貫徹落實旅遊法電視電話會議講話

同志們：

剛纔，我們收聽收看了貫徹落實旅遊法電視電話會議，各級各部門要認真抓好落實。下面，我就貫徹會議精神，講幾點意見。

一、充分認識旅遊法頒佈實施的重大意義

旅遊法的頒佈實施，是中國旅遊業發展史上的里程碑，對保護遊客合法權益、規範旅遊市場秩序、促進旅遊業科學發展具有重要意義。旅遊法涵蓋了旅遊業各個方面，綜合性強、覆蓋面廣，兼顧了旅遊業各要素和旅遊經營全鏈條，綜合了經濟、行政和民事法律規範，明確了政府統籌、部門負責、綜合協調的旅遊發展和管理機制，符合旅遊業的綜合性特徵和發展需要。旅遊法健全了旅遊市場規則，按照市場經濟和法治政府的要求，對政府公共服務和監管、行業組織自律、企業依法自主經營及旅遊者守法都做出了明確的規定，規範了旅遊市場秩序，有利於推動旅遊業持續健康發展。旅遊法強調了對消費者的保護，在平衡旅遊經營者和旅遊者權益基礎上，突出以人爲本，將旅遊者權益保障作爲主線貫穿始終，對人民羣衆普遍關心的旅遊公共服務提供、旅遊市場秩序規範、旅遊安全保障、旅遊糾紛問題解決等提供了法律依據。旅遊法的頒佈實施，對促進我市旅遊業持續健康發展、破解體制機制障礙、提升旅遊發展品質具有重要意義。各級各部門要進一步樹立“依法興旅、依法治旅”的理念，集中力量抓好貫徹落實，努力開創旅遊法制建設的新局面。

二、認真做好旅遊法學習宣傳工作

要認真組織學習，旅遊管理和執法機構要對旅遊經營、旅遊服務合同、旅遊監督管理、旅遊糾紛處理、法律責任等內容進行系統學習，特別是對法律規定的.權限、程序、內容要吃準吃透，切實提高守法意識和執法水平，增強解決實際問題的能力，全面促進依法行政。要迅速開展宣傳，利用“5.19中國旅遊日休閒旅遊匯”等主題活動，向全社會廣泛開展旅遊法的宣傳工作，着力提高旅遊經營管理者素質，引導從業人員守法經營、誠信從業，進一步增強消費者依法維權意識，保護自身合法權益。

三、切實做好旅遊法貫徹執行工作

要做好執法準備，按照《旅遊行政處罰辦法》的要求，做好旅遊法實施後的各項執法準備工作，全面提高旅遊監督管理的制度化、法制化和規範化水平。要抓住執法重點，以推進國際知名旅遊城市建設爲目標，以提升服務質量爲核心，持續開展旅遊綜合整治工作。重點針對旅遊經營活動中存在的零負團費、低價惡性競爭、強迫或變相強迫購物、增加自費項目等違法違規經營行爲，依法給予嚴厲打擊，規範淨化旅遊市場秩序。

當前，我市旅遊業正處於轉型提升的關鍵階段，機遇與挑戰並存，壓力與動力同在。我們要以貫徹落實旅遊法爲契機，以市委十屆六次全會精神爲指引，振奮精神、務實重幹，強力推進國際知名旅遊城市創建，進一步加快旅遊業轉型發展步伐，爲經濟轉型示範市建設作出新的貢獻。