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寫給航空公司的感謝信

感謝信2.07W

航空公司相信對於大家來說都不陌生,以下是小編整理的寫給航空公司的感謝信,歡迎閱讀參考!

寫給航空公司的感謝信

寫給航空公司的感謝信一

親愛的東航的領導:

請允許我在您們不知情的情況下在此表達我心中深深的謝意。

本人近日因私人事務去太原,在返回的時候乘坐19點20的東航mu7511次航班,當本人順利進入候機大廳的時候是18點40分,因近階段全國的奧運熱潮,機場方面也在大廳裏進行奧運的現場直播。

正當我爲要登機而錯過乒乓球男雙的決賽而懊惱的時候,善解人意的東航爲了不使我們廣大旅客空腹看奧運,以飛機晚點爲由親切的透過現代聲訊系統(廣播)通知我們可以在候機大廳的隔離區免費用餐。

當我國運動員順利拿下男雙金牌時,已經時19點50左右,這時東航急乘客所急想乘客所想,體諒到廣大旅客急切的希望欣賞接下來中國男籃和女舉比賽的願望,同時怕大家爲此背上影響行程的心裏包袱,東航又再一次用那親切的聲訊系統通知飛機繼續晚點,大家可以乘坐東航專門爲乘客準備的大巴到機場賓館繼續收看奧運,看着大家安靜高興的回到賓館收看奧運的時候東航的現場人員會心的笑了。爲他們高效的工作效率,爲他們周到熱情善解人意的服務笑了。

果然,當大家收看晚奧運的轉播,東航再一次恰如其時的通知大家可以在23點40分乘坐大巴到候機樓,凌晨零點左右飛機可以起飛,此時比正常的起飛時間晚了整整4小時,想到爲了我們廣大旅客可以順利的收看奧運會而推遲下班長達4個小時,工作到現在的東航工作人員,我們的眼睛溼潤了,多好的同志們啊!無怨無悔的在廣大旅客背後辛勤的工作着忙碌着,爲了不讓我們心裏難過,你們頂着多大的工作難度沒有在我們面前出現一次,而都是透過現代的聲訊系統來告訴我們,怕我們當面感謝你們,好人啊!做好事不留名,高風亮節。

在登機口,有四名旅客因爲熱烈討論新的航空法而忘了登機,這時那傳說中的東航工作人員冒着被感謝的巨大危險出現了,熱情的加入了討論,並糾正了旅客觀點中諸多錯誤的概念,這四名旅客被深深的折服了,不愧爲傳說中的東航啊!水平簡直是太高了。

當這位熱情的工作人員看到這幾名沉浸在新航空法精妙之處依然沒有登機的旅客,閃電般的瞭解到這四名旅客沒有託執行李,在冒着被批評的巨大風險的情況下請示了我們敬愛的領導,這位領導不愧愛民如子,飽含這對旅客高度負責的態度,果斷的幫這四名旅客安排了住宿,指示安排明天最早的一個航班給這四名旅客。並不顧這四名旅客的一再推辭,命令飛機起飛。

就這樣在東航巨大的關懷下我們其餘的旅客飛向了上海,在上海紅橋機場東航還爲我們周到的安排了帶計價器的小轎車。

在車上,我的心久久不能平靜,這樣的一個國際化的大都市上海,幸虧有東航這樣的航空公司。也只有東航纔有這樣高素質的人才,果斷的處理各種複雜的情況,儘自己最大的努力滿足旅客各種各樣的`要求,以人爲本,全心全意的從旅客出發爲旅客着想。

就在我要寫完的時候,又欣聞在據今日早報22日消息21日6點,從四川綿陽飛過來的東航mu5891次航班披着曙光停穩後,出乎意料地沒有一位乘客走出機艙。半小時後,爲了怕旅客着涼,機組人員下機後20分鐘就把空調都關了,陸續下機的百餘名乘客集體坐到了機翼下。乘客們得以長時間的領略機場美麗的風光,旅客們都開心的說這樣我就們就等於多了一個觀光旅遊的項目,沒想到啊!

東航,東航!

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時間:xxx

寫給航空公司的感謝信二

中國南方航空公司:

本人對貴公司三亞機場的員工逯豔秋做出最優秀的評價和最真誠的感謝!本人在元旦期間從訂票中心訂了北京的三亞的往返機票,準備攜全家去三亞過年,回京是1月27日早上的航班cz6711,到了日期,來到機場準備登機卻被機場方告知沒有訂票記錄,(應該是漏訂了),此時撥打訂票中心電話無人應答,心裏不免有些着急,本人年近六旬,有三高,這一着急,身體已略有不適,此時,機場工作人員逯豔秋瞭解了全部情況後,細心安慰我們,不要着急,不要擔心,會爲我們解決問題的,之後馬上將我們的情況電話給相關部門並要求儘快處理,又跑前跑後,經幾番周折,終於爲我們辦好了此班飛機的機票,並詳細告知注意事項和登機處,就這樣,我們順利的回到了北京。

在這個過程中,我的內心由着急、焦慮到放鬆、平復再到感恩、感動,貴公司的逯豔秋同志給了我們最需要的幫助!她親和的微笑,溫馨的語言安撫我們的情緒,她採取的方法、給予的幫助贏得了我們的信任!我們真的很感動,更感謝她。今特此向逯豔秋同志致以我最衷心的感謝!望貴公司能幫助轉達,並對其予以表揚。

南航有如此心繫旅客的員工,公司怎能不前進?!希望今後南航多些向逯豔秋一樣急旅客之所急、想旅客之所想的爲人民服務的優秀員工,企業怎能不發展?!

祝好人一生平安,也祝南方航空蒸蒸日上,興旺發達,成爲藍天上最耀眼的明星!

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時間:xxx