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員工規章制度範本(通用9篇)

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在現在社會,很多場合都離不了制度,制度泛指以規則或運作模式,規範個體行動的一種社會結構。擬起制度來就毫無頭緒?以下是小編收集整理的員工規章制度範本(通用9篇),歡迎閱讀與收藏。

員工規章制度範本(通用9篇)

員工規章制度1

1、員工制度

1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元

2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元

3)不可佩帶過多的首飾

4)工裝要整齊,髒了就要洗

5)老員工要帶新近的員工

2、員工準則

1)員工應具有強烈的服務意識與服務觀念,以自身的良好表現來建立品牌的形象

2)員工應遵守公司的各項制度,遵守店鋪的管理制度,及其安排

3)如遇不明事項應遵從領導,同事之間要和睦相處,要對新近員工以友善的態度

4)員工應愛惜公司的財務

5)員工要對待工作要有滿腔的熱情,對顧客要以友善的態度,不可以對顧客提出的要求刻意刁難

3、員工的儀容儀表

1)頭髮要整齊、清潔、頭飾要與工服、髮型搭配得當。

2)要按公司化妝標準化妝,不可留長指甲,塗重顏色指甲。

3)制服要乾淨、整潔,不能有異味。

4)店員不能穿拖鞋。

4、工裝、工牌佩帶情況

1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規定穿工服的時間內,員工必須統一穿工服。

2)工作時間內必須佩帶工牌,要注意個人的儀容儀表。

3)凡利用工牌在外做不正當的事,將視情節嚴重給予處罰

4)未按公司或店鋪要求穿着工服的,罰款5元

5、店鋪衛生

1)櫥窗、通道、展廳需打掃乾淨

2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃

6、店鋪制度

1)工作時需嚴格遵守公司儀容儀表着穿規定,提供優良的服務,以客爲先。

2)不準無故遲到、早退、曠工。如需請假,須提前一天向店長申請經批准後方可生效。

3)工作時,要保持口腔衛生,不準喝酒和吃有異味的食物,營業中不準吸菸、吃零食。

4)不準以任何理由拒絕上司合理的工作安排,必須尊重上司。

5)工作時間嚴禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲譁、當堂整理着裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行爲。

6)工作時間不能擅自離崗或隨便竄崗。

7)穿着已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

8)員工在個人利益與店鋪利益發生衝突時,應以店鋪利益爲先。

7、閒聊接打私人電話

1)沒有顧客時不準聊與工作內容無關的事項

2)不準在忙時接打私人電話

8、員工的整體素質

1)有顧客光臨時要微笑式與顧客打招呼

2)在爲顧客服務時要使用禮貌用語

3)在遇到難纏的顧客時要有耐心

4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客

9、對貨品的熟悉程度

1)熟記產品的款號、碼號、顏色及其價格

2)熟悉產品的位置、歸類

10、店鋪的整體陳列

1)根據服裝的色系及其款式進行陳列

2)根據不同的風格進行陳列

11、團隊合作意識

1)小組之間的相互合作

2)組與組之間的相互幫助

12、新近員工制度

1)老員工要帶新員工熟悉環境、貨品

2)在新員工遇不明事項時老員工要有耐心爲新員工解答

3)新員工的適用時間內要遵從公司的制度及各項安排,不可推諉

1、所有員工必須以完成店裏的目標任務爲中心,同心協力,羣策羣力,營造良好的工作環境和氣氛,力爭最高的營業額;必須遵守美容院的各項規章制度和有關規定。

2、發揚團隊精神,整體觀念,不分彼此,以達到顧客滿意爲目的,提高美容院的銷售額。

3、員工應時刻保持積極向上的工作態度,發揚團隊精神,積極參加店裏組織的一切活動。

4、在工作時間內必須做好顧客檔案記錄工作,儲存好所有的顧客資料,必須做好顧客服務及售後服務工作。

5、顧客至上,努力讓每一位顧客滿意,嚴禁挑客、拒客,如發生此現象將對當事人進行停牌處理。

6、上班時間之前所有員工將自己的準備工作做好,工作時應全面招呼顧客,以示熱忱的服務態度,接待顧客必須禮貌和親切微笑,並多說“謝謝,歡迎光臨”等詞語,並上茶水,當顧客離開後應送之門外,並收拾茶杯以維持整潔,力求盡善美之工作精神。

7、工作時間在指定位置站好或坐好,不得在美容院內隨意走動,不得串崗,亦不得在工作時間吃零食。

8、員工之間不得拉幫結派,不得散佈有損美容院和同事的謠言,尊重上司,服從上司安排,不得對顧客談論美容院內部事物。

9、美容院爲員工提供的午餐、晚餐只能在規定的餐廳就餐,除規定的用餐外不得食用其它食物,嚴禁員工食用零食或在就餐時間以外進食;所有員工的水杯必須集中放置在休息室,不得在大廳內喝水,不得使用美容院一次性紙杯喝水,不得在店內吸菸、吃零食及其它飲料或食物。

10、工作過程中(即爲顧客服務過程中)員工之間不許互相聊天、嚼口香糖、打鬧、做鬼臉和探討任何技術及時尚問題。

11、員工不允許在休息室或大廳內議論任何有關顧客的問題(隱私、價格、身體相貌)、對顧客指指點點,技術問題可在技術研討會或晨會上研討。

12、全體員工嚴禁私人處理所有工作當中發生的問題,嚴禁指責任何同事,任何問題由店長公正嚴明、認真、謹慎負責處理。

13、非工作人員嚴禁進入前臺、辦公區域、休息室及美容院宿舍。

14、員工上班不允許有任何情緒化,應全心全意的投入工作,冰箱嚴禁存放個人物品。

15、美容師電話預約顧客必須到前臺,由前臺接待,任何員工不得給顧客留私人電話、名片。

16、員工進美容院後須將自己形象整潔後方可簽到上崗,簽到後不得再化妝、洗頭、搞個人衛生,否則按遲到計算;違者罰款10元;全體員工禁止上班時間着牛仔褲和運動休閒時裝,應服裝整潔合身,時尚,每日更新。

17、所有員工不得在大廳及休息室睡覺,談論一些與工作無關的事,違者扣罰。

18、上崗後不準隨意接打電話,若有事打電話須經店長同意並簽字,要把手機交前臺保管,有預約顧客,聽候前臺安排。不交手機者,違者扣罰。

19、員工上班時間不得隨意脫崗,外出必須與主管請假,請假半天以上必須向美容院申請,美容院批准後方可離去,否則按曠工處理,並扣罰薪金。

20、任何員工患傳染性疾病、面板病必須自動離職。

21、所有員工不得以任何理由與客人發生衝突和爭吵,違者開除。

22、所有員工在美容院內不允許向客人介紹非美容院所經營項目及產品,如發生此類問題引起的後果由當事人負責。

23、以上各項規章制度請各位員工嚴格遵守,違者將接受10—500元罰款、停牌、辭退等處罰。

24、以下制度請店長及前臺嚴格監督執行,否則將受到10—200元的處罰。

員工規章制度2

第一條爲了保障工作秩序,嚴肅工作紀律,進一步規範考勤制度,確保各項工作正常開展,根據勞動人事部門有關規定,制定本制度。

第二條幹部考勤是年度考覈、評獎、晉升和推選先進工作者的重要依據,必須嚴肅對待,做到實事求是,不得弄虛作假。

第三條考勤對象:溫泉縣畜牧獸醫局、動物衛生監督所、草原監理所全體幹部職工。

第四條各單位幹部、職工採用考勤登記制度。

㈠考勤由專人負責、每日記錄。各單位辦公室主任負責登記考勤,每月公佈一次機關幹部職工出勤情況,並報財務室執行。

㈡局領導率先垂範,帶頭執行本局制定的機關考勤制度,做到不遲到、不早退,無故不請假,有事外出事先向辦公室告知,領導之間要相互通氣。一般幹部職工要堅守崗位,沒有特殊情況上班時間中途不得擅自離開崗位,外出辦事也要事先向辦公室說明事由,以便辦公室隨時掌握,方便聯繫。

㈢執行國家規定的機關上下班時間(下稱規定時間),即八小時工作制,準時上下班,不遲到、不早退,工作時間一律堅守工作崗位,不得擅離崗位等。

1、遲到:比規定上班時間晚到。

2、早退:比規定下班時間早走(下鄉、出差除外)。

(女同志可晚到或提前15分鐘上下班,男同志一律按規定時間上下班。)

第五條工作時間不得酗酒、睡覺、大聲喧譁,不得玩遊戲、上網,不得打牌、打麻將,影響工作者視情節輕重予以通報批評或處罰。

第六條請銷假制度

嚴格執行請銷假制度,一般工作人員請假,半天假期由股室負責人審批,一天假期由分管領導審批;超過一天以上假期由局主要領導審批;中層以上幹部請假,均由局主要領導審批。任何情況下請假均需書寫請假條(請病假的還需出示醫生診斷證明),並經辦公室主管領導、局長簽字批准後報辦公室備案方可准假。請婚假、喪假、產假、探親假、年休假等嚴格按照國家有關規定及我縣相關檔案規定執行。

第七條出差

幹部職工因公出差,必須填寫派差單,說明外出事由,報銷出差費以派差單和考勤登記爲依據。駕駛員出差實行實報實銷,其它幹部下鄉無出差費。

第八條曠工

目無組織紀律,未經領導同意,擅自離開崗位的作曠工處理。下列情況視爲曠工:

㈠遲到或早退3次視爲曠工半天。

㈡事假、年休假、探親假、婚假等未經批准擅自休息的。

㈢持假證明休病假,經查證屬實的。

第九條處分

對無故曠工影響工作者,按照國家公務員有關規定予以處罰。曠工半天者,給予警告處分,並扣發1天工資;每曠工1天扣發2天的工資;全年累計曠工超過7天者,扣除年終幹部考覈第13月獎勵工資,並實行待崗;曠工或者因公外出,請假期滿無正當理由逾期不歸連續超過15天或一年內累計超過30天的,按《國家公務員暫行條例》規定,經局黨組會議研究,上報縣勞動人事局予以給予處理。

第十條本制度自20xx年月日起執行,各站所可參照執行。

員工規章制度3

爲了完善商場員工的日常管理,提高工作效率及經濟效益,保證商場各項工作的有序進行,促進商場的繁榮發展,特此制定如下制度:

1. 按時上班,不遲到、不早退、不曠工。有事需要請假、調班、調休或離開崗位時,必須經過店長或督導批准同意。(請假時間達3天者需督導批准方可。)否則,將以早退或曠工論處。

2. 上班前應換好工作服並檢查個人儀容,衣着是否整齊規範,工作證有否佩戴,長髮必須紮起,不準染異色發,上班不準穿短裙、短褲、拖鞋。

3. 員工下班後不得穿工服或戴工牌進入商場。員工必須保管好各自的工牌,工卡、飯卡、如若丟失,按商場有關制度交納相關補辦費用。

4. 上班時間,員工不行做與本工作無關節事,更不許說髒話,靠商品、貨架、大聲喧譁、吃零食等其它有損商場形象的行爲。

5. 員工購物必須是當班員工幫忙買單並小票確認簽名。

6. 認真做好防盜、防火、防突發事件的應急工作。

7. 認真履行工作職責、熱情耐心地接待每位顧客。優質服務,提高工作質量,增強凝聚力,提高銷售營業額。

8. 嚴禁將揹包、行李及各種包裝袋帶入商場,貴重物品須自行保管好。員工的水杯統一放在指定的位置。

9. 員工用品必須貼有商場相關標記簽字樣方可帶入賣場,未經允許不得隨便將商品帶出商場。

10. 嚴禁在商場內拉幫結派、打架鬥毆、取笑顧客及其它損害他人的行爲。

11. 嚴禁在商場及倉庫內吸菸、亂丟菸頭、火種等。

12. 員工要認真配合保安人員共同防盜、做好消防安全工作,加強防範意識。

13. 不準任何人私自挪用商場的商品(物品),否則將作盜竊論處。

14. 員工有權利和義務對,人竊取及其他有損商場利益的行爲進行舉報,商場將對該員工身份進行保密,並給予相應獎勵。

15. 商場各部門員工,都必須服從管理人員的統一安排,如對管理人員的管理方法執有不同意見者,可以書面形式向督導或公司反映。

16. 員工上班時間有事外出者,必須經店長批准後方可離開崗位。

17. 聘用的員工必須按本商場的《招聘制度》辦理好一切入職手續,再由商場人事部組織上崗前培訓。主要培訓員工的紀律性、組織性及其吃苦耐勞精神;瞭解商場的有關制度;商品基本知識、禮儀道德、服務規範等,培訓時理論與實際相結合。

員工規章制度4

一、員工簽到及請假規定:

1、員工早上需提前15分鐘到崗簽到,其餘時間需提前5分鐘到崗。如果有事不能按時到崗的需提前30分鐘通知部門領導人,由部門領導人通知店長,否則按遲到處理,遲到5分鐘內罰款5元,10分鐘內罰款10元……遲到30分鐘以上者按曠工半天處理。曠工半天,免當日全部工資或辭退,曠工一天,免兩天工資或辭退。

2、員工病假須向店長出視醫院開據的病假條,並附於本人的簽到本上。病假超過3天的,須向總經理請假批准。

3、員工事假須提前向店長請假批准,事後請假的視礦工處理。事假需超過兩天以上者,須直接向總經理請假批准。

4、員工不得早退,早退5分鐘以內罰款5元,10分鐘以內罰款10元……早退30分鐘以上者按曠工半天處理。

二、員工工作時間及休假的規定:

1、員工實行倒班制,工作未乾完的情況下,需幹完工作後方可下班,否則按曠工半天處理。如遇促銷活動、收貨或盤點等特殊情況需要加班時,必須服從領導安排,不服從安排的將予以辭退。

2、員工每月休假2天,每超過一天免去當月獎金的二分之一,無獎金的免去1.5天的工資。

三、防損防盜的規定:

1、員工必須在指定地點更換衣服。任何員工不得將私人物品帶入超市,也不得將超市內商品私自拿出超市,否則按偷盜處理。

2、員工使用更衣箱需領導指定,任何人不得私自更換。任何人不得在更衣箱內存放店內商品中,如有特殊情況需要存在的,須由店長批准,否則按偷盜處理。

3、員工平時出入超市一律走出口,並主動向劃票人員出視購物小票及隨身物品。

4、員工在工作中由於過失造成商品損壞的,須照價賠償,故意損壞商品的須按商品的10倍賠償並予以辭退。

5、員工如有偷盜商品的,按商品價值的100倍以上罰款或移交公安機關處理。

6、員工在工作中,需加強店內防盜工作。如本組商品盤點超過千分之2.3將免去本組的全部獎金用於彌補商品損失,直到補齊爲止。注:各組員工都該列出本組內易丟失的物品,每天清點並與庫存進行覈對,發現問題及時向店長反映。

7、員工在超市吃喝商品的一律按偷盜處理。

四、員工在工作中的注意事項及規定:

1、員工在工作時間內一律不得接打私人電話,如有特殊情況需經領導批准到辦公室內接打。

2、員工在工作時間內不得購物,購物一律在下班後方可,晚上可在下班前10分鐘內購物。員工購物一律到指定收款臺交款。

3、員工不得在超市內坐着工作或休息。

4、員工不得在超市及庫房內吸菸看書報。

5、員工不得空崗,如有事需要出超市需通知相關領導並在門口做好登記。

6、員工不得在工作時間內吃飯或休息,如有特殊情況須經店長批准後方可。

7、員工在超市及庫房內不得扎堆聊天。在賣場內不得揣兜抱胸,不得依靠貨架。

8、員工在工作中不得接待親友會客長談。

9、員工的私人物品一律放在更衣室內或店長指定地點。

10、員工不得結伴上廁所。

以上規定如有違反處於20—50元以上罰款,情節嚴重的將予以辭退。

11、員工之間必須搞好團結,不得打架罵人,有事須向領導反映處理。打架罵人的一律予以辭退並免開當月工資。

五、關於服務的規定:

1、公司視供貨商及顧客爲上帝,員工必須尊重供貨商及顧客。如有與其打架的一律予以辭退並免開當月工資。

2、任何員工在工作中必須做好對顧客的周到服務,對顧客提出的問題必須耐心解答,不準說不知道或不清楚。

3、看到顧客手拿商品時須主動給顧客拿購物筐或購物車,幫助顧客。

4、我們的原則是顧客永遠是對的,員工如果被顧客投訴,一律將受到處罰或予以辭退。

員工規章制度5

1、全體幹職工應做到按時上、下班,不擅自離開工作崗位。實行上午上班、下午下班、晚上值班三次簽到制度,上午簽到時間爲8:40以前,下午簽到爲5:30以後;晚上籤到時間爲7:00以後、22:00以前。

2、辦公室負責做好值班安排表,帶班領導負責帶班期間的值班工作。幹部嚴格按時值班,不得擅自離崗。如遇特殊情況,不能值班者,在值班前找好代班人,並通知辦公室,報值班領導批准,否則按曠工論處,並追究值班人員責任。

3、值班人員負責值班時間內的上傳下達,及時做好來電、來信、來訪登記工作,答覆和處理好能解決的問題。遇緊急情況要及時與主要領導取得聯繫,進行彙報。同時要做好院內的安全保衛工作。

4、鄉機關單位職工必須嚴格要求自己,嚴格按時上下班,無特殊理由不得隨意請假或遲到早退,做到出滿勤。

5、幹部開會、學習、出差等必須憑有關部門的文字通知或電話通知,應事先報告分管領導,併到黨政辦進行登記。

6、凡因病因事不能上班者,必須及時請假。幹職工請假2天內由鄉分管領導審批,2天以上須經分管領導同意後報鄉長批准。請假一個月以上,須經鄉班子會研究決定並報縣組織人事部門審批。鄉班子成員請假由黨委書記批准,黨委書記不在鄉由鄉長批准。請假一個星期以上,須經鄉班子會集體研究同意,請假一個月以上須報縣委、縣政府審批。鄉黨委書記、鄉長請假按縣委、縣政府有關規定執行。

7、請假一律填寫請假條,按照批假權限簽字批准後方爲有效。批准後的假條統一交黨政辦公室登記。假滿後本人應主動到辦公室銷假。確需延長假期的,應在假滿前辦理續假手續,否則按曠工對待。

8、凡曠工或無正當理由逾期不歸連續超過十五天,或一年內累計超過三十天的,按照《國家公務員的法》規定予以處理。

9、職工全年累計請假除因病等特殊情況外不得超過二十天,否則在年度考覈中不得評爲優秀。

10、黨政辦公室負責做好考勤,嚴格日考勤制度,建立請假、休假、出差登記冊,如實登記每位同志的考勤(請假)情況,並每週公示考勤結果。

員工規章制度6

爲了使住宿的每位員工更好的學習、生活和工作,維護好員工宿舍的正常秩序,伊犁辦特制定本制度:

1、宿舍內所有的公共財產(如電視機、衛浴設備、廚具、門窗,牀上用品等見宿舍用品明細單),每個在住員工不得隨意損壞和拆改,否則照價賠償。

2、愛護宿舍衛生,不準在宿舍內丟垃圾,每天安排員工打掃室內清潔衛生,同時希望大家能珍惜我們的勞動成果,凡不執行者處以10元罰款,罰款將在工資中體現,如遇特殊情況,需講明原因,由第二天的人員自動替補。

3、注意節約用水、用電,堅決杜絕長明燈、長流水現象,除了傳真機以外,其他的電器只要人不在必須斷電,養成一個隨手關燈、關水的好習慣。

4、不得在宿舍內吸菸,以防火災的發生。

以上獎懲制度即日執行。

員工規章制度7

1、遵守職業道德、主動、熱情、周到地爲顧客服務。對待每位顧客必須一視同仁、誠信無欺、不準以貌取人。

2、上班時必須穿公司統一規定的工作服,配戴工作牌,未穿工作服或未戴工作牌者,一律不準進入賣場。

3、遵守並執行公司的考勤制度,上班時不遲到、不早退。每月遲到10分鐘以內且不超過3次,將不做任何處罰。超出後每分鐘扣1元,以此類推,同時扣除當月全勤獎,半小時以上按曠工處理。

4、上班時不準將早點或其它食物帶入賣場內食用,不準先打上班考勤卡再外出吃早點、中餐或晚餐,不準把隨身攜帶的包及其它物品從員工通道帶入賣場內。

5、不準在上班時間內竄崗、相互聊天、不準在賣場內大聲喧譁、不準在自己所管轄的範圍內與朋友、親屬吹牛、談笑,不準在上班時間內打接私人電話。

6、在爲顧客服務時,必須面帶笑容、熱情周到、不準與顧客頂嘴、不準面無表情、態度冷淡。

7、在上班過程中,員工之間不準發生吵架、打架等有損賣場形象的行爲,違者雙方當事人公司將作辭退處理,並取消當月全部工資及補助。

8、上班時必須站立服務,不準雙手抱肩、手插褲包、不準雙手叉腰、不準背靠貨架等不良行爲。

9、各櫃員工、必須熟悉各自櫃檯產品的情況、主動向顧客介紹商品的性能、特點、產地、用途、規格、日期等商品情況。

10、當顧客買不到商品時,應向顧客道歉,並給予建議,其用語爲“對不起現在剛好缺貨,讓您白跑一趟,您要不要先買別的品牌試一試”?或“您要不要留下您的電話和姓名,等新貨到時立刻通知您”等。

11、不知如何回答顧客詢問時,不能說“不知道”,應回答“對不起”請您等一下我請值班經理/主管爲您解答。

12、顧客詢問商品是否新鮮時,應以肯定並確切的態度告訴顧客:“一定新鮮”,如果您買回去不滿意,歡迎您拿來退錢或換貨。

13、員工應經常使用如下文明禮貌用語:“您好,早上好/中午好/下午好/晚上好!歡迎光臨!請拿好,請慢走,祝您購物愉快!歡迎再次光臨!”等服務用語

14、及時清理、檢查櫃檯、貨架上的商品是否整齊、豐滿,檢查商品標籤是否與商品相符。

15、營業前各櫃員工必須搞好本櫃檯四周環境衛生,使之整潔、美觀、整理好貨架上商品,商品陳列必須作到整齊、規範。

16、上班時,如自己有急事需外出辦理,必須以書面方式申請。本櫃櫃長同意,

值班主管審覈方可離崗,未經同意或擅自外出的,按曠工處理。

17、保持銷售區域的衛生乾淨,整潔。隨時檢查通道是否有空紙箱、垃圾等雜物。如果購物通道有障礙物影響顧客購物,應及時清除。

18、在賣場內不準隨地吐痰、亂扔垃圾。自己管轄範圍內,如地板如有水跡、污漬的應自己主動拖掃乾淨。如發現對顧客有不安全因素的,應及時通知巡視員或櫃組長馬上處理。若處理不掉的儘快通知商場經理。

19、變價商品更改價格必須把實物送到電腦室、電腦員更改價格後,才能更換標價籤,不準私自加價、標價或私分商品。

20、各區域實物負責人必須對商品、現金、發票進行嚴格管理,如不嚴格把關、造成嚴重損失,實物負責人承擔一切責任。

21、賣場各區域領用物品必須先是報損商品,在沒有報損商品的`情況下,才能領用正常商品,領用商品時必須按正常的領用程序填寫領用單方可領用,如需領換拖把等貴重商品,必須經商場經理同意。

22、自己用的水杯及打掃衛生用的拖把、掃把、水桶等必須收拾妥當。水杯、抹布不準擺放在貨架上及商品後面,拖把、掃把、水桶等應擺放在指定的位置。

23、在上班期間,各區域員工若私自更改本櫃或其它櫃的商品價格,即把價格高的商品更換爲價格低的商品。自己下班後或通知朋友、親屬前來購買,一經發現一律移交公安機關處理,並取消當事人月工資獎金及其它補助,其人公司做辭退處理。

24、經常檢查商品的正面是否面向顧客,有無做到整齊碼放及先進先出的原則,經常檢查商品的生產日期、保質期。 由於工作不負責,造成本櫃商品過期的或黴變的,按商品的價值由櫃長、櫃員承擔相應責任。

25、凡是大宗購物的問到商場員工時,應及時與客服部(辦公室)聯繫,由客服主管部門負責接待業務,各區域櫃組長、員工不得私自向顧客承諾商品可以折價銷售,必須通知客服主管部門負責處理。

26、各櫃組長、員工必須具有較強的防盜意識,特別留意對容易丟失的本櫃商品及其它櫃的商品,平時應多觀察、多留意、多走動,發現問題及時通知巡視人員。如發現顧客偷盜,員工內盜的應及時與賣場巡視人員聯繫,協助抓獲的員工,將給予10-100元獎勵。

27、若發現顧客偷盜或員工內盜而不聞不問,不舉報的一經覈實,一律給予辭退並扣除本人當月工資及其它補助。

28、員工在上班過程中,如利用工作之便,監守自盜或內外勾結偷取賣場內商品的,包括贈品及促銷產品,無論情節輕重,一律移交公安機關處理,月工資、獎金等一律扣除,並給予公司500元的經濟補償,本人作辭退處理。

29、男員工不準留長髮、鬍鬚、長指甲、染髮、不戴耳墜等,女員工不準留長指甲、塗指甲油、不披頭散髮等。

30、賣場全體員工必須嚴守賣場的商業祕密,切實維護商場的經濟利益。

31、員工注重儀表、儀容、凡是身有酒味或酗酒者將一律不準進入賣場,如酗酒者在上班時間內影響工作,給公司帶來經濟損失或造成不良影響的,一切後果將由本人承擔,其人公司作辭退處理。

32、有事需請假的員工,必須提前請假,病假一天以內報請櫃長批准,二天內報請主管批准,三天以上報請總經理。事假1天報請主管批准,2天以上呈報總經理,未經批准同意不來上班的按曠工處理。

33、遵守公司員工通道管理制度,自覺接受值班人員的工作例行檢查,上、下班時按順序排隊打考勤卡,不準替人或叫其他人代打卡。

34、賣場在活動期間的搶購價商品,不準在上班時間內,私自隱藏或搶購,違者按內盜處理。上班時間,不準將包寄存在服務檯或自動存包櫃。

35、公司每月的一次員工大會,員工必須按時參加,遲到者按上班考勤算,不來參加會議或未經同意擅自不參加會議的,公司將按曠工處理。

36、員工離職必須提前15天以上提交書面辭職申請,否則公司將扣發未發的全部工資、獎金等。

員工規章制度8

第一條 爲加強公司人力資源的開發和管理,保證公司各項政策措施的執行,特制定本規定。

第二條 本規定適用於公司全體員工(各企業自定的考勤管理規定須由總公司規範化管理委員會審覈簽發)。

第三條 員工正常工作時間爲上午 8時 30分至 12時,下午 1時 30分至 5時,每週六下午不上班;因季節變化需調整工作時間時由總裁辦公室另行通知。

第四條 公司職工一律實行上下班打卡登記制度。

第五條 所有員工上下班均須親自打卡,任何人不得代理他人或由他人代理打卡;違犯此條規定者,代理人和被代理人均給予記過一次的處分。

第六條 公司每天安排人員一到兩名監督員工上下班打卡,並負責將員工出勤情況報告值班領導,由值班領導報至勞資部,勞資部據此核發全勤獎金及填報員工考覈表。

第七條 所有人員須先到公司打卡報到後,方能外出辦理各項業務。特殊情況須經主管領導籤卡批准;不辦理批准手續者,按遲到或曠工處理。

第八條 上班時間開始後 5分鐘至 30分鐘內到班者,按遲到論處;超過 30分鐘以上者,按曠工半日論處;提前 30分鐘以內下班者按早退論處,超過 30分鐘者按曠工半天論處。

第九條 員工外出辦理業務前須向本部門負責人(或其授權人)申明外出原因及返回公司時間,否則按外出辦私事處理。

第十條 上班時間外出辦私事者,一經發現,即扣除當月全勤獎,並給予警告一次的處分。

第十一條 員工一個月內遲到、早退累計達 3次者扣發全勤獎 50%,達 5次者扣發 100%全勤獎,並給予一次警告處分。

第十二條 員工無故曠工半日者,應扣發當月全勤獎,並給予一次警告處分;每月累計 3天曠工者,扣除當月工資,並給予記過一次處分;無故曠工達一個星期以上者,給予除名處理。

第十三條 職工因公出差,須事先填寫出差登表;副經理以下人員由部門經理批准,各部門經理出差由主管領導批准,高層管理人員出差須報經總裁或董事長批准,工作緊急無法向總裁或董事長請假時,須在董事長祕書室備案,到達出差地後應及時與公司取得聯繫。出差人員應於出差前先辦理出差登記手續並交至勞動工資部備案。凡過期或未填寫出差登記表者不再補發全勤獎,不予報銷出差費用;特殊情況須報總經理審批。

第十四條 當月全勤者,獲得全勤獎金 200元。

員工規章制度9

爲了加強武陵特農賣場經營管理,提高全體員工綜合素質,特制定如下管理制度:

一、賣場所有員工着裝整潔,髮型合體。提倡女性化淡妝,男性穿西裝打領帶;不穿奇裝異服、不染豔發、不穿拖鞋等不符合公司賣場形象之衣着打扮。

二、上班時間禁止大聲喧譁、聊天、聽歌等和工作無關之行爲。

三、不遲到、不早退、不曠工,少請假,病假視病情而定,事假不得超過2天。

四、每天早晚必須提前10分鐘到一樓大廳集合,開早晚例會。 例會後,各自清理好貨品。

五、員工不得與主管發生正面衝突,上班時間不能說髒話,不能嘻戲,打鬧,同事之間杜絕發生矛盾,如有問題,可找主管解決。

六、未經主管同意,不得隨意將商品賒欠,不得發生偷、拿現象,如發現當即無條件離職並受罰。

七、員工在上班時間,一律以普通話爲準,接待顧客時,微笑待客,耐心導購(引導顧客購物),熱情服務。

八、上班時間不準吃東西,不得擅自離崗,不得與顧客發生爭執,要注意本人的儀容儀表。

九、如遲到、早退,五到十分鐘之內扣10元,超過上班時間45分鐘未向相關部門負責領導請假者按曠工處理,扣一天工資的雙倍,曠工一天扣3天工資,員工之間吵架、打架,經主管發現不論是誰,各扣30元。如果一個月內遲到三次以上每次扣30元。

十、若損壞商品,落實到個人,照價賠償,如不能落實到個人,平均賠償。

十一、營業人員應具有良好的職業道德,規範的服務禮儀,不得與顧客爭吵;不得在展示交易中心內拉客、搶客;不得誤導、欺騙顧客;不得詆譭展示交易中心內銷售的其他商品;不得以任何不正當的手段損害展示交易中心內其他商戶的利益;

十二、上班時間內收銀員不得讓其他人操作收銀機器,服務態度冷淡,以結賬、點款、無零錢等拒絕顧客,無故擅自關閉收銀臺拒收者,一次性罰款50元。

此規章制度發佈時即生效,人人必須遵守,解釋權歸人力資源部。