員工培訓管理自考試題
員工培訓是指一定組織爲開展業務及培育人才的需要,採用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動,整理了員工培訓管理的自考試題及答案給大家參考!
一、單項選擇題(下列四個備選答案中只有一個是正確的,請選出正確的答案,並將其代碼寫在題幹後面的括號內。)
1.被譽爲“人力資本理論之父”的是( )
A.加里·貝克爾 B.舒爾茨
C.亞當·斯密 D.阿爾弗雷德·馬歇爾
參考答案: B
二、多項選擇題(下列五個備選答案中有2至5個是正確的,請選出正確答案,並將其代碼寫在題幹後面的括號內,多選、少選、錯選均不得分。)
1.傳統培訓需求分析方法主要包括( )( )( )( )( )
A.觀察法 B.問卷調查法
C.面談法 D.資料分析法
E.經驗判斷法
參考答案:ABCDE
三、填空題
1.根據企業培訓職能部門的組建方式可以將培訓劃分爲學院模式、客戶模式、矩陣模式、企業辦學模式和_____________五種模式。
參考答案:虛擬培訓組織
2.培訓遷移理論認爲,遷移動機、____________、遷移氣氛是影響培訓遷移的三種主要變量。
參考答案:遷移設計
四、名詞解釋
員工培訓
參考答案:
員工培訓就是組織爲實現其發展目標,透過有計劃、系統的教學和指導活動,使組織成員的知識水平、勞動技能、心理素質得到提高並深入瞭解組織文化,樹立價值觀念的人力資本投資過程。
五、簡答題
簡述員工文化素質培訓的途徑。
參考答案:
(1)將學歷教育與企業培訓相結合。
(2)將文化素質培訓貫穿於專業技能培訓始終。
(3)加強企業人文環境建設,改善企業文化氛圍。
六、論述題
試述制定培訓計劃要注意的問題。
參考答案:
(1)培訓計劃要有針對性。在制定培訓計劃之初,要了解員工的培訓需求,根據各人的不同情況因材施教。
(2)培訓計劃要有全面性。培訓計劃的.全面性,是指基於公司和員工的整體發展考慮,來設計培訓內容。
(3)計劃要有層級性。計劃的層級性,是指各級培訓分別以前一層培訓爲基礎,員工接受的課程與所獲得的技能依次提高。
(4)計劃要有完整性。培訓計劃需包含培訓的各個環節。一是培訓課程的安排。二是受訓者及培訓教師的確定。三是培訓方式的選擇。。四是培訓項目的安排。五是對培訓項目、培訓過程和效果進行評價。
(5)注意投入與產出的分析。企業運營過程中所能運用的資源是有限的,培訓部門獲得培訓所需資源的過程,如同銷售人員推銷產品,必須充分展現培訓的投入與效益產出的對比。
(6)獲得高層管理層對培訓的支援。贏得高層管理層對培訓的支援至關重要。高層管理層控制着公司的資源,洞悉企業的長遠發展目標與組織需求,如果培訓目標與戰略發展目標緊密聯繫,管理層就會全力支援計劃的執行並提供所需的資源。
(7)直線管理層對培訓計劃制定的參與。直線管理層對業務需求與人員的瞭解,能幫助培訓部門更準確地定位培訓的重點,同時基於直線管理層對培訓計劃與培訓目標的理解,能有效保證今後培訓活動的開展獲得積極的支援。
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