寒假社會實踐
社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,瞭解社會,投身社會的良好形式。
今年寒假,我來到媽媽的服裝店裏親身體驗了一次賣衣服的感受。我的主要工作是當收銀員。雖然很短暫,只有僅僅的十天時間,但讓我深深體會到了工作的'艱辛和不易。作爲服務行業,看起來沒有什麼技術含量,但其實有好多的銷售技巧。有時還需要懂得一些心理學。
春節前是服裝銷售旺季,備貨是關鍵。各款服裝的顏色和號碼一定要全,進貨量也要比平時多幾倍。這樣才能讓進店的顧客有更多的挑選餘地。人雖然沒有三六九等,但是每個人的素質都參差不齊。有些顧客自己沒有主見,這就需要你根據顧客的年齡、身高、膚色等給她介紹幾款適合她的服飾。
根據春節前的銷售特點,雖然天冷,但是也有好多顧客選擇薄一點的春天新款。結合節後去外地讀書的學生走前都要帶上幾件春裝,於是,在節前,我們就提前進了一批春一款供顧客選擇。這樣,就不會錯過服裝最佳銷售時機。
收銀工作雖然單調,但是要做到一絲不苟。還要學會識別真假幣和操作pos機的刷卡流程,以及負責給顧客包裝衣服。即使人再多,也要保持不慌不亂,面帶笑容,對顧客迎來送往。
對於品牌服裝店來說,拼的就是服務。既要鞏固好老顧客,也要開拓新客戶羣。有時候,一件賣出去時間較長衣服,因爲一個釦子掉了或者配不上,我們也會從廠家給她發一個相同的。這樣才能吸引更多的回頭客。
透過親身體驗社會實踐,使我更進一步地瞭解了社會。透過與社會零距離接觸,把我自己從校園帶到社會中,親身體驗了社會生活,使我體會到每個行業都是充滿了競爭,讓我明白了社會並不像我們在校園裏所想像的那樣美好。
總的來說,我認爲這次社會實踐還是很成功的,很有用的,對我以後的學習和工作有很大的幫助。
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