批評失敗怎麼辦？

安徽省銅陵市五中 奚家福  

後進生是大部分不良現象和錯誤行爲的發生者，因而他們常常受到老師的批評，可是批評往往得不到預期的效果，反而產生嚴重的對立情緒和逆反心理，這是許多班主任頗感頭痛的問題。

問題的癥結在哪裏？筆者做了一個調查。坦誠地向學生說明，老師批評同學的效果不好，主要是老師的工作方法有問題，下面請同學給老師寫一封信，暢所欲言的談自己對老師的意見、獨到的見解，說說老師在批評你或他人時：

１、 你最不滿意的是什麼？

２、 你不能接受的是什麼？

３、 你不能理解的是什麼？

４、 你感受最深的是什麼？

５、 你認爲老師該怎麼做？

老師的坦誠和自責竟得了出乎意外的收穫，４３封信，跳躍着４３顆滾燙的心，４３份真情深深的感動了我，同時也讓我豁然開朗：過去的工作中缺少的不就是一個"情"字嗎？

一般來講，許多犯錯誤的同學是懂道理的，但懂道理與接受道理、按道理辦事之間還有一段距離。縮短這段距離需要靠情感來溝通。老師的批評不僅要"曉之以理"，還要"動之以情"，真正關心、愛護後進學生，把自己的一片真情透過言語和行動表露出來，讓後進生感到老師的批評教育是真心誠意的，從而樂意接受批評。前面對學生的調查，就是師生情感交流成功的一個例子。

學生的反饋給了我很大的啓發，促使我更深入的研究批評的原則、方法和時機。下面談談自己工作實踐中最深的幾點體會。

一要堅持"心理互換"的原則

心理互換是指人與人之間交換心理位置，將心比心，設身處地的爲別人着想的意思。

對犯錯誤的同學實施批評時，首先要求自己從教育者分位置上走下來，站到學生的位置上去考慮問題，而不是完全站在班主任的位置上考慮，這樣批評的內容和方法就有了針對性，符合少年的心理特點，而不是"成人化"、"老一套"。其次不能僅從"好心"出發，如果只有嚴厲的批評和指責，而不能設身處地的爲學生着想，這樣很容易拉大師生的心理距離，形成情緒對立，導致批評失效。教師更多的站在後進生的位置上去找問題發生的原因，想解決問題的方法，或同這些同學一起來查原因，想辦法，這樣，師生間的心理距離就接近了，不但容易找到問題的癥結，而且在感情上與學生更親近了，同時更容易瞭解和理解學生的內心世界，找到解決問題的最佳切入口，既治標又治本。

二要保護學生的自尊心

對後進生來說，自尊心有着促人悔過、勵人自新的作用。因此，教師在批評中不是去窒息他們自尊的火花，而是去重新點燃他們自尊的烈焰，這往往就是批評有效的祕訣。

後進學生大多有着強烈的維護人格尊嚴的意識，但是，他們又常常用自己的雙手打碎這殘存的自尊，在這種情況下，教師的批評不應是在他們的傷口上撒鹽或雪上加霜，而應是維護他們的自尊，是雪中送炭，這樣就會促進後進學生自己去認識錯誤，改過自新。

三要分析犯錯誤同學當時的`心理狀態和心理特徵，針對不同學生的心理狀態和心理特徵選擇不同的批評方式，進行有的放矢的批評教育

如對愛虛榮和自尊心較強的學生不可過分誇獎，批評時要注意注意方式，體罰或惡語批評都會挫傷其自尊心；對有自卑感和頹唐消極的學生，也不要過於嚴厲斥責，更不能忽視不管，而應透過表揚或暗示的方法，讓他們看到自己的優點和能力，使其增強信心；而對於膽小懦弱、接受能力較差的學生，要耐心開導，給予更多的關心鼓勵，不能簡單急躁；對於敢作敢爲、自信心很強的學生，不要輕易在集體場合批評、指責，要善於引導他們分析自己的錯誤行爲，設法培養其自制力。

即使是具有同一性格特徵的學生，也要從一個具體的錯誤來分析，是有意還是無意，是偶然表現不好還是一貫表現不好，當時的情緒狀態如何，發生錯誤的情境怎樣，等等。只有根據學生的不同心理特徵和心理狀態，找到批評的最佳切入口，進行有針對性的批評，才能使學生主動的接受批評，並向自我批評的方向轉化，只有這樣，"批評"這一教育手段才能進入到最完美的境界，才能發揮它的最佳效果。 

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