致淘寶買家的道歉信
客人是上帝,這一直是服務的出發點。下面是小編整理的致淘寶買家的道歉信,請閱讀,上公文站,發現學習。
致淘寶買家的道歉信一
親愛的:
您好!如果您每天翹首盼望在萌萌家購買的寶貝此刻就送到手上,卻頻頻失望;如果您懷着期待的心情拆開包裝盒,卻發現寶貝因爲運輸途中的磕磕碰碰有一些瑕疵,對此萌萌家表示深深的歉意。這些都不是我們想看到的,我們只想給親呈上最好的寶貝,以及最貼心的服務。萌萌家的晨晨店長恨不得變成肉團,滾到親面前給您揍幾拳,只爲化解您鬱悶的心情。
偷偷地告訴您,萌萌家上至店長,下至打包員,都是猛男。萌萌家其實也是“萌男家”,我們最大的優點就是性格爽快,對客戶爽快,對優惠爽快。鑑於我們對創意精品孜孜不倦地追求,對時尚生活認真的態度,萌萌家自開張以來,可愛又萌翻天的寶貝讓小店的業績不斷飆升,優質的服務更讓業績番了番。在未來的日子裏,我們將不斷努力,爲親呈現更完美的寶貝與貼心的服務。
謝謝親一直以來對我們的支援,對於此次給您帶來的焦慮與困擾,萌萌家全體家人表示深深的歉意,感謝您的理解與包容。
致淘寶買家的道歉信二
親愛的XX:
首先,非常誠懇的說聲“對不起”,不解釋,也不辯解,因爲這次,確實是我錯了,我非常珍惜您,我只想把事情的經過原原本本的告訴您。
5月30日,運營主管李剛提交了淘寶官方免費試用活動申請,提交申請的連結爲“未來生活原生態綠殼雞蛋10個500g”,免費試用的份數爲“30份”,6月3日,申請透過,活動時間爲“6月5日-6月11日”。
這是我們第一次申請官方的試用活動,透過後電商部的小夥伴們都非常興奮,因爲這是我們開了整整4個小時的車在瀘州最邊緣的小縣城,找到的原生態純糧飼養烏雞產出的綠殼雞蛋,營養豐富但產量非常低,每天的產量不到80個,每一個我們都視若珍寶。
這次活動,我們需要300個雞蛋,採購部周老師第一時間通知了農場主王遠珍阿姨,因爲白鹿鎮運送到瀘州市區需要半天時間,每天只能運送100個雞蛋,11號活動結束後,第一批雞蛋到了,12號試用申請名單出來後,物流部開始按照名單進行發貨,一切都井然有序的.進行着,我們開始喜滋滋的等着親愛的你們收到雞蛋後,給我們反饋試用報告。 沒想到,17號,我們等到的是發貨數量不符的差評,猶如晴天霹靂,李剛主管立即詢問物流部,原來,綠殼雞蛋新品上架的時候,店鋪內部一直在做7元郵費免費試吃5個雞蛋的活動,而這次官方活動我們是10個,由於交接失誤,物流誤以爲是店鋪內部活動,然後,就沒有然後了。
聽到消息後,大家頓時就驚呆了,怎麼辦?怎麼解決?李主管當機立斷,既然已經發生了,那就承擔吧,錯了就是錯了,必須全部補發,全部道歉,用最誠懇的態度讓大家知道,我們絕不逃避。
親愛的,最後再說一聲“對不起”,我只想讓你開心、健康,你可以打我、罵我,但是千萬別不理我,不管發生什麼事情,我都會陪在你身邊的!
致淘寶買家的道歉信三
親愛的買家您好:
首先非常感謝您對悅豪箱包專營店的支援,在此我們非常真誠的懇請您能看完這封信,下面的每一句話都是悅豪真誠的與您溝通的,從親白拍下產品到收到產品的整個過程,悅誠能想到的每一個細節都力求用心的爲您做到最好,也許還存在不足的地方,讓您感覺到不滿意了,悅豪在這裏向您說聲對不起,懇請得到您好的原諒。
悅豪非常願意熱情的接待您,可能有時候爲您的服務的客服當時接待的顧客比較多,您的諮詢的問題客服不能及時回覆,或者回復您的語言過於匆忙,以及其他服務不周到的地方,還請您願諒。
由於悅豪家在山東,所以距離山東省較遠的地區,速度方面可能會慢一點,給您帶來的不便懇請您諒解。
悅豪爲您打包的時候一定盡最大努力將產品打包結實,由於路途遙遠加上快遞的野蠻運輸,萬一產品出現了包裝盒磨損或者擠壓的情況還請您多多諒解,悅豪非常感謝您的支援與理解,我們真誠的再次感謝您!
如果快遞的速度和快遞師傅的態度讓您不滿意,親一定不要着急,也請您放鬆心情並旺旺聯繫我們的在線售後客服,悅豪一直堅信沒有解決不了的問題,也沒有克服不了的困難,我們一定會盡最大努力爲解決問題,爲您提供最好的售後服務!
最後悅豪全體員工真誠的向您道歉,不論什麼原因讓您感到不高興或者不滿意您都可以聯繫我們,我們一定第一時間爲您處理。悅豪箱包專營店祝您購物開心!事事順心!
-
商務英語道歉信範文
英語道歉信該怎麼寫?下面請看小編給大家整理收集的`商務英語道歉信範文,歡迎閱讀參考。商務英語道歉信範文一DearMsSciberras,IwouldliketoapologisefornotreturningthebooksbutIhavebeenawayfromschoolforaweekbecauseIhadthemeasles.Iwillnotbecomingtoschool...
-
小學老師給同學的道歉信範文
***同學:今天**老師真是犯了糊塗,讓你受委屈流眼淚了。下午英語課,我們學了一個新單詞:spider(蜘蛛)。這是一個比較難認讀的單詞,經過好多次反覆的練習,看大家都已經比較熟練了,我就請同學單獨來示範讀。我知道你一定是鼓了很大勇氣,才高高舉起小手。我很高興你能這麼...
-
出軌後給老婆的道歉信 道歉信
出軌後給老婆的道歉信_道歉信在學習、工作生活中,我們不免要用到道歉信,寫道歉信時要注意說明情況與理由,實事求是,簡明扼要。道歉信的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是小編爲大家整理的出軌後給老婆的道歉信_道歉信,歡迎大家分享。出軌後給老婆的道歉信_道歉信1親...
-
考研英語道歉信(通用10篇)
在社會發展不斷提速的今天,道歉信的使用頻率越來越高,道歉信可以幫助我們達到致歉的目的,從而增進友誼和信賴.大家知道道歉信的格式嗎?下面是小編爲大家收集的考研英語道歉信,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助.考研英語道歉信1DearProf.Patent,Iamveryso...