑定，消費者也不知道找哪個部門投訴，投訴後也難以得到明確的答覆。其次大多數消費者化妝品安全常識普遍缺乏，基本上對化妝品標識、質量和安全性能不甚瞭解。

爲避免以上問題大量出現，保障化妝品安全，有關部門應儘快對現有的監管體制進行調整，明確專管部門，建立專門的監管隊伍，加強化妝品市場監管和整治。其次各有關部門應加大對化妝品安全常識及相關法規的宣傳，提高大家維權意識，真正達到保障消費者合法權益的目的。還要加強對化妝品生產企業的質量控制，嚴格市場準入，從源頭上把好產品質量檢驗監測關，是有效杜絕僞劣產品入市的重要手段，爲化妝品的市場監管提供強有力的科學依據，而且要充分發揮消費者協會等社會團體和新聞媒體的監督作用，化妝品監管部門要建立與消費者、消協和新聞媒體等單位的資訊共享機制。化妝品監管部門要將化妝品監管資訊及重大案件查處結果及時向有關單位和社會通報，積極發動羣衆舉報違法化妝品，形成良好的化妝品的社會監督和輿論監督氛圍。

市場調查報告 篇4

20xx年以來，我縣居民消費價格總水平呈上升趨勢，其中糧油、肉、蛋以及房地產價格普遍上漲，根據8月4日市場調查，今年以來部分與居民生活關係密切的重要商品價格變動情況如下：

1、糧食價格漲勢趨穩。

自從3月份小麥、玉米價格出現上漲後，一直趨於平穩。1月份小麥的收購價格爲0.73-0.74元/500克，零售價格爲0.75-0.76元/500克，5月22日收購價格爲0.76-0.77元/500克，零售價格爲0.79-0.80元/500克，零售價格漲幅爲5.33%；玉米1月份的收購價格爲0.57-0.58元/500克，零售價格爲0.60元/500克，5月22日收購價格爲0.75元/500克，零售價格爲0.76元/500克，零售價漲幅26.67%。據業內人士分析，到新糧（小麥）上市時，小麥價格存在下降趨勢，而玉米價格則趨升。

2、食用油價格呈上漲趨勢。

4月份，食用油價格開始上漲，一級桶裝（5升）魯花牌花生油由1月份的80.00元/桶上漲到5月22日的93.00元/桶，漲幅16.25%，散裝花生油由1月份的7.00元/500克上漲到8.00元/500克，漲幅14.29%。花生油價格上漲的主要原因是花生的收購價格上漲。

3、牛、羊、豬肉價格出現不同程度上漲。

牛肉1月份價格爲9.00元/500克，5月22日價格爲10.00元/500克，漲幅11.11%；羊肉1月份價格爲12.00元/500克，5月22日價格爲13.00元/500克，漲幅8.33%；豬肉中肋和後座價格分別由1月份的6.50元/500克和7.00元/500克上漲到5月22日的9.00元/500克和10.00元/500克，漲幅分別爲38.46%和42.86%。豬肉價格上漲的原因一是受去年疫情的影響，生豬存欄較去年有所下降；二是飼料價格上漲，飼養成本增加；三是生豬收購價格上漲，截止調查時，生豬收購價格爲6.20元/500克，根據上述原因，業內人士分析，豬肉價格還有進一步上漲的趨勢。

4、雞蛋價格呈上漲趨勢。

雞蛋價格1-5月份持續上漲，1月份價格爲3.10元/500克，春節期間價格爲3.30元/500克，5月22日價格爲3.50元/500克，與1月份相比漲幅12.90%。據有關人士分析，雞蛋價格上漲一是受近年禽流感疫情影響，養雞風險增大，影響養殖戶養雞的積極性，蛋雞存欄明顯下降；二是飼料價格上漲，養殖成本增加。據目前情況分析，雞蛋價格有進一步上漲趨勢。

5、房地產價格上張依然較快。

今年1月份我縣房產均價爲1450元/m2左右，5月22日均價爲1750元/m2左右。

據業內人士分析，我縣房地產價格持續上漲，主要是因爲我縣地處保南近郊，鄰近保定市區，交通便利，受市區價格拉動較大；其次，全國房地產價格上漲的大氣候對我縣房地產價格也有一定的影響，因此，今年以來房地產價格依然上漲較快。

市場調查報告 篇5

近年來，隨着人們消費水平的提升和追求時尚的“80”後逐步邁入婚姻殿堂，婚慶服務市場獲得快速發展。新得市場經營主體不斷涌現，涉及行業不斷擴展，從婚紗攝影、禮儀策劃、婚慶主持、婚慶用品銷售到汽車租賃服務、酒店喜宴承接，婚慶行業範圍幾乎涵蓋整個社會服務領域。在婚慶市場獲得快速發展的同時，有關婚慶服務領域的消費投訴也越來也多。針對當前婚慶服務市場投訴增多的現狀，榮成市工商局於近期組織人員對轄區婚慶市場進行了深入調研，並對工商部門如何加強婚慶市場監管進行了認真分析思考。

一、婚慶服務行業發展現狀。

（一）服務質量參差不齊。受市場經營主體自身實力、從業經驗、儀器設備、收費標準、從業人員素質等因素影響，不同市場主體向消費者提供的服務質量也不相一致。部分資質健全、從業經驗豐富的市場主體給消費者提供的婚慶服務質量相對較高，而部分無照的“黑婚慶”和實力一般的“草臺班子”服務質量則無法讓消費者滿意。

（二）消費糾紛相對集中。仔細梳理20xx年度婚慶服務行業投訴，發現消費者的投訴主要集中在三個方面：一是服務質量較差，婚慶公司未依照合同履行承諾；二是合同條款涉嫌侵權；三是收費項目不透明，質價不符。20xx年，榮成市消費者協會共調解婚慶服務投訴47起，其中服務質量投訴18起，霸王條款等合同類投訴15起，價格收費類投訴7起，其他投訴7起。消費投訴呈現明顯集中的趨勢。

（三）市場經營秩序混亂。由於婚慶服務是近年才發展起來的新興產業，目前爲止尚未成立行業協會。大部分市場主體都是半路出家加入這個行業，從業人員素質參差不齊、法律法規知識貧乏、自律意識不足、缺乏社會責任感。在利益的驅使下，市場主體欺詐消費者現象時有發生。總的來說，婚慶服務行業尚處於行業發展的起步階段，經營秩序較爲混亂，亟待政府部門進行規範。

二、婚慶服務行業主要存在的問題

（一）部分市場主經營體違反註冊登記規定。一是無照經營。調研發現，某些提供婚慶禮儀的市場主體屬於典型的“黑婚慶”，一般只有一個或兩個從業人員，一臺簡陋的攝像機，未辦理任何登記手續。個別提供汽車租賃的市場主體也涉嫌無照經營：如由某品牌汽車車友自發組織的車會友在未辦理註冊登記手續的情況下對外提供婚車租賃服務；二是超範圍經營。如個別酒店營業執照經營範圍爲“主食、熱菜、涼菜、酒水及飲料銷售、住宿（憑有效許可證經營）”，可在承接婚慶喜宴的同時，還對外提供婚慶禮儀服務，涉嫌超範圍經營；三是冒用公司名義經營。部分性質爲個體和個人獨資企業的婚慶服務市場主體以“婚慶公司”的名義對外宣傳或承攬業務，涉嫌冒用公司名義經營。

（二）從業人員綜合素質偏低。由於婚慶服務行業門檻低，對專業要求度不高，再加上市場主體對從業人員的教育培訓措施跟不上，使得目前婚慶服務行業從業人員綜合素質不高，往往無法給消費者提供優質、高效的服務，在很大程度上制約了婚慶行業的整體發展。

（三）行業之間惡性競爭較多。由於婚慶行業市場主體數量爆發式的增長，同行之間爲爭奪市場、承攬業務，往往存在惡性競爭行爲。一是虛假宣傳，誇大自有實力，對消費者做出不切實際的承諾，誘騙消費者購買其服務；二是詆譭競爭對手，散播不利於競爭對手的資訊，損害對手聲譽，市場經營秩序較爲混亂。

（四）合同欺詐損害消費者利益。一是霸王條款爲難消費者。如個別酒店規定，凡在其酒店預訂婚慶喜宴，必須打包接受酒店提供的婚慶禮儀服務，否則不接受消費者喜宴預訂；二是合同條款約定不明，婚慶服務縮水嚴重。有的婚慶公司與消費者簽訂的服務合同約定：“公司租賃給新人婚車6輛，並負責爲新人提供婚車鮮花裝飾”，消費者按租賃6輛婚車加上6個車用裝飾花籃的價格將款項付給婚慶公司，但婚慶公司卻利用合同漏洞，只給消費者提供一輛婚車的鮮花裝飾；三是婚慶商品概不退換。很多消費者在預定上述婚慶商品時爲保險起見，往往多訂一些，等喜宴結束，想將剩餘的菸酒、喜餅、喜糖等退還給婚慶商店時，對方往往拒不接受。

（五）收費標準彈性極大。由於婚慶服務屬於居民服務業，婚慶公司如何收費完全按照市場行情，加上整個行業沒有統一的標準，收費彈性極大。一是每逢結婚黃金季節，如五一、國情和元旦期間，新人扎堆結婚較多，婚慶公司往往大幅度提高婚慶服務的價格；二是各婚慶公司之間，提供同樣服務所收取的費用也有很大差別，同樣是禮儀主持，有的婚慶公司只收取600元，有的卻高達3000元。

（六）服務轉包致使質量打折。“五一”、國慶期間新人扎堆結婚，一些知名的婚慶公司每天可以接到十幾、二十幾個婚慶禮儀服務訂單。可由於人員、設備有限，婚慶公司可能只具備向消費者提供五單服務的能力。婚慶公司自然不想講到嘴的肥肉再吐出來，這個時候他們往往選擇將剩餘的訂單轉包給外面的婚慶“游擊隊”或缺乏專業性質的“草臺班子”。這些被轉單的消費者所消費的婚慶服務質量可想而知。

三、工商部門在婚慶市場監管中的主要困難。

（一）法律盲區造成監管失位。由於目前並沒有調整和規範婚慶行業的全國性法律和法規，導致工商部門對婚慶行業進行監管時，只能針對消費者權益受到侵害的情況，適用《消費者權益保護法》和《省消費者權益保護條例》等消保方面法律法規對婚慶市場主體進行適當約束，處罰力度有限，懲戒效果不佳。

（二）查處欺詐行爲取證困難。工商部門在查處婚慶公司欺詐消費者行爲時，受供消雙方未簽訂書面合同、合同條款約定不明、消費者未儲存書面合同等因素影響，工商部門調查取證相對困難，嚴重影響執法監管效果。

（三）服務質量缺乏統一衡量標準。由於婚慶服務屬於典型的居民服務業，服務質量缺乏具體的衡量標準。以婚慶現場攝影服務爲例，新人和婚慶公司之間約定婚慶公司服務全程攝影，將新人結婚儀式的場景全部拍下來，以作紀念。婚慶公司確實將新人結婚儀式的場景全部拍了下來，但因爲攝影機質量不佳、攝影師技術有限和會場佈局不合適，拍攝效果十分不理想，跟消費者預期差別極大。可由於缺乏統一的衡量標準，對於消費者的投訴，工商部門無法判定婚慶公司違約。

四、工商部門加強婚慶市場監管的對策建議

（一）加強對市場主體的規範力度。一是規範市場主體資格。建議對婚紗影樓、婚禮服務公司、婚慶用品店、鮮花店、汽車租賃公司等與婚慶活動相關的經營主體定期檢查，嚴厲打擊無照經營的“黑婚慶”，對兼營或超範圍經營的市場主體，責令限期整頓或變更登記。二是規範市場主體經營行爲。嚴肅查處婚紗影樓、婚禮服務公司、婚禮酒店不履行合約，漫天要價、野蠻服務、婚宴霸王條款等違法行爲，切實維護消費者合法權益；三是規範市場主體宣傳行爲。對在婚紗影樓、婚慶用品經營場所張貼的宣傳圖片和廣告進行檢查，對虛假宣傳或含有誤導性詞語的婚慶廣告堅決予以查處。

（二）加強對合同文字的規範力度。根據當前婚慶市場發展的實際情況，建議由工商部門統一制定《婚慶服務合同》樣本，對婚慶公司和消費者各自的權利義務進行明確，對婚慶服務的具體內容、類別、方式、期限、標準和費用做出詳細規定，並對家政婚慶服務工作中出現的合同糾紛處理、事故責任追究、人身財產損害賠償等方面做出明確規定。

（三）暢通舉報投訴渠道。選擇典型案例曝光，透過媒體發佈消費警示，提醒消費者增強維權意識。同時，進一步完善舉報投訴機制，增派專人24小時接聽消費者投訴，對舉報案件及時予以覈查、反饋，對侵害消費者合法權益的行爲，堅決予以查處。

（四）成立婚慶行業協會。建議由工商部門牽頭，在地方政府的支援下，聯合民政、勞動保障和個體私營協會等職能部門，組織婚慶市場主要成員成立婚慶行業協會。建立健全婚慶服務從業人員配套服務體系，開展婚慶服務職業技能鑑定，規範行業准入制度，統一婚慶服務標準，實行持證上崗。推行行業自律，加強行業信用評價體系建設，開展“誠信婚慶市場主體”評選，促進婚慶行業健康、持續發展。

（五）推行監管預警制。一是宣教式預警，對婚慶市場經營主體進行法律法規培訓和宣傳，增強經營者守法經營意識，督促其提高法制意識，自覺依法經營；二是誡勉式預警，對違法行爲輕微、社會危害性不大的經營主體依法給予口頭或書面預警，督促其迅速整改違法行爲；三是服務式預警，將國家對婚慶服務行業最新規定和要求等資訊及時向婚慶市場經營主體通報，引導其增強自律意識、依法守法經營。

（六）推行失信淘汰制。建立信用檔案，由行業協會負責對對婚慶行業市場主體進行定期考評，並如實填寫信用記錄。對社會信譽較高、無不良記錄的`優質主體，在“守合同、重信用”企業（商戶）評選、服務行業最佳企業公民評選等活動中予以優先考慮；對被消費者多次投訴、經多次預警仍拒不改正的市場經營主體，堅決清除出市場，以維護整個行業的長遠發展。

市場調查報告 篇6

1、白酒比紅酒消費量大。

分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用於送禮的較多，而紅酒主要用於自己消費；二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大於紅酒的市場。

2、白酒消費多元化。

（1）從買白酒的用途來看，約52.84%的消費者用來自己消費，約27.84%的消費者用來送禮，其餘的是隨機性很大的消費者。

買酒用於自己消費的消費者，其價格大部分在20元以下，其中10元以下的約佔26.7%，10～20元的佔22.73%，從品牌上來說，稻花香、洋河、湯溝酒相對看好，尤其是湯溝酒，約佔18.75%，這也許跟消費者的地方情結有關。從紅酒的消費情況來看，大部分價格也都集中在10～20元之間，其中，10元以下的佔10.23%，價格檔次越高，購買力相對越低。從品牌上來說，以花果山、張裕、山楂酒爲主。

送禮者所購買的白酒其價格大部分選擇在80～150元之間（約28.4%），約有15.34%的消費者選擇150元以上。這樣，生產廠商的定價和包裝策略就有了依據，定價要合理，又要有好的包裝，才能增大銷售量。從品牌的選擇來看，約有21.59%的消費者選擇五糧液，10.795%的消費者選擇茅臺,另外對紅酒的調查顯示，約有10.2%的消費者選擇40～80元的價位，選擇80元以上的約5.11%。總之，從以上的消費情況來看，消費者的消費水平基本上決定了酒類市場的規模。

（2）購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次爲價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。

（3）顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者佔樣本總數的32.95%，偶爾換的佔43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的佔樣本總數的32.39%，持無所謂態度的佔52.27%，明確表示不喜歡的佔3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。

（4）動因分析。主要在於消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然後是親友介紹，最後纔是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對於企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對於商家來說，營業員的素質也應重視，因爲其對酒類產品的銷售有着一定的影響作用。

市場調查報告 篇7

一、市場的基本情況

XX市建材市場，原名玉林建材傢俱市場，由XX市市場開發服務中心於一九九五年五月投資興建，並負責管理。市場是集建築材料、摩托車銷售於一體的大型綜合性市場，是XX市人民政府規劃建設的重點項目之一。

市場位於XX市一環北路中段(一環北路307號)，地理位置優越，交通便利，南、北能便捷通達廣州、湛江、茂名、海南、北海和南寧、柳州、桂林、貴港、梧州等地，進入市區乘坐15路公交車可直接到達。

經調查，建材市場目前鋪面利用率達99%以上，銷售量基本能滿足玉林附城地區的居民需要，但由於其面積有限，規模小、檔次低，周邊缺乏擴展空間，進一步發展潛力有限。

二、市場當前存在的主要問題

經全面調查瞭解發現建材市場在建設和管理中存在四個方面的突出問題：

(一)市場發展定位不夠高，不適應當前社會經濟發展的需要。作爲中南地區的商貿集散地，玉林有着悠久的商貿歷史和較好的商業發展前景。而建材市場的建立和發展，由於認識上的侷限性，其發展戰略定位不是很高。表現在二個方面：一是市場建設檔次不高，大部分建材經銷商雖能夠歸行入市，但是經營方式仍停留在攤位式經營，商品以低、劣居多;二是市場銷售覆蓋面不廣，目前市場上的商品多銷在本地，及周邊一些縣城，知名度低，輻射範圍不廣，銷售量有限，影響力低下。

(二)政策法規配套跟不上，進一步發展受阻。表現爲：一是行政引導不力，造致了市場分散。當前XX市區內還有很多建築材料店鋪未能歸行入市。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店，工業品市場附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不鏽鋼)窗(門)店等等。市場的分散既不利於市場的管理，也不利於市場的良性發展，更不利於市場品位的提升。二是徵費政策過緊，各種徵費過高。行內業主普遍反映，本市場與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、湛江、茂名以及區內百色、欽州等地的同類市場相比，同類徵費偏高，這無疑會打擊業主的投資信心，很大程度上阻礙了市場的進一步發展。

(三)市場設施不配套，服務質量不高。主要表現在：一是門店(貨位)面積大小不一，不合適。業主普遍反映是小戶不夠用，大戶用不完。二是鋼材貨位場地沒有硬化，場地沆窪不平，積水疏排不暢，雨天一身泥，晴天一身灰。三是無地磅設施。四是倉儲設施不配套，倉庫容量遠不能滿足業主的需要。五是缺乏對裝運隊的有效管理。六是生活設施不配套。

(四)地理位置已不相適XX市發展要求。市場建成之初，其地理位置尚屬城郊。隨着二環路的建成以及城區的擴展，目前市場已進入市區之中。承載建材商品的重(大)型貨運車輛將不再適宜進出市區內的市場，在市區內設定建材市場，一方面對其自身發展是一個限制，另一方面影響到城區居民的正常生活，影響到城市的品位和檔次。

三、建議

根據當前建材行業的發展形勢以及我市經濟社會發展的需要，調查組結合調查到的情況認爲必須重新建設我市建材市場，這是因爲：

1、鑑於當前二環路的建成、城區的擴展，現在的建材市場已進入了市區之中，承載建材貨物的重(大)型車輛將不能再在市區內自由進出市場以及現有的建材市場離鐵路和公路交通要道太遠，運輸不方便。

2、現有建材場建設的不規範、不集中，倉儲保管、生活辦公設施不配套，遠不能滿足業主的需求。

3、經營戶在市場內切割瓷磚和切割鐵製管材時的噪聲污染和塵粉污染超標，嚴重影響了城區居民的正常生活。

4、目前現有的建材市場銷售狀況已飽和，規模小、檔次低，周邊缺乏發展空間，已不適應當前城市建設速猛發展的需求。

因此現有的建材市場已不宜再繼續留在鬧市區中，必須重新選址，整體搬遷。

(一)建設新的建材市場應該考慮的幾個問題

1、市場定位。新建市場應按照立足現在，着眼未來的要求，建設成爲玉林城區範圍內唯一的綜合性建材經營地，成爲專門、集中、門類廣泛、品種齊全、管理統一、服務優質的專業市場，成爲憑藉玉林傳統的區位優勢，充分展現嶺南商貿都會魅力，有品位、上檔次、有影響力的專業建材市場;進一步建設成爲兩廣及中南地區以建築材料爲主，集展示、交易、資訊、倉儲、服務爲一體的建材貿易集散中心。

2、新建市場選址。建議選擇設定在二環路北流路口至秀水收費站之間路段的北側或在苗園路石子嶺附近。主要是因爲建材產品多屬體重量大產品，對運輸條件要求較高，而該地段鐵路和公路運輸交通方便，空地較多，便於建設和使用，同時也可拉動該地段的經濟繁榮和勞動就業。此外，新建市場近鄰的新體育館，對今後組織開展商品會展活動也相當有利。

3、建設規模。新建材市場佔地15萬平方米，其中營業面積4.5萬平方米，倉庫面積3萬平方米，營業門店設計爲二層，上面爲辦公室、住房，下層爲經營門店，倉庫設計爲單層。新市場經營門店爲1500個，年銷售額爲5億元人民幣，產品主要銷往桂南及粵西地區。

4、新建市場投資。新市場預計總投資4500萬元，其中置地費用約1100萬元，建築費用約3400萬元，建設資金可由市場服務中心獨立投資興建，也可透過招商引資，實行股分制進行經營。

5、市場的管理和經營。市場的管理既可保持原有模式，繼續由市場服務部負責，或是實行股份制，由股東董事會負責實施經營管理。經營方式採取先進的敞開式、超市式經營，裏面經營商品齊全，基礎設施配套齊備，實現一站式採購，提供細緻周到的售後服務。

(二)建設新的建材市場政府應加強宏觀調控

1、加強協調，組建市場管理體制。主要由市政府牽頭，協調規劃、建設、市政、工商、稅務、XX區政府以及市場服務中心等部門，組建市場建設管理委員會，進一步加強對市場建設總體規劃和建設的領導，加強對市場內外關係的協調和管理。

2、加大行政引導和管理力度，擴大市場規模。加大行政引導力度，將城區範圍內與建築業相關的、分散的專業門類店歸行納市，遷入建材市場之內。如公園路上的建築塗料店和其它各種裝修材料店，工業品市場附近的管材店和燈飾店，清寧路上的鋁合金(不鏽鋼)窗(門)店等等所有分散的經營戶一律引進市場內經營，進一步擴大市場規模，增強市場競爭力，擴大市場影響力，提高市場活力。

3、營造良好經營環境。幫助建立建材行業協會，充分發揮協會幫助協商解決經營業主之間的矛盾，協助組建專業的裝卸、搬運、運輸隊伍的作用。制訂出臺統一管理和統一收費標準，除按服務內容收取相應的服務費外，在徵費上免收業主地(鋪)租，降低經營戶的經營成本。出臺相適應的優惠政策，以優惠的政策和優質的服務穩定和吸引廠家直銷商和其他經銷商進駐市場。

市場調查報告 篇8

在全球金融危機的大背景下，人們的生活會發生怎樣的變化？作爲每日餐桌上必不可少的蔬菜，它有着怎樣的市場行情?人們的收入相對減少了，用於蔬菜的支出是否也會隨之減少呢？

隨着人們生活水平的提高，人們對蔬菜的選擇和搭配又是怎樣的呢? 帶着種種疑惑和猜測，農學院“實踐利民”服務隊來到聊城龍山農貿市場，就蔬菜方面的問題展開問卷調查。

7月8日上午，服務隊一行8人來到龍山農貿市場，準備對蔬菜市場展開全面的問卷調查。雖然比較早，但市場內還是擠滿了熙熙攘攘的人羣。銷售者、消費者和路上過往的普通市民是本次問卷調查的主要對象。

調查內容主要包括蔬菜價格、穩定狀況、供應狀況與往年的變化，市民進行蔬菜種類搭配時的依據，對蔬菜使用植物生長調劑的看法以及每週用於蔬菜的支出。

大多數市民對調查表示支援，並認真回答了問卷上的有關問題。據瞭解，被調查的市民中，有80％的人認爲蔬菜價格較往年偏高，半數的人認爲蔬菜種類比往年豐富，所有的人一致同意蔬菜不應使用植物生長調劑，60％的人進行蔬菜種類搭配時依據營養，依據價格和個人愛好的各佔20％，半數以上的人每週用於蔬菜的支出在40元以上。

調查結果顯示：在全球金融危機的影響下，蔬菜價格有所偏高。但這並沒有影響到人們對蔬菜的購買熱情，而且，隨着人們生活水平的提高，人們越來越看重蔬菜的衛生質量與營養價值，更加懂得科學合理的食用蔬菜。

這次調查問卷活動，不僅僅解除了同學們心中的疑惑，更爲重要的是給統計部門提供了重要的數據來源，有利於相關部門對蔬菜市場作出正確調整。

同時，也給菜農們計劃蔬菜生產和廣大消費者購買蔬菜提供了幫助，真正做到了“實踐利民”。